2025年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》真題及答案

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.某企業(yè)為提高員工的工作效率，決定對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化。以下哪項(xiàng)不屬于生產(chǎn)流程優(yōu)化的內(nèi)容？()A.重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)線布局B.引入自動(dòng)化設(shè)備C.增加員工休息時(shí)間D.強(qiáng)化員工培訓(xùn)2.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的核心職能？()A.采購(gòu)管理B.生產(chǎn)管理C.物流管理D.財(cái)務(wù)管理3.在市場(chǎng)營(yíng)銷中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)？()A.地理因素B.行業(yè)因素C.人口因素D.心理因素4.在企業(yè)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵步驟？()A.環(huán)境分析B.目標(biāo)設(shè)定C.計(jì)劃制定D.預(yù)算編制5.在質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求？()A.過程控制B.管理體系文件C.內(nèi)部審計(jì)D.質(zhì)量改進(jìn)6.在人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是績(jī)效評(píng)估的目的？()A.識(shí)別員工潛力B.評(píng)估員工績(jī)效C.提高員工士氣D.制定薪酬政策7.在財(cái)務(wù)管理中，以下哪項(xiàng)不是財(cái)務(wù)報(bào)表的組成部分？()A.利潤(rùn)表B.資產(chǎn)負(fù)債表C.現(xiàn)金流量表D.成本表8.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟？()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃D.項(xiàng)目驗(yàn)收9.在創(chuàng)新管理中，以下哪項(xiàng)不是企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心要素？()A.技術(shù)創(chuàng)新B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.組織創(chuàng)新D.市場(chǎng)創(chuàng)新二、多選題(共5題)10.以下哪些是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素？()A.技術(shù)創(chuàng)新B.品牌建設(shè)C.人力資源D.管理水平E.市場(chǎng)營(yíng)銷11.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪些是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的常見方法？()A.信息共享B.協(xié)同規(guī)劃C.風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)D.質(zhì)量控制E.成本控制12.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的步驟？()A.確定調(diào)研目標(biāo)B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案C.收集數(shù)據(jù)D.分析數(shù)據(jù)E.報(bào)告撰寫13.以下哪些是戰(zhàn)略管理過程中的關(guān)鍵決策？()A.確定企業(yè)愿景和使命B.選擇戰(zhàn)略方向C.制定戰(zhàn)略計(jì)劃D.實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃E.評(píng)估和調(diào)整戰(zhàn)略14.以下哪些是人力資源管理中的關(guān)鍵職能？()A.招聘與配置B.培訓(xùn)與開發(fā)C.績(jī)效管理D.薪酬福利管理E.勞動(dòng)關(guān)系管理三、填空題(共5題)15.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力通常是指企業(yè)所擁有的、能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力，其中，專利技術(shù)屬于______。16.在供應(yīng)鏈管理中，______是指從原材料采購(gòu)到最終產(chǎn)品交付給客戶的整個(gè)過程。17.在市場(chǎng)營(yíng)銷組合中，______是指產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格，它反映了消費(fèi)者為購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)愿意支付的成本。18.在質(zhì)量管理中，______是指識(shí)別并解決過程中可能出現(xiàn)的問題，以確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。19.在人力資源管理體系中，______是指對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和反饋的過程，以促進(jìn)員工的發(fā)展和組織的成功。四、判斷題(共5題)20.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化而不斷調(diào)整。()A.正確B.錯(cuò)誤21.供應(yīng)鏈管理的目的是為了降低成本，提高效率。()A.正確B.錯(cuò)誤22.在市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研只能收集數(shù)據(jù)，而定性調(diào)研只能收集信息。()A.正確B.錯(cuò)誤23.在績(jī)效管理中，員工的自我評(píng)估通常比上級(jí)評(píng)估更為準(zhǔn)確。()A.正確B.錯(cuò)誤24.財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)是確保企業(yè)資金鏈的穩(wěn)定。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)25.請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟。26.什么是供應(yīng)鏈管理？請(qǐng)列舉供應(yīng)鏈管理的主要職能。27.請(qǐng)解釋什么是市場(chǎng)營(yíng)銷組合，并簡(jiǎn)要說明其四個(gè)要素。28.請(qǐng)說明什么是績(jī)效管理，并列舉績(jī)效管理的主要流程。29.請(qǐng)解釋什么是財(cái)務(wù)報(bào)表，并說明其主要組成部分。

