“11·11”反網(wǎng)絡(luò)購物詐騙知識賽考試題庫150題（含答案）單選題1.自稱快遞公司人員說包裹丟失要賠償，讓你下載APP操作，你應(yīng)（）A、下載操作B、拒絕，聯(lián)系官方快遞核實C、看賠償金額決定D、先下載看看界面參考答案：B2.網(wǎng)絡(luò)購物時，自稱客服說商品質(zhì)量有問題要退款，讓你點(diǎn)擊鏈接填寫信息，你應(yīng)（）A、立即點(diǎn)擊B、謹(jǐn)慎核實，聯(lián)系官方客服C、看情況點(diǎn)擊D、讓朋友幫忙點(diǎn)擊參考答案：B3.網(wǎng)絡(luò)購物時，有人以優(yōu)惠為由讓你提前轉(zhuǎn)賬，你應(yīng)（）A、轉(zhuǎn)賬B、拒絕，正規(guī)交易不提前轉(zhuǎn)賬C、少轉(zhuǎn)一點(diǎn)D、先轉(zhuǎn)一部分試試參考答案：B4.網(wǎng)絡(luò)購物時，有人說能幫你修改網(wǎng)購信用記錄，收取費(fèi)用，你應(yīng)（）A、付費(fèi)修改B、拒絕，這是詐騙行為C、看修改效果付費(fèi)D、先付定金參考答案：B5.網(wǎng)絡(luò)購物時，有人說能幫你提升店鋪等級，收取費(fèi)用，你應(yīng)（）A、付費(fèi)提升B、拒絕，這多為詐騙C、看提升效果付費(fèi)D、先付定金參考答案：B6.網(wǎng)絡(luò)購物時，有人說能幫你刷銷量，成功后給報酬，你應(yīng)（）A、參與刷銷量B、拒絕，這是違規(guī)詐騙行為C、看報酬多少決定D、先刷一單試試參考答案：B7.網(wǎng)絡(luò)購物時，有人說能幫你繞過平臺監(jiān)管，享受更低價格，你應(yīng)（）A、嘗試B、拒絕，這可能是詐騙C、看差價多少決定D、先付定金參考答案：B8.網(wǎng)絡(luò)購物時，有人說能幫你攔截快遞修改收貨地址，收取費(fèi)用，你應(yīng)（）A、付費(fèi)攔截B、拒絕，這可能是詐騙C、看費(fèi)用多少決定D、先付定金參考答案：B9.網(wǎng)絡(luò)購物時，有人說能幫你獲取平臺漏洞優(yōu)惠，你應(yīng)（）A、嘗試獲取B、拒絕，這可能是詐騙C、看優(yōu)惠大小決定D、先付定金參考答案：B10.網(wǎng)絡(luò)購物時，有人說幫你刷信譽(yù)，成功后有高額報酬，你應(yīng)（）A、參與B、拒絕，這是詐騙手段C、看報酬多少決定D、先刷一單試試參考答案：B11.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家以各種理由要求你添加微信私下交易，你應(yīng)（）A、添加并交易B、拒絕，走正規(guī)平臺C、先添加看看D、讓對方發(fā)紅包再添加參考答案：B12.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家以各種理由讓你直接打款到私人賬戶，你應(yīng)（）A、打款B、拒絕，走正規(guī)平臺支付C、少打一點(diǎn)D、先打一部分參考答案：B13.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家以各種理由讓你取消訂單重新拍，你應(yīng)（）A、取消重拍B、聯(lián)系平臺核實，謹(jǐn)慎操作C、聽賣家的D、先取消看看參考答案：B14.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家要求你提供手機(jī)驗證碼，你應(yīng)（）A、提供B、拒絕，正規(guī)購物一般不需驗證碼C、看情況提供D、只提供后幾位參考答案：B15.