2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《現(xiàn)代國家行政管理》考試備考題庫及答案解析就讀院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.現(xiàn)代國家行政管理的主要目標是（）A.最大化經(jīng)濟增長B.保障公民權(quán)利和自由C.提高行政效率D.增加政府財政收入答案：B解析：現(xiàn)代國家行政管理的主要目標是保障公民權(quán)利和自由，通過有效的行政手段，確保社會公平正義，維護社會穩(wěn)定，促進公民福祉。雖然經(jīng)濟增長、行政效率和財政收入也是行政管理的重要方面，但保障公民權(quán)利和自由是其核心目標。2.行政管理的核心要素是（）A.行政人員B.行政法規(guī)C.行政決策D.行政資源答案：C解析：行政管理的核心要素是行政決策，行政決策是行政管理活動的起點和關(guān)鍵，決定了行政管理的方向和效果。行政人員、行政法規(guī)和行政資源都是行政管理的重要組成部分，但都圍繞著行政決策展開。3.行政管理的基本原則不包括（）A.法治原則B.民主原則C.效率原則D.人治原則答案：D解析：行政管理的基本原則包括法治原則、民主原則和效率原則。法治原則強調(diào)依法行政，民主原則強調(diào)行政決策的民主性，效率原則強調(diào)行政活動的效率和效果。人治原則與法治原則相悖，不屬于行政管理的基本原則。4.行政組織設(shè)計的首要原則是（）A.職能原則B.目標原則C.結(jié)構(gòu)原則D.精簡原則答案：B解析：行政組織設(shè)計的首要原則是目標原則，即行政組織的設(shè)計應(yīng)圍繞實現(xiàn)行政目標進行。職能原則、結(jié)構(gòu)原則和精簡原則都是行政組織設(shè)計的重要原則，但都必須服從于目標原則。5.行政領(lǐng)導(dǎo)的主要職能是（）A.制定政策B.組織協(xié)調(diào)C.監(jiān)督檢查D.以上都是答案：D解析：行政領(lǐng)導(dǎo)的主要職能包括制定政策、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。行政領(lǐng)導(dǎo)通過制定政策來指導(dǎo)行政活動，通過組織協(xié)調(diào)來確保行政活動的順利進行，通過監(jiān)督檢查來保證行政活動的效果和質(zhì)量。6.行政溝通的主要方式是（）A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.以上都是答案：D解析：行政溝通的主要方式包括書面溝通、口頭溝通和非語言溝通。書面溝通如文件、報告等，口頭溝通如會議、談話等，非語言溝通如表情、動作等。各種溝通方式在行政管理中都具有重要意義，應(yīng)根據(jù)實際情況選擇合適的溝通方式。7.行政監(jiān)督的主要對象是（）A.行政決策B.行政執(zhí)行C.行政人員D.以上都是答案：D解析：行政監(jiān)督的主要對象包括行政決策、行政執(zhí)行和行政人員。行政監(jiān)督通過對行政決策、行政執(zhí)行和行政人員的監(jiān)督，確保行政活動的合法性和有效性。不同對象的監(jiān)督方式和重點有所不同，但都屬于行政監(jiān)督的范疇。8.行政改革的主要動力是（）A.政治因素B.經(jīng)濟因素C.社會因素D.以上都是答案：D解析：行政改革的主要動力包括政治因素、經(jīng)濟因素和社會因素。政治因素如政治體制的變革，經(jīng)濟因素如經(jīng)濟發(fā)展的需要，社會因素如社會矛盾的變化。這些因素共同推動著行政改革的發(fā)生和發(fā)展。9.行政績效評估的主要目的是（）A.評價行政效果B.改進行政工作C.激勵行政人員D.