2025年超星爾雅學習通《數(shù)字化時代的企業(yè)管理》考試備考題庫及答案解析就讀院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.數(shù)字化時代，企業(yè)管理最顯著的特征是（）A.更加依賴傳統(tǒng)經(jīng)驗B.更加注重數(shù)據(jù)分析C.更加忽視員工參與D.更加僵化保守答案：B解析：數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)成為企業(yè)的重要資源，企業(yè)管理更加注重通過數(shù)據(jù)分析來支持決策，提高效率和競爭力。傳統(tǒng)經(jīng)驗雖然仍有價值，但不再是主要依據(jù)。員工參與和靈活應變?nèi)匀皇瞧髽I(yè)管理的重要方面，僵化保守則與數(shù)字化時代的要求相悖。2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵因素不包括（）A.高層領(lǐng)導的重視和支持B.充足的資金投入C.完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施D.員工的抵觸情緒答案：D解析：高層領(lǐng)導的重視和支持是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的前提。充足的資金投入可以保障項目的順利實施。完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的物質(zhì)基礎(chǔ)。員工的抵觸情緒會阻礙數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，不是關(guān)鍵因素，但也是一個需要解決的問題。3.在數(shù)字化時代，企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在（）A.產(chǎn)品的物理質(zhì)量B.供應鏈的穩(wěn)定性C.創(chuàng)新能力和學習能力D.廣告宣傳力度答案：C解析：數(shù)字化時代，技術(shù)更新迅速，市場需求多變，企業(yè)需要具備創(chuàng)新能力和學習能力，才能適應環(huán)境變化，保持競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品的物理質(zhì)量、供應鏈的穩(wěn)定性和廣告宣傳力度雖然也很重要，但不是核心競爭力主要體現(xiàn)在的地方。4.企業(yè)管理中，數(shù)據(jù)分析的主要作用是（）A.替代管理者進行決策B.為管理者提供決策支持C.完全取代人工統(tǒng)計D.僅用于財務報表編制答案：B解析：數(shù)據(jù)分析可以幫助管理者更全面、更準確地了解企業(yè)運營情況，為決策提供依據(jù)，但不會替代管理者進行決策。數(shù)據(jù)分析的范圍也不僅僅局限于財務報表編制。5.數(shù)字化時代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)最可能出現(xiàn)的變化是（）A.更加層級化B.更加扁平化C.更加固定化D.更加分散化答案：B解析：數(shù)字化時代，信息傳遞更加高效，溝通成本降低，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化，以加快決策速度和提高靈活性。層級化、固定化和分散化都與數(shù)字化時代的要求不符。6.企業(yè)在數(shù)字化時代面臨的主要挑戰(zhàn)不包括（）A.數(shù)據(jù)安全問題B.技術(shù)更新?lián)Q代快C.員工技能更新D.市場競爭加劇答案：D解析：數(shù)據(jù)安全問題、技術(shù)更新?lián)Q代快、員工技能更新都是企業(yè)在數(shù)字化時代面臨的主要挑戰(zhàn)。市場競爭加劇雖然也是企業(yè)面臨的普遍挑戰(zhàn)，但不是數(shù)字化時代特有的挑戰(zhàn)。7.企業(yè)在實施數(shù)字化管理時，首先要考慮的是（）A.引入先進的技術(shù)設(shè)備B.制定詳細的實施計劃C.培訓員工掌握新技術(shù)D.獲得充足的資金支持答案：B解析：實施數(shù)字化管理需要有一個清晰的思路和步驟，首先要制定詳細的實施計劃，明確目標、任務、時間安排和資源配置等。然后才能考慮引入技術(shù)設(shè)備、培訓員工和資金支持等問題。8.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功標志不包括（）A.效率顯著提高B.創(chuàng)新能力增強C.員工滿意度下降D.市場競爭力提升答案：C解析：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標是提高效率、增強創(chuàng)新能力和提升市場競爭力。如果員工滿意度下降，說明數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)了問題，不是成功的標志。