2025年特許經(jīng)營金融服務(wù)合同協(xié)議合同_第1頁
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2025年特許經(jīng)營金融服務(wù)合同協(xié)議合同_第3頁
2025年特許經(jīng)營金融服務(wù)合同協(xié)議合同_第4頁
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文檔簡介

2025年特許經(jīng)營金融服務(wù)合同協(xié)議合同本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[地點]簽訂:特許人(以下簡稱“特許人”):[公司全稱],注冊地址:[地址],統(tǒng)一社會信用代碼:[代碼]被特許人(以下簡稱“被特許人”):[公司全稱],注冊地址:[地址],統(tǒng)一社會信用代碼:[代碼]鑒于:1.特許人擁有在金融服務(wù)領(lǐng)域運營的“[品牌名稱]”品牌,并已建立了成熟的經(jīng)營體系、商業(yè)模式、技術(shù)平臺及服務(wù)標準;2.被特許人有意向在特許人體系下,使用“[品牌名稱]”品牌,按照特許人的統(tǒng)一標準開展金融服務(wù)業(yè)務(wù);3.特許人同意授權(quán)被特許人使用“[品牌名稱]”品牌及相關(guān)體系,被特許人同意接受授權(quán)并履行相應(yīng)義務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),達成以下協(xié)議,以資共同遵守:第一條定義除非本合同上下文另有解釋,下列術(shù)語具有以下含義:1.1“特許體系”指由特許人提供的包括品牌標識、經(jīng)營手冊、服務(wù)標準、技術(shù)平臺、培訓體系、營銷支持等在內(nèi)的完整經(jīng)營體系。1.2“品牌標識”指由特許人擁有的,用于識別其金融服務(wù)業(yè)務(wù)的商標、商號、Logo、經(jīng)營場所標識及其他視覺識別元素。1.3“經(jīng)營手冊”指特許人提供的,包含經(jīng)營流程、服務(wù)標準、產(chǎn)品知識、合規(guī)要求等內(nèi)容的指導(dǎo)性文件。1.4“技術(shù)平臺”指特許人提供或授權(quán)被特許人使用的用于業(yè)務(wù)運營的計算機軟件和硬件系統(tǒng),包括但不限于客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、交易系統(tǒng)、合規(guī)監(jiān)測系統(tǒng)等。1.5“加盟費”指被特許人為獲得品牌授權(quán)和進入特許體系而向特許人一次性支付的費用。1.6“保證金”指被特許人為保證其履行本合同義務(wù)而向特許人支付的一定金額,在滿足特定條件時可按約定退還或不予退還。1.7“年費/管理費”指被特許人按年度向特許人支付的費用,用于獲取持續(xù)的品牌使用授權(quán)和體系支持。1.8“Royalties(特許權(quán)使用費)”指被特許人根據(jù)本合同約定,按營業(yè)額或利潤的一定比例向特許人支付的持續(xù)性費用。1.9“培訓”指特許人為使被特許人及其員工掌握經(jīng)營所需的技能和知識而提供的系統(tǒng)性指導(dǎo)。1.10“服務(wù)質(zhì)量標準”指特許人為保證金融服務(wù)質(zhì)量而設(shè)定的一系列標準和規(guī)范。1.11“合同區(qū)域”指本合同約定被特許人經(jīng)營服務(wù)的地理范圍:[具體區(qū)域描述]。1.12“財務(wù)報告”指被特許人按照特許人要求定期編制并提交的反映其經(jīng)營狀況的財務(wù)文件。1.13“不可抗力”指雙方不能合理預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等。第二條特許人的義務(wù)2.1特許人授予被特許人在合同區(qū)域內(nèi),使用“[品牌名稱]”品牌標識開展指定金融服務(wù)業(yè)務(wù)的獨占性或非獨占性權(quán)利(具體權(quán)利性質(zhì)根據(jù)合同約定)。2.2特許人向被特許人提供本合同附件一《經(jīng)營手冊》中規(guī)定的標準經(jīng)營體系,并確保該體系符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.3特許人負責提供開業(yè)前培訓,包括但不限于品牌知識、產(chǎn)品培訓、服務(wù)流程、合規(guī)操作等內(nèi)容。培訓地點、方式和費用按本合同附件二《培訓計劃》執(zhí)行。