2025管理類專升本市場營銷真題匯編試卷及答案考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共20分。下列每小題備選答案中，只有一個(gè)符合題意，請將正確選項(xiàng)的代表字母填在題干后面的括號(hào)內(nèi)。）1.營銷觀念的核心是（）。A.以產(chǎn)定銷B.以銷定產(chǎn)C.生產(chǎn)導(dǎo)向D.顧客導(dǎo)向2.在市場營銷環(huán)境中，對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)構(gòu)成直接威脅的參與者是（）。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.競爭者D.自然環(huán)境3.通過市場調(diào)研，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格敏感度的方法是（）。A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.訪談法D.抽樣調(diào)查法4.將整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場，企業(yè)選擇其中一個(gè)或幾個(gè)子市場作為目標(biāo)市場的策略是（）。A.無差異市場營銷策略B.差異化市場營銷策略C.集中化市場營銷策略D.市場定位策略5.產(chǎn)品生命周期中，銷售額和利潤都達(dá)到最高峰的階段是（）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期6.企業(yè)通過在產(chǎn)品上附加獨(dú)特的特征或價(jià)值，以區(qū)別于競爭對(duì)手產(chǎn)品的策略是（）。A.產(chǎn)品線延伸B.產(chǎn)品品牌化C.產(chǎn)品包裝D.產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)7.企業(yè)為進(jìn)入市場或打擊競爭對(duì)手而設(shè)定較低價(jià)格的戰(zhàn)略是（）。A.滲透定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.心理定價(jià)策略D.折扣定價(jià)策略8.指產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費(fèi)者的過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)和機(jī)構(gòu)，稱為（）。A.分銷渠道B.渠道成員C.渠道層級(jí)D.渠道寬度9.通過報(bào)紙、雜志、廣播、電視等大眾傳播媒介向目標(biāo)市場顧客傳遞信息的一種促銷方式是（）。A.公關(guān)促銷B.銷售促進(jìn)C.人員推銷D.廣告促銷10.由企業(yè)內(nèi)部銷售人員直接向顧客進(jìn)行產(chǎn)品推銷的一種促銷方式是（）。A.公關(guān)促銷B.銷售促進(jìn)C.人員推銷D.廣告促銷11.企業(yè)與公眾建立和維持良好關(guān)系的一種活動(dòng)是（）。A.廣告B.公關(guān)C.人員推銷D.銷售促進(jìn)12.市場營銷計(jì)劃的首要環(huán)節(jié)是（）。A.市場分析B.設(shè)定營銷目標(biāo)C.制定營銷策略D.營銷計(jì)劃的控制13.某公司發(fā)現(xiàn)其主要競爭對(duì)手推出了一款功能相似但價(jià)格更低的產(chǎn)品，該公司應(yīng)采取的競爭策略是（）。A.價(jià)格戰(zhàn)B.產(chǎn)品差異化C.市場細(xì)分D.渠道創(chuàng)新14.消費(fèi)者購買決策過程中，涉及對(duì)各種品牌進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較的階段是（）。A.問題認(rèn)知B.信息搜集C.比較評(píng)估D.購買決策15.4P營銷組合中，與產(chǎn)品價(jià)格直接相關(guān)的是（）。A.產(chǎn)品（Product）B.渠道（Place）C.促銷（Promotion）D.人員（People）16.企業(yè)決定在多個(gè)不同地理區(qū)域銷售其產(chǎn)品，這種市場覆蓋策略屬于（）。A.無差異市場營銷B.差異化市場營銷C.集中化市場營銷D.地理細(xì)分17.品牌延伸是指將現(xiàn)有成功品牌的名稱或標(biāo)志用于新產(chǎn)品或新市場的策略，這屬于（）。A.品牌再定位B.品牌延伸C.品牌命名D.品牌識(shí)別18.企業(yè)通過提供優(yōu)惠券、折扣等方式刺激顧客立即購買的行為屬于（）。A.人員推銷B.廣告C.公關(guān)D.銷售促進(jìn)19.在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，將具有相同或相似需求特征的消費(fèi)者群體劃分在一起，所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.