以上都是答案：D解析：行政績效評估的主要目的包括評價行政效果、改進行政工作和激勵行政人員。通過對行政績效的評估，可以了解行政活動的效果和問題，為改進行政工作提供依據(jù)，同時也可以激勵行政人員提高工作積極性。10.行政倫理的主要作用是（）A.規(guī)范行政行為B.提高行政公信力C.促進社會公平D.以上都是答案：D解析：行政倫理的主要作用包括規(guī)范行政行為、提高行政公信力和促進社會公平。行政倫理通過規(guī)范行政行為，確保行政活動的合法性和合理性；通過提高行政公信力，增強公眾對政府的信任；通過促進社會公平，維護社會正義。11.現(xiàn)代行政管理強調(diào)的“服務(wù)型政府”理念，其核心是（）A.政府主導(dǎo)經(jīng)濟發(fā)展B.提供公共服務(wù)滿足公民需求C.加強政府對社會全面管理D.最大化政府行政效率答案：B解析：服務(wù)型政府的核心理念是轉(zhuǎn)變政府職能，將政府角色從傳統(tǒng)的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者，以提供公共服務(wù)、滿足公民需求為首要目標。這一理念強調(diào)公民在公共事務(wù)中的主體地位，要求政府提高服務(wù)質(zhì)量和水平，更好地服務(wù)于社會和公民。12.在行政決策過程中，用于分析決策方案潛在影響和風(fēng)險的技術(shù)是（）A.德爾菲法B.頭腦風(fēng)暴法C.敏感性分析D.SWOT分析答案：C解析：敏感性分析是用于分析決策方案中某個參數(shù)的變化對決策結(jié)果的影響程度的一種技術(shù)。在行政決策過程中，敏感性分析可以幫助決策者了解決策方案的潛在風(fēng)險和不確定性，從而做出更科學(xué)、更合理的決策。德爾菲法是專家咨詢法，頭腦風(fēng)暴法是集體智囊法，SWOT分析是戰(zhàn)略分析工具，雖然也可用于決策分析，但敏感性分析更直接地針對方案的風(fēng)險和影響進行分析。13.行政執(zhí)行過程中，確保政策目標得以實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.政策制定B.政策宣傳C.政策監(jiān)督D.政策落實答案：D解析：行政執(zhí)行是將行政決策付諸實施的過程，其中政策落實是確保政策目標得以實現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。政策落實涉及具體的行動步驟、資源配置、責(zé)任分工等，直接關(guān)系到政策效果的好壞。政策制定是前提，政策宣傳是引導(dǎo)，政策監(jiān)督是保障，但最終都要通過政策落實來實現(xiàn)政策目標。14.行政組織內(nèi)部不同部門之間進行的信息交流與溝通，主要屬于（）A.對內(nèi)溝通B.對外溝通C.橫向溝通D.縱向溝通答案：C解析：行政組織內(nèi)部溝通可以分為橫向溝通和縱向溝通。橫向溝通是指組織內(nèi)部同一層級不同部門之間的信息交流與溝通，如各部門之間的協(xié)調(diào)、合作等。縱向溝通是指組織內(nèi)部上下級之間的信息交流與溝通，如命令、指示、報告等。因此，不同部門之間的信息交流與溝通屬于橫向溝通。15.行政監(jiān)督的主體主要是（）A.行政機關(guān)B.行政相對人C.社會公眾D.以上都是答案：D解析：行政監(jiān)督的主體是指實施行政監(jiān)督的來源，主要包括行政機關(guān)、行政相對人和社會公眾。行政機關(guān)進行自我監(jiān)督，行政相對人是監(jiān)督的對象也是監(jiān)督的主體，可以監(jiān)督行政行為是否合法合理，社會公眾作為國家的主人，有權(quán)對行政行為進行監(jiān)督。因此，以上都是行政監(jiān)督的主體。16.