某游泳俱樂部器材借用工作細則

第一章總則1.1為規(guī)范某游泳俱樂部器材借用管理工作，提高器材使用效率，保障會員安全與權(quán)益，優(yōu)化資源配置，依據(jù)《某游泳俱樂部會員管理辦法》《俱樂部資產(chǎn)管理規(guī)定》等相關(guān)制度，結(jié)合俱樂部實際運營情況，制定本細則。1.2本細則適用于俱樂部全體會員、員工及合作單位人員的器材借用行為，涵蓋器材的申請、審核、登記、領(lǐng)取、使用、歸還、維護、賠償?shù)热鞒坦芾怼?.3器材借用應(yīng)遵循“誰借用誰負責、按需申請、按時歸還、安全使用、損壞賠償”的基本原則，確保器材資源合理利用，助力俱樂部游泳事業(yè)健康發(fā)展。1.4俱樂部行政部負責本細則的制定、修訂與監(jiān)督執(zhí)行，器材管理部門承擔日常操作與維護職責，各相關(guān)部門協(xié)同配合，共同提升器材管理服務(wù)質(zhì)量。第二章器材分類與管理職責2.1俱樂部器材按功能分為三類：2.1.1游泳裝備類：包括泳鏡、泳帽、浮板、背漂、腳蹼、呼吸管等會員常用訓(xùn)練裝備；2.1.2訓(xùn)練輔助類：包括拉力器、阻力帶、秒表、心率監(jiān)測儀、訓(xùn)練用標桿等專業(yè)訓(xùn)練器材；2.1.3特殊器材類：包括救生圈（非緊急用）、急救箱（備用）、水下攝像機等，僅限特定場景或經(jīng)批準后使用。注：救生應(yīng)急器材（如救生桿、急救擔架）為俱樂部常備應(yīng)急物資，不納入日常借用范圍，由救生部門專人管理。2.2管理職責劃分：2.2.1器材管理員：負責器材的日常盤點、維護保養(yǎng)、借用登記核對、發(fā)放回收及損壞鑒定，每月編制《器材使用情況報表》報行政部；2.2.2前臺服務(wù)組：負責受理會員器材借用申請，核對會員信息，錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)，協(xié)助器材管理員完成發(fā)放回收流程；2.2.3教練組：負責指導(dǎo)會員正確使用訓(xùn)練器材，監(jiān)督學員借用器材的合規(guī)性，協(xié)助器材管理員回收培訓(xùn)班批量領(lǐng)用的器材；2.2.4行政部：負責器材管理制度的監(jiān)督執(zhí)行，處理器材借用糾紛，審批器材報廢與補充計劃，保障器材管理工作有序開展。第三章器材借用流程3.1會員個人借用流程：3.1.1申請：會員持有效會員卡到前臺，填寫《器材借用申請表》，明確借用器材名稱、數(shù)量及預(yù)計歸還時間（最長不超過當日閉館時間）；3.1.2審核：前臺工作人員核對會員身份，查詢是否存在逾期未歸還或未結(jié)清賠償費用記錄，確認擬借器材庫存狀態(tài)；3.1.3登記：審核通過后，前臺錄入系統(tǒng)信息，會員在《器材借用登記臺賬》簽字確認，貴重器材（如水下攝像機）需繳納押金（金額為器材原價的80%）；3.1.4領(lǐng)?。呵芭_將登記信息傳遞至器材管理員，管理員核對無誤后發(fā)放器材，并告知使用注意事項；3.1.5歸還：會員閉館前歸還器材，管理員檢查完好性，確認無誤后在臺賬簽字，前臺注銷借用記錄，貴重器材退還押金。3.2員工內(nèi)部領(lǐng)用流程：3.2.1申請：員工填寫《內(nèi)部器材領(lǐng)用單》，注明領(lǐng)用用途（如教學、訓(xùn)練）、器材名稱及預(yù)計歸還時間；3.2.2審批：部門主管審核領(lǐng)用合理性并簽字，特殊器材需經(jīng)行政部批準；3.2.3領(lǐng)取：器材管理員核對審批單后發(fā)放，登記領(lǐng)用信息；3.2.4歸還：員工按規(guī)定時間歸還，管理員檢查后注銷記錄，不得將器材私用或帶出俱樂部。3.3團體借用流程：3.3.1申請：培訓(xùn)班教練提前1個工作日提交《團體器材借用申請》，注明班級名稱、人數(shù)、器材種類及使用時長；3.3.2審批：教練組負責人審核后報行政部備案；3.3.3發(fā)放：器材管理員提前準備好器材，由教練統(tǒng)一領(lǐng)取并簽字；3.3.4回收：培訓(xùn)結(jié)束后，教練組織學員歸還器材，管理員清點數(shù)量并檢查完好性，確認無誤后完成回收。