員工離職風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.員工離職的首要預(yù)警信號(hào)可能是（）A.工作效率突然提高B.頻繁請(qǐng)假C.與同事關(guān)系變好D.主動(dòng)承擔(dān)更多工作答案：B2.以下哪種情況可能預(yù)示員工有離職傾向（）A.對(duì)新工作表現(xiàn)出濃厚興趣B.積極參與公司培訓(xùn)C.經(jīng)常抱怨工作內(nèi)容D.努力提升工作技能答案：C3.員工開始整理個(gè)人物品，這可能暗示（）A.準(zhǔn)備迎接新任務(wù)B.打算離職C.個(gè)人習(xí)慣改變D.工作環(huán)境需要整理答案：B4.當(dāng)員工對(duì)工作任務(wù)（）時(shí)，可能是離職的信號(hào)。A.格外認(rèn)真負(fù)責(zé)B.敷衍了事C.主動(dòng)尋求優(yōu)化方法D.積極請(qǐng)教同事答案：B5.與上級(jí)溝通次數(shù)明顯減少，可能意味著員工（）A.工作默契提升B.有離職想法C.工作已步入正軌D.等待上級(jí)主動(dòng)溝通答案：B6.員工對(duì)公司組織的活動(dòng)（），可能是離職的表現(xiàn)。A.積極參與并出謀劃策B.找借口不參加C.提出改進(jìn)建議D.熱情邀請(qǐng)同事一起參加答案：B7.開始關(guān)注外部招聘信息，說明員工（）A.渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)B.對(duì)現(xiàn)有工作不滿C.想拓展人脈D.為同事提供信息答案：B8.工作中頻繁出錯(cuò)且不重視改正，可能是（）A.工作壓力大B.即將離職的信號(hào)C.能力不足D.工作態(tài)度問題答案：B9.員工對(duì)自己的工作成果（），可能暗示離職心態(tài)。A.非常自豪B.漠不關(guān)心C.努力爭取更好成績D.主動(dòng)尋求反饋答案：B10.與同事交流時(shí)，話題逐漸減少工作相關(guān)內(nèi)容，可能是（）A.工作穩(wěn)定無需交流B.準(zhǔn)備離職的跡象C.專注于個(gè)人生活D.工作氛圍輕松答案：B11.對(duì)公司的規(guī)章制度（），可能是離職前奏。A.嚴(yán)格遵守B.故意違反C.偶爾疏忽D.積極反饋改進(jìn)意見答案：B12.員工在公司的社交圈子（），可能是離職信號(hào)。A.不斷擴(kuò)大B.逐漸縮小C.保持不變D.與特定人群加深交往答案：B13.當(dāng)員工對(duì)職業(yè)發(fā)展（）時(shí)，可能考慮離職。A.充滿信心并制定計(jì)劃B.感到迷茫且無行動(dòng)C.積極與領(lǐng)導(dǎo)探討D.主動(dòng)參加行業(yè)研討會(huì)答案：B14.對(duì)公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)（），可能意味著離職。A.踴躍報(bào)名參加B.找理由拒絕C.認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用D.推薦給同事答案：B15.工作時(shí)間開始頻繁瀏覽求職網(wǎng)站，這是（）A.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)B.考慮離職的表現(xiàn)C.尋找學(xué)習(xí)資料D.與同行交流經(jīng)驗(yàn)答案：B16.員工對(duì)工作環(huán)境（），可能暗示離職。A.精心維護(hù)B.不再關(guān)心C.提出改善建議D.努力適應(yīng)新變化答案：B17.與客戶溝通時(shí)態(tài)度不如以往積極，可能是（）A.客戶問題減少B.即將離職的表現(xiàn)C.工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移D.身體不適答案：B18.對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)（），可能是離職跡象。A.積極組織策劃B.找借口不參與C.全力投入其中D.提出創(chuàng)新想法答案：B19.員工開始清理個(gè)人電腦中的工作文件，可能是（）A.工作整理需求B.準(zhǔn)備離職的動(dòng)作C.電腦空間不足D.方便文件查找答案：B20.對(duì)公司的未來發(fā)展規(guī)劃（），可能預(yù)示離職。A.深入研究并積極參與討論B.漠不關(guān)心C.提出獨(dú)到見解D.與領(lǐng)導(dǎo)共同制定目標(biāo)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.