行政改革的阻力主要來源于（）A.傳統(tǒng)觀念的束縛B.既得利益集團的阻撓C.改革方案的不完善D.以上都是答案：D解析：行政改革的阻力來源是多方面的，包括傳統(tǒng)觀念的束縛、既得利益集團的阻撓以及改革方案本身的不完善等。傳統(tǒng)觀念導(dǎo)致人們對改革認識不足，產(chǎn)生抵觸情緒；既得利益集團擔心改革損害其利益，從而進行阻撓；改革方案如果設(shè)計不合理，也會遇到實施困難，產(chǎn)生阻力。因此，以上都是行政改革的阻力來源。17.行政績效評估的主要方法不包括（）A.關(guān)鍵績效指標法B.目標管理法C.德爾菲法D.平衡計分卡答案：C解析：行政績效評估的主要方法包括關(guān)鍵績效指標法、目標管理法和平衡計分卡等。這些方法都注重量化指標和目標達成情況，以客觀評價行政績效。德爾菲法是專家咨詢法，主要用于預(yù)測和決策分析，雖然也可用于評估，但并非行政績效評估的主要方法。18.行政倫理規(guī)范的主要作用是（）A.維護行政秩序B.提高行政效率C.促進政府廉潔D.以上都是答案：D解析：行政倫理規(guī)范是約束行政人員行為、調(diào)整行政關(guān)系的行為準則，其主要作用包括維護行政秩序、提高行政效率、促進政府廉潔等。通過遵守行政倫理規(guī)范，可以維護良好的行政秩序，提高行政效率，促進政府廉潔，從而增強政府的公信力和權(quán)威。19.在行政決策中，屬于定性分析方法的是（）A.回歸分析B.趨勢預(yù)測C.模糊綜合評價D.描述性統(tǒng)計答案：C解析：行政決策中的分析方法可以分為定量分析和定性分析。定量分析主要運用數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計方法，如回歸分析、趨勢預(yù)測、描述性統(tǒng)計等。定性分析主要運用邏輯推理、經(jīng)驗判斷、專家咨詢等方法，如模糊綜合評價、德爾菲法等。因此，模糊綜合評價屬于定性分析方法。20.現(xiàn)代行政管理強調(diào)的“科學(xué)化”原則，主要是指（）A.運用科學(xué)方法進行管理B.培養(yǎng)管理人員的科學(xué)素養(yǎng)C.建立科學(xué)的行政組織D.以上都是答案：D解析：現(xiàn)代行政管理強調(diào)的“科學(xué)化”原則，是指運用科學(xué)方法進行管理，培養(yǎng)管理人員的科學(xué)素養(yǎng)，建立科學(xué)的行政組織等?？茖W(xué)化管理要求運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理理論，如運籌學(xué)、系統(tǒng)工程、行為科學(xué)等，來提高行政管理的效率和效果。培養(yǎng)管理人員的科學(xué)素養(yǎng)，使其具備科學(xué)思維和方法，是科學(xué)化管理的基礎(chǔ)。建立科學(xué)的行政組織，如按職能劃分部門、按目標設(shè)置崗位等，是科學(xué)化管理的前提。因此，以上都是現(xiàn)代行政管理強調(diào)的“科學(xué)化”原則的內(nèi)容。二、多選題1.現(xiàn)代國家行政管理的特征主要包括（）A.法治性B.公共性C.專業(yè)性D.政治性E.服務(wù)性答案：ABCDE解析：現(xiàn)代國家行政管理具有多方面的特征。法治性是指行政管理必須依法進行，遵守法律法規(guī)。公共性是指行政管理的目的是為了公共利益，服務(wù)社會和公民。專業(yè)性是指行政管理需要專業(yè)的知識和技能，進行專業(yè)化的管理。政治性是指行政管理受到政治的影響和制約，服務(wù)于政治目標。服務(wù)性是指現(xiàn)代行政管理強調(diào)政府的服務(wù)職能，將服務(wù)公民作為首要任務(wù)。因此，以上五個特征都是現(xiàn)代國家行政管理的特征。