2025社會工作者考試《綜合能力》真題及答案解析(初級)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.下列關(guān)于社會工作目標(biāo)的表述，錯(cuò)誤的是()A.服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展B.社會層面的目標(biāo)包括解決社會問題和促進(jìn)社會公正C.文化層面的目標(biāo)包括弘揚(yáng)人道主義和促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)D.社會工作目標(biāo)只注重服務(wù)對象的個(gè)人發(fā)展，不關(guān)注社會整體發(fā)展答案：D解析：社會工作目標(biāo)既關(guān)注服務(wù)對象的個(gè)人發(fā)展，也關(guān)注社會整體發(fā)展。服務(wù)對象層面目標(biāo)有解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展；社會層面目標(biāo)有解決社會問題、促進(jìn)社會公正；文化層面目標(biāo)有弘揚(yáng)人道主義、促進(jìn)社會團(tuán)結(jié)。所以D選項(xiàng)表述錯(cuò)誤。2.下列選項(xiàng)中，屬于社會工作直接服務(wù)方法的是()A.個(gè)案工作B.社會工作行政C.社會工作督導(dǎo)D.社會政策答案：A解析：社會工作直接服務(wù)方法包括個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作。社會工作行政、社會工作督導(dǎo)屬于間接服務(wù)方法，社會政策是宏觀層面的內(nèi)容，不屬于直接服務(wù)方法。所以選A。3.小李是一名新入職的社會工作者，在服務(wù)過程中，他發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題比較復(fù)雜，自己無法獨(dú)立解決。此時(shí)，小李應(yīng)該()A.繼續(xù)嘗試獨(dú)自解決問題，以免給同事添麻煩B.直接將服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給其他更有經(jīng)驗(yàn)的社會工作者C.與同事進(jìn)行溝通，尋求他們的幫助和支持D.告訴服務(wù)對象問題太復(fù)雜，自己無法解決答案：C解析：當(dāng)社會工作者在服務(wù)中遇到自己無法獨(dú)立解決的問題時(shí)，應(yīng)與同事溝通，尋求幫助和支持。A選項(xiàng)獨(dú)自嘗試可能會耽誤服務(wù)對象；B選項(xiàng)不能直接轉(zhuǎn)介，應(yīng)先嘗試多種途徑解決；D選項(xiàng)告知服務(wù)對象自己無法解決是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。所以選C。4.社會工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，需要遵循的原則不包括()A.接納B.尊重C.批判D.真誠答案：C解析：社會工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，要遵循接納、尊重、真誠、個(gè)別化等原則。批判不符合建立良好專業(yè)關(guān)系的要求，會讓服務(wù)對象產(chǎn)生抵觸情緒。所以選C。5.下列關(guān)于人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系，說法錯(cuò)誤的是()A.人類行為要適應(yīng)社會環(huán)境B.社會環(huán)境影響人類行為C.人類行為能夠改變社會環(huán)境D.人類行為與社會環(huán)境相互獨(dú)立，互不影響答案：D解析：人類行為與社會環(huán)境是相互影響的關(guān)系。人類行為要適應(yīng)社會環(huán)境，社會環(huán)境也會對人類行為產(chǎn)生影響，同時(shí)人類行為能夠在一定程度上改變社會環(huán)境。所以D選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。6.青少年時(shí)期的主要沖突是()A.自主對羞怯與疑慮B.主動對內(nèi)疚C.勤奮對自卑D.同一性對角色混亂答案：D解析：埃里克森的人類發(fā)展階段理論中，青少年時(shí)期（12-20歲）面臨的主要沖突是同一性對角色混亂。A選項(xiàng)自主對羞怯與疑慮是幼兒期（1-3歲）沖突；B選項(xiàng)主動對內(nèi)疚是兒童早期（3-6歲）沖突；C選項(xiàng)勤奮對自卑是兒童中期（6-12歲）沖突。所以選D。7.下列屬于社會工作專業(yè)價(jià)值觀的是()A.利己主義B.功利主義C.利他主義D.享樂主義答案：C解析：社會工作專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)利他主義，即以幫助他人、服務(wù)社會為宗旨。利己主義、功利主義、享樂主義都不符合社會工作專業(yè)價(jià)值觀。所以選C。8.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該尊重服務(wù)對象的自決權(quán)。但在某些情況下，社會工作者可以打破這一原則。下列情況中，社會工作者可以打破自決權(quán)原則的是()A.服務(wù)對象的決定會對自己造成輕微傷害B.服務(wù)對象的決定會對他人造成嚴(yán)重傷害C.服務(wù)對象的決定不符合社會工作者的價(jià)值觀D.服務(wù)對象的決定比較冒險(xiǎn)答案：B解析：當(dāng)服務(wù)對象的決定會對他人造成嚴(yán)重傷害時(shí)，社會工作者可以打破自決權(quán)原則進(jìn)行干預(yù)。A選項(xiàng)輕微傷害不一定需要打破原則；C選項(xiàng)不能因?yàn)椴环献约簝r(jià)值觀就打破原則；D選項(xiàng)冒險(xiǎn)決定不一定就需要干預(yù)。所以選B。9.下列關(guān)于個(gè)案工作的說法，正確的是()A.個(gè)案工作的服務(wù)對象只能是個(gè)人B.個(gè)案工作的服務(wù)過程是一個(gè)單向的過程C.個(gè)案工作的目標(biāo)是解決服務(wù)對象的所有問題D.個(gè)案工作的專業(yè)關(guān)系是一種特殊的社會關(guān)系答案：D解析：個(gè)案工作服務(wù)對象可以是個(gè)人、家庭等；服務(wù)過程是社會工作者與服務(wù)對象雙向互動過程；目標(biāo)是協(xié)助服務(wù)對象解決問題、促進(jìn)發(fā)展，而非解決所有問題；專業(yè)關(guān)系是一種特殊社會關(guān)系，有明確的目的和專業(yè)倫理規(guī)范。