晉城市社區(qū)工作者招聘練習(xí)題2025年附答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.2024年晉城市政府工作報告指出，全年將重點(diǎn)推進(jìn)“文旅康養(yǎng)+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，計劃新建（）個社區(qū)康養(yǎng)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)覆蓋率達(dá)到（）。A.15，80%B.20，85%C.25，90%D.30，95%2.根據(jù)《民法典》第二百八十八條，處理相鄰關(guān)系應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.有利生產(chǎn)B.方便生活C.等價有償D.團(tuán)結(jié)互助3.社區(qū)工作的核心目標(biāo)是（）。A.完成上級考核指標(biāo)B.提升社區(qū)硬件設(shè)施C.滿足居民需求，促進(jìn)社區(qū)自治D.發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)4.晉城市某社區(qū)推行“網(wǎng)格化+數(shù)字化”管理，每個網(wǎng)格配備“1+3+N”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其中“3”指的是（）。A.網(wǎng)格長、社區(qū)民警、物業(yè)經(jīng)理B.社區(qū)工作者、黨員代表、志愿者骨干C.網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生D.社區(qū)書記、樓棟長、業(yè)委會主任5.某社區(qū)擬開展“我們的節(jié)日·端午”主題活動，需重點(diǎn)關(guān)注的群體不包括（）。A.社區(qū)內(nèi)留守兒童B.剛?cè)胱〉男率忻窦彝.轄區(qū)企業(yè)高管D.獨(dú)居孤寡老人6.根據(jù)《城市居民委員會組織法》，居民委員會每屆任期（）年，（）連選連任。A.3，可以B.3，不得C.5，可以D.5，不得7.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時，首要步驟是（）。A.提出解決方案B.明確雙方訴求C.邀請第三方介入D.批評過錯方8.晉城市正在推廣“紅色物業(yè)”模式，其核心是（）。A.由政府直接運(yùn)營物業(yè)B.強(qiáng)化社區(qū)黨組織對物業(yè)的引領(lǐng)C.降低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.引入外地品牌物業(yè)公司9.某社區(qū)針對失業(yè)青年開展“技能+就業(yè)”培訓(xùn)項(xiàng)目，這屬于社區(qū)服務(wù)中的（）。A.救助服務(wù)B.教育服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.文化服務(wù)10.社會工作者在服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的隱私可能涉及違法線索，正確的做法是（）。A.立即向公安機(jī)關(guān)報告B.繼續(xù)為服務(wù)對象保密C.與督導(dǎo)討論后決定是否上報D.告知服務(wù)對象需配合調(diào)查11.晉城市“智慧社區(qū)”平臺已接入“一鍵呼叫”“智能安防”等功能，其主要目的是（）。A.減少社區(qū)工作者數(shù)量B.提升居民生活便利性和安全性C.增加社區(qū)數(shù)據(jù)存儲量D.完成上級信息化考核任務(wù)12.社區(qū)居民會議的決定，需經(jīng)（）通過方為有效。A.全體居民過半數(shù)B.參會居民過半數(shù)C.戶代表過半數(shù)D.居民小組代表過半數(shù)13.某社區(qū)擬制定《社區(qū)文明養(yǎng)犬公約》，正確的程序是（）。①公示草案征求意見②召開居民會議表決③社區(qū)工作者起草④報街道備案A.③①②④B.①③②④C.③②①④D.①②③④14.社區(qū)工作者在組織老年人健康講座時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.邀請知名專家提升權(quán)威性B.選擇工作日白天舉辦C.用方言講解并準(zhǔn)備紙質(zhì)資料D.