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文檔簡介
2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《社會工作與社區(qū)服務(wù)管理》考試備考題庫及答案解析就讀院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.社會工作者的核心價值觀念是()A.個人利益至上B.服務(wù)、社會公義、個人尊嚴和價值C.經(jīng)濟效益最大化D.權(quán)力至上答案:B解析:社會工作以服務(wù)、社會公義、個人尊嚴和價值為核心價值觀念,強調(diào)為服務(wù)對象提供專業(yè)服務(wù),促進社會公平正義,尊重服務(wù)對象的尊嚴和權(quán)利。個人利益至上、經(jīng)濟效益最大化和權(quán)力至上與社會工作的價值觀相悖。2.社區(qū)服務(wù)管理的主要目標(biāo)是()A.提高政府財政收入B.促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展C.提升社區(qū)居民生活質(zhì)量D.擴大政府行政權(quán)力答案:C解析:社區(qū)服務(wù)管理的主要目標(biāo)是提升社區(qū)居民生活質(zhì)量,通過提供各類服務(wù),滿足居民的需求,促進社區(qū)和諧發(fā)展。提高政府財政收入、促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和擴大政府行政權(quán)力不是社區(qū)服務(wù)管理的核心目標(biāo)。3.社區(qū)服務(wù)管理中的“以人為本”理念主要強調(diào)()A.以政府為中心B.以經(jīng)濟發(fā)展為中心C.以居民需求為導(dǎo)向D.以行政命令為準(zhǔn)繩答案:C解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“以人為本”理念強調(diào)以居民需求為導(dǎo)向,通過了解和滿足居民的需求,提升居民的生活質(zhì)量。以政府為中心、以經(jīng)濟發(fā)展為中心和以行政命令為準(zhǔn)繩都與“以人為本”的理念不符。4.社區(qū)服務(wù)管理中的“可持續(xù)發(fā)展”理念主要關(guān)注()A.短期經(jīng)濟效益B.長期社會效益C.政府行政效率D.居民個人利益答案:B解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“可持續(xù)發(fā)展”理念主要關(guān)注長期社會效益,通過可持續(xù)的方式提升居民的生活質(zhì)量,促進社區(qū)的長期發(fā)展。短期經(jīng)濟效益、政府行政效率和居民個人利益都不是“可持續(xù)發(fā)展”理念的主要關(guān)注點。5.社區(qū)服務(wù)管理中的“社會參與”理念主要是指()A.政府主導(dǎo)一切B.居民被動接受服務(wù)C.鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù)D.強制居民參與社區(qū)活動答案:C解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“社會參與”理念主要是指鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù),通過居民的參與,提升社區(qū)服務(wù)的管理水平,促進社區(qū)的和諧發(fā)展。政府主導(dǎo)一切、居民被動接受服務(wù)和強制居民參與社區(qū)活動都不符合“社會參與”的理念。6.社區(qū)服務(wù)管理中的“公平正義”理念主要強調(diào)()A.對所有人一視同仁B.根據(jù)個人能力分配資源C.優(yōu)先服務(wù)弱勢群體D.最大程度滿足個人需求答案:C解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“公平正義”理念主要強調(diào)優(yōu)先服務(wù)弱勢群體,通過提供針對性的服務(wù),保障弱勢群體的權(quán)益,促進社會的公平正義。對所有人一視同仁、根據(jù)個人能力分配資源和最大程度滿足個人需求都不符合“公平正義”的理念。7.社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)自治”理念主要是指()A.政府完全放權(quán)B.居民完全自主管理C.政府引導(dǎo)下的居民自我管理D.強制性的社區(qū)管理答案:C解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)自治”理念主要是指政府引導(dǎo)下的居民自我管理,通過政府的引導(dǎo)和支持,提升居民的自我管理能力,促進社區(qū)的和諧發(fā)展。政府完全放權(quán)、居民完全自主管理和強制性的社區(qū)管理都不符合“社區(qū)自治”的理念。