《社工綜合能力》練習(xí)題及解析附答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.某社區(qū)社工小王在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對(duì)象李某因長(zhǎng)期失業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重焦慮，且有自殘傾向。李某要求小王為其保密失業(yè)和自殘的信息，但小王意識(shí)到若不干預(yù)可能危及李某生命。根據(jù)社會(huì)工作倫理難題處理原則，小王應(yīng)優(yōu)先遵循的是（）。A.差別平等原則B.保護(hù)生命原則C.自由自主原則D.最小傷害原則2.依據(jù)人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境的理論，青少年階段個(gè)體的情緒發(fā)展呈現(xiàn)出明顯特征。下列表述中，最能反映青少年情緒發(fā)展特點(diǎn)的是（）。A.情緒穩(wěn)定性顯著提升，能理性控制沖動(dòng)B.情緒體驗(yàn)趨于單一，主要受生理需求驅(qū)動(dòng)C.情緒反應(yīng)強(qiáng)烈且波動(dòng)大，易出現(xiàn)兩極化表現(xiàn)D.情緒表達(dá)以間接方式為主，很少直接表露3.社工小張與服務(wù)對(duì)象陳某進(jìn)行首次個(gè)案會(huì)談時(shí)，陳某因家庭矛盾情緒激動(dòng)，多次中斷敘述并哭泣。小張回應(yīng)：“我看到你現(xiàn)在很難過(guò)，這些事情對(duì)你來(lái)說(shuō)確實(shí)太不容易了。如果你愿意，我們可以慢慢說(shuō)，我在這里陪著你?！毙埖幕貞?yīng)最能體現(xiàn)個(gè)案工作中的（）技巧。A.對(duì)焦B.摘要C.同理D.澄清4.在某“單親母親支持小組”的第三次活動(dòng)中，組員之間開(kāi)始出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)角色、質(zhì)疑他人觀(guān)點(diǎn)的情況，部分組員因意見(jiàn)分歧發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。此時(shí)，小組最可能處于（）階段。A.開(kāi)始B.中期轉(zhuǎn)折C.后期成熟D.結(jié)束5.某社區(qū)存在“公共空間被私人占用”“鄰里關(guān)系疏離”等問(wèn)題。社工老李采用地區(qū)發(fā)展模式開(kāi)展服務(wù)，其核心任務(wù)應(yīng)聚焦于（）。A.制定詳細(xì)的整改方案并推動(dòng)政府部門(mén)執(zhí)行B.組織居民參與討論，提升解決問(wèn)題的能力C.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)物資，快速改善公共空間環(huán)境D.招募專(zhuān)業(yè)律師，通過(guò)法律途徑收回被占空間6.某社工機(jī)構(gòu)新入職的社工小陳在設(shè)計(jì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方案時(shí)，對(duì)“老年人日?；顒?dòng)需求”的調(diào)研不夠深入，導(dǎo)致方案內(nèi)容與實(shí)際需求存在偏差。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老張針對(duì)此問(wèn)題，通過(guò)案例分析、角色扮演等方式，幫助小陳掌握需求評(píng)估的方法。老張的督導(dǎo)類(lèi)型屬于（）。A.行政性督導(dǎo)B.支持性督導(dǎo)C.教育性督導(dǎo)D.管理性督導(dǎo)7.某高校社工專(zhuān)業(yè)研究生為研究“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)滿(mǎn)意度”，設(shè)計(jì)了包含20個(gè)封閉式問(wèn)題的問(wèn)卷，通過(guò)隨機(jī)抽樣對(duì)500名60歲以上老人進(jìn)行調(diào)查，最終運(yùn)用SPSS軟件分析數(shù)據(jù)。該研究方法屬于（）。A.定性研究B.行動(dòng)研究C.個(gè)案研究D.定量研究8.某社工機(jī)構(gòu)計(jì)劃開(kāi)展“困境兒童關(guān)愛(ài)項(xiàng)目”，在方案策劃階段，社工首先通過(guò)社區(qū)走訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查等方式，收集困境兒童數(shù)量、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、主要需求等信息，并與教育、民政等部門(mén)數(shù)據(jù)核對(duì)。