限制參與人數(shù)避免擁擠15.根據(jù)《社會工作者職業(yè)道德指引》，下列行為不符合職業(yè)倫理的是（）。A.為困境兒童申請臨時救助時，代其填寫申請材料B.將服務(wù)對象的家庭情況告知其他社區(qū)工作者用于案例研討C.拒絕服務(wù)對象贈送的土特產(chǎn)以保持專業(yè)界限D(zhuǎn).在服務(wù)記錄中客觀記錄服務(wù)對象的情緒變化二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，少選、錯選均不得分）16.晉城市的“太行古堡群”被列入中國世界文化遺產(chǎn)預(yù)備名單，下列屬于其特色的有（）。A.明清時期防御性村落B.融合晉東南民居與軍事建筑C.分布于沁河沿岸D.以土樓為主要建筑形式17.社區(qū)治理的“三社聯(lián)動”指的是（）之間的協(xié)同。A.社區(qū)B.社會組織C.社工D.社區(qū)志愿者18.社區(qū)工作者在處理家庭矛盾時，應(yīng)遵循的原則包括（）。A.保持中立，不偏袒任何一方B.尊重家庭成員隱私C.強(qiáng)制要求雙方達(dá)成和解D.引導(dǎo)家庭成員自我解決問題19.下列屬于社區(qū)公共服務(wù)內(nèi)容的有（）。A.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的免費(fèi)體檢B.物業(yè)公司收取的電梯維護(hù)費(fèi)C.社區(qū)圖書館的免費(fèi)開放D.社區(qū)老年大學(xué)的興趣課程20.晉城市推進(jìn)“全科網(wǎng)格”建設(shè)，要求網(wǎng)格員承擔(dān)的職責(zé)包括（）。A.采集社情民意B.協(xié)助政策宣傳C.參與應(yīng)急處置D.代辦居民事務(wù)三、案例分析題（每題20分，共40分）案例一：晉城市某老舊社區(qū)（建成于2000年，住戶500余戶）近期因“飛線充電”問題引發(fā)爭議。部分居民為給電動車充電，從高層拉電線至一樓，存在嚴(yán)重安全隱患。社區(qū)曾張貼通知禁止“飛線充電”，但效果不佳。近日，3號樓2單元因飛線短路引發(fā)小型火災(zāi)，雖未造成人員傷亡，但居民矛盾激化：一樓住戶要求徹底禁止飛線，否則將剪斷所有電線；高層住戶稱“沒有充電樁，不飛線沒法充電”；部分租戶表示“充電費(fèi)太貴，只能飛線”。社區(qū)工作者小王接到報告后，需協(xié)調(diào)解決此問題。問題：如果你是小王，應(yīng)如何處理？請列出具體步驟和措施。案例二：社區(qū)居民李女士（45歲，離異）向社區(qū)求助，稱其子小宇（14歲，初二學(xué)生）近期沉迷手機(jī)游戲，逃課、頂撞老師，甚至偷拿她的錢充值游戲。李女士因工作繁忙（在社區(qū)超市做收銀員，早7點(diǎn)至晚9點(diǎn)），平時與小宇溝通較少，嘗試過打罵、沒收手機(jī)，但小宇反而更叛逆。李女士感到無助，希望社區(qū)幫助。問題：作為社區(qū)工作者，你會如何介入？請結(jié)合社會工作方法說明。四、公文寫作題（15分）為提升社區(qū)居民防詐騙意識，晉城市XX社區(qū)擬于2025年6月15日（周五）上午9:00-11:00，在社區(qū)廣場開展“全民反詐進(jìn)社區(qū)”宣傳活動。活動內(nèi)容包括：反詐知識講座（邀請派出所民警主講）、詐騙案例展板展示、“反詐知識競答”互動環(huán)節(jié)（答對者贈送小禮品）。請以社區(qū)居委會名義撰寫一份活動通知，要求格式規(guī)范、內(nèi)容完整、語言簡潔。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.B（2024年晉城市政府工作報告明確提出新建20個社區(qū)康養(yǎng)服務(wù)中心，城市社區(qū)覆蓋率達(dá)85%）2.C（《民法典》第二百八十八條規(guī)定相鄰關(guān)系處理原則為有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理，不包括等價有償）3.C（社區(qū)工作的核心是滿足居民需求，推動社區(qū)自治）4.B（“1+3+N”指1名網(wǎng)格長，3名社區(qū)工作者、黨員代表、志愿者骨干，N名樓棟長等延伸力量）5.C（節(jié)日活動應(yīng)關(guān)注弱勢群體和新融入群體，企業(yè)高管非重點(diǎn)）6.C（《城市居民委員會組織法》規(guī)定每屆任期5年，可連選連任）7.B（調(diào)解糾紛首要步驟是傾聽并明確雙方訴求）8.B（“紅色物業(yè)”核心是強(qiáng)化黨組織對物