2.行政決策的要素主要包括（）A.決策主體B.決策目標C.決策信息D.決策方案E.決策環(huán)境答案：ABCDE解析：行政決策是一個復(fù)雜的過程，包含多個要素。決策主體是指進行決策的個人或組織，決策目標是決策要達成的目的，決策信息是決策的基礎(chǔ)，決策方案是可供選擇的方案，決策環(huán)境是決策的外部條件。這些要素相互聯(lián)系、相互作用，共同構(gòu)成行政決策系統(tǒng)。3.行政執(zhí)行的主要環(huán)節(jié)包括（）A.政策宣傳B.組織準備C.資源調(diào)配D.實施執(zhí)行E.監(jiān)督檢查答案：ABCDE解析：行政執(zhí)行是將行政決策付諸實施的過程，主要包括政策宣傳、組織準備、資源調(diào)配、實施執(zhí)行和監(jiān)督檢查等環(huán)節(jié)。政策宣傳是為了讓執(zhí)行者了解政策內(nèi)容，統(tǒng)一思想；組織準備是為了建立執(zhí)行機構(gòu)，明確職責(zé)分工；資源調(diào)配是為了提供執(zhí)行所需的物資、資金等資源；實施執(zhí)行是核心環(huán)節(jié)，將政策轉(zhuǎn)化為具體行動；監(jiān)督檢查是為了確保執(zhí)行效果，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。4.行政溝通的方式主要包括（）A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.電子溝通E.對內(nèi)溝通答案：ABCD解析：行政溝通是行政組織之間、行政組織與行政人員之間、行政人員與行政相對人之間的信息交流與溝通。溝通方式多種多樣，主要包括書面溝通、口頭溝通、非語言溝通和電子溝通。書面溝通如文件、報告等，口頭溝通如會議、談話等，非語言溝通如表情、動作等，電子溝通如電子郵件、即時通訊等。對內(nèi)溝通和對外溝通是溝通的指向，而非溝通的方式。5.行政監(jiān)督的主要方式包括（）A.內(nèi)部監(jiān)督B.外部監(jiān)督C.法制監(jiān)督D.政治監(jiān)督E.社會監(jiān)督答案：ABCDE解析：行政監(jiān)督是指對行政行為和行政權(quán)力的監(jiān)督。行政監(jiān)督的方式多種多樣，可以分為內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是指行政系統(tǒng)內(nèi)部進行的監(jiān)督，如上級行政機關(guān)對下級行政機關(guān)的監(jiān)督。外部監(jiān)督是指行政系統(tǒng)外部進行的監(jiān)督，如人大監(jiān)督、司法監(jiān)督、社會監(jiān)督等。此外，還可以根據(jù)監(jiān)督主體的性質(zhì)不同，分為法制監(jiān)督、政治監(jiān)督、社會監(jiān)督等。因此，以上五種方式都是行政監(jiān)督的主要方式。6.行政改革的主要動力來源包括（）A.政治因素B.經(jīng)濟因素C.社會因素D.科技因素E.文化因素答案：ABCDE解析：行政改革是一個復(fù)雜的社會現(xiàn)象，其動力來源是多方面的。政治因素如政治體制的變革、政治領(lǐng)導(dǎo)人的更迭等，可以推動行政改革。經(jīng)濟因素如經(jīng)濟發(fā)展的需要、經(jīng)濟體制的改革等，也對行政改革產(chǎn)生重要影響。社會因素如社會矛盾的出現(xiàn)、公眾需求的改變等，可以成為行政改革的催化劑?？萍家蛩厝缧畔⒓夹g(shù)的應(yīng)用、管理科學(xué)的發(fā)展等，為行政改革提供了新的手段和工具。文化因素如價值觀念的變遷、文化氛圍的影響等，也制約著行政改革的方向和進程。