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家要求你提供身份證照片，你應(yīng)（）A、提供B、拒絕，正規(guī)購物一般不需照片C、看情況提供D、只提供部分照片參考答案：B16.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家要求你提供身份證號，你應(yīng)（）A、提供B、拒絕，正規(guī)購物一般不需身份證號C、看情況提供D、只提供部分號碼參考答案：B17.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家說支付系統(tǒng)故障，讓你換支付方式，你應(yīng)（）A、馬上換B、聯(lián)系平臺確認(rèn)，不隨意換C、聽賣家的換D、換一種試試參考答案：B18.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家說商品有瑕疵但不影響使用，可給優(yōu)惠，讓你收貨別評價，你應(yīng)（）A、答應(yīng)B、拒絕，可能有問題C、看優(yōu)惠多少決定D、先收貨看看參考答案：B19.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家說商品缺貨，讓你先付款等有貨再發(fā)，你應(yīng)（）A、付款B、拒絕，正規(guī)購物應(yīng)按流程C、付一半款D、先付定金參考答案：B20.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家說商品庫存緊張，讓你馬上付款，你應(yīng)（）A、馬上付款B、核實庫存，謹(jǐn)慎付款C、先付定金D、聽賣家的參考答案：B21.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家說商品促銷，需先轉(zhuǎn)賬到指定賬戶，你應(yīng)（）A、轉(zhuǎn)賬B、拒絕，走正規(guī)平臺支付C、少轉(zhuǎn)一點(diǎn)D、先轉(zhuǎn)一部分參考答案：B22.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家說商品促銷，需先付運(yùn)費(fèi)再發(fā)貨，你應(yīng)（）A、付運(yùn)費(fèi)B、拒絕，正規(guī)購物運(yùn)費(fèi)一般含在總價C、付一半運(yùn)費(fèi)D、先付定金參考答案：B23.網(wǎng)絡(luò)購物后，有人說要給你退款，讓你提供支付寶密碼，你應(yīng)（）A、提供B、拒絕，正規(guī)退款不需密碼C、只提供支付密碼D、先提供試試參考答案：B24.網(wǎng)絡(luò)購物后，有人說要給你補(bǔ)償，讓你下載APP填寫信息，你應(yīng)（）A、下載填寫B(tài)、拒絕，聯(lián)系平臺核實C、看補(bǔ)償金額決定D、先下載看看參考答案：B25.網(wǎng)絡(luò)購物后，有人說訂單異常要重新支付，你應(yīng)（）A、按要求重新支付B、聯(lián)系平臺官方核實C、先付一半試試D、找其他人代付參考答案：B26.網(wǎng)絡(luò)購物后，有人打電話說要給你雙倍退款，需驗證身份，你應(yīng)（）A、配合驗證B、聯(lián)系平臺核實，不輕易驗證C、看對方態(tài)度決定D、先驗證一部分信息參考答案：B27.收到"11·11"購物中獎短信，要求先交手續(xù)費(fèi)再兌獎，你該（）A、交手續(xù)費(fèi)兌獎B、不理會，是詐騙C、和對方討價還價D、找家人商量后交參考答案：B28.