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文檔簡介
2024年境內(nèi)旅游合同
境內(nèi)旅游合同篇1
甲方(旅游者)
旅游者或旅游團(tuán)代表:(參團(tuán)名單表如下)
身份證件號(hào)碼:_______________________________
聯(lián)系電話:___________________________________________________
參團(tuán)名單表
乙方(組團(tuán)社)
組團(tuán)社名稱:__________________________________________________
等級(jí):_____________業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào):
居處地:_____________________________________________________
法定代表人(負(fù)責(zé)人):__________________________________________
聯(lián)系電話:___________________________________________________
甲乙雙方本著同等協(xié)商的原則,依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》、《云南
省旅游條例》《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的?規(guī)定》、《旅行社服
務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)規(guī)章,現(xiàn)就甲方參與乙方組織的境內(nèi)旅游事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條通用條款效力
甲乙雙方在簽訂本合同前,乙方已向甲方介紹《第一部分通用條款》的內(nèi)容,雙方同意將其
列為合同組成部分。
其次條成團(tuán)人數(shù)
本次旅游活動(dòng)約定人數(shù)為
第三條旅游費(fèi)用
1、旅游費(fèi)用總額:元(大寫:)0
其中:(1)成年人:一元/人,共人—合計(jì):________元
(2)未成年人:元/人,共_____人_,合計(jì):________元
(3)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi):______元/人,共_____人一合計(jì):一元
2、付款方式為
(1)現(xiàn)金支付;
(2)轉(zhuǎn)帳。
組團(tuán)社戶名:開戶銀行:帳號(hào):
第四條業(yè)務(wù)托付
1、對甲方的托付,按第______項(xiàng)處理:―
(1)乙方須要將本合同旅游業(yè)務(wù)托付其他旅行社,甲方是否同意:—(同意或者不同意)
托付。
托付接待旅行社名稱:等級(jí):
(2)本合同約定的旅游業(yè)務(wù),由乙方獨(dú)立完成,乙方不得再托付其他旅行社。
第五條合同解除
1、乙方解除合同時(shí),中方同意乙方在保證所約定的旅游服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,按
下列第項(xiàng)處理:
(1)另行簽訂合同改期出團(tuán);
(4)由甲方自愿與乙方舉薦的其他旅行社另行簽訂合同。
2、解除合同,根據(jù)本合同《第一部分通用條款_》第十一條擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
第六條自愿購物與自費(fèi)項(xiàng)目特殊約定
1、自愿購物約定事項(xiàng)(購物場所名稱、星級(jí)、購物次數(shù)、購物時(shí)間等)
2、自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格:________________________________________________
3、甲方同意參與上述購物場所的自愿購物或自費(fèi)項(xiàng)目活動(dòng)。
第七條旅游行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
甲方(旅游者或旅游團(tuán)代表)簽字:___________身份證件號(hào)碼:
其他旅游者簽字:__________________________________________________________
乙方(組團(tuán)社)蓋章:______________________________________________________
法定代表人(代理人)簽字:________________________________________________
_______年一月一日
境內(nèi)旅游合同篇2
甲方(旅游者或旅游團(tuán)體):
乙方(旅行社):
經(jīng)營許可證編號(hào):
經(jīng)營范圍:
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中
華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)過協(xié)商一樣,達(dá)成如下
協(xié)議:
第一條合同標(biāo)的
旅游產(chǎn)品名稱。
團(tuán)號(hào)。
組團(tuán)方式(三選一)
□自行組團(tuán)
甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用元,大寫元。(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用元/人,合計(jì)元)。
旅游費(fèi)用交納期限。
旅游費(fèi)用交納方式□現(xiàn)金工支票;□信用卡;
□其他。
第五條雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方應(yīng)自覺遵守旅游文明行為規(guī)范,敬重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌,
愛惜旅游資源,愛護(hù)生態(tài)環(huán)境。甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和
平安警示規(guī)定,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,協(xié)作乙方完成合同約定的旅游行程。
2.甲方有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)狀況,有權(quán)要求乙方根據(jù)約定供應(yīng)產(chǎn)品和服
務(wù),拒絕乙方未經(jīng)協(xié)商一樣指定詳細(xì)購物場所,支配另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為。