9.在數(shù)字化時代，企業(yè)管理的核心是（）A.控制成本B.提高效率C.創(chuàng)造價值D.執(zhí)行命令答案：C解析：數(shù)字化時代，企業(yè)管理的核心是創(chuàng)造價值，通過創(chuàng)新、優(yōu)化和高效運營，為顧客、股東和社會創(chuàng)造價值?？刂瞥杀?、提高效率是實現(xiàn)價值的重要手段，但不是管理的核心。10.企業(yè)在數(shù)字化時代，最需要培養(yǎng)的企業(yè)文化是（）A.保守穩(wěn)定的文化B.團結(jié)合作的文化C.開放創(chuàng)新的文化D.嚴格服從的文化答案：C解析：數(shù)字化時代，技術(shù)更新迅速，市場需求多變，企業(yè)需要培養(yǎng)開放創(chuàng)新的文化，鼓勵員工嘗試新事物，不斷學習和進步，才能適應環(huán)境變化，保持競爭優(yōu)勢。保守穩(wěn)定、團結(jié)合作和嚴格服從的文化都與數(shù)字化時代的要求不符。11.企業(yè)在數(shù)字化時代，為了提高決策的科學性，最需要（）A.加強直覺判斷B.依賴歷史經(jīng)驗C.培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析能力D.減少會議討論答案：C解析：數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)成為重要的決策依據(jù)。培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析能力，能夠幫助企業(yè)從海量數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，從而做出更科學、更精準的決策。依賴直覺判斷、歷史經(jīng)驗和減少會議討論都不利于提高決策的科學性。12.企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，最容易遇到的阻力來自于（）A.資金不足B.技術(shù)設(shè)備落后C.員工的思想觀念D.政策法規(guī)限制答案：C解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到企業(yè)運營的方方面面，需要員工改變原有的工作習慣和思維模式。員工的思想觀念轉(zhuǎn)變是一個緩慢的過程，容易產(chǎn)生抵觸情緒，從而成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最容易遇到的阻力。資金不足、技術(shù)設(shè)備落后和政策法規(guī)限制雖然也是挑戰(zhàn)，但員工的思想觀念轉(zhuǎn)變更為關(guān)鍵。13.企業(yè)在數(shù)字化時代，最需要構(gòu)建的競爭優(yōu)勢是（）A.完善的供應鏈體系B.強大的品牌影響力C.快速響應市場變化的能力D.低廉的生產(chǎn)成本答案：C解析：數(shù)字化時代，市場環(huán)境變化迅速，企業(yè)需要具備快速響應市場變化的能力，才能抓住機遇，應對挑戰(zhàn)。完善的供應鏈體系、強大的品牌影響力和低廉的生產(chǎn)成本雖然也很重要，但快速響應市場變化的能力更為關(guān)鍵，是構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。14.企業(yè)在數(shù)字化時代，最重要的資源是（）A.人力資本B.物力資本C.財務資本D.信息資本答案：D解析：數(shù)字化時代，信息成為重要的生產(chǎn)要素和資源。信息資本包括數(shù)據(jù)、信息、知識等，是企業(yè)進行決策、創(chuàng)新和運營的基礎(chǔ)。人力資本、物力資本和財務資本雖然也很重要，但在數(shù)字化時代，信息資本的重要性日益凸顯。15.企業(yè)在數(shù)字化時代，為了保持競爭力，必須（）A.持續(xù)創(chuàng)新B.減少投入C.停止變革D.依賴傳統(tǒng)優(yōu)勢答案：A解析：數(shù)字化時代，技術(shù)更新迅速，市場需求多變，企業(yè)必須持續(xù)創(chuàng)新，才能適應環(huán)境變化，保持競爭優(yōu)勢。減少投入、停止變革和依賴傳統(tǒng)優(yōu)勢都是錯誤的做法，會導致企業(yè)被市場淘汰。16.企業(yè)在數(shù)字化時代，最有效的管理方式是（）A.集中控制B.分散管理C.協(xié)作管理D.獨立管理答案：C解析：數(shù)字化時代，信息傳遞更加高效，溝通成本降低，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化，管理方式也更加注重協(xié)作。協(xié)作管理能夠充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，提高團隊效率，是企業(yè)最有效的管理方式。集中控制、分散管理和獨立管理都存在一定的局限性，不利于企業(yè)適應數(shù)字化時代的要求。17.