所以選D。10.在個(gè)案工作的會談技巧中，“傾聽”是一項(xiàng)重要的技巧。下列關(guān)于傾聽的說法，錯(cuò)誤的是()A.傾聽時(shí)要專注于服務(wù)對象的話語B.傾聽時(shí)可以適當(dāng)給予回應(yīng)C.傾聽時(shí)要避免打斷服務(wù)對象D.傾聽時(shí)只需要聽服務(wù)對象的表面意思答案：D解析：傾聽不僅要聽服務(wù)對象的表面意思，還要理解其話語背后的情感、需求等深層次含義。傾聽時(shí)要專注、適當(dāng)回應(yīng)、避免打斷服務(wù)對象。所以D選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。11.小組工作的功能不包括()A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會D.完全消除小組組員的個(gè)人問題答案：D解析：小組工作能塑造組員平等意識和共同體歸屬感，提供自我改變及“被肯定”社會場景，創(chuàng)造相互幫助、共同成長學(xué)習(xí)機(jī)會。但不能完全消除小組組員個(gè)人問題，只能起到協(xié)助解決和促進(jìn)改變的作用。所以選D。12.在小組工作的開始階段，社會工作者的主要任務(wù)是()A.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感B.處理小組沖突C.幫助小組組員從小組中獲得新的認(rèn)知D.協(xié)助小組組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆哟鸢福篈解析：小組工作開始階段，組員彼此陌生，社會工作者主要任務(wù)是協(xié)助組員彼此認(rèn)識、消除陌生感。處理小組沖突是中期轉(zhuǎn)折階段任務(wù)；幫助組員獲得新認(rèn)知、將認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆邮呛笃诔墒祀A段任務(wù)。所以選A。13.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列選項(xiàng)中，屬于過程目標(biāo)的是()A.改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生B.建立社區(qū)內(nèi)的治安巡邏隊(duì)C.增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感D.解決社區(qū)內(nèi)的就業(yè)問題答案：C解析：過程目標(biāo)是促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，提升居民對公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力，增強(qiáng)居民的歸屬感等。A、B、D選項(xiàng)屬于任務(wù)目標(biāo)，是解決特定社區(qū)問題的具體目標(biāo)。所以選C。14.下列關(guān)于社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式的說法，正確的是()A.地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識、科學(xué)決策的能力B.地區(qū)發(fā)展模式的主要目標(biāo)是解決社區(qū)中的實(shí)質(zhì)性問題C.地區(qū)發(fā)展模式注重居民的參與和合作D.地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略主要是通過自上而下的方式答案：C解析：地區(qū)發(fā)展模式注重居民的參與和合作，鼓勵居民自助、互助解決社區(qū)問題。A選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識、科學(xué)決策能力的是社會策劃模式；B選項(xiàng)解決社區(qū)實(shí)質(zhì)性問題是任務(wù)目標(biāo)，地區(qū)發(fā)展模式更強(qiáng)調(diào)過程目標(biāo)；D選項(xiàng)地區(qū)發(fā)展模式是自下而上的，社會策劃模式是自上而下的。所以選C。15.社會工作研究的功能不包括()A.改善社會工作實(shí)踐B.推進(jìn)社會工作理論建設(shè)C.直接提供社會服務(wù)D.協(xié)助社會工作者增能答案：C解析：社會工作研究功能有改善社會工作實(shí)踐、推進(jìn)社會工作理論建設(shè)、協(xié)助社會工作者增能等。它并不直接提供社會服務(wù)，而是為服務(wù)提供依據(jù)和支持。所以選C。16.下列研究方法中，屬于定性研究方法的是()A.問卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)研究C.個(gè)案研究D.統(tǒng)計(jì)分析答案：C解析：定性研究方法有個(gè)案研究、觀察法、訪談法等。問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究、統(tǒng)計(jì)分析屬于定量研究方法。所以選C。17.下列關(guān)于社會工作倫理難題的說法，正確的是()A.社會工作倫理難題是指社會工作者在實(shí)踐中遇到的所有問題B.社會工作倫理難題只涉及服務(wù)對象的利益C.社會工作倫理難題的產(chǎn)生主要是由于倫理原則之間的沖突D.解決社會工作倫理難題的方法是固定不變的答案：C解析：社會工作倫理難題是指社會工作者在實(shí)踐中面臨的一種道德困境，主要是由于不同倫理原則之間的沖突產(chǎn)生的。它不是所有問題；不僅涉及服務(wù)對象利益，還涉及其他相關(guān)方利益；解決倫理難題方法要根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用，不是固定不變的。所以選C。18.下列選項(xiàng)中，屬于社會工作專業(yè)倫理守則內(nèi)容的是()A.對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任B.對上級領(lǐng)導(dǎo)的倫理責(zé)任C.對同事家屬的倫理責(zé)任D.