物業(yè)消防安全教育課件目錄01火災案例警示真實案例分析，警鐘長鳴02消防安全基本知識了解火災特性與分類03物業(yè)消防安全管理職責明確管理者與居民責任04火災預防措施從源頭遏制火災隱患05滅火器材使用方法掌握正確的滅火技能06火場逃生自救技巧危急時刻的求生之道07消防法律法規(guī)知法守法，責任明確應急演練與日常檢查第一章血淋淋的火災案例警示每一場火災背后都是無數(shù)家庭的破碎與悲痛。通過真實案例的深入剖析,我們將深刻認識到消防安全的極端重要性,警鐘必須長鳴于心。江西新余佳樂苑火災：39人遇難事故經(jīng)過2024年1月24日凌晨,江西新余市渝水區(qū)一臨街店鋪地下室因施工人員違規(guī)動火作業(yè)引發(fā)重大火災?；饎菅杆俾又琳麠澖ㄖ?導致樓上培訓機構(gòu)和賓館內(nèi)的人員被困。慘痛代價39人遇難——多為正在休息的學生和賓館住客逃生通道被嚴重堵塞,人員無法及時撤離濃煙和高溫是造成大量傷亡的主要原因施工單位違規(guī)動火未采取任何防護措施教訓啟示任何違規(guī)動火作業(yè)都可能釀成無法挽回的悲劇。消防通道暢通是生命通道,絕不能有絲毫阻塞!關(guān)鍵數(shù)據(jù)火災發(fā)生時間:凌晨2:23遇難人數(shù):39人起火原因:違規(guī)動火作業(yè)河南南陽英才學?；馂模?3人遇難起火地點學生宿舍樓,火災發(fā)生在深夜學生熟睡時段致命因素宿舍門被違規(guī)上鎖,學生無法及時逃離現(xiàn)場傷亡情況13名學生在濃煙中窒息遇難,多人受傷深刻教訓火災發(fā)生時,濃煙蔓延速度極快,每一秒都關(guān)乎生死。學校等集體場所絕對不能鎖閉安全出口,必須保證逃生通道24小時暢通無阻。這起悲劇充分暴露了生命安全意識的嚴重缺失,管理者必須將"安全第一,生命至上"的理念落實到每一個細節(jié)中。"逃生通道被鎖,等于給生命之門上了一把死鎖。"——消防專家警示北京長峰醫(yī)院火災：29人死亡醫(yī)療場所火災的特殊性醫(yī)院作為特殊公共場所,集中了大量行動不便的患者、醫(yī)護人員和醫(yī)療設備。一旦發(fā)生火災,救援難度成倍增加,人員疏散極其困難。長峰醫(yī)院慘劇2023年4月18日,北京長峰醫(yī)院發(fā)生嚴重火災,造成29人死亡?；馂漠a(chǎn)生的高溫有毒煙氣是導致大量人員傷亡的直接原因。許多患者因行動不便無法自主逃生,醫(yī)護人員在緊急疏散中也面臨巨大風險。高溫危害火場溫度可達600-1000℃,瞬間造成呼吸道灼傷有毒煙氣一氧化碳等有毒氣體導致窒息,是火災致死主因逃生困難患者行動不便,疏散時間長,風險極高火災無情安全第一每一次火災都是血的教訓,每一條生命都值得珍惜。讓我們從這些慘痛案例中汲取教訓,時刻繃緊消防安全這根弦!第二章消防安全基本知識了解火災的本質(zhì)和特性,是做好消防安全工作的基礎。只有掌握了這些基本知識,才能更有效地預防火災、控制火災、應對火災?；馂牡娜乜扇嘉锬軌蛉紵奈镔|(zhì),如木材、紙張、布料、汽油、天然氣等?？扇嘉锸腔馂陌l(fā)生的物質(zhì)基礎。助燃物支持燃燒的物質(zhì),主要是氧氣?？諝庵泻屑s21%的氧氣,為燃燒提供了必要條件。熱源引發(fā)燃燒的能量來源,如明火、電火花、高溫物體、摩擦生熱等。熱源是點燃可燃物的關(guān)鍵因素。滅火的基本原理火災三要素相互依存,缺一不可。滅火就是破壞燃燒條件,消除其中任意一個或多個要素:隔離法移走可燃物窒息法隔絕氧氣冷卻法降低溫度抑制法阻斷鏈式反應火災分類及特點根據(jù)可燃物的類型和燃燒特性,火災分為不同類型。了解火災分類對于選擇正確的滅火方法和滅火器材至關(guān)重要。