3.甲方有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一樣的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為。
4.在旅游過程中,甲方應(yīng)自行保管好隨身攜帶的財(cái)物。
5.在自行支配活動(dòng)期間,甲方應(yīng)在自己能夠限制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),選擇自己能夠限制風(fēng)險(xiǎn)
的活動(dòng)項(xiàng)目,并對自己的平安負(fù)責(zé)。
6彳亍程中發(fā)生糾紛用方應(yīng)與乙方同等協(xié)商解決,不得損害乙方的合法權(quán)益,不得以拒絕上、
下機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán),否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
7甲方在簽訂合同或者填寫各種材料時(shí),應(yīng)當(dāng)運(yùn)用有效身份證件,并對填寫信息的直實(shí)性、
有效性負(fù)責(zé)。限制民事行為實(shí)力人單獨(dú)出行的,須由監(jiān)護(hù)人書面同意。
8.甲方購買旅游產(chǎn)品、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)照實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,參
與適合自身?xiàng)l件的旅游活動(dòng),遵守旅游活動(dòng)中的平安警示要求,協(xié)作有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或乙方實(shí)行
的平安防范和應(yīng)急處理措施。
9.甲方不能成行的,可以讓具備參與本次旅游條件的第三人代為履行合同,并剛好通知乙方。
因代為履行合同增加或削減的費(fèi)用,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過支配購物或者另行付費(fèi)旅游
項(xiàng)目獲得回扣等不正值利益。
2.乙方供應(yīng)旅游行程單應(yīng)與本合同團(tuán)號(hào)一樣,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成
部分。
3.乙方應(yīng)在出團(tuán)前,照實(shí)告知相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),提示甲方遵守旅游文明行為規(guī)范,
敬重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、宗教禁忌。在合同訂立時(shí)及履行中,乙方應(yīng)對旅游中可
能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)平安的狀況,作出真實(shí)說明和明確警示,并實(shí)行防止危害發(fā)生的適當(dāng)措施
(可另附平安告知書,由甲方確認(rèn)簽字)。
4.甲方屬老年人等特另!群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票實(shí)惠的,雙方對該旅游景點(diǎn)門票
價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定。
5.因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用遇政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。
6.乙方根據(jù)合同約定,為旅游團(tuán)隊(duì)委派的'導(dǎo)游人員,應(yīng)持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證。
7.甲方有下列情形之一的,乙方可以解除合同:
Q)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和平安的;
(2)攜帶危害公共平安的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
(3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;
(4)從事嚴(yán)峻影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的;
(5)法律規(guī)定的其他情形。
因前款情形解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)按本合同第六條扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還甲方;給
乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng)依法擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
8.成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定(二選一)
口最低成團(tuán)人數(shù)人;低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)提前7日通知甲方,本合同解除,向甲
方退還已收取的全部費(fèi)用。
□本團(tuán)成團(tuán)不受最低人數(shù)限制。
第六條甲方解除合同及擔(dān)當(dāng)必要費(fèi)用
因甲方自身緣由導(dǎo)致合同解除,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要費(fèi)用后,將余款退還甲方(二選一)
□(一)雙方可以進(jìn)彳亍約定并從其約定:
1.在行程前解除合同的,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:
(1)行程前日至日,旅游費(fèi)用%;
(2)行程前日至日,旅游費(fèi)用%;
(3)行程起先當(dāng)日,旅游費(fèi)用%。
甲方行程前逾期支付旅游費(fèi)用超過日的,或者甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合動(dòng)身地點(diǎn),也
未能在中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的,乙方可以視為甲方解除合同,乙方可以按本款約定扣除必要的費(fèi)用
后,將余款退還甲方。
2.在行程中解除合同的,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:
旅游費(fèi)用-()-()-()-()
口(二)雙方?jīng)]有約定的,根據(jù)下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的斐用.