企業(yè)在數(shù)字化時代，最重要的能力是（）A.運營能力B.創(chuàng)新能力C.生產(chǎn)能力D.銷售能力答案：B解析：數(shù)字化時代，技術(shù)更新迅速，市場需求多變，企業(yè)需要具備強大的創(chuàng)新能力，才能適應環(huán)境變化，保持競爭優(yōu)勢。運營能力、生產(chǎn)能力和銷售能力雖然也很重要，但創(chuàng)新能力更為關(guān)鍵，是企業(yè)在數(shù)字化時代取得成功的關(guān)鍵因素。18.企業(yè)在數(shù)字化時代，為了提升效率，最需要（）A.優(yōu)化流程B.增加人員C.提高價格D.減少產(chǎn)品種類答案：A解析：數(shù)字化時代，企業(yè)需要通過優(yōu)化流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高工作效率。增加人員、提高價格和減少產(chǎn)品種類都不利于提升效率，甚至可能降低企業(yè)的競爭力。19.企業(yè)在數(shù)字化時代，為了增強客戶粘性，最需要（）A.提供優(yōu)質(zhì)服務B.降低產(chǎn)品價格C.增加廣告投入D.減少客戶互動答案：A解析：數(shù)字化時代，客戶體驗越來越重要。提供優(yōu)質(zhì)服務能夠增強客戶粘性，提高客戶滿意度。降低產(chǎn)品價格、增加廣告投入和減少客戶互動都不利于增強客戶粘性，甚至可能損害客戶關(guān)系。20.企業(yè)在數(shù)字化時代，最需要關(guān)注的市場趨勢是（）A.技術(shù)發(fā)展趨勢B.政策法規(guī)變化C.消費者需求變化D.競爭對手動態(tài)答案：C解析：數(shù)字化時代，消費者需求變化迅速，企業(yè)需要密切關(guān)注市場趨勢，特別是消費者需求的變化，以便及時調(diào)整產(chǎn)品和服務，滿足市場需求。技術(shù)發(fā)展趨勢、政策法規(guī)變化和競爭對手動態(tài)雖然也很重要，但消費者需求變化更為關(guān)鍵，是企業(yè)進行市場決策的重要依據(jù)。二、多選題1.數(shù)字化時代，企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)有（）A.數(shù)據(jù)安全問題B.技術(shù)更新?lián)Q代快C.員工技能更新D.市場競爭加劇E.組織結(jié)構(gòu)僵化答案：ABC解析：數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)安全面臨威脅，技術(shù)發(fā)展迅速需要不斷更新，員工需要學習新技能，市場競爭更激烈，組織結(jié)構(gòu)也需要調(diào)整以適應變化。所有選項都是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵因素有（）A.高層領(lǐng)導的重視和支持B.充足的資金投入C.完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施D.員工的積極參與E.清晰的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略答案：ABCDE解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要高層領(lǐng)導的重視和支持來推動，充足的資金投入可以保障項目實施，完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施是基礎(chǔ)，員工的積極參與可以確保轉(zhuǎn)型順利進行，清晰的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是方向。3.數(shù)字化時代，企業(yè)管理的特點有（）A.更加注重數(shù)據(jù)分析B.更加強調(diào)員工參與C.更加依賴傳統(tǒng)經(jīng)驗D.更加靈活應變E.更加重視創(chuàng)新驅(qū)動答案：ABDE解析：數(shù)字化時代的管理更加注重數(shù)據(jù)分析來決策，強調(diào)員工參與以提高效率和創(chuàng)新能力，更加靈活應變以適應市場變化，重視創(chuàng)新驅(qū)動以保持競爭優(yōu)勢。依賴傳統(tǒng)經(jīng)驗不是數(shù)字化時代管理的特點。4.企業(yè)在數(shù)字化時代，需要構(gòu)建的核心競爭力有（）A.創(chuàng)新能力B.學習能力C.效率能力D.成本控制能力E.客戶關(guān)系管理能力答案：ABCE解析：數(shù)字化時代，企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在創(chuàng)新能力、學習能力、效率能力和客戶關(guān)系管理能力上。成本控制能力雖然重要，但不是核心競爭力主要體現(xiàn)在的地方。5.企業(yè)在數(shù)字化時代，為了提升效率，可以采取的措施有（）A.優(yōu)化業(yè)務流程B.引入自動化技術(shù)C.