2025年特許經(jīng)營藥店藥品代理合同協(xié)議合同鑒于：甲方（特許人）擁有“[特許人品牌名稱]”品牌及相關知識產(chǎn)權，并擁有成熟的藥品代理經(jīng)營體系和管理經(jīng)驗；乙方（受許人）有意成為甲方“[特許人品牌名稱]”藥品代理體系的成員，接受甲方的特許經(jīng)營和品牌授權；甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條合作內容與模式1.1甲方同意將其擁有的“[特許人品牌名稱]”品牌（包括但不限于商標權、經(jīng)營模式、管理手冊、培訓體系等知識產(chǎn)權）授權給乙方使用，乙方依據(jù)甲方提供的經(jīng)營標準和模式，在約定的地域范圍內開展“[特許人品牌名稱]”藥品代理業(yè)務。1.2乙方承認并同意，其將獲得甲方提供的全面的支持和指導，包括但不限于品牌形象統(tǒng)一管理、市場營銷推廣、運營系統(tǒng)支持、人員培訓、藥品信息更新等。1.3本協(xié)議合作模式為特許經(jīng)營模式。第二條合作期限2.1本協(xié)議合作期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計[年數(shù)]年。2.2協(xié)議期滿前[時間期限，如六個月]，如雙方均有意續(xù)展，應另行協(xié)商簽訂續(xù)展協(xié)議。續(xù)展條件及費用由雙方另行約定。第三條授權范圍與地域3.1甲方授予乙方在[具體省份/城市/區(qū)域，例如：XX省XX市XX區(qū)]地域內（以下簡稱“授權區(qū)域”）獨家（或非獨家）代理甲方指定的藥品（具體藥品清單見附件一，如無附件，則在此列明或說明由甲方另行提供）進行銷售的權利。3.2乙方承諾在授權區(qū)域內按照甲方統(tǒng)一的經(jīng)營標準進行經(jīng)營，不得超出授權范圍或在授權范圍內發(fā)展其他任何形式的“[特許人品牌名稱]”加盟店或代理店（如為非獨家，則根據(jù)合同約定執(zhí)行）。第四條甲方的權利與義務4.1甲方有權對乙方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督、檢查和指導，確保乙方遵守本協(xié)議約定及行業(yè)規(guī)范。4.2甲方有權要求乙方支付本協(xié)議約定的各項費用。4.3甲方按照本協(xié)議約定向乙方提供品牌授權、經(jīng)營手冊、系統(tǒng)軟件、培訓資料等。4.4甲方負責提供開業(yè)前的系統(tǒng)性培訓，包括但不限于品牌知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧、藥品管理法規(guī)、系統(tǒng)操作、客戶服務等，并定期提供后續(xù)運營培訓和更新。4.5甲方有權在授權區(qū)域內進行品牌統(tǒng)一的市場營銷和廣告宣傳，并將相關費用分攤給乙方或由乙方承擔（根據(jù)合同約定）。4.6甲方保證其授權使用的品牌標識、經(jīng)營模式等不侵犯任何第三方的合法權益。4.7甲方應向乙方提供必要的藥品供應鏈支持或指導，確保乙方能夠從合規(guī)渠道采購藥品。4.8甲方應向乙方披露其相關的品牌、運營、財務等非核心商業(yè)信息，以支持乙方經(jīng)營。4.9甲方應確保其提供的經(jīng)營模式、系統(tǒng)及支持符合國家法律法規(guī)的要求。第五條乙方的權利與義務5.1乙方有權在授權范圍內，依據(jù)甲方提供的標準和系統(tǒng)，使用“[特許人品牌名稱]”品牌進行藥品代理經(jīng)營活動，并按照約定獲得銷售代理傭金或銷售額提成。5.2乙方有權享受甲方提供的持續(xù)性的運營支持、系統(tǒng)維護升級、市場信息分享等服務。5.3乙方應按照本協(xié)議約定按時足額向甲方支付各項費用。5.4乙方應開設符合藥品管理法規(guī)要求的經(jīng)營場所，并配備必要的設施設備，確保藥品儲存、銷售環(huán)境符合要求。5.5乙方必須嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關法律法規(guī)及甲方提供的運營規(guī)范，建立完善的藥品采購、驗收、儲存、銷售、記錄和追溯體系，確保所經(jīng)營藥品的安全、有效、合格。5.6乙方必須嚴格按照甲方統(tǒng)一的品牌形象標準進行門店裝修、標識使用、宣傳物料展示等，任何修改需事先獲得甲方書面批準。5.7乙方應配備合格的員工，并確保所有員工接受必要的藥品管理法規(guī)和崗位操作培訓。5.8乙方應建立完善的客戶服務體系，妥善處理客戶咨詢、投訴，維護甲方品牌聲譽。5.9乙方應配合甲方進行定期或不定期的檢查、審計、市場調研等活動，提供真實、準確的信息和數(shù)據(jù)。5.10乙方承諾對在合作過程中了解到的甲方的商業(yè)秘密（包括但不限于品牌信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、價格政策等）及乙方的經(jīng)營信息承擔保密義務，此保密義務不因本協(xié)議的終止而解除。