1.在行程前解除合同的,機(jī)(車、船)票費(fèi)用按實(shí)結(jié)算后,其余必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:
(1)行程前7日至4日,旅游費(fèi)用10%;
(2)行程前3日至1日,旅游費(fèi)用20%;
⑶行程起先當(dāng)日,旅游費(fèi)用30%.
甲方行程前逾期支付旅游費(fèi)用超過日的,或者甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合動(dòng)身地點(diǎn),也
未能在中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的,乙方可以視為甲方解除合同,乙方可以按本款規(guī)定扣除必要的費(fèi)用
后,將余款退還甲方。
2.在行程中解除合同的,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:
(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用X行程起先當(dāng)日扣除比例H旅游天數(shù)X已經(jīng)出游的天數(shù)+旅游費(fèi)用X行
程起先當(dāng)日扣除比例。
如按上述1、2方式支付的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用扣除,但
最高額不應(yīng)超過旅游費(fèi)用總額。
行程前解除合同的,乙方扣除必要的費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)在合同解除之日起個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還
剩余旅游費(fèi)用;
行程中解除合同的,乙方扣除必要的費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)在幫助甲方返回動(dòng)身地或者到達(dá)甲方指定
的合理地點(diǎn)后個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費(fèi)用。
第七條違約責(zé)任
(一)乙方在行程前7日以內(nèi)(不含第7日,下同)提出解除合同的向甲方退還全額旅游費(fèi)用,
并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金(二選一)
□1.雙方可以進(jìn)行約定并從其約定。
(1)行程前日至日,支付旅游費(fèi)用總額%的違約金;
(2)行程前曰至曰,支付旅游費(fèi)用總額%的違約金;
(3)行程起先當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額%的違約金。
02.雙方?jīng)]有約定的,根據(jù)下列標(biāo)準(zhǔn)擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
(1)行程前7日至4日,支付旅游費(fèi)用10%的違約金;
(2)行程前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
⑶行程起先當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對甲方予以賠償。
乙方應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起個(gè)工作日內(nèi),向甲萬退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金。
(二)甲方逾期支付旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)每日根據(jù)逾期支付部分旅游費(fèi)用的%,向乙方支付違約
金。
(三)甲方供應(yīng)的個(gè)人信息及相關(guān)材料不真實(shí)而造成損失,由其自行擔(dān)當(dāng);如給乙方造成損失的,
甲方還應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
(四)甲方因不聽從乙方的勸說、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的
賠償責(zé)任。
(五)乙方未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)交通、住宿、餐飲等服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,
給甲方造成損失的,責(zé)任由乙方擔(dān)當(dāng)。
(六)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的,甲方在行程前(不含當(dāng)日)得知的,有
權(quán)解除合同,乙方全額退還已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)用的15%支付違約金;甲方在行程起先當(dāng)
日或者行程起先后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用的25%支付違約金。如違約金不足以賠償甲方
的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
(七)乙方未經(jīng)與甲方協(xié)商一樣或者未經(jīng)甲方要求,指定詳細(xì)購物場所或支配另行付費(fèi)旅游項(xiàng)
目的,甲方有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者
退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用.
