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醫(yī)院后勤保障協(xié)議書甲方:[醫(yī)院名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[醫(yī)院地址]法定代表人:[姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方:[后勤保障服務公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[公司地址]法定代表人:[姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為一家提供醫(yī)療服務的綜合性醫(yī)院,需要專業(yè)的后勤保障服務以確保醫(yī)院的正常運營;乙方為一家具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的后勤保障服務提供商,能夠為甲方提供全面、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方醫(yī)院后勤保障服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及要求(一)物業(yè)管理服務1.醫(yī)院公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護,包括大廳、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等,每日定時清掃、消毒,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.醫(yī)院綠化養(yǎng)護,確保醫(yī)院內(nèi)花草樹木生長良好,定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。3.醫(yī)院建筑物及附屬設施的日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)并報告設施設備損壞、安全隱患等問題,協(xié)助甲方進行維修和處理。4.醫(yī)院停車場管理,負責車輛進出引導、停放秩序維護,確保停車場安全、有序。(二)設備設施維護服務1.負責醫(yī)院各類醫(yī)療設備、辦公設備、水電暖設備、消防設備等的日常維護、保養(yǎng)、維修工作,確保設備設施正常運行。2.建立設備設施維護檔案,記錄設備設施的維護情況、維修歷史等信息,便于查詢和管理。3.定期對設備設施進行檢查、調(diào)試,及時更換老化、損壞的零部件,延長設備設施使用壽命。(三)餐飲服務1.為醫(yī)院員工和患者提供營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生安全的餐飲服務,包括早餐、午餐、晚餐及特殊飲食需求(如病號餐、回民餐等)。2.嚴格遵守食品衛(wèi)生安全相關法律法規(guī),確保食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生標準,杜絕食品安全事故發(fā)生。3.根據(jù)甲方需求,合理安排餐飲供應時間,保證用餐高峰期的服務質(zhì)量。(四)安全保衛(wèi)服務1.負責醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作,包括門禁管理、巡邏防控、人員和車輛出入登記等,維護醫(yī)院正常秩序。2.配備專業(yè)的安保人員,制定完善的安全保衛(wèi)制度和應急預案,應對各類突發(fā)事件。3.協(xié)助甲方做好消防安全工作,定期組織消防演練,確保醫(yī)院消防設施完好有效。(五)其他后勤保障服務1.按照甲方要求,提供其他與醫(yī)院后勤保障相關的服務,如物資配送、洗衣服務等。2.積極配合甲方開展各項醫(yī)療活動及其他工作,提供必要的后勤支持和保障。二、服務期限本協(xié)議服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、雙方權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的后勤保障服務質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和要求提供服務。有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務需求,但應提前通知乙方。2.義務為乙方提供開展后勤保障服務所需的相關資料、信息和工作條件。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與醫(yī)院內(nèi)部其他部門的關系,確保服務工作順利進行。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務費用。有權(quán)根據(jù)甲方的服務需求和實際情況,合理安排服務人員和資源。在服務過程中,如遇甲方提供的資料、信息有誤或工作條件發(fā)生重大變化,有權(quán)要求甲方及時更正或調(diào)整。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障服務。配備足夠數(shù)量、具備相應資質(zhì)和技能的服務人員,并確保服務人員遵守甲方的規(guī)章制度。定期對服務人員進行培訓和考核,提高服務人員的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。負責服務人員的工資、福利、保險等費用支出,并承擔因服務人員原因?qū)е碌囊磺蟹韶熑?。建立健全服務質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,定期對服務質(zhì)量進行自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核,對甲方提出的意見和建議及時整改落實。因乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失或人員傷亡的,乙方應承擔全部賠償責任。四、服務費用及支付方式(一)服務費用本協(xié)議服務費用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]元整)。服務費用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項后勤保障服務所需的全部費用,除本協(xié)議另有約定外,甲方不再另行支付其他費用。(二)支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將上月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到服務費用后[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,導致乙方無法正常開展服務工作或造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和要求提供服務,經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當月服務費用的[X%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配備足夠數(shù)量、具備相應資質(zhì)和技能的服務人員,或服務人員違反甲方規(guī)章制度,影響醫(yī)院正常秩序的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當月服務費用的[X%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方因自身原因?qū)е路罩袛嗷蜓诱`,影響醫(yī)院正常運營的,乙方應采取有效措施盡快恢復服務,并承擔由此給甲方造成的全部損失。同時,甲方有權(quán)扣除當月服務費用的[X%]作為違約金。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密或患者隱私等信息的,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照本協(xié)議服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙

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