第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE行業(yè)自律管理責(zé)任遵守承諾書范文8篇行業(yè)自律管理責(zé)任遵守承諾書第1篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于行業(yè)自律管理的重要性，為維護(hù)行業(yè)秩序，保障市場(chǎng)公平競(jìng)爭，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，承諾方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本承諾書，并嚴(yán)格履行以下內(nèi)容：一、承諾事項(xiàng)1.承諾方承諾嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)主管部門發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度的強(qiáng)制性規(guī)定。2.承諾方承諾在經(jīng)營活動(dòng)中，遵循公平、公正、誠信的原則，不得從事任何形式的壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭、虛假宣傳等違法違規(guī)行為。3.承諾方承諾尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。4.承諾方承諾保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得以次充好、以假亂真。5.承諾方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確員工職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)員工的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范培訓(xùn)，提高員工的法律意識(shí)和自律意識(shí)。6.承諾方承諾積極參與行業(yè)自律組織的各項(xiàng)工作，配合行業(yè)自律組織的檢查，及時(shí)整改存在的問題。二、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)1.承諾方承諾將本承諾書內(nèi)容納入企業(yè)內(nèi)部管理制度，制定具體的實(shí)施細(xì)則，保證各項(xiàng)承諾內(nèi)容的落實(shí)。2.承諾方承諾建立健全內(nèi)部機(jī)制，設(shè)立專門的部門或崗位，負(fù)責(zé)對(duì)本承諾書的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。3.承諾方承諾定期開展內(nèi)部自查自糾工作，對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)進(jìn)行整改，并形成書面記錄。4.承諾方承諾積極配合行業(yè)主管部門及行業(yè)自律組織的檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，不得隱瞞、拒絕或阻撓。5.承諾方承諾對(duì)違反本承諾書的行為，將依法依規(guī)進(jìn)行處理，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。三、考核1.行業(yè)主管部門及行業(yè)自律組織將對(duì)承諾方的承諾履行情況進(jìn)行定期或不定期的檢查。2.檢查內(nèi)容包括但不限于承諾方遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的情況、內(nèi)部管理制度及執(zhí)行情況、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)情況等。3.行業(yè)主管部門及行業(yè)自律組織將對(duì)承諾方的承諾履行情況進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將作為行業(yè)自律管理的重要依據(jù)。4.承諾方承諾積極配合行業(yè)主管部門及行業(yè)自律組織的檢查及評(píng)估工作，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料。5.對(duì)于違反本承諾書的行為，行業(yè)主管部門及行業(yè)自律組織將依法依規(guī)進(jìn)行處理，包括但不限于警告、罰款、取消行業(yè)資格等。__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，具體指標(biāo)由行業(yè)主管部門及行業(yè)自律組織另行制定。四、生效變更1.本承諾書自承諾方簽署之日起生效，具有法律約束力。2.承諾方承諾將嚴(yán)格遵守本承諾書的內(nèi)容，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.本承諾書的內(nèi)容將根據(jù)國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的變化及行業(yè)發(fā)展的需要，適時(shí)進(jìn)行修訂和完善。4.承諾方承諾將及時(shí)向行業(yè)主管部門及行業(yè)自律組織報(bào)告本承諾書的修訂情況。5.本承諾書的修訂需經(jīng)承諾方簽署確認(rèn)后生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________行業(yè)自律管理責(zé)任遵守承諾書第2篇1.總則本承諾書由承諾人依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)自律管理規(guī)定制定，旨在明確承諾人遵守行業(yè)自律管理的要求，維護(hù)行業(yè)秩序，保障市場(chǎng)公平競(jìng)爭。