這一過(guò)程屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃的（）。A.目標(biāo)制定階段B.方案安排階段C.問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析階段D.考慮服務(wù)的評(píng)估階段9.下列關(guān)于社會(huì)政策的表述中，正確的是（）。A.社會(huì)政策主要關(guān)注經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的資源分配B.社會(huì)政策的制定主體僅限政府部門(mén)C.社會(huì)政策的實(shí)施需依托具體的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)D.社會(huì)政策的目標(biāo)是消除所有社會(huì)不平等現(xiàn)象10.依據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需求中屬于“歸屬與愛(ài)的需要”的是（）。A.退休教師希望參與社區(qū)老年大學(xué)教學(xué)B.職場(chǎng)新人努力提升專(zhuān)業(yè)技能以獲得晉升C.獨(dú)居老人希望子女每周至少回家探望一次D.受災(zāi)群眾希望獲得充足的食物和臨時(shí)住所11.社工小吳在服務(wù)自閉癥兒童家庭時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分家長(zhǎng)因長(zhǎng)期照顧壓力產(chǎn)生焦慮情緒，甚至出現(xiàn)婚姻矛盾。小吳組織這些家長(zhǎng)成立“家長(zhǎng)支持小組”，通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)、互相鼓勵(lì)，幫助家長(zhǎng)緩解壓力。小吳的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問(wèn)題12.某社區(qū)社工站計(jì)劃開(kāi)展“青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升”項(xiàng)目，在需求評(píng)估階段，社工采用焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談法收集青少年、家長(zhǎng)、學(xué)校教師的意見(jiàn)。下列關(guān)于焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談的說(shuō)法中，正確的是（）。A.訪(fǎng)談對(duì)象需嚴(yán)格隨機(jī)抽樣，確保代表性B.訪(fǎng)談過(guò)程由社工主導(dǎo)，需嚴(yán)格控制討論方向C.訪(fǎng)談人數(shù)通常為1-2人，以保證深度交流D.訪(fǎng)談目的是通過(guò)群體互動(dòng)獲取多元觀(guān)點(diǎn)13.在個(gè)案管理中，社工的核心工作是（）。A.為服務(wù)對(duì)象提供直接的心理咨詢(xún)B.協(xié)調(diào)多方資源，滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的多重需求C.制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行D.定期評(píng)估服務(wù)效果并調(diào)整服務(wù)目標(biāo)14.某小組活動(dòng)中，社工引導(dǎo)組員討論“面對(duì)校園欺凌時(shí)，我們可以采取哪些行動(dòng)”，組員A說(shuō)“告訴老師”，組員B說(shuō)“聯(lián)合同學(xué)抵制欺凌者”，組員C說(shuō)“用手機(jī)記錄證據(jù)”。此時(shí)，社工最適宜的回應(yīng)是（）。A.“大家的建議都很好，我們需要選出最有效的一個(gè)。”B.“這些方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，我們可以分析適用場(chǎng)景。”C.“你們的想法很有創(chuàng)意，說(shuō)明大家都認(rèn)真思考了?！盌.“其實(shí)最好的方法是直接報(bào)警，法律手段最有效。”15.社區(qū)工作者在準(zhǔn)備階段需要建立社區(qū)關(guān)系，下列做法中屬于與社區(qū)組織建立關(guān)系的是（）。A.定期參加社區(qū)居委會(huì)召開(kāi)的工作會(huì)議B.與社區(qū)超市協(xié)商設(shè)立“愛(ài)心捐贈(zèng)點(diǎn)”C.邀請(qǐng)社區(qū)老黨員擔(dān)任社區(qū)議事會(huì)顧問(wèn)D.