加強員工培訓D.減少管理層級E.提高產(chǎn)品價格答案：ABCD解析：企業(yè)可以通過優(yōu)化業(yè)務流程、引入自動化技術(shù)、加強員工培訓和減少管理層級來提升效率。提高產(chǎn)品價格與提升效率無關(guān)，甚至可能損害競爭力。6.企業(yè)在數(shù)字化時代，需要關(guān)注的市場趨勢有（）A.技術(shù)發(fā)展趨勢B.消費者需求變化C.競爭對手動態(tài)D.政策法規(guī)變化E.經(jīng)濟周期波動答案：ABCD解析：數(shù)字化時代，企業(yè)需要關(guān)注技術(shù)發(fā)展趨勢、消費者需求變化、競爭對手動態(tài)和政策法規(guī)變化，以便及時調(diào)整戰(zhàn)略。經(jīng)濟周期波動雖然會影響市場，但不是企業(yè)需要特別關(guān)注的市場趨勢。7.企業(yè)在數(shù)字化時代，為了增強客戶粘性，可以采取的措施有（）A.提供個性化服務B.建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C.降低產(chǎn)品價格D.增加廣告投入E.提高產(chǎn)品品質(zhì)答案：ABE解析：企業(yè)可以通過提供個性化服務、建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和提高產(chǎn)品品質(zhì)來增強客戶粘性。降低產(chǎn)品價格和增加廣告投入雖然可以吸引客戶，但不是增強客戶粘性的根本措施。8.企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，可能遇到的阻力有（）A.員工的思想觀念B.現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)C.技術(shù)設(shè)備更新D.資金投入不足E.政策法規(guī)限制答案：ABE解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到企業(yè)運營的方方面面，可能會遇到員工的思想觀念轉(zhuǎn)變、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及政策法規(guī)的限制等阻力。技術(shù)設(shè)備更新、資金投入不足雖然也是挑戰(zhàn)，但不是阻力主要來源。9.企業(yè)在數(shù)字化時代，最重要的資源有（）A.人力資本B.信息資本C.物力資本D.財務資本E.知識資本答案：ABE解析：數(shù)字化時代，信息、知識和人力資本成為最重要的資源。信息資本包括數(shù)據(jù)、信息、知識等，是企業(yè)進行決策、創(chuàng)新和運營的基礎(chǔ)。物力資本和財務資本雖然也很重要，但在數(shù)字化時代，其重要性相對下降。10.企業(yè)在數(shù)字化時代，最有效的管理方式有（）A.協(xié)作管理B.分散管理C.集中控制D.目標管理E.變革管理答案：ABDE解析：數(shù)字化時代，信息傳遞更加高效，溝通成本降低，管理方式更加注重協(xié)作、分散、目標和變革。集中控制不符合數(shù)字化時代的要求。11.企業(yè)在數(shù)字化時代，為了適應市場變化，需要具備的能力有（）A.快速響應能力B.學習能力C.創(chuàng)新能力D.協(xié)同能力E.資源整合能力答案：ABCDE解析：數(shù)字化時代市場環(huán)境變化迅速，企業(yè)需要具備快速響應市場變化的能力，不斷學習新知識新技能，持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，加強內(nèi)部和外部的協(xié)同，以及有效整合各種資源。這些能力都是企業(yè)適應市場變化的關(guān)鍵。12.企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，需要進行的文化建設(shè)有（）A.開放包容的文化B.創(chuàng)新進取的文化C.學習分享的文化D.團隊協(xié)作的文化E.守舊封閉的文化答案：ABCD解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)文化建設(shè)與之相匹配。開放包容的文化能夠接納新事物，創(chuàng)新進取的文化能夠推動變革，學習分享的文化能夠促進知識傳播，團隊協(xié)作的文化能夠提高效率。守舊封閉的文化則會阻礙轉(zhuǎn)型。13.企業(yè)在數(shù)字化時代，可以通過哪些途徑獲取數(shù)據(jù)（）A.互聯(lián)網(wǎng)B.移動設(shè)備C.傳感器D.社交媒體E.客戶反饋答案：ABCDE解析：數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)來源廣泛。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備、傳感器、社交媒體和客戶反饋等多種途徑獲取數(shù)據(jù)，為分析和決策提供支持。