對社會工作者自身利益的維護(hù)答案：A解析：社會工作專業(yè)倫理守則內(nèi)容包括對服務(wù)對象的倫理責(zé)任、對同事的倫理責(zé)任、對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任、作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任、對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任、對全社會的倫理責(zé)任。不包括對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事家屬的倫理責(zé)任，也不是維護(hù)自身利益，而是強(qiáng)調(diào)服務(wù)和責(zé)任。所以選A。19.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，定期對服務(wù)進(jìn)行評估。下列評估類型中，屬于效果評估的是()A.服務(wù)的投入產(chǎn)出比B.服務(wù)對象對服務(wù)的滿意度C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理效率D.服務(wù)人員的工作積極性答案：B解析：效果評估主要關(guān)注服務(wù)的成效，即服務(wù)對象的改變和滿意度等。A選項(xiàng)服務(wù)的投入產(chǎn)出比屬于效率評估；C選項(xiàng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理效率屬于機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理評估；D選項(xiàng)服務(wù)人員工作積極性與服務(wù)效果評估無關(guān)。所以選B。20.下列關(guān)于社會工作者角色的說法，錯(cuò)誤的是()A.社會工作者可以扮演服務(wù)提供者的角色B.社會工作者可以扮演資源籌措者的角色C.社會工作者不能扮演政策影響者的角色D.社會工作者可以扮演支持者的角色答案：C解析：社會工作者可以扮演多種角色，包括服務(wù)提供者、資源籌措者、政策影響者、支持者等。政策影響者角色是指社會工作者可以將服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給政策制定者，推動政策的完善和改變。所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。21.下列關(guān)于人類需要層次理論的說法，正確的是()A.馬斯洛認(rèn)為人類的需要分為生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要五個(gè)層次B.阿爾德弗爾的ERG理論認(rèn)為人類的需要只有生存需要和關(guān)系需要兩個(gè)層次C.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為只有當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，才會追求高層次的需要D.阿爾德弗爾的ERG理論不承認(rèn)需要層次的順序答案：A解析：馬斯洛將人類需要分為生理、安全、歸屬與愛、尊重、自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次，且認(rèn)為只有低層次需要滿足后才追求高層次需要。阿爾德弗爾的ERG理論認(rèn)為人類需要有生存需要、關(guān)系需要和成長需要三個(gè)層次，該理論不強(qiáng)調(diào)需要層次的嚴(yán)格順序，當(dāng)高層次需要受挫時(shí)，可能會退而追求低層次需要。所以A選項(xiàng)正確。22.下列關(guān)于兒童社會工作的說法，錯(cuò)誤的是()A.兒童社會工作的服務(wù)對象是所有兒童B.兒童社會工作的目的是保障兒童的健康成長C.兒童社會工作只需要關(guān)注兒童的物質(zhì)需求D.兒童社會工作可以通過多種方式開展，如社區(qū)服務(wù)、學(xué)校社會工作等答案：C解析：兒童社會工作服務(wù)對象是所有兒童，目的是保障兒童健康成長，可通過社區(qū)服務(wù)、學(xué)校社會工作等多種方式開展。它不僅要關(guān)注兒童物質(zhì)需求，還要關(guān)注其心理、情感、社會交往等多方面需求。所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。23.老年人面臨的主要問題不包括()A.經(jīng)濟(jì)困難B.健康問題C.社會隔離D.就業(yè)壓力答案：D解析：老年人面臨的主要問題有經(jīng)濟(jì)困難、健康問題、社會隔離等。就業(yè)壓力主要是年輕人面臨的問題，老年人一般已處于退休狀態(tài)。所以選D。24.下列關(guān)于婦女社會工作的說法，正確的是()A.婦女社會工作的對象只是女性B.婦女社會工作的目的是為了提高婦女的社會地位C.婦女社會工作不需要關(guān)注婦女的心理需求D.婦女社會工作只需要關(guān)注婦女的權(quán)益保護(hù)答案：B解析：婦女社會工作對象包括所有女性及相關(guān)的政策、制度等；目的是提高婦女社會地位、促進(jìn)婦女全面發(fā)展等；需要關(guān)注婦女心理需求；不僅關(guān)注權(quán)益保護(hù)，還涉及婦女能力提升、社會參與等多方面。所以B選項(xiàng)正確。25.下列關(guān)于殘疾人社會工作的說法，錯(cuò)誤的是()A.殘疾人社會工作的核心是維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益B.殘疾人社會工作的主要內(nèi)容包括康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)等C.殘疾人社會工作只需要關(guān)注殘疾人的身體康復(fù)D.殘疾人社會工作要幫助殘疾人增強(qiáng)社會參與能力答案：C解析：殘疾人社會工作核心是維護(hù)其合法權(quán)益，內(nèi)容有康復(fù)服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)等，要幫助殘疾人增強(qiáng)社會參與能力。它不僅關(guān)注身體康復(fù)，還關(guān)注心理、社會等多方面需求。所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。26.下列關(guān)于矯正社會工作的說法，正確的是()A.矯正社會工作的服務(wù)對象只是罪犯B.矯正社會工作的目的是懲罰罪犯C.矯正社會工作可以幫助服務(wù)對象恢復(fù)和重建社會功能D.