組織社區(qū)兒童在公園開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng)16.某社工機(jī)構(gòu)為提升服務(wù)質(zhì)量，要求社工每月提交服務(wù)記錄，記錄內(nèi)容包括服務(wù)對(duì)象基本信息、服務(wù)目標(biāo)、干預(yù)措施、服務(wù)效果等。這種評(píng)估方式屬于（）。A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.需求評(píng)估D.效益評(píng)估17.依據(jù)埃里克森的人類(lèi)發(fā)展階段理論，6-12歲兒童面臨的主要發(fā)展任務(wù)是（）。A.獲得自主感，克服羞怯與疑慮B.獲得主動(dòng)感，克服內(nèi)疚感C.獲得勤奮感，克服自卑感D.獲得同一感，克服角色混亂18.社工小李在服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象張某因犯罪前科難以找到工作，產(chǎn)生“自己是社會(huì)累贅”的消極認(rèn)知。小李運(yùn)用認(rèn)知行為理論介入，首先需要（）。A.幫助張某尋找就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)B.與張某探討其“累贅”認(rèn)知的來(lái)源C.為張某鏈接社區(qū)就業(yè)資源D.鼓勵(lì)張某參加社區(qū)志愿者活動(dòng)19.某“親子溝通”小組進(jìn)入后期成熟階段，組員之間建立了深厚的信任關(guān)系，能夠自主解決組內(nèi)問(wèn)題。此時(shí)，社工的主要角色是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.協(xié)調(diào)者C.資源提供者D.引導(dǎo)者20.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評(píng)估主要關(guān)注（）。A.機(jī)構(gòu)的治理結(jié)構(gòu)是否合理B.服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度C.社工的專(zhuān)業(yè)能力是否達(dá)標(biāo)D.機(jī)構(gòu)的年度財(cái)務(wù)收支情況二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）21.社會(huì)工作價(jià)值觀(guān)的實(shí)踐原則包括（）。A.接納服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性B.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)C.為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)條件支持D.注重服務(wù)對(duì)象的個(gè)別化E.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私22.個(gè)案工作中，危機(jī)介入模式的特點(diǎn)包括（）。A.快速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的自我恢復(fù)能力C.注重培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)能力D.限定服務(wù)目標(biāo)為解決當(dāng)前危機(jī)E.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索危機(jī)的根源23.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見(jiàn)表現(xiàn)有（）。A.對(duì)小組目標(biāo)產(chǎn)生懷疑B.競(jìng)爭(zhēng)小組中的角色C.主動(dòng)表達(dá)對(duì)他人的接納D.因意見(jiàn)分歧發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)E.依賴(lài)社工解決組內(nèi)問(wèn)題24.社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)有（）。A.確定社區(qū)工作的目標(biāo)B.了解社區(qū)的基本情況C.建立社區(qū)工作的支持系統(tǒng)D.推動(dòng)社區(qū)居民參與決策E.評(píng)估社區(qū)服務(wù)的成效25.社會(huì)工作督導(dǎo)的支持功能體現(xiàn)在（）。A.幫助社工處理服務(wù)中的情緒困擾B.指導(dǎo)社工掌握新的服務(wù)技巧C.協(xié)調(diào)社工與機(jī)構(gòu)的行政關(guān)系D.為社工提供心理上的支持與鼓勵(lì)E.