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醫(yī)院物業(yè)服務(wù)協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為一家依法設(shè)立并運(yùn)營(yíng)的醫(yī)院,需要專業(yè)的物業(yè)服務(wù)以保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn);乙方是一家具備相應(yīng)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供醫(yī)院物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.醫(yī)院建筑及設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院內(nèi)的各類建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施進(jìn)行日常巡查、保養(yǎng)和維修。包括但不限于門診樓、住院樓、醫(yī)技樓、行政辦公樓等的外立面、門窗、水電暖系統(tǒng)、消防設(shè)施、電梯、空調(diào)系統(tǒng)等的維護(hù),確保其處于安全、正常運(yùn)行狀態(tài)。2.環(huán)境衛(wèi)生保潔乙方應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)院公共區(qū)域進(jìn)行定期清掃和消毒,包括大廳、走廊、樓梯、電梯轎廂、衛(wèi)生間、候診區(qū)、病房等。及時(shí)清理醫(yī)療垃圾和生活垃圾,確保醫(yī)院環(huán)境整潔衛(wèi)生,符合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的特殊要求。3.綠化養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護(hù)工作,包括草坪修剪、花卉種植與養(yǎng)護(hù)、樹木修剪與病蟲害防治等,營(yíng)造舒適、美觀的醫(yī)院環(huán)境。4.秩序維護(hù)與安全管理設(shè)立專業(yè)的安保隊(duì)伍,負(fù)責(zé)醫(yī)院的門禁管理、巡邏防控、車輛停放管理等工作。確保醫(yī)院人員和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,防止無(wú)關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入醫(yī)院,保障患者和醫(yī)護(hù)人員的人身安全。5.醫(yī)療輔助服務(wù)提供一定的醫(yī)療輔助服務(wù),如協(xié)助搬運(yùn)醫(yī)療設(shè)備、物資配送等,但不涉及醫(yī)療診斷、治療等專業(yè)醫(yī)療行為。根據(jù)醫(yī)院的需求,合理安排人力,確保醫(yī)療工作的順利開展。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等提出合理調(diào)整要求,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)知曉乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況,并進(jìn)行監(jiān)督。2.義務(wù)向乙方提供開展物業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括醫(yī)院的建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、人員信息等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與醫(yī)院內(nèi)部各部門、患者及家屬之間的關(guān)系,為乙方開展工作提供必要的支持。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式,向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供開展物業(yè)服務(wù)所需的必要協(xié)助和配合。對(duì)甲方提出的不合理要求或違反法律法規(guī)的指令,有權(quán)拒絕執(zhí)行,并及時(shí)告知甲方。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。配備專業(yè)的物業(yè)服務(wù)人員,包括管理人員、維修人員、保潔人員、安保人員等,并確保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)、考核和管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。定期對(duì)醫(yī)院的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),建立設(shè)備檔案,記錄設(shè)備運(yùn)行情況和維護(hù)維修歷史。制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,如火災(zāi)、地震、醫(yī)療糾紛等,并定期組織演練。接受甲方的監(jiān)督檢查,對(duì)甲方提出的問題及時(shí)整改,并將整改情況及時(shí)反饋甲方。三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)雙方協(xié)商確定,甲方每月應(yīng)向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣元。該費(fèi)用涵蓋了本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容所需的成本及乙方的合理利潤(rùn)。2.支付方式甲方應(yīng)在每月日前,將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正規(guī)發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整在本協(xié)議履行期間,如因物價(jià)上漲、人工成本增加等原因?qū)е乱曳轿飿I(yè)服務(wù)成本大幅上升,乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后的個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。若甲方違反本協(xié)議約定,拒絕或阻礙乙方正常開展物業(yè)服務(wù)工作,導(dǎo)致乙方無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供物業(yè)服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改不符合要求的,乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的%向甲方支付違約金。若乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定,導(dǎo)致甲方受到行政處罰或其他法律責(zé)任追究的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年。協(xié)議期滿前個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效

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