第1篇一、背景自2019年底新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來，我國(guó)各地紛紛采取了一系列防控措施，以保障人民群眾的生命安全和身體健康。在疫情防控過程中，供熱系統(tǒng)作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，其穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)疫情防控具有重要意義。為有效應(yīng)對(duì)疫情可能對(duì)供熱系統(tǒng)帶來的影響，提高供熱保障能力，確保供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于我國(guó)各地供熱企業(yè)、供熱設(shè)施運(yùn)營(yíng)單位及相關(guān)部門，在疫情防控期間，針對(duì)供熱系統(tǒng)可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件，確保供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立疫情供熱應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：由供熱企業(yè)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（2）副指揮長(zhǎng)：由供熱企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（3）成員：由供熱企業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)人員組成。2.指揮部職責(zé)（1）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮疫情防控期間供熱工作。（2）制定、修訂、完善疫情供熱應(yīng)急預(yù)案。（3）組織開展應(yīng)急演練。（4）協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保供熱系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.各部門職責(zé)（1）安全監(jiān)管部門：負(fù)責(zé)對(duì)供熱系統(tǒng)安全運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保疫情防控措施落實(shí)到位。（2）技術(shù)部門：負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、設(shè)備檢修，確保供熱設(shè)備正常運(yùn)行。（3）物資保障部門：負(fù)責(zé)疫情防控物資儲(chǔ)備，確保疫情防控需要。（4）宣傳部門：負(fù)責(zé)疫情防控宣傳，提高員工防疫意識(shí)。四、疫情供熱應(yīng)急響應(yīng)1.預(yù)警響應(yīng)（1）根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)，密切關(guān)注相關(guān)部門發(fā)布的疫情信息。（2）對(duì)供熱系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)備設(shè)施完好。（3）儲(chǔ)備充足的防疫物資，如口罩、消毒液等。（4）制定疫情防控方案，明確各部門職責(zé)。2.啟動(dòng)響應(yīng)（1）當(dāng)疫情達(dá)到一定等級(jí)時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）各部門按照預(yù)案要求，迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。（3）加強(qiáng)供熱系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控，確保供熱安全穩(wěn)定。（4）做好疫情防控措施，確保員工及用戶安全。3.應(yīng)急處置（1）發(fā)現(xiàn)疫情疑似病例，立即隔離觀察，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。（2）對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行消毒處理，確保設(shè)備衛(wèi)生。（3）對(duì)供熱系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理。（4）加強(qiáng)與用戶的溝通，及時(shí)了解用戶需求，確保供熱質(zhì)量。4.恢復(fù)響應(yīng)（1）當(dāng)疫情得到有效控制，解除應(yīng)急狀態(tài)。（2）恢復(fù)正常供熱秩序，確保供熱安全穩(wěn)定。（3）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修訂完善應(yīng)急預(yù)案。五、保障措施1.物資保障（1）儲(chǔ)備充足的防疫物資，如口罩、消毒液等。（2）與防疫物資供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保防疫物資供應(yīng)。2.人員保障（1）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工防疫意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（2）合理安排員工工作，確保員工身體健康。3.技術(shù)保障（1）定期對(duì)供熱系統(tǒng)進(jìn)行檢修和維護(hù)，確保設(shè)備完好。（2）引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高供熱系統(tǒng)運(yùn)行效率。4.資金保障（1）加大資金投入，確保疫情防控和供熱系統(tǒng)運(yùn)行。（2）積極爭(zhēng)取政府支持，為疫情防控提供資金保障。六、應(yīng)急演練1.定期組織開展應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括：疫情報(bào)告、隔離觀察、設(shè)備消毒、應(yīng)急搶修等。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，修訂完善應(yīng)急預(yù)案。七、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由疫情供熱應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國(guó)家、地方及行業(yè)相關(guān)規(guī)定相沖突，以相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。4.本預(yù)案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。八、結(jié)語疫情供熱應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施，旨在提高供熱企業(yè)在疫情防控期間應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，確保供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行。在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，供熱企業(yè)要高度重視，認(rèn)真落實(shí)本預(yù)案，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。