收到"11·11"購物贈品領(lǐng)取鏈接，你應(yīng)（）A、點(diǎn)擊領(lǐng)取B、從正規(guī)渠道核實，不隨意點(diǎn)擊C、分享給朋友D、先收藏鏈接參考答案：B29.收到"11·11"購物優(yōu)惠券鏈接，你應(yīng)（）A、點(diǎn)擊領(lǐng)取B、從正規(guī)平臺獲取，不隨意點(diǎn)擊C、分享給他人D、先保存鏈接參考答案：B30.收到"11·11"購物退款短信，要求回復(fù)驗證碼，你應(yīng)（）A、回復(fù)B、不回復(fù)，正規(guī)退款不需回復(fù)驗證碼C、問清用途回復(fù)D、先回復(fù)試試參考答案：B31.收到"11·11"購物退款電話，要求你在ATM機(jī)操作，你應(yīng)（）A、去ATM機(jī)操作B、拒絕，正規(guī)退款不需此操作C、問清原因操作D、先去看看參考答案：B32.收到"11·11"購物積分換購鏈接，你應(yīng)（）A、點(diǎn)擊換購B、從官方渠道核實，不隨意點(diǎn)擊C、分享給朋友D、等會兒再點(diǎn)擊參考答案：B33.收到"11·11"購物積分兌換現(xiàn)金鏈接，你應(yīng)（）A、點(diǎn)擊兌換B、從官方渠道核實，不隨意點(diǎn)擊C、分享給朋友D、等會兒再點(diǎn)擊參考答案：B34.收到"11·11"購物紅包鏈接，你應(yīng)（）A、點(diǎn)擊領(lǐng)取B、從正規(guī)平臺獲取，不隨意點(diǎn)擊C、分享給他人D、先保存鏈接參考答案：B35.收到"11·11"購物返現(xiàn)短信，要求提供銀行卡號，你應(yīng)（）A、提供B、不理會，可能是詐騙C、問清返現(xiàn)金額再提供D、提供后看看情況參考答案：B36.收到"11·11"購物抽獎鏈接，你應(yīng)（）A、點(diǎn)擊抽獎B、不點(diǎn)擊，可能是詐騙鏈接C、分享給朋友D、先收藏以后點(diǎn)擊參考答案：B37.收到"11·11"購物抽獎電話，說你中獎需先交稅，你應(yīng)（）A、交稅領(lǐng)獎B、不理會，是詐騙C、問清稅金額度D、先交少量稅參考答案：B38.看到"11·11"低價商品，需掃碼支付，你應(yīng)（）A、立即掃碼B、核實商家信息，謹(jǐn)慎掃碼C、讓別人先掃D、掃完看看情況參考答案：B39.11·11收到陌生郵件說有購物退款，讓點(diǎn)擊鏈接，你應(yīng)（）A、點(diǎn)擊鏈接B、刪除郵件，不點(diǎn)擊C、轉(zhuǎn)發(fā)給朋友D、回復(fù)郵件詢問參考答案：B40.11·11收到陌生短信說你的網(wǎng)購訂單被凍結(jié)，需點(diǎn)擊鏈接解凍，你應(yīng)（）A、點(diǎn)擊鏈接B、聯(lián)系平臺核實，不輕易點(diǎn)擊C、轉(zhuǎn)發(fā)給他人D、等一會兒再點(diǎn)擊參考答案：B41.11·11收到陌生短信說你的快遞滯留，需點(diǎn)擊鏈接處理，你應(yīng)（）A、點(diǎn)擊鏈接B、聯(lián)系快遞公司官方核實，不點(diǎn)擊C、轉(zhuǎn)發(fā)給他人D、等一會兒再點(diǎn)擊參考答案：B42.11·11收到陌生短信說你的快遞被抽檢，需點(diǎn)擊鏈接處理，你應(yīng)（）A、點(diǎn)擊鏈接B、聯(lián)系快遞公司核實，不點(diǎn)擊C、轉(zhuǎn)發(fā)給他人D、等一會兒再點(diǎn)擊參考答案：B43.11·11收到陌生電話說你網(wǎng)購商品質(zhì)量有問題，要給你三倍賠償，你應(yīng)（）A