8.社區(qū)服務(wù)管理中的“資源整合”理念主要是指()A.政府壟斷所有資源B.居民自行解決所有問題C.整合各方資源,共同服務(wù)社區(qū)D.強制要求各方提供資源答案:C解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“資源整合”理念主要是指整合各方資源,共同服務(wù)社區(qū),通過資源的有效整合,提升社區(qū)服務(wù)的管理水平,促進社區(qū)的和諧發(fā)展。政府壟斷所有資源、居民自行解決所有問題和強制要求各方提供資源都不符合“資源整合”的理念。9.社區(qū)服務(wù)管理中的“服務(wù)創(chuàng)新”理念主要關(guān)注()A.傳統(tǒng)的服務(wù)模式B.創(chuàng)新的服務(wù)方式C.保守的服務(wù)態(tài)度D.固定的服務(wù)內(nèi)容答案:B解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“服務(wù)創(chuàng)新”理念主要關(guān)注創(chuàng)新的服務(wù)方式,通過創(chuàng)新服務(wù)方式,提升社區(qū)服務(wù)的管理水平,滿足居民日益增長的需求。傳統(tǒng)的服務(wù)模式、保守的服務(wù)態(tài)度和固定的服務(wù)內(nèi)容都不符合“服務(wù)創(chuàng)新”的理念。10.社區(qū)服務(wù)管理中的“績效評估”理念主要是指()A.定期進行自我評估B.忽視服務(wù)效果C.政府強制評估D.不進行任何評估答案:A解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“績效評估”理念主要是指定期進行自我評估,通過評估服務(wù)效果,不斷改進服務(wù)管理,提升居民的生活質(zhì)量。忽視服務(wù)效果、政府強制評估和不進行任何評估都不符合“績效評估”的理念。11.社會工作者的主要工作對象是()A.政府官員B.企業(yè)高管C.有需求的個人、家庭和群體D.社會精英答案:C解析:社會工作的核心是服務(wù),其主要工作對象是有需求的個人、家庭和群體,通過專業(yè)服務(wù)幫助他們解決困難,提升生活質(zhì)量。政府官員、企業(yè)高管和社會精英通常不是社會工作的主要服務(wù)對象,盡管也可能涉及。12.社區(qū)服務(wù)管理的基本原則不包括()A.以人為本B.政府主導(dǎo)C.公平公正D.終身學(xué)習(xí)答案:D解析:社區(qū)服務(wù)管理的基本原則包括以人為本、公平公正等,強調(diào)服務(wù)對象的中心地位和資源的合理分配。終身學(xué)習(xí)雖然是社會工作者應(yīng)具備的素質(zhì),但并非社區(qū)服務(wù)管理的基本原則。13.社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)參與”強調(diào)的是()A.居民被動接受B.政府強制執(zhí)行C.居民主動參與決策和實施D.由專業(yè)人士包辦一切答案:C解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)參與”理念強調(diào)居民主動參與決策和實施,通過居民的參與,提升社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和效率,增強社區(qū)的凝聚力。14.社區(qū)服務(wù)管理中的“資源整合”主要目的是()A.增加政府財政收入B.提供更多服務(wù)選擇C.提高資源使用效率D.擴大政府行政權(quán)力答案:C解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“資源整合”主要目的是提高資源使用效率,通過整合社會各方資源,避免資源浪費,更好地滿足居民的需求。15.社區(qū)服務(wù)管理中的“可持續(xù)發(fā)展”理念要求()A.優(yōu)先考慮經(jīng)濟效益B.短期見效C.經(jīng)濟、社會、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展D.忽視環(huán)境因素答案:C解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“可持續(xù)發(fā)展”理念要求經(jīng)濟、社會、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,既滿足當(dāng)代人的需求,又不損害后代人滿足其需求的能力。16.社區(qū)服務(wù)管理中的“公平正義”理念要求()A.對所有人一視同仁B.優(yōu)先服務(wù)弱勢群體C.根據(jù)個人能力分配資源D.忽視不同群體的需求差異答案:B解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“公平正義”理念要求優(yōu)先服務(wù)弱勢群體,通過提供針對性的服務(wù),保障弱勢群體的權(quán)益,促進社會的公平正義。