A類：固體火災可燃物:木材、紙張、棉布、塑料等固體物質(zhì)特點:燃燒后通常留有灰燼,易產(chǎn)生陰燃滅火方法:水、泡沫、干粉滅火器B類：液體火災可燃物:汽油、柴油、酒精、油漆等液體特點:流動性強,易擴散,燃燒速度快滅火方法:泡沫、干粉、二氧化碳滅火器,禁用水撲救C類：氣體火災可燃物:天然氣、液化石油氣、氫氣等特點:燃燒猛烈,易爆炸,擴散快滅火方法:切斷氣源,干粉、二氧化碳滅火器D類：金屬火災可燃物:鈉、鎂、鋁粉等活潑金屬特點:燃燒溫度極高,與水反應劇烈滅火方法:專用干粉,嚴禁用水E類：電氣火災可燃物:帶電電氣設備、電線電纜等特點:存在觸電危險,易引發(fā)次生火災滅火方法:先斷電,使用二氧化碳或干粉滅火器物業(yè)常見火災隱患物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在多種火災隱患,這些隱患如不及時排查整改,隨時可能引發(fā)嚴重火災事故。作為物業(yè)管理者和居民,必須對這些隱患保持高度警惕。電氣線路老化、超負荷用電老舊小區(qū)電線絕緣層老化、破損,容易短路起火同時使用多個大功率電器,導致線路過載發(fā)熱私拉亂接電線,增加電氣火災風險插座、開關(guān)接觸不良產(chǎn)生電火花違規(guī)動火作業(yè)裝修施工中使用電焊、氣焊未采取防護措施在禁煙區(qū)域吸煙,煙頭引燃可燃物焚燒垃圾、祭祀用品等明火行為未經(jīng)許可在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進行危險作業(yè)堵塞消防通道和安全出口樓梯間、走廊堆放雜物,影響疏散消防車通道被車輛占用,延誤救援安全出口門被鎖閉或堵塞應急照明、疏散指示標志損壞失效易燃物品堆放不當樓道、陽臺堆放廢紙箱、舊家具等可燃物電動自行車違規(guī)停放在樓道內(nèi)充電儲藏室存放汽油、油漆等易燃易爆物品廚房油煙管道長期未清潔,油垢堆積第三章物業(yè)消防安全管理職責消防安全管理是一項系統(tǒng)工程,需要物業(yè)管理者和全體居民共同參與。明確各方職責,落實安全責任,才能構(gòu)建起堅實的消防安全防線。物業(yè)管理者的消防責任物業(yè)服務企業(yè)是小區(qū)消防安全管理的第一責任人,必須切實履行以下消防安全職責,確保小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。建立消防安全責任制明確消防安全責任人和管理人,制定消防安全管理制度,逐級落實消防安全責任。建立健全消防安全檔案,記錄消防設施維護、隱患排查、培訓演練等情況。定期組織消防安全培訓每季度至少組織一次消防安全培訓,提高員工和居民的消防安全意識。培訓內(nèi)容包括火災預防、滅火器使用、應急疏散等知識。確保全體員工掌握"四懂四會"。監(jiān)督消防設施維護和檢查每月對消防設施進行全面檢查,確保滅火器、消火栓、報警系統(tǒng)等處于完好狀態(tài)。委托專業(yè)機構(gòu)進行年度檢測維護,及時維修更換故障設備,保證消防設施隨時可用。組織應急預案演練制定完善的滅火和應急疏散預案,每半年至少組織一次消防演練。通過實戰(zhàn)演練檢驗預案可行性,提高員工和居民的應急處置能力,確保在火災發(fā)生時能夠快速有序疏散。物業(yè)管理者的"四懂四會"四懂:懂火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法、懂疏散逃生四會:會報警、會使用滅火器、會撲救初起火災、會組織疏散逃生居民消防安全義務消防安全不僅是物業(yè)管理者的責任,每一位居民都是消防安全的參與者和受益者。只有全體居民共同努力,才能營造安全的居住環(huán)境。不私拉亂接電線嚴禁在室內(nèi)私自改裝電路、亂接電線。