零售業(yè)店長銷售效率績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售額達成率月度銷售目標完成率40%100%實際銷售額與月度銷售目標的比例，達到100%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分季度銷售目標完成率100%實際季度銷售額與季度銷售目標的比例，達到100%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分年度銷售目標完成率100%實際年度銷售額與年度銷售目標的比例，達到100%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分客單價提升率5%季度客單價較上季度提升率，每提升1%得1分，最高得5分連帶銷售率30%每筆交易平均銷售商品件數(shù)，達到30%得滿分，每低3%扣1分，最低得0分團隊管理效率員工出勤率25%95%團隊月度平均出勤率，達到95%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分員工培訓覆蓋率100%月度員工培訓計劃完成率，達到100%得滿分，每低10%扣2分，最低得0分員工績效達標率80%團隊月度績效達標人數(shù)比例，達到80%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分員工流失率10%月度員工流失率，控制在10%以內(nèi)得滿分，每高于1%扣2分，最低得0分團隊協(xié)作評分4.5由上級根據(jù)團隊協(xié)作情況評分，滿分5分，每低0.5分扣1分，最低得0分成本控制能力庫存周轉(zhuǎn)率20%8次/年年度庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)，達到8次/年得滿分，每低1次扣2分，最低得0分損耗率1%月度商品損耗率，控制在1%以內(nèi)得滿分，每高于0.1%扣1分，最低得0分坪效提升率5%季度坪效較上季度提升率，每提升1%得1分，最高得5分促銷費用率15%促銷費用占銷售額比例，控制在15%以內(nèi)得滿分，每高于1%扣1分，最低得0分采購成本控制率3%季度采購成本較預算控制率，每低于預算3%得滿分，每高于預算1%扣1分，最低得0分客戶滿意度客戶滿意度評分15%4.5由客戶問卷調(diào)查評分，滿分5分，每低0.5分扣1分，最低得0分客戶投訴率2%月度客戶投訴率，控制在2%以內(nèi)得滿分，每高于0.5%扣1分，最低得0分復購率60%季度客戶復購率，達到60%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分會員增長率10%季度會員增長人數(shù)比例，達到10%得滿分，每低2%扣1分，最低得0分服務響應時間90秒客戶服務問題平均響應時間，控制在90秒以內(nèi)得滿分，每超過10秒扣1分，最低得0分本考核表旨在全面評估零售業(yè)店長的銷售效率，包含銷售額達成率、團隊管理效率、成本控制能力和客戶滿意度四個維度。請根據(jù)實際表現(xiàn)填寫評分，確保數(shù)據(jù)準確、客觀。權重分配分別為銷售額達成率40%、團隊管理效率25%、成本控制能力20%、客戶滿意度15%。評分標準請仔細閱讀，確保理解每個指標的評分方式。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：