第2篇一、編制目的為有效應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情可能對(duì)供熱系統(tǒng)造成的影響，確保供熱安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障人民群眾溫暖過冬，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》3.《城市供熱管理辦法》4.《供熱企業(yè)應(yīng)急預(yù)案編制指南》5.相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范三、適用范圍本預(yù)案適用于公司所轄供熱區(qū)域內(nèi)因疫情引發(fā)的供熱安全事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處置。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急指揮部1.指揮長(zhǎng)：公司總經(jīng)理2.副指揮長(zhǎng)：公司副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人3.成員：各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門人員應(yīng)急指揮部職責(zé)：-全面負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的組織、指揮和協(xié)調(diào)。-制定和調(diào)整應(yīng)急預(yù)案。-審批應(yīng)急響應(yīng)措施。-組織應(yīng)急演練。-審計(jì)應(yīng)急工作。（二）應(yīng)急小組1.技術(shù)保障組：負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，包括設(shè)備維護(hù)、故障排除等。2.信息保障組：負(fù)責(zé)收集、整理、發(fā)布疫情和供熱信息，確保信息暢通。3.物資保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲(chǔ)備和調(diào)配。4.醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)疫情防控和人員救護(hù)工作。5.交通保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急車輛和人員的調(diào)度。6.宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道應(yīng)急工作，引導(dǎo)輿論。五、預(yù)警與報(bào)告（一）預(yù)警1.根據(jù)疫情發(fā)展和供熱系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。2.預(yù)警信息包括：疫情等級(jí)、供熱系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、應(yīng)急響應(yīng)措施等。（二）報(bào)告1.發(fā)現(xiàn)疫情或供熱安全事故，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容包括：事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍、應(yīng)急處置措施等。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別根據(jù)疫情和供熱安全事故的嚴(yán)重程度，應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)級(jí)別：一級(jí)響應(yīng)、二級(jí)響應(yīng)、三級(jí)響應(yīng)、四級(jí)響應(yīng)。（二）應(yīng)急響應(yīng)措施1.一級(jí)響應(yīng)：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。應(yīng)急指揮部全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作，各部門按照職責(zé)分工，全力開展應(yīng)急處置。2.二級(jí)響應(yīng)：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，部分進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門開展應(yīng)急處置，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.三級(jí)響應(yīng)：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，局部進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門開展應(yīng)急處置，確保供熱系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備正常運(yùn)行。4.四級(jí)響應(yīng)：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取針對(duì)性措施。應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門開展應(yīng)急處置，確保供熱系統(tǒng)基本運(yùn)行。七、應(yīng)急處置（一）人員疏散1.疫情發(fā)生時(shí)，立即組織人員疏散，確保人員安全。2.疫情解除后，及時(shí)組織人員返回工作崗位。（二）設(shè)備維護(hù)1.疫情發(fā)生時(shí)，加強(qiáng)設(shè)備巡查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.疫情解除后，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維修。（三）物資保障1.疫情發(fā)生時(shí)，及時(shí)調(diào)配應(yīng)急物資，確保物資供應(yīng)。2.疫情解除后，對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)和補(bǔ)充。（四）醫(yī)療救護(hù)1.疫情發(fā)生時(shí)，設(shè)立臨時(shí)醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)，提供醫(yī)療救護(hù)服務(wù)。2.疫情解除后，對(duì)醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)進(jìn)行清理和消毒。八、后期處置（一）調(diào)查評(píng)估1.對(duì)疫情和供熱安全事故進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.對(duì)應(yīng)急響應(yīng)工作進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。（二）恢復(fù)重建1.疫情和供熱安全事故解除后，及時(shí)恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。2.對(duì)受損設(shè)備進(jìn)行維修和更換，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。九、應(yīng)急保障（一）經(jīng)費(fèi)保障1.公司設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于應(yīng)急物資采購、人員培訓(xùn)、應(yīng)急演練等。2.各部門按照職責(zé)分工，合理使用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。（二）物資保障1.公司儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，包括口罩、消毒液、防護(hù)服等。