(八)乙方具備履行條件,經(jīng)甲方要求仍拒絕履行合同,造成甲方人身損害、滯留等嚴(yán)峻后果
的,甲方除要求乙方擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任外,還可以要求乙方支付旅游費(fèi)用倍(T音以上三倍以
下)的賠償金。
(九)其他違約責(zé)任:。
第八條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,也可在旅游合同結(jié)束之日起90天內(nèi)向旅游質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)
解,也可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請調(diào)解,或提請上海仲裁委員會(huì)仲裁(不情愿仲裁
而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
第九條附則
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同附有行程單、平安告知書和補(bǔ)充條款均為合同
的附件,與本合同具有同等的法律效力。
補(bǔ)充條款
甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):
居處:營業(yè)場所:
甲方代表:乙方代表(經(jīng)辦人):
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
郵編:郵編:
日期:日期:
境內(nèi)旅游合同篇3
一、本合同為示范文本,供旅游者參與境內(nèi)旅游(不含赴港、澳、臺(tái)地區(qū)旅游及邊疆游)與
旅行社簽訂團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同時(shí)運(yùn)用。旅游者應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行
社應(yīng)具有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)
執(zhí)照》。
二、旅游前,旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書面旅游合同,旅游者在交納費(fèi)用后,旅行社應(yīng)開具
發(fā)票。
三、旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游產(chǎn)品及項(xiàng)目。
四、旅行社托付組團(tuán)、拼團(tuán)的,須事先告知旅游者并在本合同中載明。拼團(tuán),指旅行社在保
證所承諾的'服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徒的
旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一支配旅游服務(wù)的行為。
五、旅游者與旅行社通過互聯(lián)網(wǎng)在線旅游網(wǎng)站簽訂合同的可運(yùn)用本合同電子版。
六、在填寫本合同其次條"行程與標(biāo)準(zhǔn)"和"旅游行程單”時(shí),旅行社應(yīng)以精確、明晰的語
言表述,不得出現(xiàn)"準(zhǔn)X星級(jí)"、"相當(dāng)于X星級(jí)"、"豪華"、"僅供參考"、”與XX同級(jí)”
等模糊不確定性用語。
七、旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕旅行社的強(qiáng)制交易行為。
八、旅行社在簽訂合同時(shí)應(yīng)注明該旅游項(xiàng)目所包含的景點(diǎn)門票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)
游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。
九、旅行社制定補(bǔ)充條款對本合同示范文本有關(guān)條款的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、細(xì)化的,補(bǔ)充條款的
內(nèi)容不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由旅行社擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。
十、本合同示范文本是《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本(2024版)》修改版本,自本版本
下發(fā)之日起運(yùn)用,今后凡未制定新的版本前,本版本持續(xù)運(yùn)用。
十一、旅游詢問與投訴機(jī)構(gòu):
1.上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所
地址:中山西路2525號(hào)
郵編:200030
投訴電話:64393615.962024
2.上海市消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)中心
舉報(bào)投訴電話:12315
3.上海市文化市場行改執(zhí)法總隊(duì)
地址:永嘉路383號(hào)
郵編:200040
旅游違法違規(guī)舉報(bào)電話:12318
境內(nèi)旅游合同篇4
合同編號(hào):_____________
甲方(旅游者或旅游團(tuán)體簽約人代表):
性別_____________
國籍_____________
身份證號(hào):_____________
居處地或單位地址:
郵編:_____________
電話:_____________
乙方(組團(tuán)旅行社):
經(jīng)營許可證編號(hào):
營業(yè)執(zhí)照注冊號(hào):
經(jīng)營范圍:_____________
居處地:_____________
郵編:_____________
電話:_____________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù),本著同等協(xié)商的原則,就甲方參與由
乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)雙方協(xié)商一樣,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條、旅游產(chǎn)品名稱
旅游產(chǎn)品名稱______________
行程共計(jì)天_____________夜(含在途時(shí)間)
動(dòng)身日期動(dòng)身地點(diǎn)______________
途經(jīng)地點(diǎn)_______________
目的^______________
結(jié)束日期返回地點(diǎn)
其次條、旅游行程及標(biāo)準(zhǔn)