因此，以上六個因素都是行政改革的主要動力來源。7.行政績效評估的主要作用有（）A.評價行政效果B.改進行政工作C.激勵行政人員D.完善行政決策E.提高行政效率答案：ABCDE解析：行政績效評估是現(xiàn)代行政管理的重要環(huán)節(jié)，其主要作用體現(xiàn)在多個方面。通過績效評估，可以評價行政效果，了解行政工作的實際情況；可以改進行政工作，發(fā)現(xiàn)問題和不足，提出改進措施；可以激勵行政人員，提高工作積極性和主動性；可以完善行政決策，為未來的決策提供依據(jù)；可以提高行政效率，使行政資源得到更有效的利用。因此，以上五個方面都是行政績效評估的主要作用。8.行政倫理規(guī)范的主要內(nèi)容涉及（）A.禁止性規(guī)范B.授權(quán)性規(guī)范C.義務(wù)性規(guī)范D.確認性規(guī)范E.調(diào)整性規(guī)范答案：ABCE解析：行政倫理規(guī)范是約束行政人員行為、調(diào)整行政關(guān)系的行為準則，其內(nèi)容主要包括禁止性規(guī)范、授權(quán)性規(guī)范、義務(wù)性規(guī)范和調(diào)整性規(guī)范。禁止性規(guī)范規(guī)定行政人員不得做什么，如禁止貪污腐??；授權(quán)性規(guī)范規(guī)定行政人員可以做什么，如授權(quán)進行某項活動；義務(wù)性規(guī)范規(guī)定行政人員必須做什么，如必須依法行政；調(diào)整性規(guī)范規(guī)定行政人員之間、行政人員與行政相對人之間的行為關(guān)系，如尊重他人權(quán)利。確認性規(guī)范不屬于行政倫理規(guī)范的主要內(nèi)容。9.行政決策的方法主要有（）A.經(jīng)驗決策法B.定量決策法C.定性決策法D.模擬決策法E.風(fēng)險決策法答案：ABCDE解析：行政決策的方法多種多樣，可以根據(jù)不同的標準進行分類。根據(jù)決策方法的性質(zhì)不同，可以分為經(jīng)驗決策法、定量決策法、定性決策法、模擬決策法和風(fēng)險決策法等。經(jīng)驗決策法主要依靠決策者的經(jīng)驗和直覺進行決策，定量決策法主要運用數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計方法進行決策，定性決策法主要運用邏輯推理和專家咨詢進行決策，模擬決策法通過建立模型模擬決策過程，風(fēng)險決策法考慮決策的不確定性和風(fēng)險。因此，以上五種方法都是行政決策的主要方法。10.現(xiàn)代行政管理的發(fā)展趨勢包括（）A.依法行政B.服務(wù)型政府C.城市化進程D.全球化影響E.科技化應(yīng)用答案：ABDE解析：現(xiàn)代行政管理的發(fā)展趨勢是多方面的，主要趨勢包括依法行政、服務(wù)型政府、全球化影響和科技化應(yīng)用等。依法行政是現(xiàn)代行政管理的基本原則，要求行政管理必須依法進行。服務(wù)型政府是現(xiàn)代行政管理的發(fā)展方向，強調(diào)政府的服務(wù)職能。全球化影響使得行政管理需要應(yīng)對跨國問題和國際合作?？萍蓟瘧?yīng)用使得行政管理更加高效、便捷。城市化進程雖然對行政管理有重要影響，但更多是作為行政管理的背景和條件，而非行政管理的發(fā)展趨勢本身。因此，正確答案為ABDE。11.行政管理的價值取向主要包括（）A.效率價值B.公平價值C.權(quán)力價值D.服務(wù)價值E.發(fā)展價值答案：ABDE解析：行政管理的價值取向是行政管理活動所追求的目標和理想，主要包括效率價值、公平價值、服務(wù)價值和發(fā)展價值等。