14.企業(yè)在數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)管理的重要性體現(xiàn)在（）A.提高決策效率B.降低運營成本C.增強客戶粘性D.促進產(chǎn)品創(chuàng)新E.提升品牌形象答案：ABCD解析：數(shù)據(jù)管理在數(shù)字化時代至關(guān)重要。有效的數(shù)據(jù)管理可以提高決策效率，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)運營中的問題并降低成本，理解客戶需求以增強客戶粘性，并從中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會以促進產(chǎn)品創(chuàng)新。15.企業(yè)在數(shù)字化時代，需要關(guān)注的技術(shù)趨勢有（）A.人工智能B.大數(shù)據(jù)C.云計算D.物聯(lián)網(wǎng)E.生物技術(shù)答案：ABCD解析：數(shù)字化時代，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)是主要的技術(shù)趨勢，深刻影響著企業(yè)的運營模式和發(fā)展方向。生物技術(shù)雖然也是重要技術(shù)，但與數(shù)字化時代的關(guān)聯(lián)性相對較小。16.企業(yè)在數(shù)字化時代，為了提升客戶體驗，可以采取的措施有（）A.提供個性化服務B.優(yōu)化客戶服務流程C.建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)D.實時響應客戶需求E.降低產(chǎn)品價格答案：ABCD解析：提升客戶體驗是數(shù)字化時代企業(yè)的重要任務?？梢酝ㄟ^提供個性化服務、優(yōu)化客戶服務流程、建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和實時響應客戶需求等措施來提升客戶體驗。降低產(chǎn)品價格雖然可以吸引客戶，但不是提升客戶體驗的根本措施。17.企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，需要進行組織變革的有（）A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整B.職能重新劃分C.流程優(yōu)化D.員工技能培訓E.文化重塑答案：ABCDE解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往伴隨著組織變革。需要進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，重新劃分職能，優(yōu)化業(yè)務流程，對員工進行技能培訓，并進行文化重塑，以適應數(shù)字化時代的要求。18.企業(yè)在數(shù)字化時代，需要構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng)有（）A.供應商生態(tài)系統(tǒng)B.客戶生態(tài)系統(tǒng)C.合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)D.競爭對手生態(tài)系統(tǒng)E.內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)答案：ABCE解析：數(shù)字化時代，企業(yè)需要構(gòu)建開放的合作生態(tài)。包括與供應商、客戶、合作伙伴構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)，共同創(chuàng)造價值。競爭對手生態(tài)系統(tǒng)雖然存在，但企業(yè)通常是尋求合作而非構(gòu)建生態(tài)。內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)是企業(yè)的基礎(chǔ)，但數(shù)字化時代的重點在于外部生態(tài)。19.企業(yè)在數(shù)字化時代，需要關(guān)注的風險有（）A.數(shù)據(jù)安全風險B.技術(shù)更新風險C.員工技能風險D.市場競爭風險E.法律合規(guī)風險答案：ABCDE解析：數(shù)字化時代，企業(yè)面臨的風險更加復雜。需要關(guān)注數(shù)據(jù)安全風險，技術(shù)更新?lián)Q代快帶來的風險，員工技能不足的風險，市場競爭加劇的風險，以及法律合規(guī)風險等。20.企業(yè)在數(shù)字化時代，成功的標志有（）A.效率提升B.創(chuàng)新能力增強C.客戶滿意度提高D.市場競爭力增強E.財務業(yè)績改善答案：ABCDE解析：企業(yè)在數(shù)字化時代成功，通常表現(xiàn)為效率提升，創(chuàng)新能力增強，客戶滿意度提高，市場競爭力增強，以及財務業(yè)績改善等多個方面。