業(yè)的引領(lǐng)）9.C（針對失業(yè)青年的技能培訓(xùn)屬于就業(yè)服務(wù)）10.C（涉及違法線索時，應(yīng)與督導(dǎo)討論后決定是否上報，平衡保密與社會責(zé)任）11.B（智慧社區(qū)核心是提升居民生活便利性和安全性）12.B（居民會議決定需經(jīng)參會居民過半數(shù)通過）13.A（程序?yàn)椋浩鸩荨菊髑笠庖姟用駮h表決—街道備案）14.C（老年人更適應(yīng)方言和紙質(zhì)資料，需考慮便利性）15.B（未經(jīng)允許泄露服務(wù)對象隱私違反倫理）二、多項(xiàng)選擇題16.ABC（太行古堡為明清防御性村落，融合民居與軍事建筑，分布于沁河沿岸，非土樓）17.ABC（“三社聯(lián)動”指社區(qū)、社會組織、社工）18.ABD（不能強(qiáng)制和解，需尊重自愿）19.ACD（物業(yè)公司收費(fèi)屬于市場服務(wù)，非公共服務(wù)）20.ABCD（全科網(wǎng)格員需承擔(dān)信息采集、政策宣傳、應(yīng)急處置、代辦事務(wù)等職責(zé)）三、案例分析題案例一答案要點(diǎn)：（1）現(xiàn)場處置：第一時間到3號樓查看火災(zāi)后續(xù)情況，安撫居民情緒，聯(lián)系消防部門確認(rèn)隱患點(diǎn)，設(shè)置臨時警戒標(biāo)識。（2）需求調(diào)研：通過入戶走訪、問卷調(diào)查，統(tǒng)計社區(qū)電動車數(shù)量、居民充電需求（如時間、費(fèi)用承受能力），了解現(xiàn)有充電樁不足的具體原因（如場地限制、運(yùn)營成本高）。（3）多方協(xié)調(diào)：組織召開居民議事會，邀請街道、消防、物業(yè)、充電樁企業(yè)代表參會。提出解決方案：①利用社區(qū)空地增設(shè)露天充電樁（安裝防雨棚）；②與電力部門協(xié)商降低居民充電電價；③對一樓住戶因飛線影響采光/安全的情況，由社區(qū)給予適當(dāng)衛(wèi)生清潔或綠化補(bǔ)償；④明確違規(guī)飛線的處罰措施（首次警告、二次扣除文明積分等）。（4）宣傳引導(dǎo)：通過社區(qū)微信群、公告欄宣傳飛線危害，張貼充電樁位置及使用說明；組織志愿者巡邏，及時勸阻違規(guī)行為。（5）長效管理：將充電設(shè)施維護(hù)納入物業(yè)日常管理，定期收集居民反饋，動態(tài)調(diào)整服務(wù)。案例二答案要點(diǎn)：（1）接案與建立關(guān)系：與李女士面談，傾聽其困擾，表達(dá)理解，建立信任；與小宇單獨(dú)溝通（如在社區(qū)活動室），避免在其母親面前批評，了解其沉迷游戲的原因（如學(xué)業(yè)壓力、缺乏朋友、家庭關(guān)愛不足）。（2）需求評估：綜合分析小宇的行為問題（逃課、充值游戲）、家庭環(huán)境（單親、母親工作忙）、社會支持（學(xué)校關(guān)系、社區(qū)資源），確定核心需求為：改善親子溝通、提升小宇自我管理能力、鏈接學(xué)業(yè)輔導(dǎo)資源。（3）介入措施：①個案工作：為小宇制定行為契約（如每天游戲時間不超過1小時，完成作業(yè)可獲得獎勵），協(xié)助其尋找替代興趣（如社區(qū)籃球隊(duì)、手工小組）；②家庭工作：開展親子溝通技巧培訓(xùn)（如“非暴力溝通”方法），建議李女士調(diào)整工作時間（如與超市協(xié)商早晚班輪休），增加陪伴小宇的時間；③資源鏈接：聯(lián)系社區(qū)志愿者為小宇提供課后作業(yè)輔導(dǎo)；協(xié)調(diào)學(xué)校心理老師關(guān)注其在校表現(xiàn)，避免標(biāo)簽化；④小組工作：組織社區(qū)“青少年成長小組”，讓小宇在群體互動中學(xué)習(xí)社交技能，減少對虛擬世界的依賴。（4）評估與跟進(jìn)：定期與李女士、小宇溝通，評估介入效果，調(diào)整服務(wù)計劃；3個月后進(jìn)行效果評估，若問題改善，逐步退出服務(wù)。四、公文寫作題晉城市XX社區(qū)關(guān)于開展“全民反詐進(jìn)社區(qū)”宣傳活動的通知社區(qū)居民朋友們：近期，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)，為提升大家的防騙意識和識騙能力，社區(qū)居委會聯(lián)合XX派出所，定于2025年6月15日（周五）開展“全民反詐進(jìn)社區(qū)”宣傳活動，具體安排如下：一、活動時間：6月15日（周五）上午9:00-11:00二、活動地點(diǎn)：社區(qū)中心廣場三、活動內(nèi)