效率價值強調(diào)行政管理的效率和效果，公平價值強調(diào)行政管理的公正性和平等性，服務(wù)價值強調(diào)政府的服務(wù)職能，發(fā)展價值強調(diào)行政管理要服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展。權(quán)力價值雖然也是行政管理中的一個因素，但通常不是其追求的價值取向，甚至需要受到限制。12.行政決策的參與者主要包括（）A.決策者B.執(zhí)行者C.專家D.公眾E.協(xié)調(diào)者答案：ACD解析：行政決策是一個復(fù)雜的政治和社會過程，其參與者主要包括決策者、專家和公眾。決策者是最終做出決策的個人或組織，專家為決策提供專業(yè)知識和建議，公眾可以通過參與決策過程或表達意見來影響決策。執(zhí)行者是決策的執(zhí)行者，協(xié)調(diào)者是負責(zé)協(xié)調(diào)各方關(guān)系的角色，雖然他們在決策過程中發(fā)揮作用，但通常不被視為核心參與者。13.行政執(zhí)行過程中可能遇到的問題有（）A.政策目標不明確B.資源配置不合理C.執(zhí)行動力不足D.執(zhí)行過程不順暢E.執(zhí)行結(jié)果未達標答案：ABCDE解析：行政執(zhí)行是將行政決策付諸實施的過程，這個過程可能遇到各種各樣的問題。政策目標不明確會導(dǎo)致執(zhí)行方向不清；資源配置不合理會影響執(zhí)行效率和效果；執(zhí)行動力不足會導(dǎo)致執(zhí)行不力；執(zhí)行過程不順暢會產(chǎn)生各種矛盾和摩擦；執(zhí)行結(jié)果未達標則說明執(zhí)行失敗了。這些問題都可能出現(xiàn)在行政執(zhí)行過程中。14.行政溝通的障礙主要包括（）A.信息不對稱B.溝通渠道不暢C.溝通主體差異D.溝通環(huán)境干擾E.溝通意圖誤解答案：ABCDE解析：行政溝通是行政組織之間、行政組織與行政人員之間、行政人員與行政相對人之間的信息交流與溝通，這個過程可能受到多種因素的阻礙，形成溝通障礙。信息不對稱是指溝通雙方掌握的信息量不一樣，溝通渠道不暢是指信息傳遞的渠道受阻，溝通主體差異是指溝通主體的背景、性格、態(tài)度等不同，溝通環(huán)境干擾是指外界環(huán)境對溝通的干擾，溝通意圖誤解是指接收方未能正確理解發(fā)送方的意圖。這些因素都可能導(dǎo)致溝通障礙。15.行政監(jiān)督的作用體現(xiàn)在（）A.預(yù)防行政權(quán)力濫用B.提高行政效率C.維護行政秩序D.保障公民權(quán)利E.促進廉政建設(shè)答案：ACDE解析：行政監(jiān)督是對行政行為和行政權(quán)力的監(jiān)督，其作用主要體現(xiàn)在多個方面。通過行政監(jiān)督，可以預(yù)防行政權(quán)力濫用，防止權(quán)力腐??；可以維護行政秩序，確保行政活動的正常運行；可以保障公民權(quán)利，使公民的合法權(quán)益得到維護；可以促進廉政建設(shè)，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。提高行政效率雖然也是行政監(jiān)督的一個目標，但通常不是其直接作用，行政監(jiān)督更多是通過規(guī)范行政權(quán)力來間接影響行政效率。16.行政改革面臨的挑戰(zhàn)包括（）A.傳統(tǒng)路徑依賴B.既得利益阻撓C.公眾認知不足D.改革資源匱乏E.改革目標模糊答案：ABCDE解析：行政改革是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，面臨著諸多挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)路徑依賴使得改革者難以突破舊有的模式和習(xí)慣，既得利益阻撓使得改革者需要克服來自各方面的阻力，公眾認知不足使得改革難以獲得廣泛的支持，改革資源匱乏限制了改革的深度和廣度，改革目標模糊則導(dǎo)致改革方向不明確。