景區(qū)(點(diǎn))名稱
景區(qū)(點(diǎn))巡游時(shí)間
來回交通______________標(biāo)準(zhǔn)______________
旅游交通______________標(biāo)準(zhǔn)______________
住宿天數(shù)______________旅游飯店名稱______________標(biāo)準(zhǔn)
用餐次數(shù)______________標(biāo)準(zhǔn)______________
旅游者自由活動(dòng)時(shí)間次數(shù)_____________
地接社名稱_____________
地接社聯(lián)系電話:;聯(lián)系人:
導(dǎo)游服務(wù)(口全陪;□地陪)。
第三條、組團(tuán)方式:(三選一,打勾)
(一)自行組團(tuán);
(二)受托付組團(tuán)(托付社全稱:)
(三)拼團(tuán);
第四條、成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定(二選一)
(一)、本團(tuán)成團(tuán)沒有最低人數(shù)限制。
(二)、最低成團(tuán)人數(shù)______人;
低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)至少提前7日通知甲方,甲方可選擇下列方式解決:
1、轉(zhuǎn)至________旅行社出團(tuán);
2、延期出團(tuán);
3、變更其他線路出團(tuán),
轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出團(tuán)或者變更其他線路出團(tuán)的,增加的費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng),削減的費(fèi)用乙方應(yīng)退還
甲方。甲方不同意按以上任何一種方式解決的,乙方應(yīng)剛好向甲方發(fā)出解除合同的書面通知。甲
方在行程起先前7日(含7日)以上收到乙方解除合同書面通知的,乙方不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任,向
甲方退還已收取的全部費(fèi)用。甲方在行程起先前7日以內(nèi)收到乙方解除合同書面通知的,乙方
根據(jù)本合同第九條第(一)款擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。
第五條、旅游者保險(xiǎn)
乙方提示甲方購買旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方舉薦,甲方(須填同意或不同意,扛勾無
效)托付乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)。
保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱:保險(xiǎn)金:____________元;保險(xiǎn)費(fèi):
兀e
第六條、旅游費(fèi)用及交納方式
(-)(1)、甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額元.其中:成人旅游費(fèi)用為
元(人民幣)/人,兒童_____________元(人民幣)/人(歲)。
(2)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi):_____________元人/天;合計(jì):_____________元。
(二)旅游費(fèi)用付款期限0
(三)旅游費(fèi)用支付方式□現(xiàn)金;口支票;口信用卡;匚其他。
第七條、雙方的權(quán)利義務(wù)
(-)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方有權(quán)要求乙方供應(yīng)《旅游行程單》,有權(quán)知悉旅游行程和住宿、餐飲、交通、服務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)狀況;有權(quán)拒絕參與乙方未經(jīng)協(xié)商一樣且未簽訂書面補(bǔ)充合同指定的詳細(xì)購物
場所、支配另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;有權(quán)拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一樣且未簽訂書面補(bǔ)充合同的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)
行為。
2、甲方應(yīng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德,敬重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌,愛惜
旅游資源,愛護(hù)生態(tài)環(huán)境,不亂刻亂畫,不在公共場合大聲喧嘩,不隨地吐痰、亂扔垃圾;遵守
《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,自覺規(guī)范旅游行為。
3、甲方簽訂合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí),應(yīng)當(dāng)運(yùn)用有效身份證件,并對填寫信息的真實(shí)
性負(fù)責(zé),應(yīng)當(dāng)照實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息。
4、甲方應(yīng)妥當(dāng)保管好隨身攜帶的財(cái)物,珍貴物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或?qū)嵭衅渌麗圩o(hù)措施。
5、在旅游活動(dòng)期間,甲方應(yīng)當(dāng)遵守平安警示的規(guī)定和說明,在自己能夠限制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)
活動(dòng),選擇自己能夠限制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,對自己的人身、財(cái)產(chǎn)平安負(fù)責(zé)。
6、無民事行為實(shí)力人應(yīng)由其成年家屬陪伴;限制民事行為實(shí)力人、70周歲以上且健康狀況
不宜單獨(dú)參與旅游的應(yīng)由其成年家屬陪伴或者由其監(jiān)護(hù)人、成年家屬出具書面證明。
7、旅游活動(dòng)中發(fā)生糾紛,甲方應(yīng)與乙方同等協(xié)商解決,不得損害乙方及乙方工作人員的合
法權(quán)益,不得干擾他人旅游活動(dòng),不得實(shí)行拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán).
