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文檔簡介
2025年網絡營銷服務合同范文甲方(委托方):[甲方公司全稱],法定代表人:[法定代表人姓名],地址:[甲方詳細地址],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話],統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]。乙方(服務方):[乙方公司全稱],法定代表人:[法定代表人姓名],地址:[乙方詳細地址],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話],統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]。鑒于甲方希望委托乙方提供網絡營銷服務,以提升甲方品牌知名度、擴大產品銷售、增加客戶流量;乙方擁有專業(yè)的網絡營銷團隊和豐富的服務經驗,愿意為甲方提供相關服務。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務內容1.1乙方為甲方提供以下網絡營銷服務:(1)市場調研與分析:乙方對甲方所屬行業(yè)市場環(huán)境、競爭對手情況、目標客戶群體特征進行深入分析,提交詳細的市場調研報告,包括但不限于行業(yè)趨勢分析、競爭對手優(yōu)劣勢分析、目標客戶畫像等。(2)營銷策略制定:基于市場調研結果,乙方為甲方制定個性化的網絡營銷策略方案,明確營銷目標(如品牌知名度提升XX%、網站流量增加XX%、銷售額提升XX%等)、核心營銷信息、目標受眾、推廣渠道組合、內容規(guī)劃、預算分配及時間節(jié)點安排等。(3)平臺運營管理:乙方負責甲方指定的網絡平臺(包括但不限于官方網站、微信公眾號、微博賬號、抖音賬號、快手賬號、小紅書賬號、京東店鋪、淘寶店鋪等)的日常運營管理,包括內容發(fā)布、用戶互動、活動策劃與執(zhí)行、粉絲增長等。(4)內容創(chuàng)作與發(fā)布:乙方根據(jù)甲方提供的品牌資料、產品信息及營銷策略,負責創(chuàng)作和發(fā)布高質量的網絡營銷內容,包括但不限于圖文文章、產品介紹、宣傳海報、短視頻、直播腳本等,并按照約定計劃在指定平臺發(fā)布。(5)廣告投放與優(yōu)化:乙方根據(jù)營銷策略,選擇合適的搜索引擎(如百度)、社交媒體(如微信朋友圈、抖音信息流)、電商平臺(如京東、淘寶)等廣告平臺,進行廣告創(chuàng)意制作、賬戶購買、投放執(zhí)行,并對廣告效果進行持續(xù)監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化調整,以提高廣告投入產出比(ROI)。(6)數(shù)據(jù)分析與報告:乙方定期(如每月/每季度)向甲方提供網絡營銷活動數(shù)據(jù)報告,報告內容應包括各平臺關鍵指標數(shù)據(jù)(如網站訪問量PV/UV、頁面停留時間、跳出率、轉化率、粉絲增長數(shù)、互動率、廣告點擊率CTR、轉化成本CPC/CPA等),并對數(shù)據(jù)進行分析,總結活動效果,提出優(yōu)化建議。(7)客戶服務與互動:乙方負責及時響應并處理甲方平臺(如官網客服、社交媒體私信)接收到的客戶咨詢、投訴和建議,維護良好的客戶關系和品牌形象。(8)其他服務:根據(jù)甲方的實際需求,雙方可以另行協(xié)商增加或調整其他網絡營銷服務項目,如搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、關鍵意見領袖(KOL)合作推廣、網紅營銷、社群運營等,具體服務內容、費用及期限由雙方另行書面確認。第二條服務期限本合同項下的網絡營銷服務期限為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。服務期限屆滿前,若雙方無書面異議,本合同可自動續(xù)期一年,續(xù)期次數(shù)不限,或雙方可另行協(xié)商簽訂新的服務合同。第三條服務費用及支付方式3.1甲方同意向乙方支付本合同約定的網絡營銷服務費用共計人民幣[具體金額]元(大寫:人民幣[大寫金額]元整)。3.2支付方式如下:(1)首期服務費:本合同簽訂后[具體天數(shù)]日內,甲方應向乙方支付首期服務費,金額為總服務費用的[具體比例]%,即人民幣[具體金額]元。甲方應將款項支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶行:[開戶行名稱],賬戶名稱:[賬戶名稱],賬號:[賬號]。(2)中期服務費:服務期限過半(即2025年7月1日)后[具體天數(shù)]日內,甲方應向乙方支付中期服務費,金額為總服務費用的[具體比例]%,即人民幣[具體金額]元。(3)尾期服務費:本合同約定的服務期限屆滿后[具體天數(shù)]日內,甲方應向乙方支付尾期服務費,金額為總服務費用的[具體比例]%,即人民幣[具體金額]元。3.3甲方應按照本合同約定按時足額支付服務費用。逾期支付的,每逾期一日,甲方應按當期應付未付服務費用金額的[具體比例]%向乙方支付違約金。