、按要求操作B、聯(lián)系平臺核實，不輕易相信C、問清賠償流程D、提供銀行卡信息參考答案：B44.11·11收到陌生電話說你網(wǎng)購商品被召回，要給你退款，你應(yīng)（）A、按要求操作B、聯(lián)系平臺核實，不輕易相信C、問清退款金額D、提供銀行卡信息參考答案：B45.11·11期間，有網(wǎng)站說能提供無門檻貸款用于購物，你應(yīng)（）A、申請貸款B、謹(jǐn)慎對待，可能是詐騙C、先貸少量金額D、推薦給他人參考答案：B46.11·11期間，有網(wǎng)站說能提供內(nèi)部員工購物渠道，需付費(fèi)加入，你應(yīng)（）A、付費(fèi)加入B、謹(jǐn)慎判斷，可能是詐騙C、先付少量費(fèi)用D、推薦給朋友參考答案：B47.11·11期間，有網(wǎng)站說能提供內(nèi)部優(yōu)惠商品，需注冊會員付費(fèi)，你應(yīng)（）A、注冊付費(fèi)B、謹(jǐn)慎判斷，可能是詐騙C、先付少量費(fèi)用D、推薦給朋友一起注冊參考答案：B48.11·11期間，有平臺說新用戶注冊送高額購物券，需填寫銀行卡信息，你應(yīng)（）A、填寫注冊B、謹(jǐn)慎填寫，可能有風(fēng)險C、先填部分信息D、推薦給親友參考答案：B49.11·11期間，有平臺說限時搶購，需先充值成為VIP，你應(yīng)（）A、充值B、謹(jǐn)慎考慮，可能是詐騙C、先充少量金額D、推薦給親友參考答案：B50.11·11期間，有陌生電話說幫你提升網(wǎng)購額度，需提供驗證碼，你應(yīng)（）A、馬上提供B、拒絕，是詐騙C、問清用途后提供D、先提供一部分參考答案：B多選題1.遇到網(wǎng)絡(luò)購物詐騙，正確的做法有（）A、保留聊天記錄B、保存交易憑證C、立即聯(lián)系平臺客服D、向警方報案參考答案：ABCD2.以下哪些屬于網(wǎng)絡(luò)購物詐騙的特點(diǎn)（）A、以各種理由誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬B、利用消費(fèi)者貪便宜心理C、冒充正規(guī)機(jī)構(gòu)人員D、要求提供敏感信息參考答案：ABCD3.網(wǎng)絡(luò)購物詐騙中，常見的冒充對象有（）A、客服B、快遞公司人員C、銀行工作人員D、平臺管理人員參考答案：ABCD4.網(wǎng)絡(luò)購物時，遇到支付問題，正確做法有（）A、聯(lián)系平臺客服B、不隨意換支付方式C、不向陌生人透露支付密碼D、按賣家要求操作參考答案：ABC5.網(wǎng)絡(luò)購物時，有人說能幫你刷信譽(yù)，成功后有高額報酬，風(fēng)險有（）A、可能泄露個人信息B、可能遭遇詐騙C、可能違反平臺規(guī)定D、能獲得高額報酬參考答案：ABC6.網(wǎng)絡(luò)購物時，有人說能幫你刷銷量，成功后給報酬，風(fēng)險有（）A、可能遭遇詐騙B、可能違反平臺規(guī)定C、可能泄露個人信息D、能獲得報酬參考答案：ABC7.網(wǎng)絡(luò)購物時，有人說能幫你攔截快遞修改收貨地址，收取費(fèi)用，做法正確的有（）A、拒絕，這可能是詐騙B、看費(fèi)用多少決定C、先付定金D、付費(fèi)攔截參考答案：A8.網(wǎng)絡(luò)購物時，有人說能幫你獲取平臺漏洞優(yōu)惠，風(fēng)險有（）A、可能是詐騙B、可能導(dǎo)致賬號異常C、可能泄露信息D、能獲得優(yōu)惠參考答案：ABC9.網(wǎng)絡(luò)購物時，哪些信息不能輕易提供給陌生人（）A、身份證號B、銀行卡密碼C、支付寶密碼D、手機(jī)驗證碼參考答案：ABCD10.