廣東專升本管理學(xué)考試真題(含答案)

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.管理的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？()A.計(jì)劃B.組織C.控制D.財(cái)務(wù)2.在管理過程中，哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)？()A.激勵(lì)員工B.決策C.監(jiān)督D.財(cái)務(wù)管理3.以下哪項(xiàng)不是組織結(jié)構(gòu)的特征？()A.明確的職責(zé)分工B.信息的流動(dòng)C.目標(biāo)的一致性D.管理層的級(jí)別4.以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理原則？()A.以顧客為中心B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.持續(xù)改進(jìn)D.績效評(píng)估5.在決策過程中，哪項(xiàng)不是決策者應(yīng)考慮的因素？()A.目標(biāo)B.可行性C.資源D.歷史數(shù)據(jù)6.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的主要職能？()A.招聘B.培訓(xùn)C.績效評(píng)估D.設(shè)備維護(hù)7.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素？()A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)B.有效的溝通C.良好的團(tuán)隊(duì)氛圍D.高效的設(shè)備8.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營銷的4P組合？()A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.地點(diǎn)D.服務(wù)9.在組織變革中，以下哪項(xiàng)不是變革的阻力來源？()A.員工抵觸B.領(lǐng)導(dǎo)層支持不足C.文化差異D.財(cái)務(wù)壓力10.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略管理的步驟？()A.環(huán)境分析B.目標(biāo)設(shè)定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.案例研究二、多選題(共5題)11.管理過程中的計(jì)劃職能包括哪些方面？()A.目標(biāo)設(shè)定B.資源配置C.時(shí)間安排D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12.組織結(jié)構(gòu)的類型主要有哪些？()A.直線制結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.分散制結(jié)構(gòu)13.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織績效的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？()A.員工滿意度B.創(chuàng)新能力C.組織效率D.團(tuán)隊(duì)合作14.以下哪些是影響組織文化形成的因素？()A.組織的歷史B.組織的領(lǐng)導(dǎo)C.組織的規(guī)章制度D.組織的地理位置15.以下哪些是質(zhì)量管理原則？()A.以顧客為中心B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.持續(xù)改進(jìn)D.系統(tǒng)方法三、填空題(共5題)16.管理的四大基本職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和__。17.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的是為了提高組織的__。18.領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是__。19.質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)包括__、計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和處理（Act）。20.在組織變革中，以下不屬于變革阻力來源的是__。四、判斷題(共5題)21.管理就是決策。()A.正確B.錯(cuò)誤22.組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性越高，組織效率就越高。()A.正確B.錯(cuò)誤23.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效果沒有影響。()A.正確B.錯(cuò)誤24.人力資源管理的核心是招聘。()A.正確B.錯(cuò)誤25.市場(chǎng)營銷的目標(biāo)是獲取最大的市場(chǎng)份額。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.請(qǐng)簡要闡述管理的四大基本職能及其相互關(guān)系。27.什么是組織文化？它對(duì)組織有哪些影響？28.請(qǐng)解釋什么是領(lǐng)導(dǎo)力，并列舉幾種常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。29.質(zhì)量管理中的PDCA循環(huán)是什么？它包括哪些步驟？30.人力資源管理的核心職能有哪些？它們各自的作用是什么？

廣東專升本管理學(xué)考試真題(含答案)一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，財(cái)務(wù)不是管理的基本職能。2.【答案】D【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)包括激勵(lì)員工、決策和監(jiān)督，財(cái)務(wù)管理通常屬于財(cái)務(wù)部門的職責(zé)。3.【答案】C【解析】組織結(jié)構(gòu)的特征包括明確的職責(zé)分工、信息的流動(dòng)和管理層的級(jí)別，目標(biāo)的一致性不是組織結(jié)構(gòu)的特征。4.【答案】D【解析】質(zhì)量管理的原則包括以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)和事實(shí)為基礎(chǔ)的決策，績效評(píng)估不是質(zhì)量管理的原則。5.【答案】D【解析】決策者應(yīng)考慮的因素包括目標(biāo)、可行性、資源、風(fēng)險(xiǎn)和利益相關(guān)者的期望，歷史數(shù)據(jù)雖然可以提供參考，但不是決策的直接因素。6.【答案】D【解析】人力資源管理的職能包括招聘、培訓(xùn)、績效評(píng)估、薪酬管理和員工關(guān)系等，設(shè)備維護(hù)不屬于人力資源管理的職能。7.【答案】D【解析】項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括明確的項(xiàng)目目標(biāo)、有效的溝通、良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和資源管理，高效設(shè)備雖然重要，但不是決定性因素。8.【答案】D【解析】市場(chǎng)營銷的4P組合包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷，服務(wù)雖然重要，但不是4P組合的一部分。9.【答案】D【解析】組織變革的阻力來源包括員工抵觸、領(lǐng)導(dǎo)層支持不足、文化差異和既有利益相關(guān)者的抵制，財(cái)務(wù)壓力不是變革的直接阻力來源。