2025年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》真題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】增加員工休息時(shí)間雖然有助于提高員工的工作效率和滿意度，但它并不直接屬于生產(chǎn)流程優(yōu)化的內(nèi)容，而是人力資源管理的一部分。2.【答案】D【解析】財(cái)務(wù)管理雖然對(duì)供應(yīng)鏈管理有重要影響，但它不是供應(yīng)鏈管理的核心職能。供應(yīng)鏈管理的核心職能包括采購(gòu)、生產(chǎn)和物流管理。3.【答案】B【解析】市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)通常包括地理、人口、心理和行為因素，行業(yè)因素并不是市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。4.【答案】D【解析】預(yù)算編制是財(cái)務(wù)管理的一部分，雖然它與戰(zhàn)略管理有關(guān)，但它不是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵步驟。戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵步驟包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定和計(jì)劃制定。5.【答案】B【解析】ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求組織建立和實(shí)施過程控制、進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)，但它并不要求組織必須制定管理體系文件。6.【答案】C【解析】績(jī)效評(píng)估的目的包括識(shí)別員工潛力、評(píng)估員工績(jī)效和制定薪酬政策，但它并不直接用于提高員工士氣。7.【答案】D【解析】財(cái)務(wù)報(bào)表通常包括利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表，成本表并不是財(cái)務(wù)報(bào)表的組成部分。8.【答案】D【解析】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，項(xiàng)目驗(yàn)收并不是風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟。9.【答案】C【解析】企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心要素通常包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新，組織創(chuàng)新雖然重要，但它不是創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心要素。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCDE【解析】企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力受多種因素影響，包括技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、人力資源、管理水平和市場(chǎng)營(yíng)銷等，這些因素共同作用，決定了一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)地位和盈利能力。11.【答案】ABC【解析】供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的常見方法包括信息共享、協(xié)同規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，這些方法有助于提高供應(yīng)鏈的效率和響應(yīng)速度，而質(zhì)量控制與成本控制雖然重要，但通常被視為供應(yīng)鏈管理的基本要求。12.【答案】ABCDE【解析】市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)系統(tǒng)的過程，通常包括確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和報(bào)告撰寫等步驟，這些步驟確保了調(diào)研的全面性和有效性。13.【答案】ABCDE【解析】戰(zhàn)略管理過程中的關(guān)鍵決策包括確定企業(yè)愿景和使命、選擇戰(zhàn)略方向、制定戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃和評(píng)估調(diào)整戰(zhàn)略，這些決策決定了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向和成功與否。14.【答案】ABCDE【解析】人力資源管理包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理和勞動(dòng)關(guān)系管理等關(guān)鍵職能，這些職能共同確保了企業(yè)人力資源的有效管理和員工的發(fā)展。三、填空題(共5題)15.【答案】無形資產(chǎn)【解析】無形資產(chǎn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，它包括專利技術(shù)、商標(biāo)、品牌等，這些資源難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制或模仿。16.【答案】供應(yīng)鏈【解析】供應(yīng)鏈?zhǔn)沁B接原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商和最終用戶的系統(tǒng)，它涵蓋了從原材料采購(gòu)到最終產(chǎn)品交付給客戶的整個(gè)流程。17.