地理因素B.心理因素C.行為因素D.人口因素20.市場營銷管理的核心是（）。A.市場預(yù)測B.市場調(diào)研C.市場營銷組合D.市場需求管理二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分。下列每小題備選答案中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意，請將正確選項(xiàng)的代表字母填在題干后面的括號(hào)內(nèi)。多選、錯(cuò)選、少選或未選均不得分。）1.市場營銷宏觀環(huán)境因素包括（）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.競爭者D.社會(huì)文化環(huán)境E.政治法律環(huán)境2.影響消費(fèi)者購買行為的社會(huì)文化因素主要有（）。A.文化B.亞文化C.社會(huì)階層D.參照群體E.個(gè)性3.企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分需要考慮的因素包括（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.促銷因素4.產(chǎn)品組合的寬度是指（）。A.產(chǎn)品線數(shù)量B.產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)量C.產(chǎn)品線長度D.產(chǎn)品線深度E.產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度5.定價(jià)策略包括（）。A.成本加成定價(jià)B.目標(biāo)利潤定價(jià)C.競爭導(dǎo)向定價(jià)D.滲透定價(jià)E.心理定價(jià)6.分銷渠道的基本類型有（）。A.直接渠道B.間接渠道C.長渠道D.短渠道E.寬渠道7.促銷組合的要素包括（）。A.廣告B.公關(guān)C.人員推銷D.銷售促進(jìn)E.產(chǎn)品包裝8.消費(fèi)者購買決策過程包括的階段有（）。A.問題認(rèn)知B.需求產(chǎn)生C.信息搜集D.比較評(píng)估E.購買決策9.市場營銷計(jì)劃的內(nèi)容通常包括（）。A.市場分析B.營銷目標(biāo)C.營銷策略D.行動(dòng)方案E.預(yù)算安排10.下列屬于市場導(dǎo)向特征的是（）。A.顧客至上B.整體營銷C.協(xié)同工作D.以產(chǎn)定銷E.持續(xù)改進(jìn)三、簡答題（每小題5分，共20分。）1.簡述市場營銷觀念與推銷觀念的主要區(qū)別。2.簡述影響企業(yè)定價(jià)的因素。3.簡述渠道寬度策略的類型及其特點(diǎn)。4.簡述廣告促銷與人員推銷的特點(diǎn)及適用范圍。四、論述題（10分。）試述企業(yè)在進(jìn)行市場定位時(shí)應(yīng)考慮的因素及其策略。五、案例分析題（20分。）某知名家電制造商A公司，近年來一直專注于中高端市場的空調(diào)產(chǎn)品，憑借其強(qiáng)大的品牌影響力和產(chǎn)品質(zhì)量，在該細(xì)分市場占據(jù)領(lǐng)先地位。然而，近年來，隨著市場競爭的加劇，特別是來自互聯(lián)網(wǎng)家電品牌B的低價(jià)沖擊，以及傳統(tǒng)家電巨頭C在智能家居領(lǐng)域的快速布局，A公司在中高端空調(diào)市場的份額有所下滑。同時(shí)，政府也開始倡導(dǎo)節(jié)能減排，推廣能效更高的節(jié)能空調(diào)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，A公司管理層開始思考未來的發(fā)展方向。他們是否應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)守中高端市場？是否應(yīng)該向下拓展市場？是否應(yīng)該加大研發(fā)投入，率先推出智能化、節(jié)能化的空調(diào)產(chǎn)品？請結(jié)合市場營銷的相關(guān)理論，分析A公司可能面臨的市場機(jī)會(huì)與威脅，并提出相應(yīng)的營銷建議。---試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.C3.B4.C5.B6.B7.A8.A9.D10.C11.B12.B13.B14.C15.A16.B17.B18.D19.A20.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABDE2.ABCD3.ABCD4.ABE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCD8.ACDE9.ABCDE10.ABCE三、簡答題1.