2026年醫(yī)療知道咨詢協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供醫(yī)療咨詢服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務，包括但不限于以下內(nèi)容：

（一）疾病診斷與治療咨詢

1、乙方提供的醫(yī)療咨詢服務涉及常見病、多發(fā)病的診斷與治療建議，但不得進行具體的疾病診斷和治療行為。

2、乙方醫(yī)務人員應依據(jù)甲方提供的病情描述，結合醫(yī)學知識庫和臨床經(jīng)驗，提供可能的疾病診斷方向和治療建議。

3、乙方醫(yī)務人員應明確告知甲方，其提供的咨詢意見僅供參考，不能替代甲方的最終診療決定。

（二）用藥指導與調(diào)整咨詢

1、乙方提供的用藥咨詢服務包括藥物選擇、用法用量、藥物相互作用、不良反應預防等。

2、乙方醫(yī)務人員應要求甲方提供完整的用藥史和過敏史，并在咨詢過程中強調(diào)藥物使用的安全性和個體差異。

3、乙方醫(yī)務人員應建議甲方在用藥過程中定期復查，并根據(jù)復查結果調(diào)整用藥方案。

（三）健康管理與預防咨詢

1、乙方提供的健康管理咨詢服務包括生活方式指導、營養(yǎng)膳食建議、運動鍛煉方案、心理疏導等。

2、乙方醫(yī)務人員應根據(jù)甲方的健康狀況和生活習慣，提供個性化的健康管理方案。

3、乙方醫(yī)務人員應定期對甲方的健康管理方案進行評估和調(diào)整，并提醒甲方關注自身健康變化。

（四）醫(yī)學知識普及與教育

1、乙方提供的醫(yī)學知識普及服務包括常見疾病的預防、健康生活方式的推廣、醫(yī)學檢查的意義等。

2、乙方醫(yī)務人員應采用通俗易懂的語言，向甲方普及醫(yī)學知識，提高甲方的健康素養(yǎng)。

3、乙方醫(yī)務人員可通過線上或線下方式，為甲方提供定期的醫(yī)學知識講座和健康教育活動。

二、服務方式

1、乙方向甲方提供醫(yī)療咨詢服務的地點：__________________。

2、具體服務范圍包括：疾病診斷與治療咨詢、用藥指導與調(diào)整咨詢、健康管理與預防咨詢、醫(yī)學知識普及與教育等。

3、醫(yī)療咨詢服務可通過門診咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡咨詢等方式提供，具體方式由甲方選擇。

4、乙方承諾為甲方提供至少_______名具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務人員提供醫(yī)療咨詢服務，并確保醫(yī)務人員具備豐富的臨床經(jīng)驗和良好的職業(yè)道德。

5、醫(yī)療咨詢服務的時間：乙方應保證在工作時間內(nèi)為甲方提供醫(yī)療咨詢服務，并可根據(jù)甲方的需求提供預約服務。

6、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方有權選擇乙方提供的醫(yī)療咨詢服務，并有權要求乙方提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

2、甲方應如實向乙方醫(yī)務人員提供病情信息、用藥史、過敏史等，并配合乙方醫(yī)務人員進行必要的檢查和評估。

3、甲方應尊重乙方醫(yī)務人員的服務工作，對乙方醫(yī)務人員正當履行合同的服務工作予以支持、配合。

4、甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見，乙方應積極采納甲方的合理意見。

5、如甲方對乙方提供的服務不滿意，有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應在10個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備實施醫(yī)療咨詢業(yè)務的合法資質(zhì)，并持有有效的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證。

2、乙方提供的所有醫(yī)療咨詢服務均由其合法正式的醫(yī)務人員進行，醫(yī)務人員應具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格和豐富的臨床經(jīng)驗。

3、乙方醫(yī)務人員應接受過專業(yè)的醫(yī)學教育和培訓，確保具備專業(yè)的服務技能和素質(zhì)。

4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，不得進行虛假宣傳和過度醫(yī)療。

5、乙方的醫(yī)療咨詢服務應注重保護甲方的隱私，不得泄露甲方的病情信息和個人信息。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)甲方存在較為嚴重的疾病或特殊情況，應以書面形式建議甲方及時就醫(yī)，并協(xié)助甲方聯(lián)系合適的醫(yī)療機構和醫(yī)生。

7、乙方應定期對醫(yī)療咨詢服務進行質(zhì)量評估，并根據(jù)評估結果不斷改進服務質(zhì)量。

四、醫(yī)療咨詢服務費及支付方式

1、醫(yī)療咨詢服務費實行按次收費制，甲方每次接受醫(yī)療咨詢服務需向乙方支付相應的服務費。

2、醫(yī)療咨詢服務費標準：門診咨詢_______元/次（大寫：人民幣_______元整），電話咨詢_______元/次（大寫：人民幣_______元整），網(wǎng)絡咨詢_______元/次（大寫：人民幣_______元整）。

3、甲方支付醫(yī)療咨詢服務費的方式：現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等，具體方式由雙方協(xié)商確定。

4、甲方應在接受醫(yī)療咨詢服務后_______日內(nèi)向乙方支付相應的服務費，逾期未支付的，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金。

五、違約責任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為相當于_______次醫(yī)療咨詢服務費的總和。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付醫(yī)療咨詢服務費的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期_______次仍未支付醫(yī)療咨詢服務費，乙方有權解除合同。

3、因乙方醫(yī)務人員故意或過失行為導致甲方健康受損或產(chǎn)生不良后果的，乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況，甲方有權提前_______天以書面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方泄露甲方的病情信息和個人信息，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：