2.4特許人提供持續(xù)的技術(shù)支持,保障被特許人使用的特許人技術(shù)平臺的正常運行,并根據(jù)需要進行必要的升級和維護。2.5特許人提供統(tǒng)一的營銷支持,包括但不限于全國性品牌廣告、區(qū)域性市場推廣活動分享、營銷物料供應(yīng)等。2.6特許人指導(dǎo)被特許人建立和執(zhí)行符合金融服務(wù)行業(yè)規(guī)范及本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準。2.7特許人協(xié)助被特許人辦理開業(yè)前所需的部分(并非全部)行政審批或備案手續(xù),提供必要的指導(dǎo)和支持。2.8特許人按照本合同約定,接受被特許人提交的財務(wù)報告,并有權(quán)進行合理范圍的財務(wù)審計,被特許人應(yīng)予以配合,審計費用由[約定承擔方]承擔。2.9特許人負責維護“[品牌名稱]”品牌聲譽,并采取措施防止因其他被特許人的行為而損害該品牌聲譽。第三條被特許人的義務(wù)3.1被特許人應(yīng)遵守本合同約定,按照特許人的統(tǒng)一標準和服務(wù)規(guī)范,在合同區(qū)域范圍內(nèi)開展金融服務(wù)業(yè)務(wù)。3.2被特許人應(yīng)按照本合同附件三《費用明細》及第四條的約定,按時足額向特許人支付各項費用。3.3被特許人應(yīng)按照特許人提供的經(jīng)營手冊和服務(wù)標準,建立符合要求的經(jīng)營場所,配備必要的辦公設(shè)備和人員。3.4被特許人應(yīng)自行負責招聘、雇傭和管理其員工,并對員工進行充分培訓,確保員工了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)及本合同項下的義務(wù)。所有員工應(yīng)接受特許人提供的必要培訓。3.5被特許人應(yīng)嚴格按規(guī)定使用特許人提供的技術(shù)平臺,保障系統(tǒng)安全,并遵守相關(guān)的用戶協(xié)議。3.6被特許人應(yīng)積極配合執(zhí)行特許人組織的統(tǒng)一營銷活動,并根據(jù)約定承擔相應(yīng)的營銷費用。3.7被特許人應(yīng)按照特許人要求的格式和內(nèi)容,定期向特許人提交財務(wù)報告、業(yè)務(wù)報告、客戶投訴處理報告等,并及時通報重大經(jīng)營信息。3.8被特許人應(yīng)對其經(jīng)營場所內(nèi)及業(yè)務(wù)活動中產(chǎn)生的所有債務(wù)和責任承擔獨立責任,并保證其財務(wù)狀況良好。3.9被特許人應(yīng)建立完善的客戶信息保護制度,嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規(guī),保護客戶信息安全和隱私。3.10被特許人應(yīng)承擔其經(jīng)營活動中產(chǎn)生的所有稅費,并確保其業(yè)務(wù)符合所有適用的金融法律法規(guī)和監(jiān)管要求,獨立承擔因違反法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定而產(chǎn)生的所有處罰和責任。3.11被特許人應(yīng)保守特許人提供的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等一切未公開信息,未經(jīng)特許人書面同意,不得向任何第三方披露或用于本合同以外的目的。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。3.12被特許人不得將本合同項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方,但本合同另有約定或經(jīng)特許人事先書面同意的除外。3.13被特許人不得在合同區(qū)域內(nèi)從事與“[品牌名稱]”品牌構(gòu)成競爭或?qū)ζ洚a(chǎn)生不利影響的任何業(yè)務(wù)。第四條財務(wù)條款4.1被特許人同意支付以下費用:(1)加盟費:人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]),于本合同生效后[天數(shù)]日內(nèi)一次性支付。(2)保證金:人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額]),于本合同生效后[天數(shù)]日內(nèi)支付,合同正常終止且被特許人無任何違約行為時,經(jīng)特許人核實確認后[天數(shù)]日內(nèi)按約定退還或不予退還。