2025年移動裝維考試題庫含答案一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.在FTTH場景中，用戶側(cè)光功率計測得ONT接收光功率為－28dBm，下列判斷正確的是A.光功率正常，可穩(wěn)定開通業(yè)務(wù)B.光功率偏低，需檢查分光器端口衰耗C.光功率過高，需增加5dB固定衰減器D.光功率處于臨界值，可臨時開通但需后續(xù)優(yōu)化答案：B2.使用OTDR測試某段引入光纜，在1310nm波長下出現(xiàn)明顯“臺階”狀損耗，但1550nm波長下?lián)p耗消失，最可能的原因是A.宏彎損耗B.光纖斷裂C.連接器污損D.瑞利散射異常答案：A3.移動集團(tuán)規(guī)范要求，入戶皮線光纜在86盒內(nèi)預(yù)留彎曲半徑不得小于A.10mmB.15mmC.20mmD.30mm答案：D4.當(dāng)用戶投訴“千兆寬帶測速僅能達(dá)到200Mbps”，裝維人員首先應(yīng)排查A.用戶路由器WAN口協(xié)商速率B.OLT上行口帶寬利用率C.光功率是否高于－8dBmD.用戶電腦是否支持802.11ac答案：A5.在XPON網(wǎng)絡(luò)中，ONU向OLT注冊時使用的邏輯標(biāo)識是A.SNB.MACC.LOIDD.IP地址答案：C6.某小區(qū)FTTB改造為FTTH，原樓道交換機下電后，用戶無法上網(wǎng)，最可能遺漏的操作是A.刪除原交換機ARP表B.在OLT上刪除原MDU的SN綁定C.釋放BRAS上原DHCP地址池D.修改DNS服務(wù)器地址答案：C7.裝維人員使用紅光筆定位故障，下列做法錯誤的是A.對端連接OTDR打光確認(rèn)B.紅光筆持續(xù)發(fā)光時間不超過30秒C.直視紅光筆出口判斷光纖是否通光D.測試前確認(rèn)對端無設(shè)備收光模塊答案：C8.集團(tuán)家客工單滿意度評價中，“非常滿意”對應(yīng)的分值為A.10分B.9分C.8分D.7分答案：A9.在智能組網(wǎng)方案中，主路由器與從路由器之間推薦采用A.WDS2.4GHz橋接B.PLC電力線回傳C.有線千兆回傳D.藍(lán)牙Mesh答案：C10.用戶家中已布放五類線，但僅四芯接通，要提速至200Mbps，最經(jīng)濟有效的方案是A.更換為超五類線B.重新壓制八芯水晶頭C.增加一對電力貓D.使用2.4GHz無線中繼答案：B11.當(dāng)ONU的PON燈閃爍但無法注冊，OLT側(cè)查看為“LOID錯誤”，正確處理步驟是A.遠(yuǎn)程重啟ONUB.現(xiàn)場重新輸入LOID并保存C.更換ONUD.在OLT上重置PON口答案：B12.使用網(wǎng)線測試儀發(fā)現(xiàn)3、6芯不通，其余正常，則該網(wǎng)線最大協(xié)商速率為A.10MbpsB.100MbpsC.1000MbpsD.無法協(xié)商答案：B13.在移動云VR業(yè)務(wù)中，為保證20ms時延，家寬端到丟包率需低于A.1×10?2B.1×10?3C.1×10??D.1×10??答案：C14.裝維人員登高作業(yè)時，安全帶應(yīng)系在A.腳扣上方B.梯子頂部橫檔C.牢固構(gòu)件高于肩部D.腰間方便移動答案：C15.用戶側(cè)測速達(dá)標(biāo)，但訪問外省CDN慢，最可能需優(yōu)化A.DNS調(diào)度B.ONU光功率C.VLAN配置D.路由器信道答案：A16.在IPv6部署中，移動家寬ONU獲取地址的方式為A.DHCPv6有狀態(tài)B.DHCPv6無狀態(tài)+PDC.SLAAC無狀態(tài)D.