答：市場營銷觀念的核心是顧客導(dǎo)向，認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是要識(shí)別并滿足目標(biāo)市場的需求，利潤是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的副產(chǎn)品；而推銷觀念的核心是推銷導(dǎo)向，認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是要通過推銷和促銷活動(dòng)將產(chǎn)品銷售出去，利潤是銷售的結(jié)果。兩者在市場出發(fā)點(diǎn)、營銷重點(diǎn)、利益歸屬等方面存在本質(zhì)區(qū)別。2.答：影響企業(yè)定價(jià)的因素主要有：成本因素（生產(chǎn)成本、管理成本、營銷成本等）、需求因素（消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度、購買力等）、競爭因素（競爭對(duì)手的價(jià)格、產(chǎn)品差異等）、宏觀環(huán)境因素（經(jīng)濟(jì)狀況、政策法規(guī)等）。3.答：渠道寬度策略主要包括三種類型：廣泛分銷策略（盡可能多地使用中間商）、選擇性分銷策略（有選擇地使用部分中間商）、獨(dú)家分銷策略（只授權(quán)給一家中間商銷售產(chǎn)品）。廣泛分銷策略覆蓋面廣，但控制力弱；選擇性分銷策略兼顧覆蓋面和控制力；獨(dú)家分銷策略控制力最強(qiáng)，但覆蓋面最窄。4.答：廣告促銷的特點(diǎn)是傳播范圍廣、影響面大、反復(fù)宣傳、費(fèi)用較高，適用于建立品牌知名度、傳遞產(chǎn)品信息。人員推銷的特點(diǎn)是互動(dòng)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)、成本較高，適用于高價(jià)值產(chǎn)品、建立長期客戶關(guān)系。廣告促銷適用于大眾市場，人員推銷適用于重點(diǎn)客戶或高價(jià)值客戶。四、論述題答：企業(yè)在進(jìn)行市場定位時(shí)應(yīng)考慮的因素及其策略：因素：（1）目標(biāo)市場的需求特點(diǎn)：了解目標(biāo)顧客的需求、偏好、購買行為等，是定位的基礎(chǔ)。（2）競爭對(duì)手的定位：分析競爭對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格、渠道、促銷等，找出差異點(diǎn)。（3）企業(yè)的資源能力：評(píng)估自身在技術(shù)、資金、品牌、渠道等方面的優(yōu)勢與劣勢。策略：（1）基于產(chǎn)品的定位策略：根據(jù)產(chǎn)品的屬性、功能、質(zhì)量、設(shè)計(jì)等進(jìn)行定位，如高品質(zhì)定位、高性能定位、便攜式定位等。（2）基于價(jià)格的定位策略：根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格水平進(jìn)行定位，如高端價(jià)格定位、中端價(jià)格定位、經(jīng)濟(jì)型價(jià)格定位等。（3）基于使用場合的定位策略：根據(jù)產(chǎn)品使用的特定場合或情境進(jìn)行定位，如戶外運(yùn)動(dòng)定位、商務(wù)辦公定位等。（4）基于用戶群體的定位策略：根據(jù)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群體進(jìn)行定位，如年輕時(shí)尚定位、家庭主婦定位、專業(yè)運(yùn)動(dòng)員定位等。（5）基于品牌的定位策略：利用已有的品牌形象和聲譽(yù)進(jìn)行定位，如奢侈品定位、民族品牌定位等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況和市場環(huán)境，選擇合適的定位策略，并保持定位的一致性和穩(wěn)定性，以在目標(biāo)市場中建立獨(dú)特的形象和優(yōu)勢。五、案例分析題答：（1）市場機(jī)會(huì)：隨著智能家居市場的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)智能化、節(jié)能化家電的需求不斷增長，為A公司提供了新的發(fā)展機(jī)遇。政府倡導(dǎo)節(jié)能減排，也為節(jié)能空調(diào)市場的發(fā)展創(chuàng)造了有利環(huán)境。（2）市場威脅：來自互聯(lián)網(wǎng)家電品牌B的低價(jià)沖擊，以及傳統(tǒng)家電巨頭C在智能家居領(lǐng)域的快速布局，對(duì)A公司的市場份額構(gòu)成了威脅。市場競爭加劇，可能導(dǎo)致利潤下滑。（3）營銷建議：①產(chǎn)品策略：A公司應(yīng)加大研發(fā)投入，率先推出智能化、節(jié)能化的空調(diào)產(chǎn)品，滿足市場的新需求。同時(shí)，可以考慮向下拓展市場，推出性價(jià)比更高的中低端空調(diào)產(chǎn)品，擴(kuò)大市場份額。②定價(jià)策略：根據(jù)不同產(chǎn)品定位，采取差異化的定價(jià)策略。對(duì)于智能化、節(jié)能化高端空調(diào)，可以維持較高