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2025年社區(qū)綜合能力試題及答案1.單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30分)1.1某老舊小區(qū)計(jì)劃引入“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老模式,首要的合法性步驟是A.向街道報(bào)備項(xiàng)目創(chuàng)意書(shū)B(niǎo).召開(kāi)業(yè)主大會(huì)表決并通過(guò)C.與保險(xiǎn)公司簽訂免責(zé)協(xié)議D.在民政局登記民辦非企業(yè)單位答案:B解析:根據(jù)《民法典》第278條,涉及業(yè)主共同利益事項(xiàng)須由業(yè)主共同決定,時(shí)間銀行雖為公益,但占用公共空間、征集志愿者信息,需業(yè)主大會(huì)先行授權(quán)。1.2社區(qū)網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)疑似精神障礙患者獨(dú)自在樓頂徘徊,第一時(shí)間應(yīng)A.立即沖上去將其拉回B.撥打110并同步聯(lián)系精防醫(yī)生C.拍照上傳微信群等待指示D.通知家屬后離開(kāi)答案:B解析:樓頂屬于高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境,網(wǎng)格員無(wú)強(qiáng)制處置權(quán),應(yīng)先報(bào)警并同步啟動(dòng)精神衛(wèi)生突發(fā)事件聯(lián)動(dòng)機(jī)制。1.32025年新版《生活垃圾分類(lèi)管理?xiàng)l例》將“塑料外賣(mài)袋”歸為A.可回收物B.廚余垃圾C.其他垃圾D.有害垃圾答案:C解析:受油污污染的外賣(mài)袋失去回收價(jià)值,歸入其他垃圾。1.4社區(qū)使用“共同締造”資金修建口袋公園,預(yù)算最高限額由A.區(qū)財(cái)政局一年一核定B.居民眾籌總額決定C.街道黨工委會(huì)議投票D.社區(qū)規(guī)劃師自由裁量答案:A解析:共同締造資金納入?yún)^(qū)級(jí)財(cái)政預(yù)算,實(shí)行總量控制、專(zhuān)賬管理。1.5在“15分鐘社區(qū)生活圈”驗(yàn)收指標(biāo)中,對(duì)“應(yīng)急避難”要求人均避難面積不低于A.0.5㎡B.1.0㎡C.1.5㎡D.2.0㎡答案:C解析:參照《城市社區(qū)應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》2025修訂版。1.6某社區(qū)成立“寶媽創(chuàng)業(yè)工坊”,為降低用電成本,最優(yōu)策略是A.私自改裝分表B.申請(qǐng)“居民+一般工商業(yè)”合表C.參與售電公司打包競(jìng)價(jià)D.夜間偷接路燈電源答案:C解析:售電側(cè)改革后,小微企業(yè)可組團(tuán)議價(jià),合法且降幅最大。1.7針對(duì)高空拋物智能監(jiān)測(cè)攝像頭安裝,必須通過(guò)的表決比例是A.專(zhuān)有部分面積與人數(shù)雙過(guò)1/2B.雙過(guò)2/3C.雙過(guò)3/4D.街道同意即可答案:B解析:依據(jù)《民法典》第278條第(八)項(xiàng),使用共有部分從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)須雙2/3。1.8社區(qū)“時(shí)間銀行”儲(chǔ)戶(hù)去世后,其賬戶(hù)時(shí)間幣A.自動(dòng)清零B.由配偶等額繼承C.折現(xiàn)后捐給紅十字會(huì)D.轉(zhuǎn)入社區(qū)公共時(shí)間池答案:D解析:時(shí)間幣非貨幣,不可繼承,按平臺(tái)公約回歸公共池繼續(xù)流通。1.92025年起,社區(qū)微型消防站接警出動(dòng)時(shí)限為A.1分鐘B.2分鐘C.3分鐘D.5分鐘答案:B解析:應(yīng)急管理部《社區(qū)微型消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》2025版將“一分鐘響應(yīng)、兩分鐘到場(chǎng)”調(diào)整為“兩分鐘響應(yīng)、五分鐘處置”,故到場(chǎng)時(shí)限為2分鐘。