靜態(tài)手動配置答案：B17.當(dāng)用戶手機連接WiFi后獲取IP為169.254.x.x，說明A.路由器開啟DHCPB.路由器未開啟DHCPC.手機靜態(tài)配置錯誤D.信道干擾嚴(yán)重答案：B18.使用熱熔接方式接續(xù)皮線光纜，接頭損耗一般控制在A.0.02dB以下B.0.1dB以下C.0.5dB以下D.1dB以下答案：B19.移動集團(tuán)規(guī)定，家寬故障重復(fù)率月指標(biāo)不得高于A.1%B.3%C.5%D.8%答案：B20.在GPON系統(tǒng)中，TCONT類型5用于承載A.固定帶寬B.保證帶寬C.非保證帶寬D.混合帶寬答案：D21.用戶投訴夜間丟包，白天正常，最優(yōu)先排查A.用戶光貓散熱B.OLTPON口光模塊溫度C.用戶路由器定時重啟D.樓道交換機風(fēng)扇故障答案：B22.智能組網(wǎng)竣工后，需使用集團(tuán)指定APP進(jìn)行A.一鍵測速+場強打點B.信道掃描C.設(shè)備固件升級D.用戶身份實名答案：A23.當(dāng)光功率計顯示“REF”，表示A.當(dāng)前值為參考功率B.電池電量低C.超出測試范圍D.需要校準(zhǔn)答案：A24.在移動家客資源管理系統(tǒng)中，端口占用狀態(tài)“預(yù)占”指A.已開通業(yè)務(wù)B.已產(chǎn)生計費C.工單已派但未施工D.端口故障答案：C25.用戶側(cè)發(fā)現(xiàn)LOS燈常亮紅色，首先應(yīng)A.重啟ONUB.檢查入戶光纖是否折斷C.撥打10086投訴D.更換電源適配器答案：B26.使用FlukeDSX5000測試Cat6網(wǎng)線，NEXT余量3dB，結(jié)論為A.合格B.不合格需重做水晶頭C.合格但建議降級使用D.需降低速率至100M答案：B27.在移動家寬售后“五個一”服務(wù)規(guī)范中，不包括A.一雙鞋套B.一張服務(wù)卡C.一次免費測速D.一次用戶培訓(xùn)答案：D28.當(dāng)用戶路由器開啟WPA3加密，老舊網(wǎng)卡無法連接，應(yīng)建議A.關(guān)閉加密B.降級至WPA2C.更換路由器D.升級網(wǎng)卡驅(qū)動答案：B29.裝維回單時，需上傳的現(xiàn)場照片不包括A.光貓SN標(biāo)簽B.用戶身份證正反面C.入戶光纜路由D.測速截圖答案：B30.在移動集團(tuán)“光衰整治”專項中，用戶側(cè)目標(biāo)光功率范圍為A.－8～－25dBmB.－10～－27dBmC.－12～－28dBmD.－15～－30dBm答案：A二、多項選擇題（每題2分，共20分）31.以下哪些屬于GPON下行波長A.1310nmB.1490nmC.1550nmD.1577nm答案：B、C32.造成ONU頻繁掉線的可能原因有A.光貓電源插頭松動B.分光器端口插損超標(biāo)C.用戶側(cè)路由器ARP攻擊D.OLTPON口光模塊老化答案：A、B、D33.智能組網(wǎng)現(xiàn)場勘測需關(guān)注A.墻體材質(zhì)B.家具遮擋C.鄰居信道占用D.用戶家庭成員數(shù)量答案：A、B、C34.以下哪些操作會導(dǎo)致OTDR測試出現(xiàn)“鬼影”A.脈寬設(shè)置過大B.測試距離短于實際長度C.折射率設(shè)置錯誤D.使用假纖匹配答案：A、C35.移動家寬用戶賬號在BRAS側(cè)綁定信息包括A.VLANB.MACC.LOIDD.Option82答案：A、B、D36.關(guān)于WiFi6特性，正確的是A.1024QAMB.OFDMAC.TWT節(jié)能D.