矯正社會工作不需要關(guān)注服務(wù)對象的心理問題答案：C解析：矯正社會工作服務(wù)對象包括罪犯、具有犯罪危險(xiǎn)性的人員等；目的是幫助服務(wù)對象改過自新、恢復(fù)和重建社會功能，而非懲罰；需要關(guān)注服務(wù)對象心理問題。所以C選項(xiàng)正確。27.下列關(guān)于優(yōu)撫安置社會工作的說法，錯(cuò)誤的是()A.優(yōu)撫安置社會工作的服務(wù)對象是現(xiàn)役軍人、退役軍人及其家屬等B.優(yōu)撫安置社會工作的目的是保障優(yōu)撫安置對象的合法權(quán)益C.優(yōu)撫安置社會工作只需要關(guān)注優(yōu)撫安置對象的物質(zhì)需求D.優(yōu)撫安置社會工作可以促進(jìn)優(yōu)撫安置對象的社會融入答案：C解析：優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象是現(xiàn)役軍人、退役軍人及其家屬等，目的是保障其合法權(quán)益，促進(jìn)社會融入。它不僅要關(guān)注物質(zhì)需求，還要關(guān)注心理、社會等多方面需求。所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。28.下列關(guān)于社會救助社會工作的說法，正確的是()A.社會救助社會工作的服務(wù)對象只是貧困人群B.社會救助社會工作的目的是幫助服務(wù)對象擺脫貧困C.社會救助社會工作只需要提供物質(zhì)救助D.社會救助社會工作不需要關(guān)注服務(wù)對象的心理感受答案：B解析：社會救助社會工作服務(wù)對象包括貧困人群及其他需要救助的人群；目的是幫助服務(wù)對象擺脫貧困、提升生活能力等；不僅提供物質(zhì)救助，還提供心理支持、能力提升等服務(wù)；需要關(guān)注服務(wù)對象心理感受。所以B選項(xiàng)正確。29.下列關(guān)于學(xué)校社會工作的說法，錯(cuò)誤的是()A.學(xué)校社會工作的服務(wù)對象是全體學(xué)生B.學(xué)校社會工作的目的是促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展C.學(xué)校社會工作只需要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績D.學(xué)校社會工作可以通過多種途徑開展，如個(gè)案輔導(dǎo)、小組工作等答案：C解析：學(xué)校社會工作服務(wù)對象是全體學(xué)生，目的是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。它不能只關(guān)注學(xué)習(xí)成績，還要關(guān)注學(xué)生心理、社交、情感等多方面需求，可通過個(gè)案輔導(dǎo)、小組工作等多種途徑開展。所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。30.下列關(guān)于企業(yè)社會工作的說法，正確的是()A.企業(yè)社會工作的服務(wù)對象只是企業(yè)員工B.企業(yè)社會工作的目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益C.企業(yè)社會工作可以幫助員工解決工作和生活中的問題D.企業(yè)社會工作不需要關(guān)注企業(yè)的文化建設(shè)答案：C解析：企業(yè)社會工作服務(wù)對象包括企業(yè)員工、企業(yè)管理者、企業(yè)整體等；目的是促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展，不只是提高經(jīng)濟(jì)效益；可以幫助員工解決工作和生活問題；也需要關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，營造良好企業(yè)氛圍。所以C選項(xiàng)正確。31.下列關(guān)于社會工作行政的說法，錯(cuò)誤的是()A.社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)的過程B.社會工作行政的主體是政府部門C.社會工作行政的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、人事、協(xié)調(diào)、控制等D.社會工作行政可以提高社會服務(wù)的效率和質(zhì)量答案：B解析：社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)的過程，內(nèi)容有計(jì)劃、組織、人事、協(xié)調(diào)、控制等，能提高社會服務(wù)效率和質(zhì)量。其主體包括政府部門、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)等，并非只有政府部門。所以B選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。32.下列關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法，正確的是()A.社會工作督導(dǎo)的對象只是新入職的社會工作者B.社會工作督導(dǎo)的目的是為了監(jiān)督社會工作者的工作C.社會工作督導(dǎo)可以為被督導(dǎo)者提供專業(yè)上的支持和指導(dǎo)D.社會工作督導(dǎo)不需要關(guān)注被督導(dǎo)者的個(gè)人成長答案：C解析：社會工作督導(dǎo)對象包括新老社會工作者；目的是促進(jìn)被督導(dǎo)者成長和提高服務(wù)質(zhì)量，不只是監(jiān)督工作；可以為被督導(dǎo)者提供專業(yè)支持和指導(dǎo)；也需要關(guān)注被督導(dǎo)者個(gè)人成長。所以C選項(xiàng)正確。33.下列關(guān)于志愿者管理的說法，錯(cuò)誤的是()A.志愿者管理的目的是提高志愿者的參與度和服務(wù)質(zhì)量B.志愿者管理不需要對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)C.志愿者管理需要建立有效的激勵機(jī)制D.志愿者管理需要對志愿者的服務(wù)進(jìn)行評估答案：B解析：志愿者管理目的是提高志愿者參與度和服務(wù)質(zhì)量，需要建立有效激勵機(jī)制，對志愿者服務(wù)進(jìn)行評估。同時(shí)，為了提高志愿者服務(wù)能力和質(zhì)量，需要對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。所以B選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。