2.各部門按照職責(zé)分工，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資。（三）人員保障1.公司組織應(yīng)急培訓(xùn)，提高員工應(yīng)急處置能力。2.各部門按照職責(zé)分工，組織員工參加應(yīng)急培訓(xùn)。十、附則（一）預(yù)案的修訂本預(yù)案根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂，修訂后的預(yù)案由應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)發(fā)布。（二）預(yù)案的解釋本預(yù)案由公司應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。（三）預(yù)案的實(shí)施本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。本預(yù)案共分為十章，詳細(xì)闡述了疫情供熱應(yīng)急預(yù)案的編制目的、依據(jù)、適用范圍、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、預(yù)警與報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置、后期處置、應(yīng)急保障和附則等內(nèi)容。通過本預(yù)案的實(shí)施，旨在提高公司應(yīng)對(duì)疫情和供熱安全事故的能力，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障人民群眾溫暖過冬。第3篇一、編制目的為有效應(yīng)對(duì)疫情可能對(duì)供熱系統(tǒng)造成的影響，確保供熱設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障廣大用戶溫暖過冬，制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》2.《城市供熱管理辦法》3.《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制指南》4.本單位實(shí)際情況三、適用范圍本預(yù)案適用于本單位在疫情防控期間發(fā)生的各類供熱突發(fā)事件，包括但不限于疫情導(dǎo)致的供熱設(shè)施損壞、停運(yùn)、供熱量不足等情況。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部-指揮長(zhǎng)：?jiǎn)挝恢饕?fù)責(zé)人-副指揮長(zhǎng)：?jiǎn)挝环止茇?fù)責(zé)人-成員：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人2.應(yīng)急指揮部職責(zé)-負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)疫情防控和供熱保障工作-決定應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)、調(diào)整和終止-組織開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)-及時(shí)向政府相關(guān)部門報(bào)告情況2.應(yīng)急響應(yīng)組-組長(zhǎng)：應(yīng)急指揮部副指揮長(zhǎng)-成員：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人2.應(yīng)急響應(yīng)組職責(zé)-負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的安全檢查和維護(hù)-組織搶修隊(duì)伍，及時(shí)修復(fù)損壞的供熱設(shè)施-確保供熱系統(tǒng)的正常運(yùn)行-及時(shí)向用戶通報(bào)供熱情況3.信息宣傳組-組長(zhǎng)：應(yīng)急指揮部副指揮長(zhǎng)-成員：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人2.信息宣傳組職責(zé)-負(fù)責(zé)收集、整理、發(fā)布供熱相關(guān)信息-及時(shí)向用戶通報(bào)供熱情況-開展疫情防控宣傳，提高用戶防疫意識(shí)4.后勤保障組-組長(zhǎng)：應(yīng)急指揮部副指揮長(zhǎng)-成員：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人2.后勤保障組職責(zé)-負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲(chǔ)備和調(diào)配-確保應(yīng)急隊(duì)伍的飲食、住宿等后勤保障-組織開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.信息報(bào)告-發(fā)現(xiàn)供熱突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告-應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案-向政府相關(guān)部門報(bào)告情況2.應(yīng)急響應(yīng)-應(yīng)急指揮部根據(jù)突發(fā)事件情況，決定啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)-應(yīng)急響應(yīng)組立即開展應(yīng)急處置工作-信息宣傳組及時(shí)向用戶通報(bào)供熱情況-后勤保障組提供必要的后勤保障3.應(yīng)急處置-應(yīng)急響應(yīng)組根據(jù)突發(fā)事件情況，采取以下措施：-對(duì)損壞的供熱設(shè)施進(jìn)行搶修-調(diào)整供熱參數(shù)，確保供熱系統(tǒng)正常運(yùn)行-加強(qiáng)供熱設(shè)施的巡查和維護(hù)-對(duì)受影響的用戶進(jìn)行安撫和解釋4.應(yīng)急恢復(fù)-突發(fā)事件得到有效控制后，應(yīng)急指揮部決定終止應(yīng)急響應(yīng)-應(yīng)急響應(yīng)組對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)估-信息宣傳組向用戶通報(bào)應(yīng)急恢復(fù)情況六、應(yīng)急保障措施1.物資保障-儲(chǔ)備足夠的應(yīng)急物資，如備用設(shè)備、維修工具、防護(hù)用品等-與相關(guān)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保應(yīng)急物資的及時(shí)供應(yīng)2.技術(shù)保障-加強(qiáng)供熱設(shè)施的技術(shù)改造，提高其抗風(fēng)險(xiǎn)能力-定期對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行3.人員保障-建立應(yīng)急隊(duì)伍，并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)-確保應(yīng)急隊(duì)伍的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力4.資金保障-建立應(yīng)急資金儲(chǔ)備，確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行七、應(yīng)急演練1.演練目的-提高應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力-優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案-提高用戶的應(yīng)急意識(shí)2.演練內(nèi)容-突發(fā)事件模擬-應(yīng)急響應(yīng)程