第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁助聽器行業(yè)從業(yè)知識(shí)考試及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.助聽器驗(yàn)配過程中，首次調(diào)試的主要目的是什么？

A.確定最佳聽力曲線

B.檢查助聽器外觀功能

C.讓用戶適應(yīng)設(shè)備聲音

D.測(cè)量耳模適配度

（________）

2.以下哪種耳模材質(zhì)更適合敏感皮膚用戶？

A.聚丙烯（PP）

B.聚碳酸酯（PC）

C.硅膠（Silicone）

D.聚乙烯（PE）

（________）

3.助聽器電池常見的型號(hào)中，哪種容量最大？

A.10號(hào)（LR41）

B.312號(hào)（SR312）

C.17號(hào)（LR1130）

D.5號(hào)（AA）

（________）

4.用戶投訴助聽器聲音發(fā)悶，可能的原因是？

A.電池電壓不足

B.耳模過緊

C.助聽器方向錯(cuò)誤

D.輸出增益過高

（________）

5.助聽器防水等級(jí)中，“IPX4”表示什么？

A.可浸泡水下30分鐘

B.可抵抗少量噴濺

C.可佩戴游泳

D.無防水功能

（________）

6.以下哪項(xiàng)不屬于助聽器定期維護(hù)的內(nèi)容？

A.清潔耳模

B.檢查電池接觸點(diǎn)

C.更新固件

D.校準(zhǔn)麥克風(fēng)靈敏度

（________）

7.兒童助聽器驗(yàn)配時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮哪種評(píng)估方法？

A.純音測(cè)聽

B.語言理解測(cè)試

C.聲音探測(cè)閾值

D.耳模試戴反饋

（________）

8.助聽器內(nèi)部麥克風(fēng)距離耳膜多遠(yuǎn)時(shí)靈敏度最佳？

A.0.5mm

B.1.0mm

C.1.5mm

D.2.0mm

（________）

9.某用戶佩戴助聽器后感覺噪音過大，可能的原因是？

A.增益設(shè)置過高

B.耳模適配不良

C.助聽器方向錯(cuò)誤

D.以上都是

（________）

10.助聽器開機(jī)后無聲音，首先應(yīng)檢查什么？

A.電池電量

B.開關(guān)是否打開

C.耳模是否正確

D.輸出功率

（________）

11.助聽器電池壽命受哪些因素影響？（多選）

A.電池型號(hào)

B.使用環(huán)境溫度

C.助聽器工作模式

D.用戶佩戴時(shí)長(zhǎng)

（________）

12.助聽器耳模的通氣孔主要作用是？

A.提高聲音清晰度

B.增加舒適度

C.減少反饋嘯叫

D.以上都是

（________）

13.助聽器反饋嘯叫的主要原因是？

A.增益過高

B.耳模變形

C.電池電壓不足

D.以上都是

（________）

14.助聽器音量旋鈕通?？刂颇膫€(gè)參數(shù)？

A.輸出功率

B.增益

C.頻率

D.噪音抑制

（________）

15.助聽器開機(jī)自檢通常包含哪些步驟？

A.麥克風(fēng)測(cè)試

B.電池檢測(cè)

C.增益校準(zhǔn)

D.以上都是

（________）

16.助聽器編程軟件中，“壓縮配對(duì)”主要解決什么問題？

A.提高聲音響度

B.平衡強(qiáng)弱聲

C.增強(qiáng)語音清晰度

D.減少反饋嘯叫

（________）

17.助聽器用戶投訴“聲音失真”，可能的原因是？

A.麥克風(fēng)堵塞

B.輸出功率過高

C.耳模老化

D.以上都是

（________）

18.助聽器內(nèi)部麥克風(fēng)通常采用哪種類型？

A.動(dòng)圈式

B.靜電式

C.骨傳導(dǎo)式

D.壓電式

（________）

19.助聽器電池電壓過低時(shí)，通常會(huì)出現(xiàn)什么現(xiàn)象？

A.聲音變小

B.反饋嘯叫

C.功能異常

D.以上都是

（________）

20.助聽器耳模更換周期通常為多久？

A.1個(gè)月

B.3個(gè)月

C.6個(gè)月

D.1年

（________）

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

21.助聽器驗(yàn)配前需要了解哪些用戶信息？

A.年齡

B.職業(yè)環(huán)境

C.病歷史

D.經(jīng)濟(jì)能力

（________）

22.助聽器常見的故障現(xiàn)象包括？

A.無聲音

B.聲音斷續(xù)

