商家促銷活動(dòng)協(xié)議書甲方（商家）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（消費(fèi)者或合作方，根據(jù)實(shí)際情況填寫）：姓名/名稱：身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擬開展促銷活動(dòng)，乙方有意參與該促銷活動(dòng)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方促銷活動(dòng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、促銷活動(dòng)標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）促銷活動(dòng)內(nèi)容1.商品促銷本次促銷活動(dòng)涉及的商品為甲方所銷售的[商品名稱及品類詳細(xì)列舉，如服裝類的上衣、褲子、裙子等具體款式，食品類的零食、飲料、糧油等具體品類]。商品具有不同的規(guī)格、型號(hào)、顏色等，具體以甲方實(shí)際銷售的商品為準(zhǔn)。2.服務(wù)促銷若為服務(wù)促銷，詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容，例如：美容美發(fā)服務(wù)：包括但不限于洗剪吹、燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)理等項(xiàng)目，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方店內(nèi)公示的服務(wù)流程和質(zhì)量要求執(zhí)行。餐飲服務(wù)：涵蓋堂食、外賣服務(wù)，提供的菜品包括[菜品詳細(xì)清單]等，用餐環(huán)境應(yīng)符合衛(wèi)生、安全等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（二）促銷活動(dòng)方式1.折扣優(yōu)惠部分商品或服務(wù)將以[X]折的價(jià)格進(jìn)行銷售，具體折扣商品或服務(wù)范圍在活動(dòng)開始前另行公布。2.滿減活動(dòng)消費(fèi)者購買商品或服務(wù)達(dá)到一定金額后，可享受相應(yīng)的滿減優(yōu)惠。例如，滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元等，具體滿減檔次和金額根據(jù)活動(dòng)方案確定。3.贈(zèng)品活動(dòng)購買指定商品或服務(wù)可獲得相應(yīng)贈(zèng)品，贈(zèng)品的種類、數(shù)量及領(lǐng)取方式將在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)或甲方官方渠道進(jìn)行說明。贈(zèng)品應(yīng)保證質(zhì)量合格，無質(zhì)量問題。（三）促銷活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)1.活動(dòng)時(shí)間本次促銷活動(dòng)自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止?；顒?dòng)期間，甲方將按照本協(xié)議約定提供促銷服務(wù)。2.活動(dòng)地點(diǎn)活動(dòng)地點(diǎn)為甲方的實(shí)體店鋪地址：[詳細(xì)店鋪地址]，若涉及線上活動(dòng)，活動(dòng)平臺(tái)為[線上平臺(tái)名稱]，具體活動(dòng)頁面鏈接為[詳細(xì)鏈接]。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營狀況調(diào)整促銷活動(dòng)方案，但應(yīng)提前[X]天通知乙方。對(duì)乙方參與促銷活動(dòng)的資格進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)乙方不符合活動(dòng)要求或存在欺詐行為，有權(quán)取消乙方的參與資格。按照本協(xié)議約定收取乙方因參與促銷活動(dòng)而應(yīng)支付的費(fèi)用（如有）。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及公布的促銷活動(dòng)方案，為乙方提供商品或服務(wù)的促銷優(yōu)惠。保證所提供的商品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，所提供的服務(wù)符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。在促銷活動(dòng)期間，保持活動(dòng)場(chǎng)所的安全、衛(wèi)生，提供必要的服務(wù)設(shè)施和保障措施，確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)促銷活動(dòng)中涉及的商品信息、服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠規(guī)則等進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的宣傳和說明，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者。妥善處理乙方在促銷活動(dòng)過程中提出的咨詢、投訴和建議，及時(shí)回復(fù)乙方的相關(guān)問題。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及促銷活動(dòng)方案享受相應(yīng)的優(yōu)惠待遇。對(duì)甲方提供的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求甲方予以解決。