34.下列關(guān)于社會政策的說法，正確的是()A.社會政策的制定主體只是政府B.社會政策的目標(biāo)是解決社會問題、促進(jìn)社會公平C.社會政策只關(guān)注社會福利領(lǐng)域D.社會政策不需要考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素答案：B解析：社會政策制定主體包括政府、非政府組織等；目標(biāo)是解決社會問題、促進(jìn)社會公平；涉及多個(gè)領(lǐng)域，不只是社會福利領(lǐng)域；制定要考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。所以B選項(xiàng)正確。35.下列關(guān)于我國社會工作發(fā)展的說法，錯(cuò)誤的是()A.我國社會工作發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)福利服務(wù)到專業(yè)社會工作的轉(zhuǎn)變B.我國社會工作專業(yè)教育起步較晚C.我國社會工作已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了本土化D.我國社會工作在社會建設(shè)中發(fā)揮著越來越重要的作用答案：C解析：我國社會工作發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)福利服務(wù)到專業(yè)社會工作轉(zhuǎn)變，專業(yè)教育起步較晚，在社會建設(shè)中作用越來越重要。但我國社會工作還在不斷推進(jìn)本土化進(jìn)程，尚未完全實(shí)現(xiàn)本土化。所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。36.下列關(guān)于社會工作價(jià)值觀的操作原則，說法錯(cuò)誤的是()A.接納意味著社會工作者要認(rèn)同服務(wù)對象的一切行為和價(jià)值觀B.尊重意味著要尊重服務(wù)對象的個(gè)體差異C.個(gè)別化原則要求社會工作者針對每個(gè)服務(wù)對象的特點(diǎn)提供服務(wù)D.保密原則要求社會工作者對服務(wù)對象的隱私予以保密答案：A解析：接納并不意味著認(rèn)同服務(wù)對象的一切行為和價(jià)值觀，而是對服務(wù)對象的整體接納，包括其優(yōu)點(diǎn)和不足。尊重要尊重服務(wù)對象個(gè)體差異；個(gè)別化原則要針對服務(wù)對象特點(diǎn)提供服務(wù)；保密原則要對服務(wù)對象隱私保密。所以A選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。37.下列關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法，正確的是()A.社會工作專業(yè)倫理只適用于社會工作者與服務(wù)對象之間的關(guān)系B.社會工作專業(yè)倫理是一成不變的C.社會工作專業(yè)倫理可以指導(dǎo)社會工作者的實(shí)踐行為D.社會工作專業(yè)倫理不需要考慮社會文化背景答案：C解析：社會工作專業(yè)倫理適用于社會工作者與服務(wù)對象、同事、服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會等多方面關(guān)系；它不是一成不變的，會隨著社會發(fā)展等因素而變化；可以指導(dǎo)社會工作者實(shí)踐行為；要考慮社會文化背景。所以C選項(xiàng)正確。38.下列關(guān)于社會工作研究的倫理的說法，錯(cuò)誤的是()A.社會工作研究要保護(hù)研究對象的隱私B.社會工作研究可以不經(jīng)過研究對象的同意進(jìn)行研究C.社會工作研究要保證研究結(jié)果的真實(shí)性和可靠性D.社會工作研究要避免對研究對象造成傷害答案：B解析：社會工作研究要保護(hù)研究對象隱私，保證研究結(jié)果真實(shí)性和可靠性，避免對研究對象造成傷害。進(jìn)行研究必須經(jīng)過研究對象同意，這是基本倫理要求。所以B選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。39.下列關(guān)于小組工作互動模式的說法，正確的是()A.互動模式的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長和改變B.互動模式的理論基礎(chǔ)主要是發(fā)展心理學(xué)、社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論、小組動力學(xué)理論C.互動模式下的小組工作者是小組的核心和領(lǐng)導(dǎo)者D.互動模式適用于解決個(gè)人的心理問題答案：B解析：互動模式焦點(diǎn)在于組員之間的互動和關(guān)系；理論基礎(chǔ)有發(fā)展心理學(xué)、社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論、小組動力學(xué)理論；小組工作者是協(xié)調(diào)者，而非核心和領(lǐng)導(dǎo)者；適用于有共同需求的人群，不只是解決個(gè)人心理問題。所以B選項(xiàng)正確。40.下列關(guān)于社區(qū)工作社會策劃模式的說法，錯(cuò)誤的是()A.社會策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題B.社會策劃模式的實(shí)施策略是自上而下的C.社會策劃模式不需要居民的參與D.社會策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)答案：C解析：社會策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題，實(shí)施策略是自上而下，注重任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。雖然該模式以專家為核心進(jìn)行策劃，但也需要居民一定程度參與，以保證方案的可行性和有效性。所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。41.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了吸引更多的志愿者參與服務(wù)，決定開展一次志愿者招募活動。在招募活動中，該機(jī)構(gòu)應(yīng)該重點(diǎn)宣傳的內(nèi)容不包括()A.志愿者的工作內(nèi)容和要求B.志愿者的福利待遇C.