2025年遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)或電子形式]簽訂：服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”）：公司名稱：[服務(wù)商公司全稱]注冊(cè)地址：[服務(wù)商公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[服務(wù)商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系方式：[服務(wù)商聯(lián)系人及電話/郵箱]使用方（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）：公司名稱/姓名：[用戶公司全稱/個(gè)人姓名]注冊(cè)地址/住址：[用戶公司注冊(cè)地址/個(gè)人住址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼：[用戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/個(gè)人身份證號(hào)碼]聯(lián)系方式：[用戶聯(lián)系人及電話/郵箱]鑒于：1.服務(wù)商擁有設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）的權(quán)利及能力，該平臺(tái)提供包括但不限于在線會(huì)議、文檔協(xié)作、即時(shí)通訊、虛擬桌面、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、應(yīng)用訪問、IT支持等功能；2.用戶希望獲取并使用服務(wù)商提供的遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守：第一條定義與解釋1.1“平臺(tái)”指服務(wù)商提供的，用于支持用戶遠(yuǎn)程完成工作任務(wù)的軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及相關(guān)服務(wù)的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.2“服務(wù)”指服務(wù)商通過平臺(tái)向用戶提供的各項(xiàng)功能和服務(wù)，具體包括但不限于：在線會(huì)議（最大并發(fā)人數(shù)[具體數(shù)字]人）、云存儲(chǔ)空間（[具體容量]）、允許訪問的辦公應(yīng)用（如[列舉具體應(yīng)用名稱]）、基礎(chǔ)技術(shù)支持（工作日[具體時(shí)間]）等。1.3“用戶”指經(jīng)過服務(wù)商授權(quán)，獲得訪問和使用平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或法人實(shí)體。1.4“保密信息”指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理理解為保密的所有信息，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)信息、平臺(tái)源代碼、客戶名單等。1.5“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)（版權(quán)）、商業(yè)秘密及其他任何國(guó)家或地區(qū)法律承認(rèn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.6“服務(wù)可用性”：指平臺(tái)根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)可訪問和使用的狀態(tài)和時(shí)間比例，正常服務(wù)時(shí)間定義為工作日[具體時(shí)間]至[具體時(shí)間]，非正常服務(wù)時(shí)間提供緊急支持。第二條服務(wù)內(nèi)容與提供2.1服務(wù)商承諾向用戶提供本協(xié)議第一條約定的遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)服務(wù)。2.2服務(wù)商將通過互聯(lián)網(wǎng)方式向用戶提供訪問平臺(tái)的服務(wù)，用戶需自行配備符合服務(wù)要求的設(shè)備（如計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)連接等）。2.3服務(wù)商將努力保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，但不對(duì)因自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)中斷、用戶原因、病毒攻擊等不可抗力或第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。2.4服務(wù)商有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行必要的升級(jí)、維護(hù)或修改，但應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知用戶，并盡量在非工作時(shí)間進(jìn)行，若影響用戶使用，應(yīng)提供相應(yīng)補(bǔ)償或服務(wù)窗口延長(zhǎng)。第三條用戶賬戶與訪問3.1用戶需自行注冊(cè)平臺(tái)賬戶，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息，并對(duì)該賬戶下發(fā)生的一切行為負(fù)責(zé)。3.2用戶有義務(wù)妥善保管賬戶名及密碼，因用戶原因?qū)е沦~戶被盜用或密碼泄露的，用戶自行承擔(dān)責(zé)任。3.3服務(wù)商根據(jù)用戶的申請(qǐng)和需求，分配相應(yīng)的平臺(tái)訪問權(quán)限和功能模塊使用權(quán)。3.4用戶同意服務(wù)商根據(jù)其付費(fèi)情況或行為表現(xiàn)調(diào)整其賬戶權(quán)限。第四條用戶權(quán)利與義務(wù)4.1用戶同意遵守平臺(tái)的使用規(guī)則、社區(qū)規(guī)范及服務(wù)商發(fā)布的各項(xiàng)管理制度。4.2用戶承諾僅將平臺(tái)用于合法目的，不得利用平臺(tái)從事任何違法、侵權(quán)、暴力、色情、賭博等禁止性活動(dòng)。4.3用戶對(duì)其在平臺(tái)中創(chuàng)建、上傳、存儲(chǔ)或傳輸?shù)臄?shù)據(jù)（以下簡(jiǎn)稱“用戶數(shù)據(jù)”）擁有初始權(quán)利，但用戶授予服務(wù)商為提供和改進(jìn)服務(wù)所必需的、非獨(dú)占的、全球性的使用權(quán)，包括復(fù)制、修改、展示、表演、分發(fā)、出版、創(chuàng)造衍生作品等權(quán)利。4.4用戶應(yīng)對(duì)其用戶數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)，并根據(jù)需要自行進(jìn)行備份。用戶同意服務(wù)商對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和必要的檢查，以保障平臺(tái)安全和服務(wù)質(zhì)量。4.5用戶同意支付按照本協(xié)議約定應(yīng)繳納的費(fèi)用。4.6用戶應(yīng)配合服務(wù)商進(jìn)行用戶調(diào)查、合規(guī)審查和安全事件處理。第五條服務(wù)商權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)商有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定提供遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)服務(wù)。5.2服務(wù)商有義務(wù)維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)行，采取合理的技術(shù)措施保障平臺(tái)及用戶數(shù)據(jù)的安全。5.3服務(wù)商將提供基礎(chǔ)技術(shù)支持服務(wù)，解答用戶在使用平臺(tái)過程中遇到的疑問，并協(xié)助解決技術(shù)問題。