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文檔簡介
快消品市場調(diào)研員績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分市場數(shù)據(jù)收集與分析能力調(diào)研報告質(zhì)量35%90分以上根據(jù)報告內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、深度和邏輯性進(jìn)行評分,每項(xiàng)最高20分,總分100分。數(shù)據(jù)收集效率90%以上按實(shí)際完成數(shù)據(jù)收集量與計劃量的比例進(jìn)行評分,每低1%扣2分。競品動態(tài)監(jiān)測及時性95%以上按監(jiān)測報告提交的及時性評分,每延遲1天扣2分,扣完為止。數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用熟練度熟練使用至少3種分析工具根據(jù)實(shí)際使用工具數(shù)量和效果評分,每項(xiàng)工具熟練應(yīng)用得10分。調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確性錯誤率低于5%根據(jù)數(shù)據(jù)錯誤數(shù)量進(jìn)行評分,每出現(xiàn)1個錯誤扣2分,扣完為止??蛻粜枨蠖床炷芰οM(fèi)者需求分析深度25%深入分析至少3個關(guān)鍵需求點(diǎn)根據(jù)需求分析的深度和準(zhǔn)確性評分,每個關(guān)鍵需求點(diǎn)深入分析得10分。市場趨勢預(yù)測準(zhǔn)確率準(zhǔn)確預(yù)測未來6個月市場趨勢的80%以上根據(jù)預(yù)測結(jié)果與實(shí)際市場變化的偏差評分,偏差小于10%得10分,偏差在10%-20%得5分,偏差大于20%不得分??蛻舴答伿占瘮?shù)量每月收集客戶反饋不少于200條按實(shí)際收集數(shù)量評分,每少10條扣2分,扣完為止。需求調(diào)研方案創(chuàng)新性提出至少1個創(chuàng)新性調(diào)研方案根據(jù)方案的創(chuàng)新性和可行性評分,創(chuàng)新性顯著得10分,一般得5分,無創(chuàng)新不得分。需求洞察報告實(shí)用性報告提出的建議至少80%被采納根據(jù)建議采納率評分,采納率80%以上得10分,60%-80%得5分,60%以下不得分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力跨部門溝通效率20%95%以上溝通需求在24小時內(nèi)得到響應(yīng)按溝通需求的響應(yīng)時間評分,每延遲1小時扣2分,扣完為止。團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目時,協(xié)作評分不低于85分根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員對協(xié)作表現(xiàn)的評分進(jìn)行加權(quán)平均,總分100分。信息傳遞準(zhǔn)確性傳遞信息錯誤率低于5%根據(jù)傳遞信息的錯誤數(shù)量進(jìn)行評分,每出現(xiàn)1個錯誤扣2分,扣完為止。問題解決響應(yīng)速度95%以上問題在24小時內(nèi)得到解決按問題解決的時間評分,每延遲1小時扣2分,扣完為止。團(tuán)隊(duì)會議參與度參與率不低于90%按實(shí)際參與會議次數(shù)與應(yīng)參與次數(shù)的比例評分,每低1%扣2分。工作責(zé)任心與主動性任務(wù)完成準(zhǔn)時率20%95%以上任務(wù)按時完成按任務(wù)完成時間評分,每延遲1天扣2分,扣完為止。工作質(zhì)量穩(wěn)定性工作質(zhì)量評分在95分以上根據(jù)上級對工作質(zhì)量的評分進(jìn)行評分,總分100分。主動發(fā)現(xiàn)問題并解決每季度至少主動發(fā)現(xiàn)并解決1個問題根據(jù)主動發(fā)現(xiàn)問題并解決的數(shù)量評分,每發(fā)現(xiàn)并解決問題得10分。工作態(tài)度積極性積極承擔(dān)額外任務(wù),且完成質(zhì)量不低于90分根據(jù)額外任務(wù)的完成質(zhì)量和態(tài)度評分,質(zhì)量90分以上且態(tài)度積極得10分,質(zhì)量80-90分得5分,質(zhì)量低于80分不得分。自我學(xué)習(xí)與提升每季度至少學(xué)習(xí)1項(xiàng)新技能或知識根據(jù)學(xué)習(xí)新技能或知識的數(shù)量評分,每項(xiàng)得10分。本考核表用于評估快消品市場調(diào)研員的工作表現(xiàn),請根據(jù)各維度指標(biāo)進(jìn)行評分。權(quán)重分配如下:市場數(shù)據(jù)收集與分析能力35%,客戶需求洞察能力25%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力20%,工作責(zé)任心與主動性20%。評分時請嚴(yán)格按照指標(biāo)定義和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確??己说目陀^公正。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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