協(xié)助社工制定合理的服務(wù)計(jì)劃26.下列關(guān)于定量研究與定性研究的說(shuō)法中，正確的有（）。A.定量研究注重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定性研究注重深度描述B.定量研究通常采用隨機(jī)抽樣，定性研究多采用非隨機(jī)抽樣C.定量研究的結(jié)論具有普適性，定性研究的結(jié)論具有情境性D.定量研究強(qiáng)調(diào)價(jià)值中立，定性研究注重研究者的參與E.定量研究適用于探索性研究，定性研究適用于驗(yàn)證性研究27.社會(huì)服務(wù)方案策劃的步驟包括（）。A.問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析B.目標(biāo)制定C.方案安排D.資源籌集E.服務(wù)評(píng)估28.依據(jù)家庭系統(tǒng)理論，家庭功能失調(diào)的常見(jiàn)原因有（）。A.家庭邊界模糊B.家庭成員角色沖突C.家庭溝通方式錯(cuò)位D.家庭經(jīng)濟(jì)收入過(guò)低E.家庭權(quán)力結(jié)構(gòu)失衡29.下列行為中，屬于社工違反專(zhuān)業(yè)倫理的有（）。A.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，將其案例用于學(xué)術(shù)發(fā)表（隱去個(gè)人信息）B.與服務(wù)對(duì)象建立超出專(zhuān)業(yè)關(guān)系的私人友誼C.拒絕為有嚴(yán)重精神障礙的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)D.泄露服務(wù)對(duì)象的隱私信息以保護(hù)第三方安全（無(wú)其他可行方法）E.因服務(wù)對(duì)象行為偏激，對(duì)其進(jìn)行言語(yǔ)指責(zé)30.社會(huì)工作行政的功能包括（）。A.將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)B.提升社工的專(zhuān)業(yè)能力C.合理配置社會(huì)服務(wù)資源D.監(jiān)督服務(wù)過(guò)程與效果E.推動(dòng)社會(huì)政策的完善解析與答案單項(xiàng)選擇題解析1.答案：B解析：社會(huì)工作倫理難題處理原則中，保護(hù)生命原則是最高原則，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的生命安全受到威脅時(shí)，社工需優(yōu)先保護(hù)生命，即使需要突破保密原則。2.答案：C解析：青少年階段情緒發(fā)展的典型特征是強(qiáng)烈且波動(dòng)大，易出現(xiàn)兩極化（如狂喜與絕望交替），選項(xiàng)C符合這一特點(diǎn)；A是成年早期特征，B、D不符合青少年情緒發(fā)展規(guī)律。3.答案：C解析：同理（同理心）是指社工設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受，理解其處境。小張的回應(yīng)傳遞了對(duì)陳某情緒的理解和陪伴，屬于同理技巧。4.答案：B解析：小組中期轉(zhuǎn)折階段的特征包括組員間競(jìng)爭(zhēng)角色、質(zhì)疑他人、出現(xiàn)沖突等，與題干描述一致；開(kāi)始階段組員較拘謹(jǐn)，后期成熟階段關(guān)系融洽，結(jié)束階段組員出現(xiàn)離別情緒。5.答案：B解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與，提升社區(qū)自主解決問(wèn)題的能力，核心是推動(dòng)居民互動(dòng)與合作，而非依賴(lài)外部力量。選項(xiàng)B符合這一目標(biāo)。6.答案：C解析：教育性督導(dǎo)的重點(diǎn)是提升社工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，老張通過(guò)案例分析幫助小陳掌握需求評(píng)估方法，屬于教育性督導(dǎo)。7.答案：D解析：定量研究采用結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)分析等方法，注重?cái)?shù)據(jù)的量化和普適性結(jié)論，與題干中“封閉式問(wèn)題”“SPSS分析”等特征一致。8.答案：C解析：?jiǎn)栴}認(rèn)識(shí)和分析階段的核心是收集數(shù)據(jù)、明確問(wèn)題，題干中“收集困境兒童信息并核對(duì)數(shù)據(jù)”屬于此階段任務(wù)。9.