2025年支付結(jié)算服務(wù)協(xié)議合同甲方（服務(wù)提供方）：[銀行名稱]，住所地：[銀行住所地]，統(tǒng)一社會信用代碼：[銀行統(tǒng)一社會信用代碼]，法定代表人：[銀行法定代表人姓名]，職務(wù)：[銀行法定代表人職務(wù)]。乙方（服務(wù)使用方）：[客戶名稱]，住所地：[客戶住所地]，統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：[客戶統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[客戶法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]，職務(wù)：[客戶法定代表人/負(fù)責(zé)人職務(wù)]。鑒于甲方是依法設(shè)立并有效存續(xù)的金融機(jī)構(gòu)，擁有支付結(jié)算服務(wù)的資質(zhì)和能力；乙方有使用支付結(jié)算服務(wù)的需要。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供支付結(jié)算服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意為乙方提供以下支付結(jié)算服務(wù)：（1）國內(nèi)人民幣銀行轉(zhuǎn)賬；（2）電子支付服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、批量支付等；（3）票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)，包括但不限于票據(jù)承兌、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)等；（4）結(jié)算代理服務(wù)，包括但不限于代收代付、代發(fā)工資、代扣代繳等；（5）甲方根據(jù)乙方需求提供的其他定制化支付結(jié)算服務(wù)。1.2甲方提供的服務(wù)渠道包括但不限于甲方設(shè)立的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助柜員機(jī)（ATM）、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等。1.3甲方提供的服務(wù)對象為乙方及其交易對手。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：按交易金額的[具體百分比或固定金額]收取手續(xù)費(fèi)，最低收費(fèi)[具體金額]，最高收費(fèi)[具體金額]。（2）電子支付服務(wù)：按交易金額的[具體百分比或固定金額]收取手續(xù)費(fèi)，最低收費(fèi)[具體金額]，最高收費(fèi)[具體金額]。（3）票據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)：按照票據(jù)類型和票據(jù)金額，按照[具體費(fèi)率或固定金額]收取服務(wù)費(fèi)。（4）結(jié)算代理服務(wù)：按照服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，按照[具體費(fèi)率或固定金額]收取服務(wù)費(fèi)。（5）其他定制化支付結(jié)算服務(wù)：雙方另行協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.2費(fèi)用支付方式：服務(wù)費(fèi)用采用[具體支付方式，例如每月結(jié)算、每年結(jié)算、從賬戶中直接扣除等]方式支付。2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：甲乙雙方同意，服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可能根據(jù)國家政策調(diào)整、市場變化、運(yùn)營成本等因素進(jìn)行調(diào)整。甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)前，應(yīng)至少提前[具體時間，例如三十日]書面通知乙方。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)自[具體時間]起生效。第三條雙方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)按照約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。（2）有權(quán)對乙方賬戶的交易進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常交易時，有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定采取必要措施，并及時通知乙方。（3）有權(quán)要求乙方提供開展業(yè)務(wù)所需的真實(shí)、完整、有效的身份證明、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)資料，并妥善保管。（4）有義務(wù)保證支付結(jié)算服務(wù)的安全性和可靠性，保障乙方資金安全。（5）有義務(wù)按照約定為乙方提供支付結(jié)算服務(wù)，并確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。（6）有義務(wù)對乙方的賬戶信息、交易信息等商業(yè)秘密進(jìn)行保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方依法進(jìn)行的合規(guī)調(diào)查除外。（7）有義務(wù)建立完善的風(fēng)險管理體系，防范和化解支付結(jié)算風(fēng)險。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)按照約定享受甲方提供的支付結(jié)算服務(wù)。（2）有權(quán)查詢自己的賬戶信息、交易記錄等。（3）有權(quán)要求甲方提供與支付結(jié)算服務(wù)相關(guān)的必要支持和幫助。（4）有義務(wù)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。（5）有義務(wù)妥善保管自己的賬戶信息、密碼等，并對賬戶內(nèi)的交易負(fù)責(zé)。（6）有義務(wù)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方提供的支付結(jié)算服務(wù)進(jìn)行違法犯罪活動。（7）有義務(wù)配合甲方進(jìn)行風(fēng)險管理和合規(guī)調(diào)查，及時提供相關(guān)信息和資料。（8）有義務(wù)及時告知甲方其賬戶信息、聯(lián)系信息等發(fā)生變更的情況。第四條安全與風(fēng)險管理4.1賬戶安全：（1）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障乙方賬戶的安全，例如建立防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)等。（2）乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息、密碼等，并定期修改密碼。乙方不得將賬戶信息泄露給他人，不得委托他人操作賬戶。4.2交易安全：（1）甲方應(yīng)建立交易監(jiān)控機(jī)制，對異常交易進(jìn)行識別和預(yù)警，并及時采取措施。（2）乙方應(yīng)妥善保管自己的支付憑證，并對自己的交易行為負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)賬戶異常情況時，應(yīng)及時通知甲方。4.3風(fēng)險管理：（1）甲方應(yīng)建立完善的風(fēng)險管理體系，防范和化解支付結(jié)算風(fēng)險，包括但不限于信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險等。（2）乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度，配合甲方進(jìn)行風(fēng)險管理和合規(guī)調(diào)查。第五條數(shù)據(jù)隱私與保護(hù)5.1數(shù)據(jù)收集和使用：（1）甲方為提供支付結(jié)算服務(wù)，需要收集乙方的身份信息、賬戶信息、交易信息等個人數(shù)據(jù)。（2）甲方收集乙方的個人數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，并取得乙方的同意。（3）甲方使用乙方的個人數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)符合本協(xié)議約定的目的，并不得泄露、篡改、毀損。5.2數(shù)據(jù)安全：（1）甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障乙方的個人數(shù)據(jù)安全，例如加密存儲、訪問控制、安全審計(jì)等。（2）甲方應(yīng)定期對個人數(shù)據(jù)進(jìn)行安全評估，并及時修復(fù)安全漏洞。5.3數(shù)據(jù)合規(guī)：（1）甲方應(yīng)遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保護(hù)乙方的個人數(shù)據(jù)權(quán)益。（2）甲方應(yīng)建立健全個人數(shù)據(jù)保護(hù)制度，并指定專人負(fù)責(zé)個人數(shù)據(jù)保護(hù)工作。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按照約定提供支付結(jié)算服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，例如賠償乙方因此遭受的損失。（2）甲方違反本協(xié)議約定，泄露乙方個人數(shù)據(jù)或商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（3）甲方違反國家有關(guān)法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，例如支付滯納金或利息。（2）乙方利用甲方提供的支付結(jié)算服務(wù)進(jìn)行違法犯罪活動的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。（3）乙方違反本協(xié)議約定，泄露賬戶信息或密碼的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。7.3仲裁地點(diǎn)為[具體仲裁地點(diǎn)]。7.4仲裁語言為中文。第八條合同的生效、變更和終止8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議的變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3下列情況發(fā)生時，本協(xié)議終止：（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽本協(xié)議的。（2）雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議的。（3）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。（4）一方依法解散、被依法宣告破產(chǎn)或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照的。8.4本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未盡事宜，并妥善保管相關(guān)資料。第九條其他9.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.2本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。9.3本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不