工業(yè)設(shè)計調(diào)研流程與方法演講人：日期:CATALOGUE目錄01調(diào)研目標(biāo)確定02用戶行為分析03市場競品研究04技術(shù)可行性驗證05設(shè)計原型開發(fā)06項目總結(jié)評估01調(diào)研目標(biāo)確定明確設(shè)計需求范圍技術(shù)可行性評估現(xiàn)有技術(shù)水平和設(shè)計能力，確保設(shè)計需求在技術(shù)上可以實現(xiàn)。03研究市場趨勢和競爭態(tài)勢，分析競品優(yōu)缺點，為設(shè)計創(chuàng)新提供參考。02市場分析用戶需求了解目標(biāo)用戶群體的實際需求，包括功能、外觀、使用方式等方面的期望。01設(shè)定核心研究方向關(guān)注用戶在使用產(chǎn)品過程中的感受、操作便捷性、舒適度等，提升產(chǎn)品的人性化設(shè)計。用戶體驗探討產(chǎn)品的外觀、色彩、材質(zhì)等方面，使其符合審美潮流和品牌定位。美學(xué)設(shè)計考慮產(chǎn)品的環(huán)保性、可回收性、長壽命等，實現(xiàn)綠色設(shè)計目標(biāo)。可持續(xù)設(shè)計制定可行性評估標(biāo)準(zhǔn)評價標(biāo)準(zhǔn)明確各項研究內(nèi)容的評價標(biāo)準(zhǔn)，如用戶滿意度、市場接受度、技術(shù)實現(xiàn)難度等。01評估方法確定采用何種方法進(jìn)行評價，如問卷調(diào)查、用戶訪談、專家評審等。02評估結(jié)果應(yīng)用將評估結(jié)果作為設(shè)計決策的依據(jù)，指導(dǎo)后續(xù)設(shè)計工作的進(jìn)行。0302用戶行為分析通過收集用戶基本信息、消費記錄、行為數(shù)據(jù)等，對用戶進(jìn)行分群、分類和畫像構(gòu)建。用戶畫像構(gòu)建方法數(shù)據(jù)分析法與用戶進(jìn)行深度訪談，了解用戶的生活方式、使用習(xí)慣、心理特征等，挖掘用戶需求。訪談?wù){(diào)研法通過設(shè)計問卷來收集用戶的信息和意見，問卷需要具有針對性和可操作性，以便進(jìn)行后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。問卷調(diào)研法場景化行為特征提取通過對用戶生活、工作等場景進(jìn)行模擬，還原用戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)時的真實情境。場景還原行為軌跡追蹤用戶體驗評估記錄用戶在產(chǎn)品或服務(wù)中的行為軌跡，包括操作步驟、停留時間、點擊熱點等，以便分析用戶的行為習(xí)慣。通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解用戶對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意度和意見，發(fā)現(xiàn)用戶體驗中的問題和痛點。痛點與需求關(guān)聯(lián)模型關(guān)聯(lián)分析將痛點與需求進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，建立痛點與需求之間的映射關(guān)系，為后續(xù)的產(chǎn)品設(shè)計提供依據(jù)。03針對識別出的痛點，深入挖掘用戶的潛在需求，明確產(chǎn)品或服務(wù)需要解決的問題。02需求挖掘痛點識別通過用戶畫像構(gòu)建和行為特征提取，識別用戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中的痛點。0103市場競品研究收集并閱讀行業(yè)報告，了解市場現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、競爭格局、客戶群體等信息。行業(yè)報告分析了解相關(guān)政策法規(guī)，包括行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證要求、環(huán)保要求等，為產(chǎn)品設(shè)計提供依據(jù)。政策法規(guī)解讀關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，了解新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用情況。技術(shù)動態(tài)跟蹤行業(yè)趨勢數(shù)據(jù)采集競品功能結(jié)構(gòu)拆解功能模塊拆解將競品按照功能模塊進(jìn)行拆解，分析各模塊的功能、操作方式、用戶體驗等。01交互設(shè)計分析研究競品的交互設(shè)計，包括導(dǎo)航、操作流程、反饋機制等，找出優(yōu)缺點和改進(jìn)點。02產(chǎn)品性能評估對比競品的產(chǎn)品性能，包括功能實現(xiàn)、性能穩(wěn)定性、用戶體驗等方面，為產(chǎn)品設(shè)計提供參考。03差異化機會點挖掘深入了解目標(biāo)用戶的需求和痛點，尋找市場空白或未滿足的需求。