第四章器材使用規(guī)范4.1通用使用要求：4.1.1借用器材僅限在俱樂部指定區(qū)域使用，不得帶出俱樂部（經(jīng)批準的特殊情況除外）；4.1.2嚴格按照器材說明書或教練指導(dǎo)使用，避免超負荷或違規(guī)操作；4.1.3愛護器材，保持清潔，不得在器材上涂畫、刻字或隨意拆卸；4.1.4發(fā)現(xiàn)器材故障或安全隱患應(yīng)立即停止使用，并報告器材管理員。4.2分類使用細則：4.2.1游泳裝備類：浮板、背漂等輔助器材應(yīng)避免撞擊池壁或地面，泳鏡泳帽使用后及時清洗；4.2.2訓(xùn)練輔助類：拉力器、阻力帶使用前檢查是否有裂痕，秒表等電子器材避免接觸水；4.2.3特殊器材類：水下攝像機僅限教練用于教學記錄，使用后及時導(dǎo)出數(shù)據(jù)并充電，急救箱備用器材不得隨意開啟，僅限醫(yī)務(wù)人員操作。4.3禁止行為：4.3.1轉(zhuǎn)借借用器材給非申請人使用；4.3.2用器材嬉戲打鬧或從事與游泳訓(xùn)練無關(guān)的活動；4.3.3故意損壞或隱匿器材；4.3.4逾期未歸還器材且未辦理續(xù)借手續(xù)。第五章器材維護與保養(yǎng)5.1日常維護：5.1.1器材管理員每日開館前盤點器材，檢查外觀及功能是否完好，對泳鏡、浮板等接觸皮膚的器材進行消毒處理；5.1.2每日閉館后整理器材，分類存放于指定區(qū)域，保持儲物架清潔干燥；5.1.3前臺定期清潔借用登記臺賬，確保記錄清晰可查。5.2定期保養(yǎng)：5.2.1每周對訓(xùn)練輔助類器材進行潤滑、緊固螺絲等保養(yǎng)；5.2.2每月對特殊器材進行功能檢測，如水下攝像機電池續(xù)航、急救箱藥品有效期；5.2.3每季度組織一次全面盤點，核對庫存數(shù)量與臺賬記錄，形成盤點報告。5.3維修與報廢：5.3.1器材損壞后，管理員及時登記《器材維修申請表》，經(jīng)行政部批準后送修，維修費用納入器材管理成本；5.3.2符合以下條件的器材予以報廢：使用年限超3年且功能退化、損壞嚴重無法修復(fù)、存在安全隱患且無維修價值；5.3.3報廢器材由管理員造冊，經(jīng)行政部審核后統(tǒng)一處理，更新庫存清單并補充所需器材。第六章?lián)p壞賠償與責任追究6.1損壞認定：6.1.1器材歸還時，管理員現(xiàn)場檢查，根據(jù)損壞程度（輕微、中度、重度）出具《器材損壞鑒定單》；6.1.2會員對鑒定結(jié)果有異議的，可向行政部申請復(fù)核，行政部組織3人以上小組進行二次鑒定，結(jié)果為最終結(jié)論。6.2賠償標準：6.2.1輕微損壞：外觀劃痕、污漬，不影響功能，賠償原價的10%-20%；6.2.2中度損壞：部件破損需維修，賠償原價的30%-50%（含維修費用）；6.2.3重度損壞：無法修復(fù)，按原價賠償；6.2.4故意損壞：賠償原價的1.5-2倍；6.2.5丟失：按原價賠償，押金抵扣賠償款（不足部分補足）。6.3責任追究：6.3.1會員逾期歸還，每逾期1天收取原價1%的滯納金，逾期超7天視為丟失，暫停借用資格1個月；6.3.2員工違規(guī)領(lǐng)用或私用器材，視情節(jié)給予警告、罰款（50-200元）或績效扣分；6.3.3管理員未履行盤點、維護職責導(dǎo)致器材丟失損壞的，承擔20%-50%賠償責任；6.3.4賠償費用通過會員卡賬戶扣除或現(xiàn)金繳納，拒不賠償?shù)?，暫停會員權(quán)益或按俱樂部制度處理。第七章監(jiān)督與考核7.1監(jiān)督機制：7.1.1行政部每月抽查器材借用臺賬與庫存，確保記錄真實準確；7.1.2設(shè)立意見箱與線上反饋渠道，收集會員對器材借用服務(wù)的建議與投訴，24小時內(nèi)響應(yīng)處理；7.1.3每季度開展一次器材管理專項檢查，重點排查安全隱患與違規(guī)行為。7.2考核辦法：7.2.1器材管理員考核指標：器材完好率（≥95%）、臺賬準確率（100%）、會員滿意度（≥90%）；7.2.2前臺服務(wù)組考核指標：借用申請?zhí)幚砑皶r率（≥98%）、信息錄入準確率（100%）；7.2.3考核結(jié)果與績效獎金掛鉤，