1.10在“完整社區(qū)”評(píng)價(jià)中,要求每萬(wàn)人擁有社區(qū)食堂座位數(shù)不少于A.30B.50C.80D.100答案:B解析:住建部《完整社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》2025版明確50座/萬(wàn)人。1.11社區(qū)社會(huì)組織年檢報(bào)告須上傳至A.國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)B.全國(guó)社會(huì)組織政務(wù)服務(wù)平臺(tái)C.街道OA系統(tǒng)D.社區(qū)公眾號(hào)答案:B解析:民政部統(tǒng)一平臺(tái)接受年度檢查材料。1.12某小區(qū)加裝電梯,一樓業(yè)主以遮光為由反對(duì),街道調(diào)解無(wú)效后進(jìn)入訴訟,法院通常依據(jù)A.《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》B.《民法典》第288條相鄰關(guān)系C.《建筑法》D.《行政許可法》答案:B解析:加裝電梯屬行使共有部分權(quán)利,與一樓采光沖突適用相鄰關(guān)系條款。1.13社區(qū)“寶寶屋”備案為托育機(jī)構(gòu),面積人均不得低于A.3㎡B.4㎡C.5㎡D.6㎡答案:D解析:國(guó)家衛(wèi)健委《托育機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》2025修訂版提高安全冗余。1.14使用社區(qū)公益金購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn),受益人應(yīng)寫(xiě)A.居委會(huì)主任B.被保險(xiǎn)人本人C.街道書(shū)記D.保險(xiǎn)公司自動(dòng)指定答案:B解析:避免道德風(fēng)險(xiǎn),受益人必須為被保險(xiǎn)人。1.15“社區(qū)云”平臺(tái)數(shù)據(jù)每日全量備份,最低保存期限A.7天B.30天C.90天D.1年答案:C解析:《網(wǎng)絡(luò)安全法》要求關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施日志保存不少于六個(gè)月,社區(qū)平臺(tái)參照?qǐng)?zhí)行90天。1.16居民議事廳電子屏播放商業(yè)廣告,收益歸A.屏幕供應(yīng)商B.物業(yè)C.全體業(yè)主D.居委會(huì)答案:C解析:廣告占用業(yè)主共有部分,收益扣除成本后歸業(yè)主。1.172025年起,社區(qū)工作者職業(yè)資格中級(jí)考試新增科目是A.社區(qū)心理學(xué)B.數(shù)字治理C.沖突談判D.公共衛(wèi)生應(yīng)急答案:B解析:民政部考試大綱調(diào)整,新增數(shù)字治理。1.18社區(qū)“零廢棄”示范創(chuàng)建,廚余垃圾就地資源化率應(yīng)達(dá)到A.30%B.40%C.50%D.60%答案:C解析:住建部《零廢棄社區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》2025版。1.19對(duì)獨(dú)居老人“每天報(bào)平安”服務(wù),最佳技術(shù)路線是A.人臉識(shí)別門(mén)禁B.智能水表監(jiān)測(cè)C.聲紋打卡D.手環(huán)定位答案:B解析:水表讀數(shù)零波動(dòng)可低成本發(fā)現(xiàn)異常,隱私侵入最小。1.20社區(qū)協(xié)商議事“羅伯特規(guī)則”在我國(guó)本土化后,動(dòng)議通過(guò)需A.主持人拍板B.到會(huì)人數(shù)過(guò)半C.出席且贊成超反對(duì)即可D.全體成員一致答案:C解析:本土實(shí)踐簡(jiǎn)化,不采用“過(guò)半數(shù)出席人數(shù)”而采用“贊成>反對(duì)”。1.21社區(qū)“共享工具房”錘子丟失,責(zé)任主體是A.最后借出人B.物業(yè)保安C.居委會(huì)D.無(wú)人負(fù)責(zé)答案:A解析:借用登記即成立借用合同,丟失由借用人賠償。1.222025年新版《噪聲污染防治法》將社區(qū)廣場(chǎng)舞擾民罰款上限提高至A.500元B.1000元C.2000元D.5000元答案:D解析:個(gè)人最高罰5000元,單位最高罰2萬(wàn)元。