機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨和使命D.志愿者能獲得的成長和收獲答案：B解析：在志愿者招募活動中，應(yīng)重點(diǎn)宣傳志愿者工作內(nèi)容和要求、機(jī)構(gòu)服務(wù)宗旨和使命、志愿者能獲得的成長和收獲等。志愿者參與服務(wù)主要是出于奉獻(xiàn)精神等，而非福利待遇，過度強(qiáng)調(diào)福利待遇可能會影響志愿者參與的純粹性。所以選B。42.下列關(guān)于社會工作者在服務(wù)過程中遇到倫理困境時(shí)的處理原則，說法錯(cuò)誤的是()A.保護(hù)生命原則是最高原則B.當(dāng)服務(wù)對象的自決權(quán)與保護(hù)生命原則沖突時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮自決權(quán)C.最小傷害原則要求在多種可能的選擇中，選擇對服務(wù)對象傷害最小的方案D.隱私保密原則要在一定范圍內(nèi)遵循答案：B解析：保護(hù)生命原則是最高原則；當(dāng)服務(wù)對象自決權(quán)與保護(hù)生命原則沖突時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮保護(hù)生命原則；最小傷害原則是在多種選擇中選對服務(wù)對象傷害最小方案；隱私保密原則要在一定范圍內(nèi)遵循，如涉及危害他人生命等情況時(shí)可適當(dāng)突破。所以B選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。43.下列關(guān)于個(gè)案工作中危機(jī)介入模式的說法，正確的是()A.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)是快速做出危險(xiǎn)性判斷B.危機(jī)介入模式不需要了解服務(wù)對象的過往經(jīng)歷C.危機(jī)介入模式的服務(wù)期限較長D.危機(jī)介入模式只關(guān)注服務(wù)對象的當(dāng)前問題答案：A解析：危機(jī)介入模式特點(diǎn)有快速做出危險(xiǎn)性判斷；需要了解服務(wù)對象過往經(jīng)歷以更好應(yīng)對危機(jī)；服務(wù)期限較短；既關(guān)注當(dāng)前問題，也會考慮問題產(chǎn)生的根源等。所以A選項(xiàng)正確。44.下列關(guān)于小組工作治療模式的說法，錯(cuò)誤的是()A.治療模式的目標(biāo)是治療和解決個(gè)人的問題B.治療模式的理論基礎(chǔ)主要是精神醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)的知識C.治療模式下的小組工作者是治療者的角色D.治療模式適用于所有類型的小組答案：D解析：治療模式目標(biāo)是治療和解決個(gè)人問題，理論基礎(chǔ)有精神醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)知識，小組工作者是治療者角色。但治療模式有特定適用范圍，并非適用于所有類型小組，如成長小組等可能更注重成員成長和發(fā)展，不太適用治療模式。所以D選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。45.下列關(guān)于社區(qū)工作中居民參與的說法，正確的是()A.居民參與的層次和形式只有一種B.居民參與可以提高居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注和責(zé)任感C.居民參與不需要考慮居民的能力和意愿D.居民參與只需要關(guān)注結(jié)果，不需要關(guān)注過程答案：B解析：居民參與層次和形式有多種；可以提高居民對社區(qū)事務(wù)關(guān)注和責(zé)任感；需要考慮居民能力和意愿；既關(guān)注結(jié)果，也關(guān)注過程，過程中能增強(qiáng)居民能力和社區(qū)凝聚力。所以B選項(xiàng)正確。46.下列關(guān)于社會工作研究的定量研究方法，說法錯(cuò)誤的是()A.定量研究方法注重研究對象的普遍性和代表性B.定量研究方法的數(shù)據(jù)收集主要采用問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)等方式C.定量研究方法不需要對研究結(jié)果進(jìn)行解釋D.定量研究方法可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析答案：C解析：定量研究方法注重研究對象普遍性和代表性，數(shù)據(jù)收集采用問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)等方式，可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí)，也需要對研究結(jié)果進(jìn)行解釋，以更好理解和應(yīng)用研究成果。所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。47.下列關(guān)于社會工作者與志愿者的區(qū)別，說法錯(cuò)誤的是()A.社會工作者有專業(yè)的知識和技能，志愿者不一定有B.社會工作者的服務(wù)是有償?shù)?，志愿者的服?wù)是無償?shù)腃.社會工作者的服務(wù)范圍比志愿者更廣泛D.社會工作者有專業(yè)的倫理守則，志愿者沒有答案：D解析：社會工作者有專業(yè)知識和技能，服務(wù)有償，服務(wù)范圍廣泛，有專業(yè)倫理守則。志愿者也有相應(yīng)的行為規(guī)范和道德要求，并非沒有規(guī)范。所以D選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。48.下列關(guān)于社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的說法，正確的是()A.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是追求利潤最大化B.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)不需要進(jìn)行預(yù)算管理C.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理要合理安排資金的使用D.