承諾人承諾嚴(yán)格履行本承諾書各項(xiàng)條款，并接受相關(guān)。2.承諾事項(xiàng)承諾人鄭重承諾（1）嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)法律法規(guī)，符合行業(yè)主管部門的監(jiān)管要求；（2）在經(jīng)營活動(dòng)中，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體要求為：__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；（3）不得從事虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭等違法違規(guī)行為；（4）建立健全內(nèi)部管理制度，完善信息公示機(jī)制，保證披露信息的真實(shí)性和完整性；（5）積極配合行業(yè)自律組織的檢查，及時(shí)整改發(fā)覺的問題。3.雙方責(zé)任承諾人承諾對(duì)其承諾內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因違反本承諾書規(guī)定而引發(fā)的一切法律責(zé)任。行業(yè)自律組織有權(quán)對(duì)承諾人的履約情況進(jìn)行、檢查，并可依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)違反承諾的行為采取處理措施。4.附則本承諾書一式兩份，承諾人及行業(yè)自律組織各執(zhí)一份。本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________行業(yè)自律管理責(zé)任遵守承諾書第3篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾嚴(yán)格遵守《__________》等行業(yè)自律管理規(guī)定，保證承諾事項(xiàng)的真實(shí)性、合法性及完整性。1.3本單位承諾對(duì)承諾內(nèi)容承擔(dān)全部法律責(zé)任。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位將建立健全內(nèi)部管理制度，明確責(zé)任人，保證承諾事項(xiàng)的落實(shí)。2.2本單位承諾按照《__________》等規(guī)定，定期開展自查自糾，及時(shí)發(fā)覺并整改相關(guān)問題。2.3本單位承諾__________（具體實(shí)施措施），接受行業(yè)主管部門及社會(huì)公眾的。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書約定，將承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任、民事責(zé)任，并依法接受處罰。3.2因本單位違約行為導(dǎo)致第三方權(quán)益受損的，本單位將承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.3行業(yè)自律管理機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)本單位采取警告、通報(bào)批評(píng)等處理措施。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，本單位及行業(yè)自律管理機(jī)構(gòu)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________行業(yè)自律管理責(zé)任遵守承諾書第4篇行業(yè)自律管理責(zé)任遵守承諾書一、基本規(guī)范甲方：[甲方單位名稱]乙方：[乙方單位名稱]為維護(hù)行業(yè)秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，保障各方合法權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，甲乙雙方本著公平、公正、誠信的原則，就行業(yè)自律管理責(zé)任履行事宜達(dá)成如下共識(shí)，并鄭重承諾共同遵守。二、具體義務(wù)1.甲方承諾嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于行業(yè)管理的各項(xiàng)法律法規(guī)，保證本單位在經(jīng)營活動(dòng)中合法合規(guī)。本單位保證所有從業(yè)人員均具備相應(yīng)資質(zhì)，并定期組織培訓(xùn)，提升職業(yè)素養(yǎng)。2.甲方承諾在提供服務(wù)過程中，切實(shí)履行告知義務(wù)，向客戶明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、免責(zé)條款等關(guān)鍵信息，保證客戶在充分知情的情況下做出選擇。3.甲方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確責(zé)任分工，完善機(jī)制，對(duì)本單位及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行有效管控。4.乙方承諾與甲方同等遵守本承諾書所列各項(xiàng)義務(wù)，并積極配合甲方共同維護(hù)行業(yè)自律秩序。5.甲乙雙方承諾在合作過程中，恪守商業(yè)秘密，不泄露對(duì)方及客戶的商業(yè)信息，維護(hù)行業(yè)信譽(yù)。6.甲乙雙方承諾在發(fā)生爭議時(shí)，優(yōu)先通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決，避免行業(yè)內(nèi)部糾紛升級(jí)。7.甲乙雙方承諾共同參與行業(yè)自律組織的與管理，積極反饋行業(yè)動(dòng)態(tài)，為行業(yè)健康發(fā)展建言獻(xiàn)策。8.甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，乙方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.甲乙雙方承諾對(duì)本承諾書內(nèi)容進(jìn)行全面理解，并在簽署前完成內(nèi)部決策程序，保證承諾的嚴(yán)肅性和有效性。三、實(shí)施保障1.甲乙雙方均設(shè)立專門崗位負(fù)責(zé)行業(yè)自律管理工作的落實(shí)與，保證各項(xiàng)承諾內(nèi)容得到有效執(zhí)行。2.甲乙雙方承諾定期對(duì)本單位及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行內(nèi)部檢查，及時(shí)發(fā)覺并糾正違規(guī)行為。3.甲乙雙方承諾建立暢通的客戶投訴渠道，及時(shí)受理并妥善處理客戶投訴，維護(hù)客戶合法權(quán)益。4.甲乙雙方承諾積極配合行業(yè)自律組織及部門的檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，接受指導(dǎo)。5.甲乙雙方承諾對(duì)違反本承諾書的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括但不限于內(nèi)部處分、行業(yè)懲戒等，保證行業(yè)自律管理責(zé)任得到有效落實(shí)。四、其他事項(xiàng)1.本承諾書自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。2.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本承諾書未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。4.本承諾書內(nèi)容如需變更，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽署補(bǔ)充協(xié)議。承諾人簽名：甲方：____________________乙方：____________________簽訂日期：________年____月____日行業(yè)自律管理責(zé)任遵守承諾書第5篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.必須在項(xiàng)目啟動(dòng)前三十日內(nèi)完成相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的全面梳理，并形成書面合規(guī)性分析報(bào)告。2.必須明確項(xiàng)目參與各方的權(quán)利義務(wù)，簽訂書面合作協(xié)議，并報(bào)行業(yè)主管部門備案。3.嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前泄露任何未公開的商業(yè)信息或技術(shù)方案。4.必須建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目可能存在的法律、安全及道德風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并制定應(yīng)對(duì)預(yù)案。二、實(shí)施過程1.必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的實(shí)施方案推進(jìn)項(xiàng)目，不得擅自變更關(guān)鍵環(huán)節(jié)或技術(shù)參數(shù)。2.必須保證項(xiàng)目數(shù)據(jù)采集、處理及使用的合法性，嚴(yán)禁非法獲取、篡改或泄露個(gè)人信息。3.必須定期向行業(yè)主管部門提交項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，包括但不限于資金使用情況、合規(guī)性自查報(bào)告。4.嚴(yán)禁利用項(xiàng)目進(jìn)行任何形式的商業(yè)賄賂或不正當(dāng)競(jìng)爭。5.必須對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行階段性檢驗(yàn)，保證其符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并留存完整檢驗(yàn)記錄。三、后期評(píng)估1.必須在項(xiàng)目結(jié)束后六十日內(nèi)完成全面評(píng)估報(bào)告，涵蓋經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)影響及合規(guī)性等方面。2.必須將項(xiàng)目檔案完整歸檔，包括所有決策文件、變更記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等，并接受行業(yè)主管部門抽查。3.嚴(yán)禁隱瞞項(xiàng)目存在的重大問題或違規(guī)行為。4.必須根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定整改措施，并提交行業(yè)主管部門審核。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日行業(yè)自律管理責(zé)任遵守承諾書第6篇承諾方信息：承諾方名稱：__________________法定代表人：__________________注冊(cè)地址：__________________聯(lián)系方式：__________________接收方信息：接收方名稱：__________________負(fù)責(zé)人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________第一條行業(yè)規(guī)范遵守事項(xiàng)1.1承諾方承諾嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)主管部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)行業(yè)秩序，保證經(jīng)營活動(dòng)合法合規(guī)。