這些挑戰(zhàn)都使得行政改革變得異常困難。17.行政績效評估的指標體系應(yīng)具備的特征有（）A.科學(xué)性B.可行性C.可比性D.導(dǎo)向性E.簡潔性答案：ABCDE解析：行政績效評估的指標體系是用于衡量行政績效的工具，其設(shè)計應(yīng)遵循一定的原則，具備多種特征。指標體系應(yīng)具有科學(xué)性，指標的選擇和設(shè)計應(yīng)符合行政管理的規(guī)律，能夠客觀反映行政績效。指標體系應(yīng)具有可行性，指標的數(shù)據(jù)來源應(yīng)該是可靠的，評估過程應(yīng)該是可以操作的。指標體系應(yīng)具有可比性，不同部門、不同地區(qū)的行政績效應(yīng)該具有可比性，以便進行比較分析。指標體系應(yīng)具有導(dǎo)向性，能夠引導(dǎo)行政組織改進工作，提高績效。指標體系應(yīng)具有簡潔性，指標的數(shù)量不宜過多，過于復(fù)雜的指標體系難以操作和應(yīng)用。18.行政倫理建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.行政道德教育B.行政道德規(guī)范C.行政道德修養(yǎng)D.行政道德監(jiān)督E.行政道德評價答案：ABCDE解析：行政倫理建設(shè)是提高行政人員道德素質(zhì)、規(guī)范行政行為的重要工作，其主要內(nèi)容是多方面的。行政道德教育是通過各種途徑對行政人員進行倫理教育，提高其倫理意識和道德素養(yǎng)。行政道德規(guī)范是約束行政人員行為的行為準則，包括成文的和不成文的。行政道德修養(yǎng)是行政人員自我提升道德境界的過程。行政道德監(jiān)督是對行政人員的道德行為進行監(jiān)督，防止道德失范。行政道德評價是對行政人員的道德行為進行評價，褒揚先進，懲戒落后。這些內(nèi)容共同構(gòu)成了行政倫理建設(shè)的主要內(nèi)容。19.行政決策的影響因素主要有（）A.決策者素質(zhì)B.決策信息質(zhì)量C.決策環(huán)境D.決策體制E.決策方法答案：ABCDE解析：行政決策是一個復(fù)雜的過程，受到多種因素的影響。決策者素質(zhì)直接影響決策的質(zhì)量，決策信息質(zhì)量是決策的基礎(chǔ)，決策環(huán)境為決策提供背景，決策體制影響決策的權(quán)力配置和流程，決策方法影響決策的科學(xué)性和合理性。這些因素相互交織，共同作用于行政決策過程，決定了決策的結(jié)果。20.現(xiàn)代行政管理對行政人員的要求包括（）A.政治素質(zhì)B.專業(yè)知識C.管理能力D.職業(yè)道德E.創(chuàng)新精神答案：ABCDE解析：現(xiàn)代行政管理對行政人員提出了更高的要求，要求行政人員具備多方面的素質(zhì)和能力。政治素質(zhì)要求行政人員具有正確的政治方向和立場，專業(yè)知識要求行政人員掌握相關(guān)的管理知識和技能，管理能力要求行政人員具備組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等能力，職業(yè)道德要求行政人員遵守職業(yè)道德規(guī)范，廉潔奉公，創(chuàng)新精神要求行政人員具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，能夠適應(yīng)不斷變化的行政環(huán)境。三、判斷題1.行政管理的核心是行政決策。（）答案：正確解析：行政決策是行政管理活動的起點和關(guān)鍵，它決定了行政管理的方向和目標。