17.社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)自治”理念意味著()A.政府完全放權(quán)B.居民完全自主管理C.政府引導(dǎo)下的居民自我管理D.強制性的社區(qū)管理答案:C解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)自治”理念意味著政府引導(dǎo)下的居民自我管理,通過政府的引導(dǎo)和支持,提升居民的自我管理能力,促進社區(qū)的和諧發(fā)展。18.社區(qū)服務(wù)管理中的“服務(wù)創(chuàng)新”主要是指()A.保留傳統(tǒng)服務(wù)模式B.堅持固定服務(wù)內(nèi)容C.探索新的服務(wù)方式和方法D.減少服務(wù)人員答案:C解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“服務(wù)創(chuàng)新”主要是指探索新的服務(wù)方式和方法,通過創(chuàng)新服務(wù)方式,提升社區(qū)服務(wù)的管理水平,滿足居民日益增長的需求。19.社區(qū)服務(wù)管理中的“績效評估”主要目的是()A.定期進行自我評估B.忽視服務(wù)效果C.政府強制評估D.不進行任何評估答案:A解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“績效評估”主要目的是定期進行自我評估,通過評估服務(wù)效果,不斷改進服務(wù)管理,提升居民的生活質(zhì)量。20.社區(qū)服務(wù)管理中的“專業(yè)服務(wù)”強調(diào)的是()A.非正式的個人幫助B.非專業(yè)的志愿者服務(wù)C.基于專業(yè)知識和技能的系統(tǒng)服務(wù)D.政府的行政命令答案:C解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“專業(yè)服務(wù)”強調(diào)的是基于專業(yè)知識和技能的系統(tǒng)服務(wù),社會工作者通過專業(yè)的訓(xùn)練和經(jīng)驗,為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)。二、多選題1.社會工作者的主要功能包括()A.提供直接服務(wù)B.溝通協(xié)調(diào)C.政策倡導(dǎo)D.研究發(fā)展E.管理資源答案:ABCDE解析:社會工作者通過提供直接服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、政策倡導(dǎo)、研究發(fā)展和管理資源等多種功能,幫助服務(wù)對象解決問題,促進社區(qū)發(fā)展。這些功能是社會工作者的核心職責(zé),缺一不可。2.社區(qū)服務(wù)管理的目標(biāo)主要包括()A.提升社區(qū)居民生活質(zhì)量B.促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展C.增強社區(qū)凝聚力D.維護社區(qū)穩(wěn)定E.擴大政府行政權(quán)力答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)管理的目標(biāo)主要包括提升社區(qū)居民生活質(zhì)量、促進社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、增強社區(qū)凝聚力和維護社區(qū)穩(wěn)定。擴大政府行政權(quán)力不是社區(qū)服務(wù)管理的目標(biāo),反而應(yīng)當(dāng)限制政府的行政權(quán)力,促進社區(qū)的自治和民主管理。3.社區(qū)服務(wù)管理的基本原則包括()A.以人為本B.公平公正C.統(tǒng)一指揮D.協(xié)同合作E.持續(xù)改進答案:ABDE解析:社區(qū)服務(wù)管理的基本原則包括以人為本、公平公正、協(xié)同合作和持續(xù)改進。統(tǒng)一指揮不是社區(qū)服務(wù)管理的基本原則,社區(qū)服務(wù)管理更強調(diào)多元參與和協(xié)同治理。4.社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)參與”形式包括()A.居民委員會B.社區(qū)居民小組C.社區(qū)志愿者團隊D.社區(qū)居民代表會議E.政府行政干部答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)參與”形式包括居民委員會、社區(qū)居民小組、社區(qū)志愿者團隊和社區(qū)居民代表會議等,這些形式都是居民參與社區(qū)事務(wù)的重要途徑。政府行政干部雖然參與社區(qū)管理,但不是社區(qū)參與的形式。5.