1.2承諾方承諾在經(jīng)營過程中，遵循誠實(shí)守信原則，杜絕虛假宣傳、欺詐交易等行為，保障消費(fèi)者及合作伙伴的合法權(quán)益。1.3承諾方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確員工行為規(guī)范，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，保證全體從業(yè)人員具備必要的行業(yè)素養(yǎng)和法律意識(shí)。1.4承諾方承諾積極參與行業(yè)自律組織的與管理，主動(dòng)接受行業(yè)主管部門的指導(dǎo)與檢查，及時(shí)整改發(fā)覺的問題。1.5承諾方承諾在市場(chǎng)競(jìng)爭中，堅(jiān)持公平競(jìng)爭原則，不得采取不正當(dāng)手段排擠競(jìng)爭對(duì)手，維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展環(huán)境。第二條權(quán)利與義務(wù)關(guān)系2.1承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益，包括但不限于行業(yè)信息獲取、政策咨詢、糾紛調(diào)解等。2.2承諾方有義務(wù)定期向接收方提交經(jīng)營報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于業(yè)務(wù)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、合規(guī)情況等，保證信息真實(shí)、完整。2.3承諾方有義務(wù)配合行業(yè)自律組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)，如培訓(xùn)、評(píng)估、考核等，并按要求提供必要資料。2.4承諾方有義務(wù)對(duì)違反行業(yè)規(guī)范的行為進(jìn)行，并及時(shí)向接收方舉報(bào)，共同維護(hù)行業(yè)秩序。2.5承諾方有義務(wù)在接收方提出整改要求時(shí)，限期完成整改，并提交整改報(bào)告。第三條違規(guī)處理機(jī)制3.1若承諾方違反本承諾書約定的任何條款，接收方有權(quán)根據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，采取警告、通報(bào)批評(píng)、暫停服務(wù)、取消資格等措施。3.2若承諾方的違規(guī)行為構(gòu)成違法，接收方有權(quán)提請(qǐng)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)依法處理，承諾方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。3.3承諾方因違反本承諾書給接收方或其他第三方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。3.4承諾方連續(xù)兩次被接收方列入違規(guī)名單，或因重大違規(guī)行為被行業(yè)主管部門處罰的，接收方有權(quán)終止與其的合作關(guān)系，并予以公告。本承諾書一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（簽字）：__________________簽訂日期：__________________行業(yè)自律管理責(zé)任遵守承諾書第7篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)范1.1本承諾書由承諾方（以下簡稱"承諾方"）依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及__________協(xié)議合同要求（以下簡稱"協(xié)議合同"）訂立，旨在明確承諾方在行業(yè)自律管理中的責(zé)任與義務(wù)。1.2承諾方系指參與__________行業(yè)活動(dòng)并受本承諾書約束的實(shí)體，包括但不限于企業(yè)、機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.3承諾方承諾嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于__________行業(yè)的法律法規(guī)，以及行業(yè)主管部門發(fā)布的規(guī)范性文件，保證所有經(jīng)營活動(dòng)符合合法合規(guī)要求。2.具體責(zé)任與義務(wù)2.1經(jīng)營規(guī)范2.1.1承諾方承諾在經(jīng)營活動(dòng)中遵循公平競(jìng)爭原則，不得從事任何形式的壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭或虛假宣傳。2.1.2承諾方承諾的產(chǎn)品或服務(wù)必須符合__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并保證其安全性、質(zhì)量及功能達(dá)到行業(yè)公認(rèn)水平。2.1.3承諾方承諾建立完善的內(nèi)部管理制度，包括但不限于財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制及信息保密機(jī)制，保證所有業(yè)務(wù)操作透明、規(guī)范。2.2信息披露2.2.1承諾方承諾在參與行業(yè)活動(dòng)或發(fā)布信息時(shí)，必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露相關(guān)內(nèi)容，不得隱瞞或歪曲事實(shí)。2.2.2承諾方承諾對(duì)客戶、合作伙伴及監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供的信息均以書面形式記錄并存檔，保存期限不少于__________年。