網(wǎng)絡(luò)購物時，哪些情況可能是詐騙（）A、要求私下交易B、以各種理由要驗證碼C、說商品質(zhì)量問題要退款，讓點(diǎn)擊鏈接D、自稱客服說訂單異常要重新支付參考答案：ABCD11.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家以各種理由讓你取消訂單重新拍，你應(yīng)（）A、聯(lián)系平臺核實B、謹(jǐn)慎操作C、聽賣家的D、先取消看看參考答案：AB12.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家要求你提供身份證照片，做法正確的有（）A、拒絕，正規(guī)購物一般不需照片B、看情況提供C、只提供部分照片D、提供參考答案：A13.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家說商品缺貨，讓你先付款等有貨再發(fā)，你應(yīng)考慮（）A、賣家信譽(yù)B、平臺規(guī)定C、是否有風(fēng)險D、直接付款參考答案：ABC14.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家說商品庫存緊張，讓你馬上付款，你應(yīng)（）A、核實庫存B、謹(jǐn)慎付款C、先付定金D、聽賣家的參考答案：AB15.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家哪些要求可能有詐騙風(fēng)險（）A、提供身份證照片B、添加微信私下交易C、先轉(zhuǎn)賬到私人賬戶D、提供手機(jī)驗證碼參考答案：ABCD16.網(wǎng)絡(luò)購物時，保護(hù)個人信息的做法有（）A、不隨意提供身份證號B、不輕易提供銀行卡信息C、不隨便點(diǎn)擊陌生鏈接D、不向陌生人透露驗證碼參考答案：ABCD17.網(wǎng)絡(luò)購物后，有人說要給你雙倍退款，需驗證身份，正確做法有（）A、聯(lián)系平臺核實B、不輕易提供信息C、按對方要求操作D、拒絕驗證參考答案：ABD18.網(wǎng)絡(luò)購物后，接到退款電話，哪些做法可判斷是否詐騙（）A、聯(lián)系平臺官方核實B、看對方能否準(zhǔn)確說出訂單信息C、要求對方提供公司資質(zhì)D、直接按對方要求操作參考答案：ABC19.收到網(wǎng)絡(luò)購物中獎信息，哪些做法正確（）A、不輕易相信B、從正規(guī)渠道核實C、不理會，刪除信息D、按要求交手續(xù)費(fèi)兌獎參考答案：ABC20.收到"11·11"購物優(yōu)惠券鏈接，正確做法有（）A、從正規(guī)平臺獲取B、不隨意點(diǎn)擊C、分享給朋友D、先保存鏈接參考答案：AB21.收到"11·11"購物退款電話，要求你在ATM機(jī)操作，做法錯誤的有（）A、去ATM機(jī)操作B、拒絕，正規(guī)退款不需此操作C、問清原因操作D、先去看看參考答案：ACD22.收到"11·11"購物積分換購鏈接，正確做法有（）A、從官方渠道核實B、不隨意點(diǎn)擊C、分享給朋友D、等會兒再點(diǎn)擊參考答案：AB23.