國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《管理學(xué)基礎(chǔ)》形考任務(wù)一試題

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.管理的本質(zhì)是什么？()A.對(duì)資源的有效利用B.目標(biāo)導(dǎo)向的活動(dòng)C.領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)D.制定計(jì)劃2.管理的四大基本職能不包括以下哪項(xiàng)？()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.創(chuàng)新3.在管理過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于外部環(huán)境因素？()A.市場(chǎng)需求B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.組織文化D.政策法規(guī)4.以下哪項(xiàng)不是管理層次中的一種？()A.高層管理B.中層管理C.底層管理D.技術(shù)管理5.以下哪項(xiàng)不是管理風(fēng)格的一種？()A.權(quán)力型管理B.參與型管理C.任務(wù)型管理D.自我管理6.以下哪項(xiàng)不是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則？()A.分工與協(xié)作B.權(quán)責(zé)一致C.靈活性與適應(yīng)性D.預(yù)算控制7.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)理論的核心觀點(diǎn)？()A.人是“經(jīng)濟(jì)人”B.人是“社會(huì)人”C.人是“自我實(shí)現(xiàn)人”D.人是“機(jī)器”8.以下哪項(xiàng)不是溝通的障礙？()A.信息失真B.溝通渠道不暢C.溝通方式不當(dāng)D.溝通目的明確9.以下哪項(xiàng)不是決策的步驟？()A.確定決策目標(biāo)B.收集和分析信息C.制定方案D.評(píng)估和選擇方案10.以下哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)者的角色？()A.指導(dǎo)者B.模范者C.協(xié)調(diào)者D.技術(shù)專(zhuān)家二、多選題(共5題)11.管理的基本職能包括哪些？()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新12.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有哪些？()A.分工與協(xié)作B.權(quán)責(zé)一致C.靈活性與適應(yīng)性D.效率與效能E.簡(jiǎn)化與統(tǒng)一13.激勵(lì)理論主要包括哪些類(lèi)型？()A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B.過(guò)程型激勵(lì)理論C.環(huán)境型激勵(lì)理論D.行為型激勵(lì)理論E.期望理論14.有效溝通的障礙可能來(lái)源于哪些方面？()A.信息傳遞的失真B.溝通渠道的阻塞C.個(gè)人認(rèn)知的差異D.情緒的影響E.溝通技巧的不足15.決策過(guò)程中需要考慮的因素有哪些？()A.決策目標(biāo)B.可行性分析C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.成本效益分析E.組織文化三、填空題(共5題)16.管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和____。17.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則之一是____，這有助于提高組織的效率和效能。18.激勵(lì)理論中，馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個(gè)層次，從低到高依次是生理需求、安全需求、____、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。19.溝通的渠道分為正式溝通和非正式溝通，其中____溝通是通過(guò)正式的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的。20.決策過(guò)程中的第一步是____，它為后續(xù)的決策提供了明確的方向。四、判斷題(共5題)21.管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織的經(jīng)濟(jì)效益最大化。()A.正確B.錯(cuò)誤22.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與組織文化無(wú)關(guān)。()A.正確B.錯(cuò)誤23.領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是制定組織戰(zhàn)略。()A.正確B.錯(cuò)誤24.在激勵(lì)理論中，期望理論認(rèn)為人的行為取決于對(duì)結(jié)果的價(jià)值評(píng)估。()A.正確B.錯(cuò)誤25.溝通的目的是為了傳遞信息，與信息接收者無(wú)關(guān)。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明管理的四大基本職能及其相互關(guān)系。27.如何理解組織文化的內(nèi)涵和作用？28.在激勵(lì)理論中，如何應(yīng)用期望理論來(lái)提高員工的工作積極性？29.溝通在管理中的作用有哪些？30.決策過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)如何進(jìn)行管理？

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《管理學(xué)基礎(chǔ)》形考任務(wù)一試題一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】管理的本質(zhì)是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織內(nèi)的人力、物力、財(cái)力等資源，以實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)。2.【答案】D【解析】管理的四大基本職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，創(chuàng)新不屬于四大基本職能。3.【答案】C【解析】組織文化屬于內(nèi)部環(huán)境因素，市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和政策法規(guī)屬于外部環(huán)境因素。4.【答案】D【解析】管理層次包括高層管理、中層管理和基層管理，技術(shù)管理不屬于管理層次。5.【答案】D【解析】管理風(fēng)格包括權(quán)力型管理、參與型管理和任務(wù)型管理，自我管理不是管理風(fēng)格的一種。6.【答案】D【解析】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則包括分工與協(xié)作、權(quán)責(zé)一致、靈活性與適應(yīng)性等，預(yù)算控制不是基本原則。7.【答案】D【解析】激勵(lì)理論的核心觀點(diǎn)包括人是“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”和“自我實(shí)現(xiàn)人”，人是“機(jī)器”不是激勵(lì)理論的核心觀點(diǎn)。8.【答案】D【解析】溝通的障礙包括信息失真、溝通渠道不暢、溝通方式不當(dāng)?shù)?，溝通目的明確不是溝通的障礙。9.【答案】B【解析】決策的步驟包括確定決策目標(biāo)、制定方案、評(píng)估和選擇方案等，收集和分析信息不是決策的步驟。10.