電信對(duì)公業(yè)務(wù)合同范本甲方（電信服務(wù)提供商）：名稱：[電信公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（對(duì)公客戶）：名稱：[客戶公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用電信對(duì)公業(yè)務(wù)的需求，甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供電信對(duì)公業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、業(yè)務(wù)內(nèi)容及服務(wù)范圍1.通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)甲方為乙方提供穩(wěn)定、高速的通信網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，包括但不限于固定電話、寬帶網(wǎng)絡(luò)等。網(wǎng)絡(luò)帶寬根據(jù)乙方需求定制，具體為[X]Mbps，確保乙方辦公區(qū)域內(nèi)各部門及分支機(jī)構(gòu)之間能夠?qū)崿F(xiàn)高效、便捷的信息傳輸。2.通信設(shè)備及終端甲方根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需要，為乙方提供必要的通信設(shè)備及終端，如固定電話座機(jī)、無線接入設(shè)備等。設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方享有在本合同約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。3.增值業(yè)務(wù)服務(wù)甲方為乙方提供一系列增值業(yè)務(wù)服務(wù)，包括但不限于企業(yè)短信平臺(tái)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、移動(dòng)辦公應(yīng)用等。乙方可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求選擇使用部分或全部增值業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)確保增值業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取電信服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方使用電信業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方違反本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定使用業(yè)務(wù)，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停服務(wù)、要求乙方整改等。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，為乙方提供質(zhì)量可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的電信服務(wù)。確保通信網(wǎng)絡(luò)的暢通率不低于[X]%，因甲方原因?qū)е峦ㄐ胖袛嗬塾?jì)時(shí)長每月不超過[X]小時(shí)，如超過該時(shí)長，甲方應(yīng)按照超出時(shí)長占月總時(shí)長的比例向乙方支付違約金，違約金比例為超出時(shí)長每小時(shí)對(duì)應(yīng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%。負(fù)責(zé)通信設(shè)備及終端的安裝、調(diào)試、維護(hù)和維修工作。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)處理設(shè)備故障。設(shè)備維修響應(yīng)時(shí)間不超過[X]小時(shí)，對(duì)于緊急故障應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修復(fù)。為乙方提供專業(yè)的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，幫助乙方員工熟悉和使用電信業(yè)務(wù)及相關(guān)設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于通信網(wǎng)絡(luò)操作、增值業(yè)務(wù)使用、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等，培訓(xùn)方式可根據(jù)乙方需求采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種形式。對(duì)乙方的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)予以保密。未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方在使用電信業(yè)務(wù)過程中涉及的商業(yè)信息、客戶資料等。如因甲方原因?qū)е乱曳缴虡I(yè)秘密泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供電信服務(wù)，并在服務(wù)質(zhì)量不符合約定時(shí)要求甲方采取措施予以改進(jìn)。有權(quán)使用甲方提供的通信設(shè)備及終端，并在合同約定范圍內(nèi)自主決定業(yè)務(wù)使用方式和用途。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出意見和建議。2.義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額向甲方支付電信服務(wù)費(fèi)用。如乙方逾期支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。按照甲方提供的使用說明和操作規(guī)范正確使用電信業(yè)務(wù)及相關(guān)設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備配置、破解設(shè)備密碼或進(jìn)行其他損害甲方利益的行為。因乙方自身原因?qū)е略O(shè)備損壞或業(yè)務(wù)無法正常使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和損失賠償責(zé)任。配合甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)和維修工作，提供必要的協(xié)助和支持。在甲方進(jìn)行巡檢、維修等工作時(shí)，應(yīng)允許甲方工作人員進(jìn)入乙方辦公區(qū)域。不得利用甲方提供的電信業(yè)務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，如發(fā)送違法信息、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苄姓幜P或其他法律責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的電信服務(wù)費(fèi)用包括通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用、通信設(shè)備及終端租賃費(fèi)用、增值業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用：每月[X]元，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬及使用時(shí)長計(jì)算。通信設(shè)備及終端租賃費(fèi)用：固定電話座機(jī)每部每月[X]元，無線接入設(shè)備每臺(tái)每月[X]元。增值業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)乙方選擇使用的增值業(yè)務(wù)種類及使用量另行計(jì)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)以雙方另行簽訂的增值業(yè)務(wù)使用協(xié)議為準(zhǔn)。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月電信服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)為乙方開具合法有效的發(fā)票。四、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定提供電信服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的（包括但不限于業(yè)務(wù)中斷造成的經(jīng)濟(jì)損失、因通信質(zhì)量問題導(dǎo)致的商業(yè)機(jī)會(huì)損失等），甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額按照乙方實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失。如甲方違反保密義務(wù)泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照本合同約定支付違約金。如逾期超過合同約定的期限，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已使用服務(wù)期間的全部費(fèi)用及違約金。乙方違反本合同約定使用電信業(yè)務(wù)或設(shè)備，導(dǎo)致甲方遭受損失的（包括但不限于設(shè)備損壞、網(wǎng)絡(luò)安全事故、法律責(zé)任等），乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額按照甲方實(shí)際損失計(jì)算，包括維修費(fèi)用、設(shè)備重置費(fèi)用、因事故導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷損失、法律費(fèi)用等。六、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2