收到"11·11"購物抽獎電話，說你中獎需先交稅，做法正確的有（）A、不理會，是詐騙B、問清稅金額度C、先交少量稅D、交稅領(lǐng)獎參考答案：A24.11·11網(wǎng)絡(luò)購物，如何避免詐騙（）A、選擇正規(guī)平臺B、查看商家信譽(yù)評價C、不輕易相信低價誘惑D、不隨意點(diǎn)擊短信鏈接參考答案：ABCD25.11·11網(wǎng)絡(luò)購物，看到低價商品，應(yīng)注意（）A、核實商家信息B、查看商品評價C、是否有不合理要求D、直接下單購買參考答案：ABC26.11·11收到陌生短信說你的快遞滯留，需點(diǎn)擊鏈接處理，做法錯誤的有（）A、立即點(diǎn)擊鏈接B、聯(lián)系快遞公司官方核實C、轉(zhuǎn)發(fā)給他人D、等一會兒再點(diǎn)擊參考答案：ACD27.11·11收到陌生電話說你網(wǎng)購商品質(zhì)量有問題，要給你三倍賠償，做法正確的有（）A、聯(lián)系平臺核實B、不輕易相信C、按要求操作D、提供銀行卡信息參考答案：AB28.11·11期間，有網(wǎng)站說能提供內(nèi)部員工購物渠道，需付費(fèi)加入，做法正確的有（）A、謹(jǐn)慎判斷B、可能是詐騙C、付費(fèi)加入D、推薦給朋友參考答案：AB29.11·11期間，收到陌生郵件說有購物退款，應(yīng)（）A、不點(diǎn)擊郵件鏈接B、從平臺官方渠道核實C、回復(fù)郵件詢問D、刪除郵件參考答案：ABD30.11·11期間，常見的網(wǎng)絡(luò)購物詐騙手段有（）A、中獎詐騙，先交手續(xù)費(fèi)B、低價商品誘導(dǎo)，掃碼支付C、快遞丟失賠償，下載APP操作D、提升額度，索要驗證碼參考答案：ABCD判斷題1.遇到網(wǎng)絡(luò)購物詐騙，保留聊天記錄和交易憑證對維權(quán)有幫助。A、正確B、錯誤參考答案：A2.網(wǎng)絡(luò)購物詐騙只會冒充客服。A、正確B、錯誤參考答案：B3.網(wǎng)絡(luò)購物詐騙不會利用消費(fèi)者貪便宜心理。A、正確B、錯誤參考答案：B4.網(wǎng)絡(luò)購物遇到支付問題，可隨意換支付方式。A、正確B、錯誤參考答案：B5.網(wǎng)絡(luò)購物時有人說能攔截快遞修改收貨地址收費(fèi)，可付費(fèi)讓其操作。A、正確B、錯誤參考答案：B6.網(wǎng)絡(luò)購物時有人說能獲取平臺漏洞優(yōu)惠，嘗試一下沒問題。A、正確B、錯誤參考答案：B7.網(wǎng)絡(luò)購物時有人說能幫修改網(wǎng)購信用記錄收費(fèi)，可付費(fèi)修改。A、正確B、錯誤參考答案：B8.網(wǎng)絡(luò)購物時有人說能幫提升店鋪等級收費(fèi)，可付費(fèi)提升。A、正確B、錯誤參考答案：B9.網(wǎng)絡(luò)購物時有人說能幫刷銷量成功后給報酬，這是違規(guī)詐騙行為。A、正確B、錯誤參考答案：A10.網(wǎng)絡(luò)購物時有人說能幫獲取平臺漏洞優(yōu)惠，這可能是詐騙。A、正確B、錯誤參考答案：A11.網(wǎng)絡(luò)購物時賣家以各種理由讓取消訂單重新拍，應(yīng)謹(jǐn)慎操作。A、正確B、錯誤參考答案：A12.網(wǎng)絡(luò)購物時賣家以各種理由讓取消訂單重新拍，可直接操作。A、正確B、錯誤參考答案：B13.網(wǎng)絡(luò)購物時賣家要求提供手機(jī)驗證碼，可提供。A、正確B、錯誤參考答案：B14.網(wǎng)絡(luò)購物時賣家要求提供身份證照片，應(yīng)拒絕。A、正確B、錯誤參考答案：A15.網(wǎng)絡(luò)購物時賣家說商品缺貨讓先付款，直接付款沒關(guān)系。A、正確B、錯誤參考答案：B16.網(wǎng)絡(luò)購物時賣家說商品庫存緊張讓馬上付款，應(yīng)馬上付款。A、正確B、錯誤參考答案：B17.網(wǎng)絡(luò)購物時賣家說商品庫存緊張讓馬上付款，應(yīng)核實庫存謹(jǐn)慎付款。A、正確B、錯誤參考答案：A18.