這些是衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的重要標志。三、判斷題1.數(shù)字化時代，企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在技術(shù)實力上。（）答案：錯誤解析：數(shù)字化時代，企業(yè)的核心競爭力是綜合性的，雖然技術(shù)實力非常重要，但更重要的是創(chuàng)新能力、學習能力、數(shù)據(jù)分析和應用能力、以及靈活應變的組織能力等。僅僅依靠技術(shù)實力不足以構(gòu)成核心競爭優(yōu)勢。2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是簡單地引入信息技術(shù)設(shè)備。（）答案：錯誤解析：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是引入信息技術(shù)設(shè)備，更涉及到管理理念、業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等方面的深刻變革，是一個系統(tǒng)性的過程。3.數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)做出更精準的決策。（）答案：正確解析：數(shù)字化時代，企業(yè)可以獲取海量的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析可以更深入地了解市場、客戶和自身運營情況，從而做出更精準的決策，提高決策的科學性和效率。4.企業(yè)在數(shù)字化時代，不需要進行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。（）答案：錯誤解析：數(shù)字化時代，市場環(huán)境變化迅速，企業(yè)需要根據(jù)市場變化和業(yè)務發(fā)展需要，對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，以適應新的管理需求，提高組織的靈活性和效率。5.數(shù)字化時代，員工不需要學習新技能。（）答案：錯誤解析：數(shù)字化時代，技術(shù)更新?lián)Q代快，員工需要不斷學習新知識新技能，才能適應新的工作要求，保持自身的競爭力。6.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功與否，主要取決于領(lǐng)導層的決心。（）答案：錯誤解析：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功與否，取決于多種因素，包括領(lǐng)導層的決心、充足的資金投入、完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施、員工的積極參與、清晰的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略等。領(lǐng)導層的決心雖然重要，但不是唯一因素。7.數(shù)字化時代，企業(yè)可以通過社交媒體獲取客戶反饋。（）答案：正確解析：數(shù)字化時代，社交媒體成為企業(yè)與客戶溝通的重要渠道，企業(yè)可以通過社交媒體獲取客戶反饋，了解客戶需求和意見，改進產(chǎn)品和服務。8.企業(yè)在數(shù)字化時代，不需要關(guān)注競爭對手的動態(tài)。（）答案：錯誤解析：數(shù)字化時代，市場競爭更加激烈，企業(yè)需要密切關(guān)注競爭對手的動態(tài)，了解競爭對手的策略和行動，以便及時調(diào)整自身的策略，保持競爭優(yōu)勢。9.數(shù)字化時代，企業(yè)管理的核心是控制成本。（）答案：錯誤解析：數(shù)字化時代，企業(yè)管理的核心是創(chuàng)造價值，通過創(chuàng)新、優(yōu)化和高效運營，為顧客、股東和社會創(chuàng)造價值?？刂瞥杀倦m然重要，但不是管理的核心。10.企業(yè)在數(shù)字化時代，最需要培養(yǎng)的企業(yè)文化是保守穩(wěn)定的文化。（）答案：錯誤解析：數(shù)字化時代，技術(shù)更新?lián)Q代快，市場需求多變，企業(yè)需要培養(yǎng)開放創(chuàng)新的文化，鼓勵員工嘗試新事物，不斷學習和進步，才能適應環(huán)境變化，保持競爭優(yōu)勢。保守穩(wěn)定的文化則會阻礙企業(yè)發(fā)展。四、簡答題1.簡述數(shù)字化時代企業(yè)管理的特點。答案：數(shù)字化時代企業(yè)管理的特點主要體現(xiàn)在更加注重數(shù)據(jù)分析，利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)進行決策；更加強調(diào)員工參與，通過數(shù)字化平臺促進信息共享和協(xié)同工作；更加靈活應變，組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化