2.2.3承諾方承諾在涉及重大事項(xiàng)時(shí)，如股權(quán)變動(dòng)、經(jīng)營調(diào)整等，及時(shí)向行業(yè)主管部門及相關(guān)方通報(bào)，并配合開展必要的審查工作。2.3權(quán)益保護(hù)2.3.1承諾方承諾尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益。2.3.2承諾方承諾在招聘、用工及合作過程中，依法保障員工及合作伙伴的合法權(quán)益，不得存在歧視、剝削等行為。2.3.3承諾方承諾建立暢通的投訴渠道，對(duì)客戶、員工及其他相關(guān)方的合理訴求及時(shí)響應(yīng)并妥善處理。3.與違約責(zé)任3.1承諾方承諾主動(dòng)接受行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)公眾的，并定期開展自我評(píng)估，保證本承諾書各項(xiàng)內(nèi)容的落實(shí)。3.2若承諾方違反本承諾書中的任何條款，應(yīng)立即停止違約行為，并采取補(bǔ)救措施消除影響。違約方同意承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、行政處罰及行業(yè)紀(jì)律處分。3.3對(duì)于嚴(yán)重違約行為，如構(gòu)成犯罪的，承諾方承諾配合司法機(jī)關(guān)依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。4.爭議解決與適用法律4.1因本承諾書產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議合同履行地人民法院提起訴訟。4.2本承諾書的訂立、效力及解釋均適用_________法律，任何爭議的解決均以中國法律為依據(jù)。4.3本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，其效力獨(dú)立于協(xié)議合同，直至相關(guān)責(zé)任履行完畢或被依法解除。5.其他事項(xiàng)5.1本承諾書的內(nèi)容為協(xié)議合同的補(bǔ)充條款，與協(xié)議合同具有同等法律效力。若本承諾書與協(xié)議合同存在沖突，以協(xié)議合同為準(zhǔn)。5.2承諾方承諾對(duì)本承諾書的內(nèi)容進(jìn)行全方面審查，保證其符合自身實(shí)際情況及行業(yè)要求，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部后果。5.3本承諾書未盡事宜，由承諾方與協(xié)議合同相關(guān)方另行協(xié)商確定。行業(yè)自律管理責(zé)任遵守承諾書第8篇承諾方：姓名/名稱：________________________證件號(hào)碼號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________地址/注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系方式：________________________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)自律管理要求，為維護(hù)行業(yè)秩序，規(guī)范自身行為，提升服務(wù)質(zhì)量，保障各方合法權(quán)益，承諾方特此作出如下承諾：一、承諾依據(jù)承諾方充分認(rèn)識(shí)到行業(yè)自律管理的重要性，嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于本行業(yè)的法律法規(guī)、政策文件及行業(yè)規(guī)范，并主動(dòng)接受行業(yè)協(xié)會(huì)、主管部門及社會(huì)公眾的。本承諾書旨在明確承諾方在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，保證承諾內(nèi)容得到切實(shí)履行。承諾方承諾自簽署之日起，全面執(zhí)行本承諾書所列各項(xiàng)條款，并將其作為日常經(jīng)營的基本準(zhǔn)則。承諾方承諾遵守行業(yè)主管部門發(fā)布的各項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，積極參加行業(yè)培訓(xùn)，提升專業(yè)能力，保證服務(wù)或產(chǎn)品符合行業(yè)準(zhǔn)入條件及質(zhì)量要求。承諾方承諾及時(shí)獲取并學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及政策更新，保證自身行為始終符合合規(guī)要求。二、具體承諾1.合規(guī)經(jīng)營承諾方承諾依法設(shè)立并持續(xù)符合行業(yè)準(zhǔn)入條件，未獲許可的經(jīng)營活動(dòng)絕不觸碰法律紅線。承諾方承諾在經(jīng)營過程中，嚴(yán)格遵守反壟斷、反不正當(dāng)競(jìng)爭、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)，杜絕虛假宣傳、價(jià)格欺詐、數(shù)據(jù)造假等違法違規(guī)行為。2.服務(wù)質(zhì)量保障承諾方承諾提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的服務(wù)或產(chǎn)品信息，明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任范圍，保證服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。承諾方承諾建立完善的客戶服務(wù)機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)客戶訴求，妥善處理客戶投訴，保障客戶合法權(quán)益。