員工離職可能出現(xiàn)的行為變化包括（）A.工作積極性下降B.與同事關(guān)系疏遠(yuǎn)C.對(duì)工作細(xì)節(jié)關(guān)注度降低D.開始整理個(gè)人物品答案：ABCD2.以下哪些情況可能是員工離職的預(yù)警信號(hào)（）A.頻繁請(qǐng)假且理由含糊B.對(duì)工作任務(wù)拖延C.主動(dòng)與其他公司接觸D.工作中經(jīng)常走神答案：ABCD3.員工離職前可能在哪些方面表現(xiàn)出異常（）A.工作效率B.工作態(tài)度C.與上級(jí)關(guān)系D.對(duì)公司活動(dòng)的參與度答案：ABCD4.能體現(xiàn)員工有離職傾向的行為有（）A.開始更新簡歷B.向同事打聽外部工作機(jī)會(huì)C.對(duì)工作失誤不重視D.減少在公司的社交活動(dòng)答案：ABCD5.員工離職風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警可能涉及的方面有（）A.工作狀態(tài)B.人際關(guān)系C.職業(yè)發(fā)展態(tài)度D.對(duì)公司事務(wù)的關(guān)心程度答案：ABCD6.以下哪些屬于員工離職前可能出現(xiàn)的工作變化（）A.工作質(zhì)量下降B.工作時(shí)間縮短C.主動(dòng)放棄重要項(xiàng)目D.對(duì)工作流程不熟悉答案：ABC7.員工離職風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警可從（）角度觀察。A.個(gè)人行為B.工作績效C.與團(tuán)隊(duì)協(xié)作D.對(duì)公司文化的融入答案：ABCD8.當(dāng)員工有離職想法時(shí)，可能在這些方面表現(xiàn)出來（）A.對(duì)工作失去熱情B.頻繁與外部人員交流C.對(duì)公司福利不再關(guān)注D.主動(dòng)加班增多答案：ABC9.員工離職風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的跡象包括（）A.對(duì)公司政策不配合B.與客戶溝通態(tài)度變差C.工作情緒不穩(wěn)定D.主動(dòng)學(xué)習(xí)新技能的頻率降低答案：ABCD10.能作為員工離職風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)的有（）A.工作積極性持續(xù)低迷B.與領(lǐng)導(dǎo)頻繁發(fā)生沖突C.對(duì)公司未來發(fā)展悲觀D.開始處理個(gè)人財(cái)務(wù)事務(wù)答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分）1.員工突然工作積極主動(dòng)，一定是不會(huì)離職的表現(xiàn)。（）答案：×2.偶爾一次請(qǐng)假時(shí)間較長，可能是離職的預(yù)警信號(hào)。（）答案：√3.員工與同事關(guān)系變好，就不存在離職風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：×4.對(duì)工作內(nèi)容感到厭倦，可能是離職的跡象之一。（）答案：√5.員工離職前一定會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)明確提出辭職。（）答案：×6.工作中開始注重個(gè)人形象，與離職風(fēng)險(xiǎn)無關(guān)。（）答案：×7.主動(dòng)參加公司組織的培訓(xùn)，就不會(huì)有離職想法。（）答案：×8.對(duì)工作成果漠不關(guān)心，可能預(yù)示著離職。（）答案：√9.員工離職風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)很容易被察覺。（）答案：×10.與上級(jí)溝通良好，就不存在離職風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：×四、填空題（每題1分，共10分）1.員工離職風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警需要關(guān)注員工的工作（）和態(tài)度變化。答案：狀態(tài)2.頻繁請(qǐng)假且理由不充分是員工離職的（）信號(hào)之一。答案：預(yù)警3.工作效率突然（），可能暗示員工有離職傾向。答案：下降4.