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理只需要關(guān)注資金的收入答案：C解析：社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是合理使用資金、保障服務(wù)順利開展，并非追求利潤最大化；需要進(jìn)行預(yù)算管理；要合理安排資金使用，既要關(guān)注資金收入，也要關(guān)注資金支出。所以C選項(xiàng)正確。49.下列關(guān)于社會工作者在服務(wù)過程中與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的技巧，說法錯(cuò)誤的是()A.社會工作者可以通過自我披露來拉近與服務(wù)對象的距離B.社會工作者可以使用幽默的語言來緩解服務(wù)對象的緊張情緒C.社會工作者可以對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評判和指責(zé)D.社會工作者可以通過傾聽來表達(dá)對服務(wù)對象的尊重答案：C解析：社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，可通過自我披露拉近與服務(wù)對象距離，用幽默語言緩解緊張情緒，通過傾聽表達(dá)尊重。但不能對服務(wù)對象問題進(jìn)行評判和指責(zé)，這會破壞專業(yè)關(guān)系，讓服務(wù)對象產(chǎn)生抵觸心理。所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。50.下列關(guān)于小組工作中溝通與互動技巧的說法，正確的是()A.小組工作者可以在小組中隨意打斷組員的發(fā)言B.小組工作者不需要關(guān)注組員之間的非語言溝通C.小組工作者可以引導(dǎo)組員之間的互動，促進(jìn)信息交流和分享D.小組工作者只需要關(guān)注自己與組員的溝通，不需要關(guān)注組員之間的溝通答案：C解析：小組工作者不能隨意打斷組員發(fā)言；要關(guān)注組員之間非語言溝通；可以引導(dǎo)組員互動，促進(jìn)信息交流和分享；既要關(guān)注自己與組員溝通，也要關(guān)注組員之間溝通。所以C選項(xiàng)正確。51.下列關(guān)于社區(qū)工作中社區(qū)資源連接的說法，錯(cuò)誤的是()A.社區(qū)資源連接可以分為資源整合、資源共享和資源流通B.社區(qū)工作者可以通過舉辦社區(qū)活動來促進(jìn)資源連接C.社區(qū)資源連接只需要關(guān)注社區(qū)內(nèi)部的資源D.社區(qū)資源連接可以提高社區(qū)資源的利用效率答案：C解析：社區(qū)資源連接包括資源整合、資源共享、資源流通；社區(qū)工作者可通過舉辦活動促進(jìn)資源連接；可以提高社區(qū)資源利用效率。社區(qū)資源連接不僅要關(guān)注社區(qū)內(nèi)部資源，也要關(guān)注社區(qū)外部資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外資源的有效整合。所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。52.下列關(guān)于社會工作研究中定性研究與定量研究的比較，說法錯(cuò)誤的是()A.定性研究注重對研究對象的深入理解，定量研究注重研究對象的數(shù)量特征B.定性研究的數(shù)據(jù)收集方法主要是訪談、觀察等，定量研究的數(shù)據(jù)收集方法主要是問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)等C.定性研究的研究結(jié)果具有普遍性和代表性，定量研究的研究結(jié)果具有獨(dú)特性和情境性D.定性研究和定量研究可以相互補(bǔ)充答案：C解析：定性研究注重對研究對象深入理解，數(shù)據(jù)收集用訪談、觀察等，研究結(jié)果有獨(dú)特性和情境性；定量研究注重研究對象數(shù)量特征，數(shù)據(jù)收集用問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)等，研究結(jié)果有普遍性和代表性。二者可以相互補(bǔ)充。所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。53.下列關(guān)于社會工作者在服務(wù)過程中遇到服務(wù)對象抗拒時(shí)的處理方法，說法錯(cuò)誤的是()A.社會工作者可以通過傾聽服務(wù)對象的意見來了解抗拒的原因B.社會工作者可以對服務(wù)對象進(jìn)行批評和指責(zé)，以改變其態(tài)度C.社會工作者可以與服務(wù)對象共同探討解決問題的方法D.社會工作者可以調(diào)整服務(wù)策略和方法，以更好地滿足服務(wù)對象的需求答案：B解析：當(dāng)服務(wù)對象抗拒時(shí)，社會工作者可通過傾聽了解原因，與服務(wù)對象共同探討解決方法，調(diào)整服務(wù)策略和方法。但不能對服務(wù)對象進(jìn)行批評和指責(zé)，這會加劇服務(wù)對象抗拒心理，不利于服務(wù)開展。所以B選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。54.下列關(guān)于小組工作中小組評估的說法，正確的是()A.小組評估只需要在小組結(jié)束時(shí)進(jìn)行B.小組評估只需要關(guān)注小組的效果，不需要關(guān)注小組的過程C.小組評估可以幫助小組工作者了解小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況D.小組評估不需要考慮組員的意見和感受答案：C解析：小組評估可在小組不同階段進(jìn)行，包括開始、中期、結(jié)束等；既要關(guān)注小組效果，也要關(guān)注小組過程；可以幫助小組工作者了解小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況；需要考慮組員意見和感受。所以C選項(xiàng)正確。55.下列關(guān)于社區(qū)工作中社區(qū)教育的說法，錯(cuò)誤的是()A.社區(qū)教育的內(nèi)容可以包括文化知識、職業(yè)技能、社會公德等B.社區(qū)教育的形式可以是課堂教學(xué)、講座、培訓(xùn)等C.社區(qū)教育只需要針對社區(qū)內(nèi)的青少年D.社區(qū)教育可以促進(jìn)社區(qū)居民的全面發(fā)展答案：C解析：社區(qū)教育內(nèi)容包括文化知識、職業(yè)技能、社會公德等，形式有課堂教學(xué)、講座、培訓(xùn)等，可以促進(jìn)社區(qū)居民全面發(fā)展。其對象是社區(qū)全體居民，并非只針對青少年。