2025年電子商務(wù)平臺優(yōu)化服務(wù)合同協(xié)議合同甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方委托甲方提供電子商務(wù)平臺優(yōu)化服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與目標1.1甲方同意根據(jù)乙方需求，為乙方的電子商務(wù)平臺（平臺網(wǎng)址：[平臺網(wǎng)址]）提供優(yōu)化服務(wù)，旨在提升平臺性能、用戶體驗及商業(yè)轉(zhuǎn)化效果。1.2具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)對平臺前端代碼進行性能優(yōu)化，提升頁面加載速度，目標是將核心頁面加載時間（LCP）縮短至X秒以內(nèi)；(2)對平臺后端架構(gòu)進行評估與優(yōu)化，提高系統(tǒng)響應(yīng)能力和并發(fā)處理能力，目標是將平均響應(yīng)時間降低Y%；(3)完成平臺移動端界面的用戶體驗改進，包括界面布局調(diào)整、交互流程優(yōu)化等，目標是將移動端用戶跳出率降低Z%；(4)實施站內(nèi)搜索引擎優(yōu)化（SEO）策略，包括關(guān)鍵詞研究與優(yōu)化、頁面元數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)改進等，目標是將主要產(chǎn)品關(guān)鍵詞在主流搜索引擎的自然排名提升至前S位；(5)建立并部署平臺數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析系統(tǒng)，定期（每月）向乙方提供包含關(guān)鍵性能指標（KPIs）的優(yōu)化效果報告。1.3優(yōu)化目標具體量化指標為：(1)頁面平均加載速度（LCP）提升X%；(2)后端平均響應(yīng)時間降低Y%；(3)移動端頁面跳出率降低Z%；(4)主流搜索引擎（如百度、淘寶/天貓搜索等）核心產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名提升至前S位；(5)平臺整體轉(zhuǎn)化率（或特定目標頁面的轉(zhuǎn)化率）提升A%。1.4交付物包括但不限于：優(yōu)化前后的性能測試報告、修改后的代碼說明文檔、移動端優(yōu)化設(shè)計方案、SEO實施清單與效果報告、數(shù)據(jù)監(jiān)控看板訪問權(quán)限及至少[數(shù)量]份正式的服務(wù)效果分析報告。第二條服務(wù)期限與時間安排2.1本合同有效期為自雙方簽字蓋章之日起[期限]年，即自[具體日期]起至[具體日期]止。2.2優(yōu)化服務(wù)周期為[數(shù)量]個月，自本合同生效之日起計算，即自[具體日期]起至[具體日期]止。2.3服務(wù)周期內(nèi)，甲方將分[數(shù)量]個階段執(zhí)行服務(wù)：(1)第一階段：需求分析與技術(shù)評估（[具體天數(shù)]天），于合同生效后[具體天數(shù)]內(nèi)完成；(2)第二階段：核心優(yōu)化實施（[具體天數(shù)]天），于第一階段結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)完成；(3)第三階段：測試、上線與效果初判（[具體天數(shù)]天），于第二階段結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)完成；(4)第四階段：持續(xù)監(jiān)控與調(diào)優(yōu)（服務(wù)周期內(nèi)其余時間），根據(jù)第三階段結(jié)果及乙方反饋進行。2.4甲方應(yīng)于每個階段結(jié)束時向乙方提交階段性工作成果報告，并安排雙方人員進行溝通確認。乙方應(yīng)在收到報告后[具體天數(shù)]內(nèi)予以確認或提出書面修改意見。2.5最終優(yōu)化效果的驗收應(yīng)在服務(wù)周期結(jié)束后的[具體天數(shù)]內(nèi)，由雙方依據(jù)第一條約定的優(yōu)化目標及交付物進行。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1本合同項下的優(yōu)化服務(wù)費采用固定總價方式，總額為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。3.2付款節(jié)點及金額如下：(1)合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)，乙方向甲方支付合同總金額的[百分比]%，即人民幣[金額]元（作為預(yù)付款）；(2)第一階段工作成果經(jīng)乙方確認后[具體天數(shù)]內(nèi)，乙方向甲方支付合同總金額的[百分比]%，即人民幣[金額]元；(3)第二階段工作成果經(jīng)乙方確認后[具體天數(shù)]內(nèi)，乙方向甲方支付合同總金額的[百分比]%，即人民幣[金額]元；(4)第三階段工作成果經(jīng)乙方驗收合格后[具體天數(shù)]內(nèi)，乙方向甲方支付合同總金額的[百分比]%，即人民幣[金額]元；(5)剩余的[百分比]%，即人民幣[金額]元，作為服務(wù)質(zhì)量保證金，于本合同服務(wù)期滿且無任何遺留重大缺陷后的[具體天數(shù)]內(nèi)支付。