社區(qū)服務(wù)管理中的“資源整合”包括()A.政府資源B.社會組織資源C.企業(yè)資源D.居民個人資源E.國際組織資源答案:ABCDE解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“資源整合”包括政府資源、社會組織資源、企業(yè)資源、居民個人資源和國際組織資源等,通過整合各方資源,提升社區(qū)服務(wù)的管理水平。6.社區(qū)服務(wù)管理中的“可持續(xù)發(fā)展”要求()A.經(jīng)濟發(fā)展B.社會進步C.環(huán)境保護D.文化傳承E.政府主導(dǎo)答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“可持續(xù)發(fā)展”要求經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、環(huán)境保護和文化傳承,實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、環(huán)境和文化協(xié)調(diào)發(fā)展。政府主導(dǎo)不是可持續(xù)發(fā)展的要求,可持續(xù)發(fā)展更強調(diào)多元參與和協(xié)同治理。7.社區(qū)服務(wù)管理中的“公平正義”要求()A.資源公平分配B.機會均等C.弱勢群體保護D.法律面前人人平等E.政府優(yōu)先發(fā)展答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“公平正義”要求資源公平分配、機會均等、弱勢群體保護和法律面前人人平等。政府優(yōu)先發(fā)展不是公平正義的要求,公平正義更強調(diào)對所有居民平等對待。8.社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)自治”要求()A.居民自我管理B.政府引導(dǎo)C.法律保障D.資源支持E.政府包辦答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)自治”要求居民自我管理、政府引導(dǎo)、法律保障和資源支持,通過這些措施,提升居民的自我管理能力,促進社區(qū)的和諧發(fā)展。政府包辦不是社區(qū)自治的要求,社區(qū)自治更強調(diào)居民的自主性和參與性。9.社區(qū)服務(wù)管理中的“服務(wù)創(chuàng)新”包括()A.服務(wù)模式創(chuàng)新B.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新C.服務(wù)方法創(chuàng)新D.服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新E.服務(wù)人員創(chuàng)新答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“服務(wù)創(chuàng)新”包括服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新、服務(wù)方法創(chuàng)新和服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,通過創(chuàng)新服務(wù),提升社區(qū)服務(wù)的管理水平,滿足居民日益增長的需求。服務(wù)人員創(chuàng)新雖然重要,但不是服務(wù)創(chuàng)新的主要方面。10.社區(qū)服務(wù)管理中的“績效評估”包括()A.服務(wù)效果評估B.服務(wù)效率評估C.服務(wù)成本評估D.服務(wù)質(zhì)量評估E.政府行政評估答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“績效評估”包括服務(wù)效果評估、服務(wù)效率評估、服務(wù)成本評估和服務(wù)質(zhì)量評估,通過評估服務(wù)績效,不斷改進服務(wù)管理,提升居民的生活質(zhì)量。政府行政評估不是社區(qū)服務(wù)管理的績效評估內(nèi)容。11.社會工作者的核心價值觀念包括()A.服務(wù)B.社會公義C.個人尊嚴和價值D.自我奉獻E.權(quán)力至上答案:ABC解析:社會工作的核心價值觀念包括服務(wù)、社會公義、個人尊嚴和價值。自我奉獻雖然是社會工作者應(yīng)具備的素質(zhì),但并非核心價值觀念。權(quán)力至上與社會工作的價值觀相悖。12.社區(qū)服務(wù)管理的主要方法包括()A.政府主導(dǎo)B.社會組織參與C.居民自治D.市場運作E.專業(yè)服務(wù)答案:BCE解析:社區(qū)服務(wù)管理的主要方法包括社會組織參與、居民自治和專業(yè)服務(wù)。政府主導(dǎo)和市場運作雖然可能在社區(qū)服務(wù)管理中發(fā)揮作用,但并非主要方法。13.