在符合活動(dòng)規(guī)則的情況下，要求甲方按照約定提供贈(zèng)品或其他相關(guān)服務(wù)。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供參與促銷活動(dòng)所需的個(gè)人信息或相關(guān)資料，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議約定及促銷活動(dòng)方案的要求，正確參與促銷活動(dòng)，不得采取不正當(dāng)手段獲取優(yōu)惠或損害甲方利益。在參與促銷活動(dòng)過程中，遵守活動(dòng)場(chǎng)所的規(guī)章制度，愛護(hù)甲方的設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。按照甲方的要求支付因參與促銷活動(dòng)而應(yīng)支付的費(fèi)用（如有）。三、價(jià)格及支付方式（一）價(jià)格1.促銷活動(dòng)商品或服務(wù)的價(jià)格按照本協(xié)議約定及活動(dòng)方案執(zhí)行。對(duì)于折扣商品或服務(wù)，以折扣后的價(jià)格為準(zhǔn)；對(duì)于滿減活動(dòng)，按照滿減后的實(shí)際金額結(jié)算。2.若商品或服務(wù)存在價(jià)格調(diào)整的情況，甲方應(yīng)提前[X]天通知乙方，并在活動(dòng)場(chǎng)所或官方渠道進(jìn)行公示。（二）支付方式1.乙方可選擇以下支付方式：現(xiàn)金支付：在甲方實(shí)體店鋪進(jìn)行交易時(shí)，可直接使用現(xiàn)金支付。銀行卡支付：包括但不限于借記卡、信用卡等，具體支持的銀行及支付流程按照甲方與相關(guān)銀行的合作協(xié)議執(zhí)行。電子支付：如微信支付、支付寶支付等，乙方通過掃描甲方提供的支付二維碼或在甲方指定的電子支付平臺(tái)進(jìn)行操作完成支付。2.若乙方選擇電子支付方式，甲方應(yīng)確保支付過程的安全、便捷，并按照電子支付平臺(tái)的規(guī)定及時(shí)處理支付信息。四、商品退換貨及服務(wù)變更規(guī)定（一）商品退換貨規(guī)定1.對(duì)于符合國家法律法規(guī)及甲方退換貨政策的商品，乙方可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退換貨手續(xù)。具體退換貨時(shí)間及條件如下：自購買商品之日起[X]天內(nèi)，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題或與甲方宣傳不符的情況，乙方可憑有效購物憑證要求換貨或退貨。2.乙方辦理退換貨時(shí)，應(yīng)保證商品完好無損，不影響二次銷售。如商品存在人為損壞、已使用影響質(zhì)量等情況，甲方有權(quán)拒絕退換貨。3.換貨商品應(yīng)按照原商品的規(guī)格、型號(hào)、顏色等進(jìn)行更換；退貨商品，甲方將按照乙方支付的實(shí)際金額扣除相應(yīng)的折扣或優(yōu)惠后予以退款。退款方式按照本協(xié)議約定的支付方式進(jìn)行。（二）服務(wù)變更規(guī)定1.若乙方已購買的服務(wù)需要變更，應(yīng)提前[X]天通知甲方。甲方在確認(rèn)可變更的情況下，按照變更后的服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。2.如因乙方自身原因?qū)е路?wù)變更，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)；如因甲方原因?qū)е路?wù)變更，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照乙方的合理要求進(jìn)行處理，如提供補(bǔ)償或調(diào)整服務(wù)方案等。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及促銷活動(dòng)方案提供商品或服務(wù)的促銷優(yōu)惠，應(yīng)向乙方返還多收取的費(fèi)用，并按照多收取費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方提供的商品質(zhì)量不合格或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等直接損失以及因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。3.若甲方違反本協(xié)議約定的信息披露義務(wù)，進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者，導(dǎo)致乙方遭受損失或影響乙方正常參與活動(dòng)的，甲方應(yīng)采取措施消除影響，并按照乙方遭受損失的[X]%向乙方支付違約金。如乙方要求解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用，并按照協(xié)議金額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及促銷活動(dòng)方案支付費(fèi)用或采取不正當(dāng)手段獲取優(yōu)惠，甲方有權(quán)取消乙方的參與資格，收回已提供的優(yōu)惠，并要求乙方按照協(xié)議金額的[X]%支付違約金。2.乙方因故意或重大過失損壞甲方的設(shè)施設(shè)備或違反活動(dòng)場(chǎng)所規(guī)章制度，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方的實(shí)際損失情況確定。3.若乙方提供虛假信息參與促銷活動(dòng)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)返還已享受的優(yōu)惠，并按照協(xié)議金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條