信道捆綁僅支持80MHz答案：A、B、C37.以下哪些屬于一級分光優(yōu)點A.衰耗小B.故障點少C.節(jié)約主干光纖D.擴容靈活答案：A、B38.用戶側(cè)測速不達(dá)標(biāo)，可能由于A.網(wǎng)卡協(xié)商半雙工B.DNS解析慢C.測速服務(wù)器限速D.光功率－30dBm答案：A、C、D39.裝維人員入戶施工需遵守A.用戶家庭隱私B.走線橫平豎直C.多余線纜塞入踢腳線D.施工后清理垃圾答案：A、B、D40.在移動集團(tuán)“雙千兆”評測中，評分項包括A.有線測速B.WiFi6場強C.光功率值D.用戶滿意度答案：A、B、D三、判斷題（每題1分，共10分）41.GPON上行波長為1310nm，下行波長為1490nm，CATV疊加1550nm。答案：√42.光功率計使用時無需校準(zhǔn)，出廠一次即可終身使用。答案：×43.用戶側(cè)光功率只要高于－30dBm就能開通千兆業(yè)務(wù)。答案：×44.在智能組網(wǎng)中，Mesh回程優(yōu)先使用5GHz低頻段。答案：×45.使用非屏蔽網(wǎng)線時，應(yīng)與強電保持至少30cm平行間距。答案：√46.移動集團(tuán)要求所有入戶皮線光纜必須加貼防震標(biāo)簽。答案：×47.ONU的LAN口協(xié)商速率1000Mbps時，指示燈為綠色常亮。答案：√48.當(dāng)用戶路由器開啟IPv6，電腦獲取地址以fe80::開頭，表示全球單播地址。答案：×49.裝維人員可代用戶進(jìn)行路由器管理員密碼設(shè)置并記錄在服務(wù)卡。答案：√50.使用機械冷接子接續(xù)皮線光纜，平均損耗可低于0.05dB。答案：×四、填空題（每空1分，共20分）51.GPON標(biāo)準(zhǔn)下行帶寬為______Gbps，上行帶寬為______Gbps。答案：2.488，1.24452.光纖冷接子內(nèi)部匹配液主要成分為______和______。答案：環(huán)氧樹脂，折射率匹配油53.在移動家客資源系統(tǒng)里，分光器編碼第5位字母“F”代表______分光。答案：一級54.用戶側(cè)測速達(dá)標(biāo)的判定標(biāo)準(zhǔn)為下行≥簽約帶寬的______%，上行≥______%。答案：90，9055.802.11ax在5GHz頻段最大可支持______條空間流，單流峰值速率______Mbps。答案：8，120156.當(dāng)使用OTDR測試1310nm出現(xiàn)“小反射峰”，距離0.3km，可能為______引起的。答案：冷接子57.在移動集團(tuán)家客故障分級中，大面積業(yè)務(wù)中斷超過______戶定義為重大故障。答案：300058.用戶側(cè)86型面板內(nèi)皮線光纜彎曲半徑應(yīng)大于______mm。答案：3059.移動集團(tuán)要求，裝維人員接單后需在______分鐘內(nèi)聯(lián)系用戶預(yù)約上門。答案：3060.使用熱熔機加熱時間一般設(shè)置為______秒，冷卻時間______秒。答案：6，861.在GPON幀結(jié)構(gòu)中，GEMPortID長度為______bit。答案：1262.當(dāng)用戶投訴“IPTV花屏”，首先檢查組播丟包率，要求小于______%。答案：0.163.移動集團(tuán)規(guī)定，用戶側(cè)光功率整治后，合格率需達(dá)到______%以上。答案：9564.使用網(wǎng)線測試儀測試Cat6，PSACR余量大于______dB為合格。答案：065.在IPv6地址中，前綴長度/56表示地址前______bit為網(wǎng)絡(luò)位。