社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)參與”的意義在于()A.提升居民歸屬感B.增強社區(qū)凝聚力C.促進社區(qū)自治D.提高服務(wù)效率E.替代政府管理答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)參與”的意義在于提升居民歸屬感、增強社區(qū)凝聚力、促進社區(qū)自治和提高服務(wù)效率。社區(qū)參與不能替代政府管理,而是要實現(xiàn)政府、社會和居民的良性互動。14.社區(qū)服務(wù)管理中的“資源整合”的挑戰(zhàn)包括()A.資源信息不對稱B.資源分配不均C.合作機制不健全D.資源利用效率低E.政府資源獨占答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“資源整合”的挑戰(zhàn)包括資源信息不對稱、資源分配不均、合作機制不健全和資源利用效率低。政府資源獨占不是資源整合的挑戰(zhàn),而是資源整合需要解決的問題之一。15.社區(qū)服務(wù)管理中的“可持續(xù)發(fā)展”要求()A.經(jīng)濟增長B.社會和諧C.環(huán)境保護D.文化傳承E.政府主導(dǎo)答案:BCD解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“可持續(xù)發(fā)展”要求社會和諧、環(huán)境保護和文化傳承,實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、環(huán)境和文化協(xié)調(diào)發(fā)展。政府主導(dǎo)不是可持續(xù)發(fā)展的要求,可持續(xù)發(fā)展更強調(diào)多元參與和協(xié)同治理。16.社區(qū)服務(wù)管理中的“公平正義”要求()A.資源公平分配B.機會均等C.弱勢群體保護D.法律面前人人平等E.政府優(yōu)先發(fā)展答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“公平正義”要求資源公平分配、機會均等、弱勢群體保護和法律面前人人平等。政府優(yōu)先發(fā)展不是公平正義的要求,公平正義更強調(diào)對所有居民平等對待。17.社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)自治”要求()A.居民自我管理B.政府引導(dǎo)C.法律保障D.資源支持E.政府包辦答案:ABC解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“社區(qū)自治”要求居民自我管理、政府引導(dǎo)、法律保障和資源支持,通過這些措施,提升居民的自我管理能力,促進社區(qū)的和諧發(fā)展。政府包辦不是社區(qū)自治的要求,社區(qū)自治更強調(diào)居民的自主性和參與性。18.社區(qū)服務(wù)管理中的“服務(wù)創(chuàng)新”包括()A.服務(wù)模式創(chuàng)新B.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新C.服務(wù)方法創(chuàng)新D.服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新E.服務(wù)人員創(chuàng)新答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“服務(wù)創(chuàng)新”包括服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新、服務(wù)方法創(chuàng)新和服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,通過創(chuàng)新服務(wù),提升社區(qū)服務(wù)的管理水平,滿足居民日益增長的需求。服務(wù)人員創(chuàng)新雖然重要,但不是服務(wù)創(chuàng)新的主要方面。19.社區(qū)服務(wù)管理中的“績效評估”包括()A.服務(wù)效果評估B.服務(wù)效率評估C.服務(wù)成本評估D.服務(wù)質(zhì)量評估E.政府行政評估答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“績效評估”包括服務(wù)效果評估、服務(wù)效率評估、服務(wù)成本評估和服務(wù)質(zhì)量評估,通過評估服務(wù)績效,不斷改進服務(wù)管理,提升居民的生活質(zhì)量。政府行政評估不是社區(qū)服務(wù)管理的績效評估內(nèi)容。20.社區(qū)服務(wù)管理中的“專業(yè)服務(wù)”特點包括()A.專業(yè)化B.科學(xué)化C.人本化D.規(guī)范化E.