員工對(duì)工作任務(wù)的（）程度降低，是離職風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)。答案：重視5.與同事交流減少，關(guān)系（），可能是離職前奏。答案：疏遠(yuǎn)6.對(duì)公司組織的活動(dòng)參與度（），可能預(yù)示離職。答案：降低7.開始關(guān)注外部（）信息，是員工可能離職的跡象。答案：招聘8.員工離職前可能會(huì)對(duì)工作成果表現(xiàn)出（）態(tài)度。答案：敷衍9.對(duì)公司的規(guī)章制度從嚴(yán)格遵守變?yōu)椋ǎ须x職風(fēng)險(xiǎn)。答案：忽視10.工作時(shí)間頻繁瀏覽求職網(wǎng)站，是明顯的（）信號(hào)。答案：離職五、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述員工離職前可能出現(xiàn)的工作態(tài)度變化。答案：工作積極性下降，對(duì)任務(wù)敷衍了事。對(duì)工作成果不再重視，質(zhì)量可能下降。對(duì)工作細(xì)節(jié)關(guān)注度降低，頻繁出錯(cuò)且不改正。不再主動(dòng)承擔(dān)工作，對(duì)新任務(wù)推諉。2.如何通過員工與同事的關(guān)系變化判斷離職風(fēng)險(xiǎn)？答案：交流減少，話題不再圍繞工作。協(xié)作意愿降低，對(duì)同事求助不積極。關(guān)系疏遠(yuǎn)，不再參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和討論。可能出現(xiàn)沖突或矛盾，影響工作氛圍。3.員工離職前在職業(yè)發(fā)展方面可能有哪些表現(xiàn)？答案：對(duì)公司內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)不再關(guān)注。不積極參與職業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展活動(dòng)。開始關(guān)注外部職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，更新簡歷等。對(duì)自己在公司的職業(yè)發(fā)展感到迷茫，無明確規(guī)劃。4.從哪些方面可以預(yù)警員工離職風(fēng)險(xiǎn)？答案：工作狀態(tài)：如效率、質(zhì)量、積極性等。人際關(guān)系：與同事、上級(jí)的關(guān)系變化。職業(yè)發(fā)展態(tài)度：對(duì)晉升、培訓(xùn)的態(tài)度。對(duì)公司事務(wù)關(guān)心程度：如活動(dòng)參與、政策關(guān)注等。六、論述題（每題5分，共20分）1.論述如何建立有效的員工離職風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。答案：設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)：如工作績效、出勤、人際關(guān)系等方面的指標(biāo)變化。定期溝通：主管與員工定期進(jìn)行深入交流，了解想法。數(shù)據(jù)分析：分析員工各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)的波動(dòng)情況。觀察行為：留意員工日常行為表現(xiàn)，如請(qǐng)假頻率、工作態(tài)度等。建立反饋渠道：鼓勵(lì)員工、同事反饋可能的離職風(fēng)險(xiǎn)信息。2.論述當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工有離職風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)時(shí)應(yīng)采取的措施。答案：及時(shí)溝通：與員工坦誠交流，了解其想法和原因。解決問題：針對(duì)員工提出的問題，盡力協(xié)調(diào)解決。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：幫助員工梳理職業(yè)發(fā)展路徑，提供支持。情感關(guān)懷：給予員工關(guān)心和支持，增強(qiáng)歸屬感。團(tuán)隊(duì)氛圍營造：改善團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)員工凝聚力。3.論述員工離職對(duì)公司可能產(chǎn)生的影響及如何降低這些影響。答案：影響：工作銜接問題，項(xiàng)目進(jìn)度受阻；