【答案】產(chǎn)品定價(jià)【解析】產(chǎn)品定價(jià)是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的一個(gè)關(guān)鍵要素，它涉及到確定產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格，以反映其價(jià)值并吸引消費(fèi)者。18.【答案】質(zhì)量控制【解析】質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它包括一系列的活動(dòng)，旨在識(shí)別并解決過程中可能出現(xiàn)的問題，確保最終產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量滿足既定標(biāo)準(zhǔn)。19.【答案】績(jī)效管理【解析】績(jī)效管理是人力資源管理體系的核心組成部分，它涉及到對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和反饋，通過設(shè)定目標(biāo)、監(jiān)控進(jìn)展和提供反饋來促進(jìn)員工的發(fā)展和組織的成功。四、判斷題(共5題)20.【答案】正確【解析】企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，以確保企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)趨勢(shì)保持一致，提高戰(zhàn)略的適應(yīng)性和有效性。21.【答案】正確【解析】供應(yīng)鏈管理的核心目標(biāo)之一就是通過優(yōu)化供應(yīng)鏈流程來降低成本、提高效率，同時(shí)增強(qiáng)供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力和靈活性。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】定量調(diào)研和定性調(diào)研都可以收集數(shù)據(jù)和信息。定量調(diào)研通常通過調(diào)查問卷等方式收集數(shù)據(jù)，而定性調(diào)研則通過訪談、觀察等方法收集信息。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】員工自我評(píng)估和上級(jí)評(píng)估各有優(yōu)缺點(diǎn)，兩者結(jié)合使用才能更全面地評(píng)價(jià)員工績(jī)效。上級(jí)評(píng)估通常基于工作表現(xiàn)和成果，可能更為客觀和全面。24.【答案】正確【解析】財(cái)務(wù)管理確實(shí)旨在確保企業(yè)資金鏈的穩(wěn)定，合理配置和使用資金，通過有效的財(cái)務(wù)策略支持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略目標(biāo)。五、簡(jiǎn)答題(共5題)25.【答案】企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本步驟包括：1.環(huán)境分析，了解外部環(huán)境和內(nèi)部資源；2.確定戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)的長(zhǎng)期愿景和短期目標(biāo)；3.制定戰(zhàn)略方案，包括市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、營(yíng)銷策略等；4.實(shí)施戰(zhàn)略方案，通過組織結(jié)構(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)資源等支持戰(zhàn)略的實(shí)施；5.監(jiān)控與評(píng)估，定期檢查戰(zhàn)略實(shí)施情況，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略?！窘馕觥繎?zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，通過這些步驟，企業(yè)可以確保戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和調(diào)整符合市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部資源的變化。26.【答案】供應(yīng)鏈管理是指對(duì)從原材料采購(gòu)到最終產(chǎn)品交付給客戶的整個(gè)過程的計(jì)劃、實(shí)施和控制。其主要職能包括：1.采購(gòu)管理；2.生產(chǎn)管理；3.物流管理；4.倉(cāng)儲(chǔ)管理；5.庫(kù)存控制；6.供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)?！窘馕觥抗?yīng)鏈管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，通過有效管理供應(yīng)鏈，企業(yè)可以提高效率、降低成本、增強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)能力。27.【答案】市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)為滿足市場(chǎng)需求而整合和協(xié)調(diào)使用的各種營(yíng)銷工具和策略。其四個(gè)要素包括：1.產(chǎn)品（Product）：滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù)；2.價(jià)格（Price）：產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)策略；3.地點(diǎn)（Place）：產(chǎn)品或服務(wù)的分銷渠道和銷售地點(diǎn)；4.促銷（Promotion）：推廣產(chǎn)品或服務(wù)的信息和活動(dòng)?！窘馕觥渴袌?chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)制定營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)，通過合理組合這四個(gè)要素，企業(yè)可以更有效地滿足消費(fèi)者需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。28.【答案】績(jī)效管理是指通過設(shè)定目標(biāo)、監(jiān)控進(jìn)展、評(píng)估結(jié)果和提供反饋，以促進(jìn)員工發(fā)展和組織成功的過程。其主要流程包括：1.目標(biāo)設(shè)定；2.績(jī)效監(jiān)控；3.績(jī)效評(píng)估；4.反饋與溝通；5.績(jī)效改進(jìn)?！窘馕觥靠?jī)效管理是人力資源管理的重要組成部分，通過這些流程，企業(yè)可以確保員工