政府主導(dǎo)答案:ABCD解析:社區(qū)服務(wù)管理中的“專業(yè)服務(wù)”特點包括專業(yè)化、科學(xué)化、人本化和規(guī)范化,通過專業(yè)的訓(xùn)練和經(jīng)驗,為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)。政府主導(dǎo)不是專業(yè)服務(wù)的特點,專業(yè)服務(wù)更強調(diào)服務(wù)對象的中心地位和專業(yè)性。三、判斷題1.社會工作的核心是助人自助,強調(diào)服務(wù)對象自身的潛能和資源。()答案:正確解析:社會工作以助人自助為核心,強調(diào)在服務(wù)過程中激發(fā)服務(wù)對象自身的潛能,幫助他們發(fā)掘和利用自身及周圍的社會資源,從而提升其解決問題的能力,實現(xiàn)個人成長和社會融入。因此,題目表述正確。2.社區(qū)服務(wù)管理就是政府包辦一切社區(qū)事務(wù)。()答案:錯誤解析:社區(qū)服務(wù)管理強調(diào)的是多元參與和協(xié)同治理,包括政府、社會組織、社區(qū)企業(yè)和居民等多方力量的參與,而非政府包辦一切。政府在其中扮演引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和保障的角色,鼓勵居民自治和社區(qū)參與。因此,題目表述錯誤。3.社區(qū)參與是社區(qū)服務(wù)管理成功的唯一決定因素。()答案:錯誤解析:社區(qū)參與是社區(qū)服務(wù)管理成功的重要因素之一,但并非唯一決定因素。社區(qū)服務(wù)管理的成功還需要良好的資源整合、專業(yè)的服務(wù)能力、有效的管理機制等多方面的支持。因此,題目表述錯誤。4.社區(qū)服務(wù)管理中的資源整合就是簡單地把所有資源集中在一起。()答案:錯誤解析:社區(qū)服務(wù)管理中的資源整合是一個復(fù)雜的過程,涉及到資源識別、分析、鏈接、協(xié)調(diào)和優(yōu)化配置等多個環(huán)節(jié),目的是實現(xiàn)資源的有效利用和共享,形成合力,而非簡單地集中在一起。因此,題目表述錯誤。5.社區(qū)服務(wù)管理的可持續(xù)發(fā)展意味著只注重經(jīng)濟效益。()答案:錯誤解析:社區(qū)服務(wù)管理的可持續(xù)發(fā)展強調(diào)經(jīng)濟、社會、環(huán)境和文化等多方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,而非只注重經(jīng)濟效益。它要求在追求經(jīng)濟效益的同時,也要考慮社會公平、環(huán)境保護和文化傳承等因素。因此,題目表述錯誤。6.社區(qū)服務(wù)管理中的公平正義意味著對所有人都一樣對待。()答案:錯誤解析:社區(qū)服務(wù)管理中的公平正義強調(diào)的是機會均等和結(jié)果公平,既要保證所有居民都能平等地獲得基本的服務(wù)和權(quán)利,也要關(guān)注弱勢群體的需求,提供有針對性的支持,而非簡單地對所有人都一樣對待。因此,題目表述錯誤。7.社區(qū)服務(wù)管理中的社區(qū)自治意味著政府完全放手不管。()答案:錯誤解析:社區(qū)服務(wù)管理中的社區(qū)自治強調(diào)的是政府引導(dǎo)下的居民自我管理,而非政府完全放手不管。政府在其中扮演著重要的角色,包括制定政策、提供資源、進行監(jiān)督等,以保障社區(qū)自治的健康發(fā)展。因此,題目表述錯誤。8.社區(qū)服務(wù)管理中的服務(wù)創(chuàng)新就是引入新的服務(wù)技術(shù)。()答案:錯誤解析:社區(qū)服務(wù)管理中的服務(wù)創(chuàng)新是一個廣義的概念,包括服務(wù)理念、服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法等方面的創(chuàng)新,而不僅僅是引入新的服務(wù)技術(shù)。技術(shù)是服務(wù)創(chuàng)新的重要手段,但不是唯一途徑。因此,題目表述錯誤。9.社區(qū)服務(wù)管理中的績效評估就是簡單地計算服務(wù)數(shù)量。()答案:錯誤解析:社區(qū)服務(wù)管理中的績效評估是一個系統(tǒng)的過程,包括設(shè)定目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析評估和持續(xù)改進等多個環(huán)節(jié),而不僅僅是簡單地計算服務(wù)數(shù)量。它需要綜合考慮服務(wù)的質(zhì)量、效果、效率和影響等多個維度。因此,題目表述錯誤。10.社區(qū)服務(wù)管理中的專業(yè)服務(wù)就是由專業(yè)社工提供的所有服務(wù)。()答案:錯誤解析:社區(qū)服務(wù)管理中的專業(yè)服務(wù)是指由受過專業(yè)訓(xùn)練、具備專業(yè)知識和技能的社會工作者提供的服務(wù),但并
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