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文檔簡介
一、適用工作情境在日常行政工作中,常需快速規(guī)范地完成各類文件撰寫,如:事務(wù)通知類:部門會議安排、節(jié)假日放假通知、制度宣貫文件等;請示匯報類:事項審批申請、工作進(jìn)展匯報、資源調(diào)配請求等;協(xié)作溝通類:跨部門工作函件、資料對接說明、意見征詢回復(fù)等;總結(jié)報告類:月度/季度工作總結(jié)、專項工作進(jìn)展報告、年度計劃等。此類文件需兼顧規(guī)范性與效率,快速可避免格式混亂、要素遺漏等問題。二、操作流程詳解1.確定文件類型與核心目標(biāo)根據(jù)工作需求明確文件性質(zhì)(如“通知”“請示”“報告”),并清晰撰寫目的:若為告知事項(如會議),需明確“誰參加、何時何地、要求什么”;若為請求批準(zhǔn)(如經(jīng)費(fèi)申請),需說明“背景依據(jù)、具體需求、預(yù)期效果”;若為匯報工作,需突出“進(jìn)展情況、存在問題、下一步計劃”。2.收集基礎(chǔ)信息要素列出文件必備的核心信息,避免遺漏關(guān)鍵內(nèi)容:基礎(chǔ)要素:發(fā)文部門、日期、文號(如有)、主送機(jī)關(guān)(如“各部門”“*經(jīng)理”);內(nèi)容要素:涉及時間(如“2023年10月15日”)、地點(diǎn)(如“三樓會議室”)、人員(如“主任”“專員”)、具體事項(如“提交第三季度總結(jié)報告”)、行動要求(如“10月20日前完成”)。3.套用對應(yīng)模板框架根據(jù)文件類型選擇預(yù)設(shè)模板(參考第三部分“常用文件模板框架”),填寫固定格式要素:通知類:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、(事由+事項+要求)、落款;請示類:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、(背景+請求事項+理由)、附件(如有)、落款;報告類:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、(概況+進(jìn)展+問題+建議)、落款。4.填充內(nèi)容并優(yōu)化表達(dá)在模板框架內(nèi)填充具體內(nèi)容,注意:邏輯清晰:按“背景→事項→要求/建議”順序組織,避免內(nèi)容交叉;用語規(guī)范:使用“請”“擬”“特此通知”等公文常用語,避免口語化表達(dá)(如“差不多”“盡快”改為“原則上”“于X月X日前”);數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:涉及時間、數(shù)量、金額等需反復(fù)核對,如“參會人數(shù)15人”而非“約15人”。5.格式規(guī)范調(diào)整與細(xì)節(jié)核對嚴(yán)格按照行政公文格式要求調(diào)整排版:字體:標(biāo)題用二號小標(biāo)宋簡體,用三號仿宋GB2312,一級標(biāo)題用三號黑體,二級標(biāo)題用三號楷體GB2312;行距與縮進(jìn):全文行距固定為28磅,首行縮進(jìn)2字符,段前段后間距0行;頁邊距:上3.7cm、下3.5cm、左2.8cm、右2.6cm,頁碼位于頁腳居中;細(xì)節(jié)檢查:確認(rèn)文號連續(xù)、附件名稱與一致、落款部門與發(fā)文部門統(tǒng)一。6.交叉審核與定稿印發(fā)內(nèi)容審核:涉及部門/人員確認(rèn)信息準(zhǔn)確性(如會議時間、審批事項);格式審核:辦公室文秘人員檢查字體、行距、頁碼等格式是否符合規(guī)范;簽批印發(fā):按權(quán)限經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,通過OA系統(tǒng)或書面形式印發(fā),同步歸檔電子及紙質(zhì)版。三、常用文件模板框架(1)會議通知模板結(jié)構(gòu)要素內(nèi)容示例標(biāo)題關(guān)于召開*項目推進(jìn)專題會議的通知主送機(jī)關(guān)各相關(guān)部門:(事由)為加快*項目進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決實施中的問題,經(jīng)研究決定召開專題會議。(事項)一、會議時間:2023年10月18日(周三)下午2:30二、會議地點(diǎn):辦公樓302會議室三、參會人員:經(jīng)理(項目負(fù)責(zé)人)、各部門負(fù)責(zé)人、專員(記錄人)四、會議內(nèi)容:1.項目當(dāng)前進(jìn)展匯報;2.存在問題及解決方案討論;3.下階段工作安排(要求)請參會人員提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,準(zhǔn)時參會,如無法參會請于10月17日前向*主任請假。落款發(fā)文部門:行政辦公室日期:2023年10月12日(2)工作請示模板結(jié)構(gòu)要素內(nèi)容示例標(biāo)題關(guān)于采購*設(shè)備的請示主送機(jī)關(guān)*副總經(jīng)理:(背景)為提升辦公效率,現(xiàn)部門*打印機(jī)因頻繁使用出現(xiàn)卡紙、墨粉不足等問題,影響日常文件處理。(請求事項)擬采購*品牌A4激光打印機(jī)1臺,預(yù)算金額3500元,具體參數(shù)及報價詳見附件《設(shè)備采購清單》。(理由)該設(shè)備性價比高,符合部門使用需求,預(yù)計采購后可解決當(dāng)前打印問題,提高文件處理效率。附件附件:設(shè)備采購清單及報價單落款發(fā)文部門:綜合管理部日期:2023年10月14日(3)情況報告模板結(jié)構(gòu)要素內(nèi)容示例標(biāo)題關(guān)于*活動開展情況的報告主送機(jī)關(guān)*總經(jīng)理:(概況)根據(jù)公司年度計劃,行政辦公室于2023年10月10日組織“*主題團(tuán)建活動”,參與人員共45人,活動整體順利。(進(jìn)展)1.籌備階段:10月1日-10月7日完成方案制定、場地預(yù)訂、人員通知;2.實施階段:10月10日活動當(dāng)天按流程開展破冰游戲、團(tuán)隊拓展、總結(jié)分享等環(huán)節(jié);3.效果:參與人員反饋良好,團(tuán)隊凝聚力得到提升。(問題)部分因工作沖突未能參加的員工建議后續(xù)增加活動場次;戶外拓展環(huán)節(jié)因天氣炎熱導(dǎo)致個別人員體力不支。(建議)1.后續(xù)活動可考慮分批次開展,覆蓋更多員工;2.戶外活動優(yōu)先選擇室內(nèi)備用場地,規(guī)避天氣影響。落款發(fā)文部門:行政辦公室日期:2023年10月12日四、使用要點(diǎn)提示信息準(zhǔn)確性:涉及人名、部門、時間、數(shù)據(jù)等需反復(fù)核對,避免出現(xiàn)“部門”應(yīng)為“部門”“10月30日”誤寫為“10月3日”等錯誤;邏輯清晰性:內(nèi)容按“總-分”或“背景-事項-結(jié)論”順序組織,避免段落間內(nèi)容重復(fù)或矛盾;格式規(guī)范性:嚴(yán)格遵循模板中的字體、行距、頁邊距要求,不隨意調(diào)整格式,保證文件統(tǒng)一性;用語得體性:根據(jù)受眾調(diào)整語氣,如對上級請示用“懇請批示”,對下級通知用“務(wù)必遵
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