行政管理的其他活動，如行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等，都是圍繞行政決策展開的。因此，行政決策是行政管理的核心。2.行政執(zhí)行就是簡單地執(zhí)行行政決策，不需要創(chuàng)造性地工作。（）答案：錯誤解析：行政執(zhí)行是將行政決策付諸實施的過程，這個過程并非簡單的照搬照抄，而是需要根據(jù)實際情況，創(chuàng)造性地開展工作。行政執(zhí)行者需要靈活運用各種方法和手段，解決執(zhí)行過程中遇到的各種問題，確保行政決策的有效實施。3.行政溝通只是行政組織內(nèi)部的事情，與行政相對人無關(guān)。（）答案：錯誤解析：行政溝通是行政系統(tǒng)內(nèi)部以及行政系統(tǒng)與行政相對人之間的信息交流與溝通。行政溝通不僅包括行政組織內(nèi)部的溝通，也包括行政組織與行政相對人之間的溝通，如政府發(fā)布信息、聽取民意等。行政相對人是行政管理的對象，也是行政溝通的重要對象。4.行政監(jiān)督就是懲罰行政人員，對其行為進行約束。（）答案：錯誤解析：行政監(jiān)督是指對行政行為和行政權(quán)力的監(jiān)督，其目的不僅僅是懲罰行政人員，更重要的是保障行政權(quán)力依法行使，維護公共利益，促進廉政建設(shè)。行政監(jiān)督包括對行政行為的合法性和合理性進行審查，對行政權(quán)力進行制約，以及對行政人員的行為進行規(guī)范等。5.行政改革是一蹴而就的，不需要長期努力。（）答案：錯誤解析：行政改革是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要長期努力，循序漸進。行政改革涉及到政治、經(jīng)濟、社會等多個方面，需要進行深入的調(diào)查研究，制定科學(xué)的改革方案，并進行持續(xù)的改革實踐。行政改革是一個不斷探索、不斷調(diào)整的過程，不可能一蹴而就。6.行政績效評估就是給行政人員打分，進行排名。（）答案：錯誤解析：行政績效評估是通過對行政績效的測量和評價，來改進行政管理和提高行政效率的活動。它不僅僅是給行政人員打分、排名，更重要的是通過評估發(fā)現(xiàn)行政工作中的問題和不足，提出改進措施，促進行政績效的提升。7.行政倫理就是要求行政人員遵守法律法規(guī)。（）答案：錯誤解析：行政倫理是關(guān)于行政人員的道德規(guī)范和行為準則，它不僅包括遵守法律法規(guī)，還包括更高的道德要求，如廉潔奉公、公正廉潔、服務(wù)人民等。行政倫理是對行政人員行為的道德約束，是法律法規(guī)的補充和延伸。8.行政決策的方法只有定量分析，沒有定性分析。（）答案：錯誤解析：行政決策的方法可以根據(jù)決策方法的性質(zhì)不同，分為定量分析和定性分析。定量分析主要運用數(shù)學(xué)模型和統(tǒng)計方法進行決策，定性分析主要運用邏輯推理和專家咨詢進行決策。在實際的行政決策中，通常需要將定量分析和定性分析結(jié)合起來，才能做出科學(xué)、合理的決策。9.行政管理的價值取向是單一的，只有效率價值。（）答案：錯誤解析：行政管理的價值取向是多元的，包括效率價值、公平價值、服務(wù)價值、發(fā)展價值等。不同的價值取向在不同的行政領(lǐng)域和不同的歷史時期，其重要程度可能會有所不同，但都是行政管理追求的目標。10.行政管理對行政人員的要求是固定的，不會隨著時代的發(fā)展而變化。（）答案：錯誤解析：行政管理對行政人員的要求是隨著時代的發(fā)展而不斷變化的。在傳統(tǒng)的行政管理中，對行政人員的要求主要是知識淵博、執(zhí)行力強。而在現(xiàn)代行政管理中，對行政人員的要求則更高，除了知識和能力之外，還要求其具備良好的政治素質(zhì)、職業(yè)道德、創(chuàng)新精神等。四、簡答題1.簡述行政決策的基本過