(3)年費/管理費:人民幣[金額]元/年(大寫:[大寫金額]元/年),自本合同生效后的第一年起,每年[月份]月[日期]日前繳納。(4)Royalties:按被特許人該年度[選擇:營業(yè)額/凈利潤]的[百分比]%計算,于每年[月份]月[日期]日前繳納上一年度的費用。(5)技術(shù)服務(wù)費:按[具體計算方式]計算,于[支付時間節(jié)點]支付。(6)培訓費:按本合同附件二《培訓計劃》約定的標準支付。(7)其他費用:包括但不限于營銷推廣費、審計費(若由被特許人承擔部分)、特許人提供的物料費等,按實際發(fā)生額和約定標準支付。4.2所有費用均以人民幣支付,支付至特許人指定的銀行賬戶:開戶行:[銀行名稱]戶名:[公司全稱]賬號:[銀行賬號]4.3任何逾期支付的費用,被特許人應(yīng)按日向特許人支付逾期金額[百分比]的違約金。逾期超過[天數(shù)]日,特許人有權(quán)采取包括但不限于暫停服務(wù)、解除合同等措施。4.4特許人有權(quán)對被特許人提交的財務(wù)報告進行審計,被特許人應(yīng)提供必要的合作與便利。審計費用由[約定承擔方]承擔。第五條運營標準與質(zhì)量5.1被特許人必須嚴格遵守特許人制定并可能適時更新的《經(jīng)營手冊》中的各項經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)流程。5.2被特許人必須遵守所有適用于金融服務(wù)業(yè)務(wù)的法律法規(guī)、監(jiān)管政策和行業(yè)規(guī)范,特別是關(guān)于反洗錢(AML)、客戶身份識別(KYC)、信息保護、公平交易、服務(wù)質(zhì)量等方面的要求。5.3被特許人應(yīng)建立完善的內(nèi)部控制和合規(guī)管理體系,確保持續(xù)符合監(jiān)管要求。5.4被特許人應(yīng)建立有效的客戶投訴處理機制,及時、公正地處理客戶投訴,并將重要投訴情況及時報告給特許人。5.5特許人有權(quán)對被特許人的服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)情況進行定期或不定期的檢查和評估,包括現(xiàn)場檢查。被特許人應(yīng)予以配合。第六條培訓6.1特許人承諾按照本合同附件二《培訓計劃》的內(nèi)容和標準,為被特許人及其指定員工提供必要的培訓。6.2開業(yè)前培訓應(yīng)在被特許人支付加盟費后[天數(shù)]日內(nèi)完成。后續(xù)培訓根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和需要進行,具體安排由特許人通知。6.3培訓內(nèi)容包括但不限于品牌文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)規(guī)范、合規(guī)要求、系統(tǒng)操作等。6.4被特許人應(yīng)確保其核心員工參加并完成特許人安排的培訓。員工培訓費用按本合同第四條約定的標準執(zhí)行。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1本合同項下的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于“[品牌名稱]”商標、商號、經(jīng)營體系、經(jīng)營手冊、技術(shù)平臺、培訓材料等,均歸特許人所有。7.2特許人授予被特許人在本合同有效期內(nèi)、在合同區(qū)域內(nèi),為開展本合同約定的業(yè)務(wù)之目的,有限度地使用品牌標識和經(jīng)營體系的權(quán)利。7.3被特許人僅獲得使用許可,不得對特許人的知識產(chǎn)權(quán)進行任何修改、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或許可第三方使用。7.4合同終止后,被特許人必須立即停止使用所有特許人的品牌標識、經(jīng)營體系及其他知識產(chǎn)權(quán),并按要求移除經(jīng)營場所內(nèi)的所有品牌標識,恢復(fù)到未使用特許人品牌的狀態(tài)。第八條合同期限與續(xù)展8.1本合同的初始期限為[年限]年,自雙方簽字蓋章之日起計算。8.2合同期滿前[時間長度],如雙方均未提出書面終止或解除合同的要求,本合同自動續(xù)展[年限]年,續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[次數(shù)]次。8.3若任何一方希望續(xù)展,應(yīng)在合同期滿前[時間長度]日向另一方提出書面續(xù)展請求,雙方就續(xù)展條件達成一致后,另行簽訂書面續(xù)展協(xié)議。