答案：C解析：社會(huì)政策需通過(guò)具體服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施（如社工機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心）；A錯(cuò)誤，社會(huì)政策關(guān)注社會(huì)福利；B錯(cuò)誤，制定主體包括政府、非政府組織等；D錯(cuò)誤，目標(biāo)是緩解而非消除所有不平等。10.答案：C解析：歸屬與愛(ài)的需要包括親情、友情、愛(ài)情等，獨(dú)居老人希望子女探望屬于此需求；A屬于自我實(shí)現(xiàn)需要，B屬于尊重需要，D屬于生理需要。11.答案：B解析：緩解困難是社會(huì)工作的基本目標(biāo)之一，幫助服務(wù)對(duì)象緩解因壓力、矛盾等帶來(lái)的困境（如家長(zhǎng)的焦慮情緒），符合題干描述。12.答案：D解析：焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談通過(guò)6-10人的群體互動(dòng)，獲取多元觀(guān)點(diǎn)；A錯(cuò)誤，無(wú)需嚴(yán)格隨機(jī)；B錯(cuò)誤，應(yīng)鼓勵(lì)自由討論；C錯(cuò)誤，人數(shù)通常為6-10人。13.答案：B解析：個(gè)案管理的核心是協(xié)調(diào)多方資源（如醫(yī)療、教育、就業(yè)等），滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的多重需求，而非提供單一服務(wù)。14.答案：B解析：中期小組討論中，社工應(yīng)引導(dǎo)組員深入分析建議的適用性，而非直接評(píng)判或選擇，選項(xiàng)B鼓勵(lì)批判性思考，符合小組工作原則。15.答案：B解析：與社區(qū)組織（如企業(yè)、社團(tuán)）建立關(guān)系的方式包括合作設(shè)立服務(wù)點(diǎn)；A屬于與社區(qū)權(quán)力機(jī)構(gòu)（居委會(huì)）建立關(guān)系，C屬于與社區(qū)居民建立關(guān)系。16.答案：A解析：過(guò)程評(píng)估關(guān)注服務(wù)過(guò)程中的具體行動(dòng)（如服務(wù)記錄），用于監(jiān)控服務(wù)執(zhí)行情況；結(jié)果評(píng)估關(guān)注最終效果，需求評(píng)估在服務(wù)前，效益評(píng)估關(guān)注投入產(chǎn)出比。17.答案：C解析：埃里克森理論中，6-12歲（學(xué)齡期）的主要任務(wù)是獲得勤奮感，克服自卑感（如通過(guò)學(xué)習(xí)和同伴互動(dòng)建立能力感）。18.答案：B解析：認(rèn)知行為理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知影響行為，介入首先需識(shí)別并探討服務(wù)對(duì)象的錯(cuò)誤認(rèn)知（如“累贅”認(rèn)知的來(lái)源），再引導(dǎo)改變。19.答案：D解析：小組后期成熟階段，組員自主能力強(qiáng)，社工角色從領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者，支持組員自主解決問(wèn)題。20.答案：A解析：公信力評(píng)估關(guān)注機(jī)構(gòu)的治理結(jié)構(gòu)（如理事會(huì)組成）、財(cái)務(wù)透明度、服務(wù)效果等，其中治理結(jié)構(gòu)是核心指標(biāo)之一。多項(xiàng)選擇題解析21.答案：ABDE解析：社會(huì)工作價(jià)值觀(guān)的實(shí)踐原則包括接納、尊重、個(gè)別化、自決權(quán)、保密等；C錯(cuò)誤，“無(wú)條件支持”不符合專(zhuān)業(yè)倫理（如服務(wù)對(duì)象傷害他人時(shí)需干預(yù)）。22.答案：ABD解析：危機(jī)介入模式的特點(diǎn)包括快速了解問(wèn)題（及時(shí)）、限定目標(biāo)（解決當(dāng)前危機(jī)）、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的當(dāng)下能力（而非長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)）；C、E屬于長(zhǎng)期個(gè)案工作的目標(biāo)。23.答案：ABD解析：中期轉(zhuǎn)折階段組員表現(xiàn)為懷疑目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)角色、爭(zhēng)執(zhí)等；C（接納他人）和E（依賴(lài)社工）是開(kāi)始階段的特征。24.答案：BC解析：準(zhǔn)備階段的任務(wù)是了解社區(qū)基本情況（如人口、資源）和建立支持系統(tǒng)（如與組織、居民建立關(guān)系）；A（確定目標(biāo)）、D（推動(dòng)參與）是啟動(dòng)階段任務(wù)，E（