三亞保利瑰麗酒店客房預(yù)訂積分合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽署：甲方（運營方）：三亞保利瑰麗酒店或其指定的運營管理公司乙方（會員）：根據(jù)甲方的“______積分計劃”（以下簡稱“積分計劃”）及相關(guān)規(guī)則，甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，就乙方使用積分預(yù)訂甲方提供的客房服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條定義除非本合同另有明確約定，下列詞語具有以下含義：1.1“積分”是指乙方通過參與甲方積分計劃或符合甲方規(guī)定的其他方式所獲得的，可在積分計劃內(nèi)兌換商品、服務(wù)或權(quán)益的單位。1.2“會員”是指符合甲方積分計劃入會條件并成功注冊的個體或法人。1.3“客房預(yù)訂”是指乙方使用積分向甲方預(yù)訂的用于住宿的服務(wù)。1.4“積分價值”是指每單位積分可兌換的貨幣等值，具體標準詳見甲方公布的積分計劃細則，且積分價值可能因會員等級、兌換產(chǎn)品或時間等因素而有所不同。1.5“積分有效期”是指乙方獲得的積分可以用于兌換的有效期限。第二條會員資格與積分獲取2.1乙方可以通過甲方規(guī)定的途徑（例如，成為甲方指定會員組織的會員、在甲方或合作商戶消費、購買積分包等）獲得會員資格及相應(yīng)積分。具體的入會條件和積分獲取規(guī)則，以甲方積分計劃公告為準。2.2乙方在積分計劃內(nèi)的消費或行為所獲得的積分，其價值及有效期按照甲方積分計劃的規(guī)定執(zhí)行。2.3甲方保留根據(jù)運營需要調(diào)整積分獲取方式、積分價值及積分有效期的權(quán)利，但應(yīng)提前合理期限通過官方渠道通知乙方。第三條積分使用規(guī)則3.1乙方同意，可以使用其賬戶內(nèi)的積分兌換甲方提供的客房預(yù)訂服務(wù)。3.2可用積分兌換的客房類型、入住時長、是否包含早餐或其他配套服務(wù)等，具體以甲方積分計劃的規(guī)定或?qū)脮r提供的兌換選項為準。3.3乙方使用積分進行客房預(yù)訂的流程如下：a)乙方應(yīng)在甲方指定渠道（包括但不限于甲方官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序、客戶服務(wù)中心等）進行預(yù)訂申請，并明確選擇使用積分支付或抵扣部分費用。b)乙方需根據(jù)提示輸入所需兌換的積分數(shù)量或達到最低積分要求。c)甲方將在收到預(yù)訂申請后，根據(jù)積分計劃的規(guī)則及客房可用情況對申請進行審核。審核通過后，乙方將收到預(yù)訂確認信息。3.4乙方使用積分兌換客房預(yù)訂時，需消耗相應(yīng)數(shù)量的積分。具體所需積分數(shù)量根據(jù)所選房型、入住天數(shù)及乙方會員等級等因素確定，詳細標準參見甲方積分計劃細則。3.5甲方為積分兌換客房預(yù)訂保留以下權(quán)利：a)對兌換申請進行審核，并有權(quán)在積分充足、申請信息完整且客房可用的前提下確認預(yù)訂。甲方可能無法保證100%的兌換成功率，尤其在旺季、節(jié)假日或特殊事件期間。b)對積分兌換客房預(yù)訂設(shè)置時間限制，例如，可能要求乙方在特定日期前完成預(yù)訂申請或入住。c)對積分兌換的客房預(yù)訂設(shè)置提前預(yù)訂要求，乙方可能需要至少提前______天進行預(yù)訂。d)限制或禁止在特定時期（如高峰時段）使用積分兌換客房。e)規(guī)定積分不可與其他優(yōu)惠、折扣或禮品券疊加使用，除非甲方另有明確說明。3.6甲方積分計劃內(nèi)積分的使用，不適用于兌換甲方提供的所有產(chǎn)品或服務(wù)，具體不可兌換項目參見甲方積分計劃細則。第四條預(yù)訂確認、變更與取消4.1甲方對乙方使用積分進行的客房預(yù)訂申請進行審核后，將發(fā)送預(yù)訂確認信息給乙方。最終預(yù)訂以甲方確認的信息為準。4.2乙方如需變更已確認的積分預(yù)訂（例如，更改入住日期、房型等），應(yīng)至少提前______天向甲方提出書面申請（包括但不限于電子郵件、官方渠道提交等）。