若未能達成一致,則本合同到期終止。第九條終止與退出9.1除本合同另有約定外,任何一方有權(quán)在提前[天數(shù)]日書面通知對方的情況下終止本合同。9.2以下情形下,守約方有權(quán)立即書面通知違約方終止本合同,并要求違約方承擔違約責任:(a)一方嚴重違反本合同項下的任何義務(wù),且在收到守約方書面通知后[天數(shù)]日內(nèi)未能糾正;(b)一方進入破產(chǎn)、清算、解散程序;(c)被特許人喪失合法經(jīng)營資格;(d)被特許人從事與特許體系相悖或損害特許人品牌聲譽的活動;(e)被特許人未能按時足額支付累計應(yīng)付款項達[金額]元或連續(xù)[次數(shù)]次未能支付當期款項。9.3被特許人希望退出合作,應(yīng)提前[天數(shù)]日向特許人提交書面退出申請,并結(jié)清所有應(yīng)付費用和款項。特許人有權(quán)評估申請,并在合理期限內(nèi)書面回復(fù)同意或不同意。若特許人同意,雙方應(yīng)按照本合同附件四《退出機制》的約定處理后續(xù)事宜。若特許人不同意,被特許人仍需履行合同直至期滿或符合終止條件。9.4合同終止或解除后,雙方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)完成以下工作:(a)被特許人停止一切與“[品牌名稱]”品牌相關(guān)的經(jīng)營活動;(b)被特許人按照特許人要求移除所有品牌標識;(c)被特許人返還所有屬于特許人的文件、資料、設(shè)備、系統(tǒng)賬號等財產(chǎn);(d)處理客戶資料轉(zhuǎn)移事宜(如適用);(e)結(jié)清所有未付款項;(f)特許人審核并處理保證金。第十條違約責任10.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,賠償因其違約行為給守約方造成的一切直接和間接損失。10.2若因被特許人違約導(dǎo)致特許人被政府部門處罰或影響“[品牌名稱]”品牌聲譽,被特許人應(yīng)承擔全部責任,并賠償特許人因此遭受的所有損失。10.3對于遲延履行義務(wù)的情況,違約方應(yīng)按日支付遲延履行部分金額[百分比]的違約金。若違約金不足以彌補守約方實際損失,守約方有權(quán)要求賠償損失差額。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本合同義務(wù)的,該方不應(yīng)承擔違約責任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。11.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影響,合同期限自動延長的時間不應(yīng)超過[天數(shù)]日。第十二條法律適用與爭議解決12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:特許人所在地/被特許人所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[具體仲裁委員會名稱]仲裁。第十三條合同完整性與修訂13.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面溝通、約定和承諾。13.2對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。第十四條通知14.1本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并通過專人遞送、掛號信(要求回執(zhí))、傳真或雙方確認的有效電子郵件地址發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。14.2通知在專人遞送時視為送達;在掛號信發(fā)出后[天數(shù)]日視為送達;在傳真發(fā)送后,發(fā)出之日視為送達;在電子郵件發(fā)送后,發(fā)出之日視為送達(除非發(fā)送日為非工作日,則視為下一個工作日送達)。第十五條轉(zhuǎn)讓15.1除本合同另有約定或經(jīng)特許人事先書面同意外,被特許人不得將其在本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第十六條附件16.1本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同正

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