【答案】D【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的角色包括指導(dǎo)者、模范者和協(xié)調(diào)者，技術(shù)專(zhuān)家不是領(lǐng)導(dǎo)者的角色。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，這些職能共同構(gòu)成了管理的核心內(nèi)容。12.【答案】ABCDE【解析】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循分工與協(xié)作、權(quán)責(zé)一致、靈活性與適應(yīng)性、效率與效能以及簡(jiǎn)化與統(tǒng)一等原則。13.【答案】ABDE【解析】激勵(lì)理論主要包括內(nèi)容型激勵(lì)理論、過(guò)程型激勵(lì)理論、行為型激勵(lì)理論和期望理論。環(huán)境型激勵(lì)理論并不是主流的分類(lèi)。14.【答案】ABCDE【解析】有效溝通的障礙可能來(lái)源于信息傳遞的失真、溝通渠道的阻塞、個(gè)人認(rèn)知的差異、情緒的影響和溝通技巧的不足等多個(gè)方面。15.【答案】ABCDE【解析】決策過(guò)程中需要考慮決策目標(biāo)、可行性分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、成本效益分析和組織文化等多個(gè)因素，以確保決策的有效性和適應(yīng)性。三、填空題(共5題)16.【答案】控制【解析】管理的四大基本職能分別是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，其中控制職能是確保計(jì)劃得以實(shí)施和目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。17.【答案】權(quán)責(zé)一致【解析】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，權(quán)責(zé)一致原則要求組織中的每個(gè)職位都應(yīng)明確其權(quán)利和責(zé)任，確保職責(zé)與權(quán)力相匹配，從而提高組織的效率和效能。18.【答案】社交需求【解析】馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個(gè)層次，其中社交需求是指?jìng)€(gè)體希望與他人建立良好關(guān)系和社交聯(lián)系的需求。19.【答案】正式【解析】正式溝通是通過(guò)正式的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的，如會(huì)議、報(bào)告、文件等，它有助于確保信息的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。20.【答案】確定決策目標(biāo)【解析】決策過(guò)程中的第一步是確定決策目標(biāo)，明確目標(biāo)有助于決策者集中資源，制定有效的行動(dòng)方案，并評(píng)估決策結(jié)果。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)，包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境可持續(xù)性等，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益最大化。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與組織文化密切相關(guān)，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)與組織文化相匹配，以促進(jìn)組織的有效運(yùn)作。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)不僅是制定組織戰(zhàn)略，還包括指導(dǎo)和激勵(lì)員工、解決沖突、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)等。24.【答案】正確【解析】期望理論認(rèn)為人的行為取決于對(duì)行為結(jié)果的期望及其價(jià)值評(píng)估，即個(gè)體認(rèn)為采取某種行動(dòng)會(huì)帶來(lái)期望的結(jié)果并對(duì)此結(jié)果給予價(jià)值。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】溝通的目的是為了傳遞信息并確保信息被正確理解和接受，因此信息接收者在溝通過(guò)程中扮演著至關(guān)重要的角色。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是確定組織目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法；組織是建立組織結(jié)構(gòu)，配置資源，形成有效的運(yùn)作機(jī)制；領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系；控制是檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，糾正偏差，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。這四大職能相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成管理的循環(huán)過(guò)程，缺一不可。【解析】管理的四大基本職能是管理學(xué)的核心概念，它們共同構(gòu)成了管理活動(dòng)的基本框架。理解它們之間的關(guān)系有助于深入理解管理的本質(zhì)和過(guò)程。27.【答案】組織文化是指組織成員共同遵循的價(jià)值觀、信念、行為規(guī)范和習(xí)慣。它包括組織的使命、愿景、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則等。組織文化的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：增強(qiáng)組織凝聚力、提高組織效率、促進(jìn)員工發(fā)展、增強(qiáng)組織適應(yīng)能力、塑造組織形象等?！窘馕觥拷M織文化是組織內(nèi)部的一種無(wú)形力量，它對(duì)組織的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。理解組織文化的內(nèi)涵和作用有助于管理者更好地塑造和運(yùn)用組織文化，以促進(jìn)組織的成功。28.【答案】期望理論認(rèn)為，員工的工作積極性取決于對(duì)工作成果的期望和成果的價(jià)值評(píng)估。管理者可以通過(guò)以下方式應(yīng)用期望理論：明確工作目標(biāo)，提高目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的期望值；提供具有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施，增加成果的價(jià)值；創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，確保員工的努力與回報(bào)成正比。【解析】期望理論為管理者提供了如何通過(guò)激勵(lì)來(lái)提高員工積極性的理論依據(jù)。應(yīng)用期望理論時(shí)，管理者需要關(guān)注員工的期望和價(jià)值觀，以制定有效的激勵(lì)策略。29.【答案】溝通在管理中具有以下作用：1)傳遞信息，使組織內(nèi)部的信息流暢；2)建立信任，增進(jìn)組織成員之間的相互理解和合作；3)協(xié)調(diào)工作，確保各部門(mén)、各崗位之間的協(xié)同配合；4)解決沖突，通過(guò)有效的溝通機(jī)制化解組織內(nèi)部的矛盾和沖突；5)增強(qiáng)組織凝聚力，提高組織整體執(zhí)行力。【解析】溝通是管理活動(dòng)的重要組成部分，它對(duì)組織的成功運(yùn)作至關(guān)重要。了解溝通在管理中的作用有助于管理者更好地運(yùn)用