答案：56五、簡答題（每題6分，共30分）66.簡述GPONONU無法注冊的五類常見原因及對應(yīng)處理步驟。答案：1.光功率異常：現(xiàn)場測收光，低于－28dBm則檢查分光器、法蘭、彎曲；高于－8dBm則加5dB衰減器。2.LOID錯誤：登錄ONU管理頁面重新輸入正確LOID并保存重啟。3.OLT端口未授權(quán)：網(wǎng)管側(cè)檢查PON口是否綁定該LOID，未綁定則添加。4.光纖中斷：紅光筆打光確認(rèn)斷點，重新熔接或更換皮線。5.ONU硬件故障：更換新ONU并重新注冊，舊設(shè)備返修。67.描述一次完整的智能組網(wǎng)施工流程，含勘測、方案、施工、驗收四階段關(guān)鍵動作。答案：勘測：使用APP繪制戶型，標(biāo)注墻體材質(zhì)、面積、承重墻位置；使用場強儀記錄原路由器信號強度，標(biāo)識盲區(qū)。方案：根據(jù)勘測結(jié)果選擇主路由位置，確定從路由數(shù)量及回傳方式（優(yōu)先有線，次選Mesh無線）；計算信道規(guī)劃，避免同頻干擾。施工：安裝千兆面板AP或從路由，布放超五類線，水晶頭按568B壓制；主路由撥號，從路由關(guān)閉DHCP，設(shè)置同SSID同密碼，開啟802.11k/v/r。驗收：使用集團(tuán)指定APP一鍵測速，客廳、臥室、衛(wèi)生間、陽臺四點下行≥簽約90%，場強≥－65dBm；Ping網(wǎng)關(guān)時延＜5ms；拍照上傳竣工報告，用戶簽字確認(rèn)。68.闡述用戶側(cè)光功率不達(dá)標(biāo)時的系統(tǒng)整治流程，含數(shù)據(jù)提取、現(xiàn)場整治、復(fù)檢、閉環(huán)四個環(huán)節(jié)。答案：數(shù)據(jù)提取：從網(wǎng)管導(dǎo)出近7天光功率低于－27dBm的ONU清單，關(guān)聯(lián)分光器、一級分光、二級分光、樓棟、單元。現(xiàn)場整治：攜帶光功率計、紅光筆、備用跳纖、冷接子、法蘭盤；逐段測試，從OLT側(cè)至用戶側(cè)，定位衰耗大于1dB點；更換老化跳纖，整改彎曲半徑不足點，替換損壞法蘭。復(fù)檢：整治后用戶側(cè)收光控制在－8～－25dBm，使用OTDR復(fù)測全程衰耗，記錄曲線截圖；網(wǎng)管側(cè)觀察24小時誤碼率為0。閉環(huán)：在資源系統(tǒng)回填整治后光功率值，工單狀態(tài)改為“已整治”，用戶回訪確認(rèn)業(yè)務(wù)正常，重復(fù)投訴率納入月度考核。69.說明WiFi6與WiFi5在MUMIMO技術(shù)上的差異，并給出家庭場景下提升并發(fā)體驗的兩條優(yōu)化建議。答案：差異：WiFi5MUMIMO僅支持下行4×4，且終端需支持波束成形；WiFi6MUMIMO支持上下行8×8，引入OFDMA子載波調(diào)度，終端可動態(tài)分組，降低沖突；WiFi6采用1024QAM，單流速率提升25%，并發(fā)容量提升4倍。優(yōu)化建議：1.將智能電視、NAS等高速設(shè)備接入5GHz160MHz信道，使用DFS信道減少干擾；2.開啟TWT功能，讓IoT設(shè)備定時喚醒，減少空口占用，提升手機、平板并發(fā)體驗。70.列舉移動家客“光衰整治”專項中，對裝維人員的五項考核指標(biāo)及目標(biāo)值。答案：1.整治合格率≥95%；2.重復(fù)投訴率≤3%；3.現(xiàn)場拍照規(guī)范率100%；4.整治后光功率達(dá)標(biāo)率≥95%；5.用戶滿意度≥9分（10分制）。六、案例分