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過支配購物或者另行付費(fèi)旅
游項(xiàng)目獲得回扣等不正值利益。
2、乙方應(yīng)在行程起先前向甲方供應(yīng)《旅游行程單》,根據(jù)本合同和《旅游行程單》約定的
內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者供應(yīng)服務(wù)。
3、向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù);為旅游團(tuán)隊(duì)供應(yīng)導(dǎo)游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)支配依法取得《導(dǎo)
游證》的導(dǎo)游人員;
4、在訂立合同時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)說明旅游行程、服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等的真實(shí)狀況;提示甲方根據(jù)
規(guī)定投保人身意外損害保險(xiǎn);提示甲方遵守旅游文明行為規(guī)范;真實(shí)說明和明確警示旅游中可能
危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)平安的狀況;甲方不適合參與旅游活動(dòng)的“情形;乙方依法可以減免責(zé)任的
信息;應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng)。
5、要求委派的導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻甲方違法和違反社會(huì)公德的行為;
6、甲方屬老年人、軍人、未成年人等特別群體,憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票實(shí)惠的,
雙方對該旅游景點(diǎn)門票價(jià)格可在補(bǔ)充合同中另行約定。
7、依法對甲方個(gè)人信息保密;旅潮亍程中解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)幫助旅游者返回動(dòng)身地或
者旅游者指定的合理地點(diǎn)。
第八條、合同變更、轉(zhuǎn)讓
合同生效后,當(dāng)事人雙方協(xié)商一樣,可以變更合同內(nèi)容。變更合同內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)以書面形式
由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方擔(dān)當(dāng),由此削減的旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)
退還甲方。
旅游行程起先前,甲方可以將合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,甲方?jīng)]有正值理由不得
拒絕,因此增加費(fèi)用由甲方和第三人擔(dān)當(dāng).
第九條、違約責(zé)任
(-)乙方在行程起先前7日以內(nèi)(不含第7日,下同)提出解除合同的,向甲方全額退
還旅游費(fèi)用,并根據(jù)下列標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
1、行程前7日至4日,支付旅游費(fèi)用10%的違約金;
2、行程前3日至1日,支付旅游費(fèi)用15%的違約金;
3、行程起先當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用20%的違約金。
上述違約金不足以賠償甲方實(shí)際損失的,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失賠償。
乙方解除合同的,應(yīng)當(dāng)在解除合同書面通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向甲方退還全額旅游
費(fèi)用并支付違約金。
(二)甲方在行程結(jié)束前提出解除合同的(甲方自行脫團(tuán)的,視為解決合同),乙方按下列
項(xiàng)目扣除必要費(fèi)用后,余款退還甲方:
1、已訂購且不退的機(jī)票費(fèi)或車、船等其它交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金);根據(jù)規(guī)定扣除的
飛機(jī)、船、火車退票費(fèi)。
2、已向地接社或者履行協(xié)助人支付且不退還的費(fèi)用,包括但不限于旅游觀光車費(fèi)(含預(yù)定
金)、住宿費(fèi)(含預(yù)定金)等。
3、旅游活動(dòng)中已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。乙方扣除必要費(fèi)用的最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。
乙方在扣除必要的費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)在甲方退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游
費(fèi)用。
(三)甲方未根據(jù)約定支付旅游費(fèi)用的,甲方應(yīng)當(dāng)每日根據(jù)未付旅游費(fèi)用的%向乙方支付違
約金。
(四)甲方供應(yīng)的虛假的個(gè)人信息及相關(guān)材料而造成損失,由其自行擔(dān)當(dāng);如給乙方造成損
失的,甲方還應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任.