5.4服務(wù)商應(yīng)遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私，并按照法律法規(guī)要求履行數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)。5.5服務(wù)商有權(quán)拒絕向任何違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的用戶提供服務(wù)。第六條費(fèi)用與支付6.1用戶根據(jù)本協(xié)議約定使用平臺(tái)服務(wù)，需向服務(wù)商支付相應(yīng)費(fèi)用。6.2本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用采用[選擇：月度/年度]付費(fèi)模式，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元人民幣/月/年/用戶。6.3用戶應(yīng)在每個(gè)[選擇：月度/年度]周期開始前[具體天數(shù)]內(nèi)，將當(dāng)期/本期應(yīng)付款項(xiàng)支付至服務(wù)商指定賬戶：賬戶名稱：[服務(wù)商賬戶名稱]開戶銀行：[服務(wù)商開戶銀行]銀行賬號(hào)：[服務(wù)商銀行賬號(hào)]6.4如用戶選擇年度付費(fèi)，可享受[具體百分比]%的優(yōu)惠。6.5逾期付款的，每逾期一日，用戶應(yīng)按逾期金額的[具體百分比]%向服務(wù)商支付違約金，逾期超過[具體天數(shù)]的，服務(wù)商有權(quán)暫停用戶的服務(wù)，直至款項(xiàng)付清。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1平臺(tái)的所有軟件、硬件、界面設(shè)計(jì)、文檔資料、商標(biāo)、域名及其他任何形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸服務(wù)商所有或其許可使用，受相關(guān)法律法規(guī)保護(hù)。用戶不得對(duì)平臺(tái)進(jìn)行反編譯、反匯編、破解或試圖繞過服務(wù)商設(shè)置的安全措施。7.2用戶在使用平臺(tái)過程中創(chuàng)作的數(shù)據(jù)或內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸用戶所有，但用戶授予服務(wù)商在平臺(tái)內(nèi)展示、使用該等內(nèi)容的權(quán)利。7.3服務(wù)商有權(quán)在平臺(tái)內(nèi)或通過其他渠道宣傳、推廣用戶在平臺(tái)內(nèi)創(chuàng)作的內(nèi)容，但需事先征得用戶同意。第八條保密義務(wù)8.1雙方應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得以任何方式泄露給任何第三方，也不得用于本協(xié)議約定之外的目的。8.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限]年。8.3以下信息不屬于保密信息：已經(jīng)公開的信息；非因一方過錯(cuò)而成為公開的信息；對(duì)方書面同意披露的信息；為履行本協(xié)議需要披露給關(guān)聯(lián)方或第三方，且已要求對(duì)方保密的信息；根據(jù)法律法規(guī)或司法、行政命令要求披露的信息。8.4任何一方違反本保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第九條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私9.1服務(wù)商承諾在處理用戶數(shù)據(jù)時(shí)，遵循合法、正當(dāng)、必要原則，并遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。9.2服務(wù)商僅收集為提供本協(xié)議服務(wù)所必需的用戶信息，并采取技術(shù)和管理措施保障用戶數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)安全、防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。9.3用戶同意服務(wù)商收集、使用其提供的信息及在平臺(tái)使用過程中產(chǎn)生的日志信息，用于提供服務(wù)、改善平臺(tái)、進(jìn)行用戶分析、處理用戶請(qǐng)求等。9.4用戶有權(quán)訪問、更正、刪除其個(gè)人在平臺(tái)上的信息，有權(quán)撤回其同意服務(wù)商處理其個(gè)人信息的授權(quán)，具體操作方式為[提供具體操作途徑]。用戶應(yīng)通過[提供具體聯(lián)系方式]提出相關(guān)請(qǐng)求。第十條服務(wù)變更、解除與終止10.1服務(wù)商有權(quán)在不影響用戶核心使用權(quán)益的前提下，修改服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格或平臺(tái)功能，但應(yīng)提前[具體天數(shù)]通過[具體通知方式]通知用戶。用戶在收到通知后[具體天數(shù)]內(nèi)，可選擇不再接受服務(wù)（按比例退還未使用費(fèi)用）或繼續(xù)使用。10.2發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(a)違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的；(b)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(c)違約方提供虛假信息或從事欺詐活動(dòng)的。10.3本協(xié)議在以下任一情況下終止：(a)雙方協(xié)商一致終止；(b)本協(xié)議約定的付款義務(wù)履行完畢；(c)一方根據(jù)本協(xié)議約定被解除；(d)服務(wù)商因法律規(guī)定或政策要求而停止服務(wù)。10.4協(xié)議終止或解除后，用戶應(yīng)立即停止使用平臺(tái)服務(wù)，服務(wù)商有權(quán)刪除用戶賬戶及用戶數(shù)據(jù)（除法律法規(guī)要求保留的外），用戶對(duì)數(shù)據(jù)丟失自行承擔(dān)責(zé)任。第十一條違約責(zé)任11.1用戶未按時(shí)足額支付費(fèi)用的，除按本協(xié)議第六條約定支付違約金外，服務(wù)商還有權(quán)暫停或終止對(duì)該用戶的服務(wù)。11.2用戶違反本協(xié)議第四條約定，利用平臺(tái)從事違法或侵權(quán)活動(dòng)的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任，并賠償服務(wù)商因此遭受的損失。11.3服務(wù)商未能達(dá)到本協(xié)議第一條約定的服務(wù)可用性承諾（若有明確承諾），應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)，并可根據(jù)情況向用戶提供一定的服務(wù)補(bǔ)償或減免費(fèi)用，但不承擔(dān)其他賠償責(zé)任。11.4因服務(wù)商原因?qū)е掠脩魯?shù)據(jù)丟失或泄露，服務(wù)商應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)或采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此給用戶造成的直接損失。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇：用戶所在地/服務(wù)商所在地]有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十三條其他條款13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。13.2本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。13.3對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)