第四條雙方的權利和義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照本合同第一條約定的服務內容、標準和要求提供服務,并有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督和指導。(2)甲方有權隨時審閱乙方提交的服務報告和數(shù)據(jù)分析報告,并提出建設性意見。(3)甲方應向乙方提供開展網絡營銷服務所需的必要資料和信息,包括但不限于公司營業(yè)執(zhí)照、品牌授權書、產品手冊、目標客戶畫像、現(xiàn)有營銷渠道及效果數(shù)據(jù)等,并保證所提供資料的真實性、合法性和完整性。(4)甲方應指定專門聯(lián)系人,負責與乙方對接服務事宜,并及時反饋需求和信息。(5)甲方應按照本合同第三條的約定,按時足額向乙方支付服務費用。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方有權按照本合同約定收取服務費用。(2)乙方應組建專業(yè)的服務團隊負責甲方的項目,按照合同約定的服務內容、標準和時間節(jié)點,認真履行服務職責,確保服務質量符合甲方要求。(3)乙方應配備必要的技術和設備,保障服務的順利進行。(4)乙方應遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,在進行網絡營銷活動時,遵守廣告法等相關規(guī)定,確保所有推廣內容合法合規(guī),不得發(fā)布虛假或誤導性信息。(5)乙方應對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密(包括但不限于產品信息、客戶資料、財務數(shù)據(jù)、營銷策略等)承擔保密義務,未經甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內及合同終止后[具體年限]年。(6)乙方應按照約定定期向甲方提交服務進展報告和數(shù)據(jù)分析報告,并根據(jù)甲方反饋及時調整優(yōu)化服務方案。(7)乙方應積極配合甲方處理客戶咨詢和互動,維護甲方品牌形象。第五條知識產權5.1乙方在提供本合同項下服務過程中,利用甲方提供的資料和雙方合作內容所產生的與甲方業(yè)務相關的所有成果,包括但不限于市場調研報告、營銷策略方案、廣告創(chuàng)意、設計作品、文案內容、數(shù)據(jù)報告、平臺運營成果等,其知識產權(包括但不限于著作權、商標權等)自產生之日起歸甲方所有。5.2乙方為履行本合同之目的,專門為甲方開發(fā)的服務流程、方法論、技術工具等,其知識產權歸乙方所有。但甲方有權在合同期內及合同終止后[具體年限]年內,在自身業(yè)務范圍內使用乙方提供的、已融入甲方系統(tǒng)的技術成果。5.3乙方不得將為本合同甲方服務過程中產生的任何成果用于其他客戶的營銷活動,亦不得以任何形式泄露給第三方。第六條違約責任6.1若甲方未按本合同第三條約定的期限和金額支付服務費用,每逾期一日,應按當期應付未付服務費用金額的[具體比例]%向乙方支付違約金;逾期超過[具體天數(shù)]日,乙方有權暫停服務,直至甲方付清全部款項及違約金,且甲方逾期付款期間產生的所有費用(包括但不限于催款費用、律師費等)均由甲方承擔。6.2若乙方未能按照本合同第一條約定的服務內容、標準或時間節(jié)點提供服務,導致甲方利益受損,乙方應承擔相應的賠償責任。甲方有權要求乙方在合理期限內糾正違約行為;若乙方逾期未糾正或糾正后仍不符合約定,甲方有權根據(jù)違約程度,要求乙方退還部分或全部已支付的服務費用,并有權要求乙方支付賠償金,賠償金金額不超過甲方已支付服務費用的[具體比例]%。6.3若因乙方原因導致甲方在網絡營銷活動中違反國家相關法律法規(guī)(如廣告法、反不正當競爭法等)而受到行政處罰或第三方索賠的,乙方應負責代表甲方處理相關事宜,包括但不限于應訴、賠償?shù)龋纱水a生的所有費用(包括但不限于訴訟費、律師費、賠償金等)均由乙方承擔。6.4任何一方違反本合同第五條關于知識產權的約定,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。6.5任何一方違反本合同第五條關于保密約定的,應向對方支付違約金人民幣[具體金額]元,并賠償因此給對方造成的全部損失。第七條不可抗力7.1若發(fā)生地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務的,受影響方應立即通知對方,并在合理期限內提供不可抗力事件的有效證明文件。7.2因不可抗力事件導致合同部分或全部不能履行的,雙方應根據(jù)事件影響程度,協(xié)商變更或解除合同。因不可抗力事件造成的損失,雙方各自承擔。第八條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權向[有管轄權的人民法院名稱,例如:乙方所在地有管轄權的人民法院]提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂書面
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