所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。56.下列關(guān)于社會工作者在服務(wù)過程中運(yùn)用同理心的說法，正確的是()A.同理心就是同情服務(wù)對象B.同理心只需要理解服務(wù)對象的表面感受C.同理心可以幫助社會工作者更好地理解服務(wù)對象的需求D.同理心不需要表達(dá)出來答案：C解析：同理心不是同情，而是設(shè)身處地理解服務(wù)對象感受和需求；要理解服務(wù)對象深層次感受；可以幫助社會工作者更好理解服務(wù)對象需求；需要通過語言或非語言方式表達(dá)出來，讓服務(wù)對象感受到被理解。所以C選項(xiàng)正確。57.下列關(guān)于社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的說法，錯(cuò)誤的是()A.戰(zhàn)略規(guī)劃是服務(wù)機(jī)構(gòu)長期的發(fā)展規(guī)劃B.戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮機(jī)構(gòu)的內(nèi)外部環(huán)境C.戰(zhàn)略規(guī)劃只需要關(guān)注服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容D.戰(zhàn)略規(guī)劃可以為服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供方向答案：C解析：戰(zhàn)略規(guī)劃是服務(wù)機(jī)構(gòu)長期發(fā)展規(guī)劃，需要考慮機(jī)構(gòu)內(nèi)外部環(huán)境，能為機(jī)構(gòu)發(fā)展提供方向。它不只是關(guān)注服務(wù)內(nèi)容，還涉及機(jī)構(gòu)使命、愿景、目標(biāo)、資源配置等多方面。所以C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。58.下列關(guān)于志愿者培訓(xùn)的內(nèi)容，說法錯(cuò)誤的是()A.志愿者培訓(xùn)可以包括服務(wù)理念、服務(wù)技能等方面的內(nèi)容B.志愿者培訓(xùn)不需要根據(jù)志愿者的不同需求進(jìn)行定制C.志愿者培訓(xùn)可以提高志愿者的服務(wù)質(zhì)量D.志愿者培訓(xùn)可以增強(qiáng)志愿者的責(zé)任感和使命感答案：B解析：志愿者培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)理念、服務(wù)技能等方面；需要根據(jù)志愿者不同需求進(jìn)行定制，以提高培訓(xùn)針對性和有效性；可以提高志愿者服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。所以B選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。59.下列關(guān)于社會工作者在服務(wù)過程中與其他專業(yè)人員合作的說法，正確的是()A.社會工作者不需要與其他專業(yè)人員進(jìn)行溝通和協(xié)作B.社會工作者與其他專業(yè)人員合作時(shí)，不需要尊重他們的專業(yè)意見C.社會工作者與其他專業(yè)人員合作可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)D.社會工作者與其他專業(yè)人員合作時(shí)，不需要明確各自的職責(zé)答案：C解析：社會工作者在服務(wù)過程中需要與其他專業(yè)人員溝通協(xié)作；合作時(shí)要尊重他們專業(yè)意見；合作可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，提高服務(wù)效果；需要明確各自職責(zé)，避免工作混亂。所以C選項(xiàng)正確。60.下列關(guān)于社會工作者在服務(wù)過程中對服務(wù)對象進(jìn)行保密的說法，錯(cuò)誤的是()A.保密是社會工作者的基本倫理原則之一B.社會工作者可以在未經(jīng)服務(wù)對象同意的情況下，將服務(wù)對象的信息透露給第三方C.當(dāng)服務(wù)對象的行為可能會對他人造成嚴(yán)重傷害時(shí)，社會工作者可以突破保密原則D.社會工作者在結(jié)束服務(wù)后，也需要對服務(wù)對象的信息進(jìn)行保密答案：B解析：保密是社會工作者基本倫理原則之一；未經(jīng)服務(wù)對象同意，不能將其信息透露給第三方；當(dāng)服務(wù)對象行為可能對他人造成嚴(yán)重傷害時(shí)，可突破保密原則；結(jié)束服務(wù)后，也需對服務(wù)對象信息保密。所以B選項(xiàng)說法錯(cuò)誤。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.下列屬于社會工作專業(yè)價(jià)值觀內(nèi)容的有()A.服務(wù)大眾B.踐行社會公正C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值D.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性E.待人真誠和守信答案：ABCDE解析：社會工作專業(yè)價(jià)值觀內(nèi)容包括服務(wù)大眾、踐行社會公正、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系重要性、待人真誠和守信等。這些價(jià)值觀貫穿于社會工作服務(wù)的全過程。2.下列關(guān)于社會工作倫理難題處理原則的說法，正確的有()A.保護(hù)生命原則是最高原則B.差別平等原則要求社會工作者在服務(wù)中要區(qū)別對待不同的服務(wù)對象C.自由自主原則尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，但要在一定范圍內(nèi)D.最小傷害原則要求在多種可能的選擇中，選擇對服務(wù)對象傷害最小的方案E.隱私保密原則要在一定范圍內(nèi)遵循答案：ACDE解析：保護(hù)生命原則是最高原則；自由自主原則尊重服務(wù)對象自決權(quán)，但有一定范圍限制；最小傷害原則選對服務(wù)對象傷害最小方案；隱私保密原則在一定范圍內(nèi)遵循。差別平等原則是指既要以平等的方式對待服務(wù)對象，又要注意服務(wù)對象的差異，并非區(qū)別對待，B選項(xiàng)表述錯(cuò)誤。3.下列屬于個(gè)案工作中收集資料的方法有()A.會談B.觀察