3.3乙方應(yīng)將服務(wù)費支付至以下甲方指定賬戶：開戶行：[甲方開戶銀行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]賬號：[甲方銀行賬號]3.4甲方應(yīng)在收到每筆款項后[具體天數(shù)]內(nèi)，向乙方開具等額合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)要求乙方提供執(zhí)行服務(wù)所必需的平臺訪問權(quán)限、相關(guān)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)背景信息。(2)甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍、目標和時間安排，勤勉盡責地提供優(yōu)化服務(wù)，確保服務(wù)成果符合行業(yè)標準及合同要求。(3)甲方應(yīng)指派經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組成項目團隊，并指定一名項目經(jīng)理作為主要聯(lián)系人，與乙方保持有效溝通。(4)甲方對在服務(wù)過程中接觸到的乙方商業(yè)秘密及平臺數(shù)據(jù)負有嚴格的保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。(5)甲方應(yīng)按照合同約定的時間和標準向乙方提交服務(wù)成果和報告。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)過程進行監(jiān)督，并要求甲方在合理時間內(nèi)對不符合要求的服務(wù)成果進行修正。(2)乙方應(yīng)按照合同約定及時向甲方提供必要的平臺訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)資料和業(yè)務(wù)支持，并指定一名項目經(jīng)理或接口人負責協(xié)調(diào)。(3)乙方應(yīng)在收到甲方提交的服務(wù)成果或報告后，按照合同約定及時進行確認或提出書面意見。(4)乙方應(yīng)按照合同約定按時足額支付服務(wù)費用。(5)乙方應(yīng)對其提供的資料和信息的準確性負責，并配合甲方完成服務(wù)所需的必要工作。第五條保密條款5.1甲乙雙方確認，在本合同履行過程中及合同終止后[期限]年內(nèi)，雙方均會接觸到對方的商業(yè)秘密和/或?qū)Ｓ行畔ⅲㄒ韵潞喎Q“保密信息”）。本條所稱保密信息包括但不限于：本合同內(nèi)容、乙方的平臺架構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、運營數(shù)據(jù)、客戶信息、營銷策略、財務(wù)信息以及甲方為乙方提供的服務(wù)方案、技術(shù)文檔、源代碼等。5.2甲乙雙方及其員工、代理人、顧問、顧問公司的任何人員（以下簡稱“接觸人員”）均同意，對于從對方獲取的保密信息，無論以何種形式（口頭、書面、電子等）存在，均應(yīng)視同自己的商業(yè)秘密，承擔保密義務(wù)，不得以任何方式披露、泄露給任何第三方，也不得用于本合同約定之外的任何目的。5.3下列信息不屬于保密信息：(1)接觸人員在接觸前已知曉的信息；(2)接觸后非因接觸人員過錯而進入公共領(lǐng)域的信息；(3)接觸人員能夠證明在從對方獲取之前已經(jīng)合法持有的信息；(4)接觸人員從有權(quán)披露的第三方合法獲得的、且該第三方無保密義務(wù)或已書面同意披露的信息；(5)接觸人員為履行本合同目的，根據(jù)法律規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求必須披露的信息，但披露前應(yīng)通知對方并盡力取得對方同意。5.4任何一方因法律規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求必須披露保密信息的，應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)盡力通知對方，并僅披露被要求的必要部分。5.5本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效至保密信息失去秘密性質(zhì)為止。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1雙方在簽訂本合同前各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)，仍歸各自所有。6.2在本合同履行過程中，甲方為完成本合同約定服務(wù)而專門開發(fā)、設(shè)計的所有成果（包括但不限于代碼、設(shè)計文檔、報告、數(shù)據(jù)模型、算法等），其知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利申請權(quán)等）均歸甲方所有。6.3乙方在履行本合同過程中，向甲方提供的任何資料、信息或創(chuàng)意，其知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。甲方在利用乙方提供的資料進行服務(wù)時，不得超出本合同約定的范圍，并應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)。6.4除本合同另有約定外，甲方完成的服務(wù)成果在乙方支付完畢全部服務(wù)費用后，甲方授予乙方一項永久的、不可轉(zhuǎn)讓的、免許可費的內(nèi)部使用許可，用于乙方運營其電子商務(wù)平臺。甲方保留保留對服務(wù)成果本身的所有權(quán)利，包括但不限于復(fù)制、修改、再許可和出售的權(quán)利。