1.23社區(qū)“青年公寓”租金定價(jià)須低于同地段市場(chǎng)價(jià)的A.5%B.10%C.15%D.20%答案:B解析:保障性租賃住房政策紅線。1.24社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”志愿者補(bǔ)貼來(lái)自A.家長(zhǎng)繳費(fèi)B.福彩公益金C.企業(yè)贊助D.居委會(huì)自籌答案:B解析:未成年人服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)先使用福彩金。1.25社區(qū)“寵物便便屋”耗材補(bǔ)充周期原則上不超過(guò)A.1天B.3天C.7天D.15天答案:B解析:文明養(yǎng)寵測(cè)評(píng)要求3日內(nèi)補(bǔ)充。1.26社區(qū)“道德銀行”積分可兌換A.現(xiàn)金B(yǎng).政府債券C.家政服務(wù)券D.股票答案:C解析:非金融積分,只能兌換服務(wù)或?qū)嵨铩?.27社區(qū)“紅色物業(yè)”評(píng)價(jià)指標(biāo)中,黨員占比不低于A.10%B.20%C.30%D.50%答案:C解析:省委組織部2025文件明確30%。1.28社區(qū)“云廣播”播報(bào)突發(fā)事件,語(yǔ)速應(yīng)控制在A.120字/分B.180字/分C.240字/分D.300字/分答案:B解析:應(yīng)急廣播清晰度測(cè)試,180字/分識(shí)別率最高。1.29社區(qū)“老年餐桌”食品安全量化分級(jí)須達(dá)到A.A級(jí)B.B級(jí)C.C級(jí)D.不限答案:B解析:B級(jí)為最低準(zhǔn)入,A級(jí)優(yōu)先。1.30社區(qū)“共享車(chē)位”超時(shí)占用,首小時(shí)收費(fèi)倍數(shù)A.1倍B.2倍C.3倍D.5倍答案:C解析:公約激勵(lì)快流轉(zhuǎn),首小時(shí)3倍,第二小時(shí)5倍。2.多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)2.1以下哪些主體可以成為社區(qū)“微更新”項(xiàng)目的發(fā)包方A.業(yè)委會(huì)B.居委會(huì)C.街道D.社會(huì)組織E.居民自組織答案:ABCE解析:社會(huì)組織可受托實(shí)施,但發(fā)包方須為產(chǎn)權(quán)或管理方。2.2社區(qū)應(yīng)急物資儲(chǔ)備室應(yīng)配備A.發(fā)電機(jī)B.凈水器C.滅火器D.嬰兒奶粉E.多功能擔(dān)架答案:ABDE解析:滅火器屬微型消防站,不必重復(fù)儲(chǔ)備。2.3社區(qū)“寶媽創(chuàng)業(yè)工坊”可申請(qǐng)的扶持政策包括A.一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼B.場(chǎng)地租金減免C.社保補(bǔ)貼D.稅收優(yōu)惠E.低息貸款答案:ABCDE解析:人社部、婦聯(lián)、稅務(wù)等多條線疊加。2.4社區(qū)“時(shí)間銀行”風(fēng)險(xiǎn)控制手段有A.實(shí)名認(rèn)證B.信用積分C.服務(wù)保險(xiǎn)D.第三方評(píng)估E.區(qū)塊鏈存證答案:ABCDE解析:2025年杭州、成都試點(diǎn)區(qū)塊鏈時(shí)間幣。2.5以下哪些情形可啟動(dòng)“臨時(shí)托管”應(yīng)急預(yù)案A.父母集中隔離B.地震導(dǎo)致校舍倒塌C.兒童走失D.教師集體食物中毒E.暴雨紅色預(yù)警答案:ABD解析:走失、預(yù)警不直接觸發(fā)托管。2.6社區(qū)“零廢棄”創(chuàng)建必備軟件系統(tǒng)包括A.垃圾分類(lèi)積分B.碳足跡計(jì)算C.二手交換D.志愿者排班E.能耗監(jiān)測(cè)答案:ABCE解析:志愿者排班非必備。2.7社區(qū)“紅色議事廳”六步工作法包括A.收集議題B.篩選議題C.現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商D.街道拍板E.結(jié)果公示答案:ABCE解析:街道不拍板,只指導(dǎo)。2.8社區(qū)“智慧門(mén)禁”可集成功能A.人臉識(shí)別B.電動(dòng)車(chē)阻梯C.體溫監(jiān)測(cè)D.高空拋物抓拍E.噪聲監(jiān)測(cè)答案:ABC解析:高空、噪聲需專(zhuān)用設(shè)備。