變更是否可行及是否需要額外費用（如支付一定比例的積分作為變更費），由甲方根據(jù)具體情況決定并通知乙方。4.3乙方如需取消已確認的積分預(yù)訂，應(yīng)至少提前______天向甲方提出書面申請。在免費取消時限內(nèi)取消的預(yù)訂，甲方不扣除任何積分。超出免費取消時限取消的預(yù)訂，甲方有權(quán)按照預(yù)訂價值的______%收取取消費，或要求乙方消耗一定數(shù)量的額外積分作為取消費，具體以甲方規(guī)定為準。取消費項可能以積分形式直接從乙方賬戶扣除。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a)負責(zé)提供和管理積分計劃，確保積分系統(tǒng)的正常運行。b)公布并定期更新積分計劃的主要規(guī)則、積分價值和使用限制，并通過官方渠道進行公告。c)根據(jù)本合同約定審核乙方的積分兌換申請，并履行預(yù)訂確認、提供客房服務(wù)等義務(wù)。d)保留根據(jù)法律法規(guī)及運營需要修改或終止積分計劃的權(quán)利，但應(yīng)提前合理期限通知乙方。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a)有權(quán)在符合積分計劃規(guī)定及本合同約定的條件下，使用其積分兌換客房預(yù)訂。b)有權(quán)查詢其積分余額、積分獲取與消耗記錄、預(yù)訂狀態(tài)等信息。c)應(yīng)保證提供的信息真實、準確，并遵守甲方積分計劃的各項規(guī)則及本合同約定。d)應(yīng)妥善保管其會員賬號及密碼（如適用），并對賬號下的所有活動負責(zé)。e)應(yīng)按時接受甲方根據(jù)本合同提供的客房預(yù)訂服務(wù)。第六條積分有效期與作廢6.1乙方獲得的積分設(shè)有有效期，具體有效期及計算方式按甲方積分計劃的規(guī)定執(zhí)行。6.2過期未使用的積分將予以作廢，甲方無需事先通知乙方。具體作廢規(guī)則及時間點以甲方積分計劃細則為準。第七條信息披露與隱私保護7.1甲方應(yīng)通過官方渠道向乙方披露積分計劃的主要條款、積分價值、使用規(guī)則、有效期、限制條件等信息。7.2甲方在收集、使用、存儲乙方個人信息時，將遵守適用的隱私保護法律法規(guī)及甲方公開的隱私政策。第八條合同期限、終止與續(xù)約8.1本合同的有效期與甲方積分計劃的有效期相關(guān)聯(lián)。除非甲方提前終止積分計劃或雙方另有約定，否則本合同在積分計劃有效期內(nèi)持續(xù)有效。8.2乙方若長期未使用其會員賬號或違反積分計劃相關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)暫?；蚪K止其會員資格，并可能根據(jù)規(guī)定處理其積分（如清零）。具體終止條件及處理方式參見甲方積分計劃細則。8.3甲方因經(jīng)營需要或其他合法理由，有權(quán)提前終止積分計劃，應(yīng)提前______天通過官方渠道通知乙方。甲方在終止積分計劃時，應(yīng)明確告知對乙方積分的影響（如積分是否清零、是否有補償?shù)龋?。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決。第十條法律適用與管轄10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本合同之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)法律）。10.2本合同的一切爭議均應(yīng)提交中華人民共和國有管轄權(quán)的人民法院解決。第十一條其他11.1通知：雙方之間的所有通知均應(yīng)按照本合同首頁載明的地址、電子郵件地址或甲方后續(xù)提供的其他聯(lián)系方式送達。11.2合同修改：甲方有權(quán)單方面修改本合同條款，但應(yīng)通過官方渠道提前通知乙方。乙方不接受修改的，有權(quán)選擇終止使用積分服務(wù)。11.3完整協(xié)議：本合同及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排