6.5若服務(wù)成果中包含第三方軟件或組件，甲方應(yīng)確保其擁有合法的使用權(quán)或已獲得相應(yīng)的授權(quán)，并應(yīng)向乙方書面說明第三方軟件的來源、授權(quán)情況及限制（如有）。乙方需自行負責確保其使用不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)。第七條違約責任7.1若甲方未能按合同約定的時間和質(zhì)量完成服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總金額[百分比]%的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[百分比]%。逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還已收取但未提供相應(yīng)服務(wù)的費用，并支付合同總金額[百分比]%的違約金。7.2若乙方未能按合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付金額[百分比]%的違約金，并應(yīng)承擔甲方因催收產(chǎn)生的合理費用。逾期超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求乙方支付全部應(yīng)付費用及合同總金額[百分比]%的違約金。7.3若任何一方違反本合同的保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于調(diào)查費用、訴訟費用等合理開支。7.4若因甲方原因?qū)е乱曳狡脚_出現(xiàn)嚴重故障、數(shù)據(jù)丟失或?qū)σ曳綐I(yè)務(wù)造成重大損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，賠償金額不超過合同總金額的[百分比]%。7.5若因乙方原因?qū)е录追綗o法按計劃提供服務(wù)或服務(wù)效果受到嚴重影響，甲方有權(quán)要求乙方糾正，并有權(quán)根據(jù)受影響程度調(diào)整服務(wù)范圍或費用，乙方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的后果。7.6任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，還可能承擔相應(yīng)的精神損害賠償?shù)确韶熑?。第八條合同的變更、解除與終止8.1對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2發(fā)生下列情況之一時，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(1)一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(3)乙方逾期支付服務(wù)費超過[具體天數(shù)]日的；(4)甲方服務(wù)成果存在重大缺陷，經(jīng)乙方提出后[具體天數(shù)]日內(nèi)未能修復(fù)并達到合同標準的。8.3本合同在約定的服務(wù)期結(jié)束后自動終止，但服務(wù)期屆滿前[具體天數(shù)]日內(nèi)，雙方均有權(quán)通過書面通知對方的方式提前終止本合同。提前終止的，甲方應(yīng)向乙方退還尚未提供服務(wù)的相應(yīng)費用（若已收?。?。8.4合同終止或解除后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成工作交接，甲方應(yīng)向乙方交付所有已完成的服務(wù)成果、文檔及相關(guān)資料，并配合乙方進行必要的知識轉(zhuǎn)移。保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、爭議解決條款及法律適用條款在本合同終止或解除后繼續(xù)有效。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。9.3雙方應(yīng)在不可抗力消除后，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行、部分履行或解除本合同。因不可抗力影響履行超過[具體天數(shù)]日的，雙方均有權(quán)解除本合同。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項并明確：甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或者選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十一條法律適用11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免歧義，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律）。第十二條通知12.1本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。12.2通知在以下時間視為送達：(1)當日送達郵政掛號信；或(2)發(fā)出當日或次日送達傳真；或(3)發(fā)送后[具體小時數(shù)]小時視為通過電子郵件送達（以郵件發(fā)出記錄或送達回執(zhí)為準）。12.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。第十三條完整協(xié)議13.1本合同及其附件（若有）構(gòu)成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