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露。5.11乙方不得將本協(xié)議項下的權利義務轉讓給任何第三方，不得擅自許可任何第三方使用“[特許人品牌名稱]”品牌。5.12乙方不得從事任何損害甲方品牌形象或利益的行為，不得進行虛假或誤導性的宣傳。5.13乙方應在授權區(qū)域內積極推廣“[特許人品牌名稱]”產(chǎn)品，完成甲方設定的銷售目標（如約定）。5.14在本協(xié)議終止或解除后，乙方必須立即停止使用所有甲方的品牌標識、經(jīng)營資料、系統(tǒng)賬號等，并按照甲方要求返還相關資料和標識。第六條費用與支付6.1乙方應向甲方支付以下費用：(1)加盟費：人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。該費用為一次性支付，包含品牌授權費、初期培訓費、系統(tǒng)使用費等。該費用無論乙方是否實際開展經(jīng)營或經(jīng)營期限長短均予收取。(2)保證金：人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。本協(xié)議生效后[時間，如五日]內支付。用于保證乙方履行本協(xié)議項下的各項義務。本協(xié)議在乙方的經(jīng)營行為無違約、無欠款、無損害甲方利益的情況下，于本協(xié)議終止后[時間，如三十日]內，經(jīng)甲方核實無虞后無息返還乙方。(3)年度管理費：人民幣[金額]元/年（大寫：[金額大寫]元/年）。自本協(xié)議生效次年起，每年[時間，如一日]前支付。包含甲方提供的持續(xù)運營支持、系統(tǒng)維護、市場信息等服務費用。(4)代理傭金/銷售額提成：按照乙方在授權區(qū)域內通過“[特許人品牌名稱]”品牌代理銷售的藥品銷售額（扣除退貨金額后）的[百分比]%提成。結算周期為[時間，如每月/每季]，結算日為每個周期的最后一天，甲方在結算日后[時間，如十日]內支付。(5)培訓費：乙方員工參加甲方組織的特定培訓（非開業(yè)前必修培訓），如產(chǎn)生額外費用，按實際發(fā)生額由乙方承擔。(6)市場推廣費：甲方統(tǒng)一組織的區(qū)域性或全國性市場推廣活動費用，由甲方承擔部分和乙方承擔部分按合同約定執(zhí)行。乙方自行組織的市場活動費用由乙方自行承擔。6.2支付方式：乙方應通過銀行轉賬方式將上述費用支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶行：[銀行名稱及支行]賬戶名稱：[甲方賬戶全稱]賬號：[甲方銀行賬號]6.3逾期支付：若乙方未按時支付任何應付費用，每逾期一日，應按逾期金額的[百分比，如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[時間，如三十日]，甲方有權暫停提供相關服務或解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部應付費用及違約金。第七條知識產(chǎn)權7.1在本協(xié)議有效期內，乙方享有在授權區(qū)域內使用“[特許人品牌名稱]”品牌及甲方提供的經(jīng)營系統(tǒng)、手冊等資料進行藥品代理經(jīng)營的權利。7.2甲方保留本協(xié)議項下及所有相關知識產(chǎn)權的所有權。乙方僅為獲得本協(xié)議約定的使用許可，并不獲得甲方知識產(chǎn)權的任何所有權或轉讓權。7.3乙方不得對甲方的品牌標識、經(jīng)營模式、系統(tǒng)軟件等進行任何修改、復制、反向工程或創(chuàng)造衍生作品。7.4本協(xié)議終止或解除后，乙方必須立即停止使用所有甲方的知識產(chǎn)權，并按要求銷毀或返還相關資料。第八條培訓8.1甲方負責提供本協(xié)議約定的開業(yè)前培訓。乙方應確保其指定人員按時參加并完成培訓，考核合格后方可上崗。8.2甲方應提供持續(xù)性的運營培訓和知識更新，包括但不限于藥品知識、法規(guī)變化、銷售技巧、系統(tǒng)操作等。培訓形式和時間由甲方根據(jù)實際情況安排。8.3乙方應積極配合甲方的培訓安排，并為員工參加培訓提供必要的支持和時間保障。第九條運營標準與合規(guī)性9.1乙方在藥品代理經(jīng)營活動中，必須嚴格遵守國家及地方關于藥品采購、儲存、銷售、廣告、追溯等方面的所有法律法規(guī)和行政規(guī)章。9.2乙方必須從合法的渠道采購藥品，并建立完善的藥品驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售記錄制度，確保藥品質量。9.3乙方不得銷售假劣、過期或標識不清的藥品。9.4乙方不得進行任何形式的藥品廣告宣傳，不得進行虛假、夸大或誤導性的宣傳，不得向患者進行藥品推薦或代購行為（如涉及處方藥，需嚴格遵守處方管理相關規(guī)定）。9.5乙方應建立并維護藥品追溯體系，確保藥品可追溯。9.6乙方應建立完善的客戶投訴處理機制，及時有效地處理客戶投訴。