(五)旅游活動(dòng)中,甲方從事嚴(yán)峻影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻、不能制止的,
乙方有權(quán)解除合同,根據(jù)本合同第九條第(二款)扣除必要費(fèi)用后,余款退還甲方;如給乙方造
成損失的,應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
(六)甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游的勸說、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)
擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,由其自行擔(dān)當(dāng)。
由于甲方的過錯(cuò),使乙方、履行協(xié)助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭遇損害的,甲方應(yīng)當(dāng)賠
償損失。
(七)乙方未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)交通、住宿、餐飲等服務(wù),削減巡游項(xiàng)目、縮短巡游時(shí)間,
擅自調(diào)整旅游行程,根據(jù)《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金標(biāo)準(zhǔn)》賜予甲方賠償,不足以賠償甲方損失的,
按實(shí)際損失賠償。甲方因服務(wù)質(zhì)量等與乙方發(fā)生糾紛,拒絕登機(jī)(車、船)、入住酒店等行為擴(kuò)
大損失的,甲方就擴(kuò)大的損失擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
(八)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的,甲方在行程前(不含當(dāng)日)得知的,
有權(quán)解除合同,乙方全額退還已交旅游費(fèi)用,并按旅游費(fèi)月的15%支付違約金;甲方在行程起
先當(dāng)日或者行程起先后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用的25%支付違約金。如違約金不足以賠償
甲方的實(shí)際損失,乙方應(yīng)當(dāng)全部退還甲方已交旅游費(fèi)用,并按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
(九)乙方未經(jīng)與甲方辦商一樣或者未經(jīng)甲方要求且未簽訂書面補(bǔ)充合同而指定詳細(xì)購物場
所或支配另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,甲方有權(quán)在旅湖亍程結(jié)束后30日內(nèi),要求乙方為其辦理退貨并
先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。
(十)乙方具備履行條件,經(jīng)甲方要求仍拒絕履行合同,造成甲方人身損害、滯留等嚴(yán)峻后
果的,甲方除要求乙方擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任外,還可以要求乙方支付旅游費(fèi)用倍(一倍以上三倍
以下)的賠償金。
第十條其他責(zé)任
(-)由于甲方者自身緣由導(dǎo)致本合同不能履行或者不能根據(jù)約定履行,或者造成甲方人身
損害、財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
(二)甲方在自行支配活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方在事前已盡到必要警示說
明義務(wù)且事后已盡到必要幫助義務(wù)的,乙方不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
(三)由于第三方侵害等不行歸責(zé)于乙方的緣由導(dǎo)致甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方
不擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。但因乙方不履行幫助義務(wù)致使甲方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)
大的損失擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。
(四)由于公共交通經(jīng)營者(包括指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工
具經(jīng)營者)的緣由造成甲方人身損害、財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)幫助旅游者向公共
交通經(jīng)營者索賠。
第十一條、合同的履行
乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的約定履行義務(wù),不得擅自變更旅游行程支配。乙方托付的地接社應(yīng)當(dāng)根
據(jù)本合同和托付合同供應(yīng)服務(wù)。地接社違反合同約定,視同乙方違約,應(yīng)根據(jù)合同約定擔(dān)當(dāng)違約
責(zé)任。
第十二條、不行抗力或者旅行社、履行協(xié)助人已盡合理留意義務(wù)仍不避開的事務(wù),影響旅游
行程的,根據(jù)下列情形處理:
(-)合同不能接著履行的,甲乙雙方均可以解除合同。合同不能完全履行的,乙方經(jīng)向甲
方作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;甲方不同意變更的,可以解除合同。
(二)合同解除的,乙方應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行協(xié)助人支付且不行退還的費(fèi)用后,
將余款退還甲方;合同變更的,因此增加的費(fèi)用由甲方擔(dān)當(dāng),削減的費(fèi)用乙方退還甲方。
(三)危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)平安的,乙方應(yīng)當(dāng)實(shí)行相應(yīng)的平安措施,因此支出的費(fèi)用,由甲
乙雙方
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