2.9社區(qū)“寶寶屋”工作人員必須持證A.育嬰師B.保育師C.教師資格證D.急救證E.營(yíng)養(yǎng)師答案:ABD解析:托育機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)明確。2.10社區(qū)“共享工具房”工具丟失可追償途徑A.押金扣減B.積分扣除C.法律訴訟D.公示曝光E.限制借用答案:ABCDE解析:多手段組合。3.判斷題(每題1分,共10分)3.1社區(qū)“時(shí)間銀行”時(shí)間幣可兌換現(xiàn)金。答案:錯(cuò)誤解析:非貨幣,禁止兌換現(xiàn)金。3.2社區(qū)“紅色物業(yè)”必須由國(guó)企物業(yè)承接。答案:錯(cuò)誤解析:鼓勵(lì)民企成立黨支部參與。3.3社區(qū)“零廢棄”創(chuàng)建必須建設(shè)黑水虻處理站。答案:錯(cuò)誤解析:鼓勵(lì)多元技術(shù)路線。3.4社區(qū)“共享車(chē)位”收益可沖抵物業(yè)費(fèi)。答案:正確解析:經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意可沖抵。3.5社區(qū)“道德銀行”積分可繼承。答案:錯(cuò)誤解析:隨死亡注銷(xiāo)。3.6社區(qū)“寶寶屋”可設(shè)置在地下室。答案:錯(cuò)誤解析:托育機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)禁止。3.7社區(qū)“云廣播”可播放商業(yè)廣告。答案:錯(cuò)誤解析:應(yīng)急屬性,禁止商業(yè)。3.8社區(qū)“老年餐桌”必須提供回民餐。答案:錯(cuò)誤解析:按需供餐,非強(qiáng)制。3.9社區(qū)“微更新”項(xiàng)目無(wú)需監(jiān)理。答案:錯(cuò)誤解析:30萬(wàn)元以上須監(jiān)理。3.10社區(qū)“青年公寓”可面向40歲以上人群。答案:錯(cuò)誤解析:保障性租賃限定35歲以下。4.簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)4.1簡(jiǎn)述“15分鐘社區(qū)生活圈”驗(yàn)收中“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”節(jié)點(diǎn)的量化指標(biāo)。答案:(1)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站覆蓋率100%,步行≤15分鐘;(2)護(hù)理站或嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位≥30張/萬(wàn)人;(3)家庭醫(yī)生簽約率≥80%,老年人簽約率≥90%;(4)老年人健康管理率≥75%;(5)急救站點(diǎn)輻射半徑≤5公里,AED配置≥1臺(tái)/萬(wàn)人;(6)醫(yī)保結(jié)算接口開(kāi)通率100%,支持異地結(jié)算;(7)年度開(kāi)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合培訓(xùn)≥4次,醫(yī)護(hù)人員參與率100%。4.2說(shuō)明社區(qū)“共享工具房”可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的三類(lèi)收入來(lái)源及其優(yōu)劣。答案:(1)會(huì)員年費(fèi):收入穩(wěn)定,可預(yù)測(cè)現(xiàn)金流;但門(mén)檻高,抑制輕度用戶(hù)。(2)單次租賃+押金:門(mén)檻低,用戶(hù)增長(zhǎng)快;但管理成本高,押金監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)大。(3)企業(yè)冠名贊助:資金充沛,可快速擴(kuò)張;但存在品牌沖突,居民或反感過(guò)度商業(yè)。4.3列舉并解釋社區(qū)“時(shí)間銀行”防止“時(shí)間幣通脹”的四種機(jī)制。答案:(1)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化:將服務(wù)拆成標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),避免“一小時(shí)陪聊=一小時(shí)修水管”的價(jià)值失衡。