9.7乙方應積極配合藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查。9.8甲方有權對乙方的合規(guī)經(jīng)營情況進行定期或不定期的檢查和審計，乙方應予以配合，提供必要的資料和場所。第十條終止與違約10.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式終止本協(xié)議。10.2發(fā)生下列情況之一，守約方有權書面通知違約方終止本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任：(1)乙方嚴重違反本協(xié)議約定，如支付重大款項逾期、擅自轉讓品牌、從事?lián)p害甲方利益活動、嚴重違反藥品管理法規(guī)導致處罰等，經(jīng)甲方書面催告后[時間，如十五日]內仍未糾正的。(2)乙方經(jīng)營不善，連續(xù)[時間/次數(shù)]未達到甲方要求的標準或銷售目標，經(jīng)甲方書面通知后未能改善的。(3)乙方出現(xiàn)經(jīng)營風險或財務危機，可能影響其履行本協(xié)議義務的。(4)乙方被吊銷相關經(jīng)營許可證或資質的。(5)乙方出現(xiàn)違法犯罪行為，影響甲方品牌形象或聲譽的。(6)甲方嚴重違反本協(xié)議約定，如未能提供必要的品牌支持、培訓或系統(tǒng)支持，經(jīng)乙方書面催告后[時間，如十五日]內仍未糾正的。(7)因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。10.3任何一方單方面終止本協(xié)議，應提前[時間，如三十日]書面通知對方，并承擔相應的違約責任（如為乙方違約，應退還部分或全部加盟費/保證金并支付違約金；如為甲方違約，應賠償乙方損失）。10.4本協(xié)議終止或解除后，雙方應在[時間，如十五日]內完成以下工作：(1)乙方應停止一切經(jīng)營活動，并按照甲方要求返還所有甲方的品牌資料、標識、系統(tǒng)賬號、經(jīng)營手冊、培訓資料等有形和無形財產(chǎn)。(2)乙方應繼續(xù)履行藥品回收、退貨、保證消費者權益等義務，直至完成。(3)甲方應結清乙方所有應得的傭金或銷售額提成，并退還乙方未使用的年度管理費（如有）。(4)甲方應按照本協(xié)議第四條第4.7款及第五條第5.10款約定，核實乙方履約情況后無息返還保證金（如有）。(5)雙方清理債權債務，解決未盡事宜。10.5任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任（包括直接損失和間接損失），違約金不足以彌補損失的，守約方有權要求賠償實際損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律政策重大調整）、疫情等。11.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務的，不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后[時間，如七日]內書面通知對方，并提供相關證明文件。11.3雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議可解除，雙方互不承擔違約責任。第十二條法律適用與爭議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)法律）。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇一項：甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟/甲方所在地[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十三條通知13.1本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式送達至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。13.2任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[時間，如七日]書面通知對方。未經(jīng)通知，向原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。第十四條完整協(xié)議14.1本協(xié)議及其附件（如有）構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。14.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章后生效。第十五條可分割性15.1如果本協(xié)議任何條款被有管轄權的人民法院認定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應被視為從本協(xié)議中刪除