市場需求洞察競品痛點分析技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用針對競品存在的問題和不足，尋找差異化的解決方案。結(jié)合新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，探索創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計機會。04技術(shù)可行性驗證材料工藝適配性測試表面處理技術(shù)研究研究不同材料的表面處理技術(shù)，如噴涂、電鍍、氧化等，以提升產(chǎn)品的美觀度和耐用性。03評估不同材料對制造工藝的影響，如可塑性、可加工性、焊接性、裝配性等。02制造工藝評估不同材料性能測試測試材料的強度、硬度、韌性、耐腐蝕性、耐熱性等基本性能，以及與其他材料的兼容性。01人機工程學(xué)參數(shù)優(yōu)化人體尺寸與形態(tài)研究人體尺寸、形態(tài)和運動規(guī)律，以便設(shè)計出符合人體工程學(xué)原理的產(chǎn)品。人機交互界面人機系統(tǒng)仿真設(shè)計合理的人機交互界面，如顯示器、控制器、按鍵等，使其符合用戶的使用習(xí)慣和舒適性。利用仿真技術(shù)模擬人機系統(tǒng)的運行情況，以評估產(chǎn)品的舒適性、易用性和效率。123生產(chǎn)成本模擬測算成本估算根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計、材料、工藝和生產(chǎn)規(guī)模等因素，估算產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。01成本分析分析產(chǎn)品成本的構(gòu)成，找出成本控制的關(guān)鍵點，提出成本降低的措施。02經(jīng)濟效益評估綜合考慮產(chǎn)品成本、銷售價格、市場需求等因素，評估產(chǎn)品的經(jīng)濟效益和市場競爭力。0305設(shè)計原型開發(fā)概念草圖發(fā)散路徑通過頭腦風(fēng)暴、設(shè)計思維等方法，激發(fā)團隊創(chuàng)意，形成多種設(shè)計方案。創(chuàng)意構(gòu)思將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為手繪草圖，捕捉設(shè)計靈感和初步構(gòu)思，便于溝通和討論。草圖繪制團隊成員對草圖進(jìn)行初步評估，篩選出具有潛力的設(shè)計方案，進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化。草圖評估三維模型動態(tài)演示演示評估通過演示，收集用戶反饋和意見，對設(shè)計進(jìn)行及時調(diào)整和優(yōu)化。03為三維模型添加動畫和交互效果，使其能夠更直觀地展示設(shè)計理念和功能特點。02動態(tài)演示三維建模利用三維建模軟件，將設(shè)計草圖轉(zhuǎn)化為具有立體效果的三維模型。01功能性樣機迭代流程根據(jù)三維模型和用戶需求，制作具有實際功能的樣機。樣機制作功能測試迭代改進(jìn)對樣機進(jìn)行各項功能測試，驗證設(shè)計的可行性和可靠性。根據(jù)測試結(jié)果和用戶反饋，對樣機進(jìn)行迭代改進(jìn)，不斷優(yōu)化設(shè)計。06項目總結(jié)評估用戶行為分析分析用戶測試過程中的行為數(shù)據(jù)，了解用戶使用習(xí)慣、操作路徑及偏好。產(chǎn)品性能評估對產(chǎn)品性能指標(biāo)進(jìn)行測試，如可用性、易用性、穩(wěn)定性等，找出產(chǎn)品優(yōu)缺點。用戶滿意度調(diào)查通過問卷、訪談等方式，了解用戶對產(chǎn)品的整體滿意度及改進(jìn)建議。數(shù)據(jù)可視化將用戶測試數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖表、曲線等形式，便于直觀展示和深入分析。用戶測試數(shù)據(jù)分析整理并輸出詳細(xì)的設(shè)計規(guī)范文檔，包括設(shè)計原則、界面布局、交互方式等。建立統(tǒng)一的組件庫，確保設(shè)計的一致性和可復(fù)用性。提供標(biāo)注詳細(xì)的設(shè)計稿，便于開發(fā)人員實現(xiàn)，同時進(jìn)行切圖處理，提高開發(fā)效率。組織設(shè)計審查會議，邀請相關(guān)人員對設(shè)計進(jìn)行評審，收集反饋并優(yōu)化設(shè)計。設(shè)計規(guī)范輸出標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計規(guī)范文檔組件庫建立標(biāo)注與切圖設(shè)計審查與反饋后續(xù)迭代路線規(guī)劃需求優(yōu)先級排序資源協(xié)調(diào)與安排迭代計劃制定持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)根據(jù)用戶