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文檔簡介

會(huì)展?fàn)I銷自考考試題目及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.會(huì)展?fàn)I銷的核心是()A.滿足參展商需求B.吸引觀眾C.提高展會(huì)知名度D.增加展會(huì)收入2.以下哪種不屬于會(huì)展直接營銷方式()A.電話營銷B.網(wǎng)絡(luò)營銷C.廣告宣傳D.人員拜訪3.會(huì)展市場細(xì)分的依據(jù)不包括()A.地理因素B.心理因素C.文化因素D.行為因素4.會(huì)展品牌的基礎(chǔ)是()A.展會(huì)規(guī)模B.展會(huì)質(zhì)量C.展會(huì)服務(wù)D.展會(huì)創(chuàng)新5.會(huì)展?fàn)I銷調(diào)研的首要步驟是()A.確定調(diào)研目標(biāo)B.制定調(diào)研計(jì)劃C.收集調(diào)研資料D.分析調(diào)研數(shù)據(jù)6.下列哪項(xiàng)不是會(huì)展?fàn)I銷的特點(diǎn)()A.綜合性B.時(shí)效性C.穩(wěn)定性D.互動(dòng)性7.會(huì)展促銷組合中最直接的方式是()A.人員推銷B.廣告C.公共關(guān)系D.營業(yè)推廣8.會(huì)展目標(biāo)市場選擇的基礎(chǔ)是()A.市場細(xì)分B.市場定位C.市場調(diào)研D.市場預(yù)測9.會(huì)展?fàn)I銷中的“4P”不包括()A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.人員10.會(huì)展客戶關(guān)系管理的目的是()A.提高客戶滿意度B.降低營銷成本C.增加展會(huì)收入D.以上都是答案:1.A2.C3.C4.B5.A6.C7.A8.A9.D10.D多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.會(huì)展?fàn)I銷的主體包括()A.展會(huì)組織者B.參展商C.觀眾D.服務(wù)商2.會(huì)展?fàn)I銷的渠道有()A.直接渠道B.間接渠道C.網(wǎng)絡(luò)渠道D.傳統(tǒng)渠道3.會(huì)展品牌的特征有()A.獨(dú)特性B.價(jià)值性C.穩(wěn)定性D.傳播性4.會(huì)展?fàn)I銷調(diào)研的方法有()A.詢問法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.文獻(xiàn)法5.會(huì)展促銷的方式有()A.人員推銷B.廣告C.公共關(guān)系D.營業(yè)推廣6.會(huì)展市場定位的內(nèi)容包括()A.產(chǎn)品定位B.價(jià)格定位C.形象定位D.服務(wù)定位7.會(huì)展客戶關(guān)系管理的內(nèi)容有()A.客戶信息管理B.客戶滿意度管理C.客戶忠誠度管理D.客戶投訴管理8.會(huì)展?fàn)I銷的策略有()A.產(chǎn)品策略B.價(jià)格策略C.渠道策略D.促銷策略9.影響會(huì)展產(chǎn)品定價(jià)的因素有()A.成本B.市場需求C.競爭狀況D.政策法規(guī)10.會(huì)展?fàn)I銷的發(fā)展趨勢有()A.數(shù)字化B.綠色化C.國際化D.專業(yè)化答案:1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.會(huì)展?fàn)I銷就是單純的展會(huì)推廣。()2.會(huì)展市場細(xì)分是會(huì)展目標(biāo)市場選擇的前提。()3.會(huì)展品牌一旦形成就不會(huì)改變。()4.會(huì)展?fàn)I銷調(diào)研只需關(guān)注參展商需求。()5.人員推銷是會(huì)展促銷中成本最高的方式。()6.會(huì)展產(chǎn)品的價(jià)格越高越好。()7.會(huì)展客戶關(guān)系管理只針對(duì)參展商。()8.網(wǎng)絡(luò)營銷是會(huì)展?fàn)I銷的重要渠道。()9.會(huì)展?fàn)I銷的目的只是為了增加展會(huì)收入。()10.會(huì)展市場定位與目標(biāo)市場選擇是同一概念。()答案:1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.×簡答題(總4題,每題5分)1.簡述會(huì)展?fàn)I銷的作用。答:會(huì)展?fàn)I銷可提升展會(huì)知名度,吸引參展商和觀眾;促進(jìn)貿(mào)易合作,為企業(yè)搭建交流平臺(tái);推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)繁榮;塑造城市形象,提升城市影響力;還能收集市場信息,助力企業(yè)決策。2.會(huì)展市場細(xì)分有什么意義?答:有助于會(huì)展組織者精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶,制定針對(duì)性營銷策略;可發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì),開發(fā)特色會(huì)展產(chǎn)品;能合理配置資源,提高營銷效率;還能更好滿足不同客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠度。3.會(huì)展品牌建設(shè)的途徑有哪些?答:保證展會(huì)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)內(nèi)容;進(jìn)行準(zhǔn)確市場定位,突出特色與優(yōu)勢;加強(qiáng)宣傳推廣,利用多種渠道提升知名度;開展品牌合作,借助外力擴(kuò)大影響力;持續(xù)創(chuàng)新,保持品牌活力。4.簡述會(huì)展客戶關(guān)系管理的流程。答:先收集客戶信息,建立數(shù)據(jù)庫;再對(duì)客戶進(jìn)行分類與分析,了解需求與價(jià)值;接著制定針對(duì)性營銷策略,開展?fàn)I銷活動(dòng);之后評(píng)估營銷效果,根據(jù)反饋調(diào)整策略;最后維護(hù)與客戶的長期關(guān)系。討論題(總4題,每題5分)1.討論會(huì)展?fàn)I銷中如何平衡參展商和觀眾的需求。答:會(huì)展?fàn)I銷要兼顧雙方需求。選合適主題和場地,吸引雙方。宣傳時(shí)突出對(duì)雙方的價(jià)值,參展商展示機(jī)會(huì)多,觀眾能獲新信息。活動(dòng)安排上,設(shè)洽談區(qū)與互動(dòng)環(huán)節(jié)。及時(shí)收集雙方反饋,不斷優(yōu)化展會(huì)。2.分析數(shù)字化營銷對(duì)會(huì)展?fàn)I銷的影響。答:數(shù)字化營銷拓寬了會(huì)展?fàn)I銷渠道,可精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶。降低營銷成本,提高效率。能實(shí)時(shí)收集數(shù)據(jù),了解客戶行為。但也帶來信息過載問題,需提升內(nèi)容質(zhì)量和營銷精準(zhǔn)度,以適應(yīng)新變化。3.探討會(huì)展?fàn)I銷中如何進(jìn)行有效的市場定位。答:先調(diào)研市場,了解供需與競爭。分析自身優(yōu)勢與資源,確定獨(dú)特賣點(diǎn)。結(jié)合目標(biāo)客戶需求和特點(diǎn),選擇合適定位策略,如差異化或集中化。通過宣傳推廣,強(qiáng)化

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