網(wǎng)絡(luò)購物時賣家說商品促銷需先付運(yùn)費(fèi)再發(fā)貨，可付運(yùn)費(fèi)。A、正確B、錯誤參考答案：B19.網(wǎng)絡(luò)購物時幫人刷信譽(yù)能獲得高額報酬且無風(fēng)險。A、正確B、錯誤參考答案：B20.網(wǎng)絡(luò)購物時幫人刷銷量不會有風(fēng)險。A、正確B、錯誤參考答案：B21.網(wǎng)絡(luò)購物時，只要賣家說的理由合理，就可以添加微信私下交易。A、正確B、錯誤參考答案：B22.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家要求提供手機(jī)驗證碼，應(yīng)謹(jǐn)慎提供。A、正確B、錯誤參考答案：A23.網(wǎng)絡(luò)購物時，賣家說商品有瑕疵但給優(yōu)惠，讓收貨別評價，可以答應(yīng)。A、正確B、錯誤參考答案：B24.網(wǎng)絡(luò)購物時，不向陌生人透露銀行卡密碼能保護(hù)資金安全。A、正確B、錯誤參考答案：A25.網(wǎng)絡(luò)購物時，不隨意提供身份證號能保護(hù)個人信息。A、正確B、錯誤參考答案：A26.網(wǎng)絡(luò)購物后有人說要雙倍退款需驗證身份，應(yīng)馬上配合。A、正確B、錯誤參考答案：B27.網(wǎng)絡(luò)購物后有人說要給補(bǔ)償讓下載APP填寫信息，可下載填寫。A、正確B、錯誤參考答案：B28.網(wǎng)絡(luò)購物后接到退款電話，對方能準(zhǔn)確說出訂單信息就一定不是詐騙。A、正確B、錯誤參考答案：B29.網(wǎng)絡(luò)購物后，自稱客服說商品質(zhì)量問題要退款，讓點(diǎn)擊鏈接填寫信息，應(yīng)立即點(diǎn)擊。A、正確B、錯誤參考答案：B30.收到網(wǎng)絡(luò)購物中獎信息，不理會刪除信息是正確做法。A、正確B、錯誤參考答案：A31.收到"11·11"購物贈品領(lǐng)取鏈接，隨意點(diǎn)擊領(lǐng)取。A、正確B、錯誤參考答案：B32.收到"11·11"購物優(yōu)惠券鏈接，從正規(guī)平臺獲取更安全。A、正確B、錯誤參考答案：A33.收到"11·11"購物退款電話要求在ATM機(jī)操作，正規(guī)退款不需此操作。A、正確B、錯誤參考答案：A34.收到"11·11"購物退款電話要求在ATM機(jī)操作，可按要求操作。A、正確B、錯誤參考答案：B35.收到"11·11"購物積分換購鏈接，隨意點(diǎn)擊沒關(guān)系。A、正確B、錯誤參考答案：B36.收到"11·11"購物積分換購鏈接，從官方渠道核實更安全。A、正確B、錯誤參考答案：A37.收到"11·11"購物紅包鏈接，從正規(guī)平臺獲取更可靠。A、正確B、錯誤參考答案：A38.收到"11·11"購物抽獎電話說中獎需先交稅，應(yīng)交稅領(lǐng)獎。A、正確B、錯誤參考答案：B39.11·11網(wǎng)絡(luò)購物，選擇正規(guī)平臺可降低詐騙風(fēng)險。A、正確B、錯誤參考答案：A40.11·11收到中獎短信，要求先交手續(xù)費(fèi)再兌獎，可能是詐騙。A、正確B、錯誤參考答案：A41.11·11收到陌生郵件說有購物退款，點(diǎn)擊郵件鏈接操作沒問題。A、正確B、錯誤參考答案：B42.11·11收到陌生短信說網(wǎng)購訂單被凍結(jié)要點(diǎn)擊鏈接解凍，應(yīng)點(diǎn)擊。A、正確B、錯誤參考答案：B43.11·11收到陌生短信說快遞滯留讓點(diǎn)擊鏈接處理，應(yīng)聯(lián)系快遞公司核實。A、正確B、錯誤參考答案：A44.11·11收到陌生電話說