10.【答案】D【解析】戰(zhàn)略管理的步驟包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施，案例研究不是戰(zhàn)略管理的步驟。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】計(jì)劃職能是管理的基礎(chǔ)，它包括目標(biāo)設(shè)定、資源配置、時(shí)間安排和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面，以確保組織活動(dòng)的順利進(jìn)行。12.【答案】ABC【解析】組織結(jié)構(gòu)的類型主要包括直線制結(jié)構(gòu)、職能制結(jié)構(gòu)和矩陣制結(jié)構(gòu)。分散制結(jié)構(gòu)雖然存在，但不是常見的組織結(jié)構(gòu)類型。13.【答案】ABCD【解析】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織績效的影響是多方面的，包括員工滿意度、創(chuàng)新能力、組織效率和團(tuán)隊(duì)合作等，不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)帶來不同的影響。14.【答案】ABC【解析】影響組織文化形成的因素包括組織的歷史、組織的領(lǐng)導(dǎo)和組織的規(guī)章制度。地理位置雖然可能影響組織文化，但不是決定性因素。15.【答案】ABCD【解析】質(zhì)量管理原則包括以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)和事實(shí)為基礎(chǔ)的決策。三、填空題(共5題)16.【答案】控制【解析】管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，其中控制職能是確保組織活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。17.【答案】效率和效果【解析】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的是為了提高組織的效率和效果，通過合理的分工和協(xié)作，使組織資源得到有效利用。18.【答案】確定組織的目標(biāo)【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是確定組織的目標(biāo)，明確組織的發(fā)展方向，為后續(xù)的決策和行動(dòng)提供依據(jù)。19.【答案】確定目標(biāo)【解析】PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理中常用的方法，包括確定目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理，循環(huán)往復(fù)，不斷改進(jìn)。20.【答案】組織規(guī)?！窘馕觥拷M織變革的阻力可能來自員工、領(lǐng)導(dǎo)層、文化、結(jié)構(gòu)和流程等方面，但組織規(guī)模本身并不是變革的阻力來源。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】雖然管理中包含決策，但管理不僅僅局限于決策，還包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等多個(gè)方面。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性并不一定意味著組織效率高，過于僵化的結(jié)構(gòu)可能限制創(chuàng)新和適應(yīng)變化，從而影響效率。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)、價(jià)值觀和行為方式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效果有顯著影響，這些特質(zhì)可以激勵(lì)和影響團(tuán)隊(duì)成員。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】人力資源管理的核心不僅僅是招聘，還包括員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利和員工關(guān)系等多個(gè)方面。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】市場(chǎng)營銷的目標(biāo)不僅僅是獲取市場(chǎng)份額，還包括創(chuàng)造顧客價(jià)值、滿足顧客需求和建立長期顧客關(guān)系。五、簡答題(共5題)26.【答案】管理的四大基本職能分別是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是確定組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑；組織是設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，分配資源和職責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)是通過激勵(lì)和指導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；控制是監(jiān)控和評(píng)估組織的活動(dòng)，確保目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。這四個(gè)職能相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成管理過程，確保組織高效運(yùn)作。【解析】管理的四大基本職能是管理學(xué)的核心概念，它們相互依存、相互影響，共同構(gòu)成了管理活動(dòng)的全貌。27.【答案】組織文化是組織內(nèi)部成員共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則。它對(duì)組織的影響包括：塑造員工行為、提高員工滿意度、增強(qiáng)組織凝聚力、促進(jìn)組織創(chuàng)新和適應(yīng)外部環(huán)境等?！窘馕觥拷M織文化是組織內(nèi)部的一種無形力量，它對(duì)組織的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，良好的組織文化能夠促進(jìn)組織的長期穩(wěn)定和成功。28.【答案】領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)者影響和激勵(lì)他人，共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括：專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、參與型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)等。【解析】領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必備的素質(zhì)，不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于不同的情境和團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。29.【答案】PDCA循環(huán)是Plan-Do-Check-Act（計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)）的縮寫，是質(zhì)量管理中常用的循環(huán)改進(jìn)方法。它包括以下步驟：確定目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和行動(dòng)?！窘馕觥縋DCA循環(huán)是一種系統(tǒng)化的管理方法，通過不