(2)供需調(diào)節(jié)匯率:平臺(tái)根據(jù)服務(wù)稀缺度動(dòng)態(tài)調(diào)整兌換比例,如陪診旺季1.5倍工時(shí)。(3)到期清零:設(shè)定時(shí)間幣24個(gè)月有效期,減少沉淀。(4)實(shí)物兌換熔斷:當(dāng)實(shí)物禮品兌換比例連續(xù)三月下降超過(guò)20%,平臺(tái)暫停兌換,回收流動(dòng)性。5.案例分析題(每題20分,共40分)5.1案例:某大型社區(qū)有居民8000人,60歲以上占35%,青少年占15%。2024年電動(dòng)車(chē)火災(zāi)頻發(fā),街道計(jì)劃在每棟高層(18層)架空層安裝智能充電樁,但遭到一層住戶(hù)強(qiáng)烈反對(duì),理由:占用休閑空間、噪音、輻射。業(yè)委會(huì)召開(kāi)兩次會(huì)議均因人數(shù)不足流會(huì)。問(wèn)題:(1)街道如何合法推動(dòng)該項(xiàng)目?(2)如何化解一層住戶(hù)顧慮?(3)給出資金平衡方案。答案:(1)街道可依據(jù)《消防法》第28條“禁止在疏散通道停放電動(dòng)車(chē)”,以重大公共安全名義啟動(dòng)應(yīng)急程序,由區(qū)消防救援大隊(duì)下發(fā)整改通知書(shū),責(zé)令業(yè)委會(huì)限期履職;逾期不履職,街道可組織代履行,費(fèi)用由公共收益列支。(2)顧慮化解:a.空間:將架空層原有閑置雜物間合并,僅占用40㎡,其余保留休閑功能;b.噪音:選用無(wú)風(fēng)扇靜音充電樁,實(shí)測(cè)≤45分貝;c.輻射:邀請(qǐng)第三方出具電磁輻射報(bào)告,結(jié)果遠(yuǎn)低于國(guó)標(biāo);d.補(bǔ)償:為一層住戶(hù)免費(fèi)更換隔音窗,提供一年物業(yè)費(fèi)減免。(3)資金平衡:a.設(shè)備投入:企業(yè)BOT模式,運(yùn)營(yíng)商全額投資約120萬(wàn)元;b.收入:充電服務(wù)費(fèi)0.5元/度,按每輛車(chē)隔天充電2度、800輛車(chē)測(cè)算,年收入約14.6萬(wàn)元;c.分成:業(yè)委會(huì)與企業(yè)3:7分成,業(yè)委會(huì)年收益4.4萬(wàn)元,用于補(bǔ)充公共收益;d.退出:8年后設(shè)備歸全體業(yè)主,企業(yè)已收回成本。5.2案例:2025年7月,臺(tái)風(fēng)“銀杏”登陸,某社區(qū)地下車(chē)庫(kù)被淹,200輛私家車(chē)受損。物業(yè)事前已收到紅色預(yù)警,但未及時(shí)通知車(chē)主挪車(chē),亦未準(zhǔn)備沙袋。車(chē)主集體要求賠償。問(wèn)題:(1)物業(yè)是否應(yīng)擔(dān)責(zé)?(2)社區(qū)如何建立“韌性車(chē)庫(kù)”?(3)給出糾紛解決路徑。答案:(1)物業(yè)應(yīng)擔(dān)責(zé)?!睹穹ǖ洹返?37條,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)履行通知、協(xié)助、安全保障義務(wù)。收到紅色預(yù)警仍不作為,構(gòu)成違約與侵權(quán)競(jìng)合,應(yīng)承擔(dān)車(chē)輛維修費(fèi)用、貶值損失。(2)韌性車(chē)庫(kù):a.硬件:入口加高30cm防淹擋板,安裝遠(yuǎn)程控制升降;b.感知:車(chē)庫(kù)低洼處設(shè)電子水尺,水位10cm自動(dòng)報(bào)警至物業(yè)與車(chē)主手機(jī);c.制度:紅色預(yù)警啟動(dòng)后2小時(shí)內(nèi),物業(yè)逐車(chē)電話通知,未接通則報(bào)110拖車(chē);d.保險(xiǎn):物業(yè)購(gòu)買(mǎi)公眾責(zé)任險(xiǎn)附加車(chē)庫(kù)水淹險(xiǎn),保費(fèi)計(jì)入物業(yè)費(fèi)。(3)糾紛解決:a.先行調(diào)解:街道司法所組織車(chē)主、物業(yè)、保險(xiǎn)公司三方調(diào)解;b.司法確認(rèn):達(dá)成調(diào)解協(xié)議后向法院申請(qǐng)司法確認(rèn),賦予強(qiáng)制力;c.訴訟兜底:調(diào)解失敗,車(chē)主可提起集體訴訟,主張物業(yè)承擔(dān)全部損失;d.行業(yè)懲戒:
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