C.反饋嘯叫

D.電池耗電過快

（________）

23.助聽器耳模的制作材料有哪些？

A.聚丙烯

B.硅膠

C.聚碳酸酯

D.金屬

（________）

24.助聽器編程軟件中，“放音測(cè)試”主要驗(yàn)證哪些功能？

A.輸出功率

B.增益設(shè)置

C.頻率響應(yīng)

D.噪音抑制

（________）

25.助聽器用戶投訴“聲音悶”，可能的原因是？

A.耳模過緊

B.增益設(shè)置過低

C.麥克風(fēng)堵塞

D.助聽器方向錯(cuò)誤

（________）

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.助聽器可以完全替代人工聽覺訓(xùn)練。

（________）

27.助聽器防水等級(jí)越高越好。

（________）

28.助聽器電池越貴越好。

（________）

29.兒童助聽器驗(yàn)配需要定期復(fù)查。

（________）

30.助聽器反饋嘯叫只能通過維修解決。

（________）

31.助聽器耳模需要定期更換，一般6個(gè)月左右。

（________）

32.助聽器編程軟件只能由專業(yè)驗(yàn)配師操作。

（________）

33.助聽器開機(jī)后無聲音，一定是電池問題。

（________）

34.助聽器音量過大可能損傷聽力。

（________）

35.助聽器內(nèi)部麥克風(fēng)堵塞會(huì)導(dǎo)致聲音失真。

（________）

四、填空題（共10分，每空1分）

請(qǐng)將答案填寫在橫線上：

36.助聽器驗(yàn)配的核心原則是________和________。

________；________

37.助聽器電池常見的故障包括________、________和________。

________；________；________

38.助聽器耳模的通氣孔直徑通常為________mm。

________

39.助聽器編程軟件中，“壓縮配對(duì)”需要輸入________個(gè)頻段。

________

40.助聽器防水等級(jí)“IPX7”表示可浸泡水下________分鐘。

________

五、簡(jiǎn)答題（共25分）

41.簡(jiǎn)述助聽器驗(yàn)配的流程。

________

42.助聽器用戶投訴“聲音發(fā)悶”，可能的原因有哪些？如何解決？

________

43.助聽器編程軟件中，“壓縮配對(duì)”的原理是什么？

________

44.助聽器耳模的制作過程包括哪些步驟？

________

六、案例分析題（共20分）

案例：某用戶佩戴助聽器半年后投訴“在嘈雜環(huán)境中聽不清”，驗(yàn)配師檢查發(fā)現(xiàn)耳模適配良好，電池正常，但用戶反映在超市等場(chǎng)所聲音嘈雜。

問題：

（1）分析該用戶投訴的可能原因。

（2）提出解決方案及注意事項(xiàng)。

（3）總結(jié)助聽器在復(fù)雜聲學(xué)環(huán)境中的驗(yàn)配要點(diǎn)。

________

參考答案及解析

參考答案

一、單選題

1.A2.C3.A4.B5.B6.C7.B8.B9.D10.A

11.ABCD12.D13.D14.B15.D16.C17.D18.A19.D20.C

二、多選題

21.ABC22.ABCD23.ABC24.ABC25.ABCD

三、判斷題

26.×27.×28.×29.√30.×31.√32.√33.×34.√35.√

四、填空題

36.聽力損失程度；用戶需求

37.接觸不良；老化；鼓包

38.1.0

39.4

40.30

五、簡(jiǎn)答題

41.答：

①用戶信息采集（年齡、職業(yè)、聽力損失等）；

②聽力檢查（純音測(cè)聽等）；

③耳模試戴（適配檢查）；

④助聽器調(diào)試（增益、頻率等）；

⑤效果評(píng)估（用戶反饋）；

⑥定期復(fù)查。

42.答：

可能原因：①耳模過緊導(dǎo)致聲音閉塞；②增益設(shè)置過高；③麥克風(fēng)堵塞；④助聽器方向錯(cuò)誤。

解決方法：①調(diào)整耳模松緊；②重新校準(zhǔn)增益；③清潔麥克風(fēng)；④指導(dǎo)用戶正確佩戴。

43.答：

壓縮配對(duì)通過分析用戶語音和噪音特征，自動(dòng)調(diào)整不同頻段的增益，使語音更清晰。原理基于“壓縮放縮”算法，優(yōu)先增強(qiáng)語音信號(hào)。

44.答：

①耳道檢查與記錄；

②耳模試戴與調(diào)整；

③助聽器初步調(diào)試；

④復(fù)雜環(huán)境測(cè)試（如超市）；

⑤用戶反饋與優(yōu)化。

六、案例分析題

（1）可能原因：

①嘈雜環(huán)境中噪音頻段與語音頻段重疊，助聽器壓縮算法無法有效分離；

②增益設(shè)置未針對(duì)嘈雜環(huán)境調(diào)整；

③耳