使用符合國家標準的電線電纜和電器產(chǎn)品,避免因電氣故障引發(fā)火災。不堵塞消防通道保持樓梯間、走廊、消防車通道暢通,不在公共區(qū)域停放電動自行車、堆放雜物。消防通道就是生命通道,堵塞通道就是堵塞生路!發(fā)現(xiàn)隱患及時報告發(fā)現(xiàn)消防設施損壞、電線老化、違規(guī)用火用電等安全隱患,應立即向物業(yè)管理部門報告,協(xié)助整改。學習基本消防知識和技能主動參加消防安全培訓和演練,學習滅火器使用方法,掌握逃生自救技能。了解小區(qū)消防設施位置和使用方法。"消防安全,人人有責。每個人都是自己和他人生命安全的守護者。"第四章火災預防措施預防是消防工作的核心。通過落實各項預防措施,從源頭上消除火災隱患,才能最大限度地減少火災發(fā)生,保護人民生命財產(chǎn)安全。安全用火用電規(guī)范電氣火災和用火不慎是居民住宅火災的兩大主要原因。嚴格遵守用火用電安全規(guī)范,是預防火災的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。嚴禁違規(guī)動火作業(yè)裝修施工必須向物業(yè)申請,辦理動火許可證電焊、氣焊作業(yè)時必須清理周圍可燃物配備專人監(jiān)護和滅火器材作業(yè)結(jié)束后徹底檢查,確保無遺留火種電器設備定期檢修定期檢查家用電器和電線,發(fā)現(xiàn)破損及時更換不超負荷使用電器,避免"小馬拉大車"長時間外出時切斷電源,拔掉電器插頭購買正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格電器產(chǎn)品電動自行車充電安全管理嚴禁在室內(nèi)、樓道、安全出口充電使用小區(qū)指定的集中充電場所不私自改裝電池和充電器充電時間不宜過長,一般控制在8-10小時禁止在禁煙區(qū)域吸煙遵守小區(qū)禁煙規(guī)定,不在床上吸煙煙頭必須完全熄滅后再丟棄教育家人特別是老人注意用火安全廚房用火時人不離開,防止油鍋起火消防設施維護與管理定期檢查,保持完好消防設施是撲救初起火災和安全疏散的重要保障。物業(yè)管理部門必須建立嚴格的檢查維護制度,確保所有消防設施處于良好狀態(tài)。01滅火器、消火栓定期檢查每月檢查滅火器壓力表、鉛封、軟管。每季度檢查消火栓閥門、水帶、水槍。發(fā)現(xiàn)問題立即維修更換,確保關(guān)鍵時刻能夠正常使用。02消防報警系統(tǒng)保持靈敏每月測試煙感、溫感探測器和手動報警按鈕。每季度測試火災自動報警系統(tǒng)聯(lián)動功能。委托專業(yè)機構(gòu)進行年度全面檢測,及時排除故障。03消防通道和安全出口暢通無阻每日巡查消防車通道,及時清理占道車輛。每周檢查樓梯間、走廊,清除堆放雜物。確保安全出口門能正常開啟,疏散指示標志清晰可見。易燃物品管理易燃物品管理不當是引發(fā)火災的重要原因。必須嚴格按照規(guī)范要求存放和使用易燃物品,切斷火災發(fā)生的物質(zhì)基礎。分類存放,遠離火源將易燃易爆物品分類儲存在專門場所,遠離熱源、火源和電氣設備。汽油、酒精等危險品不得存放在居住房間內(nèi)。油漆、稀料等應存放在通風良好的區(qū)域,避免蒸氣聚集。限量存儲,防止堆積家庭存放易燃物品應嚴格控制數(shù)量,僅保留必需用量。禁止在室內(nèi)、陽臺、樓道大量堆放廢紙箱、舊衣物等可燃物。裝修材料應隨用隨運,不得長期堆放在施工現(xiàn)場。定期清理雜物和垃圾每周清理一次樓道、儲藏室的雜物,及時清運垃圾。廚房要定期清潔油煙機和排煙管道,清除油垢積聚。保持公共區(qū)域整潔,消除火災隱患。特別提醒電動自行車電池屬于易燃易爆物品,嚴禁帶入室內(nèi)、樓道充電!應在小區(qū)指定區(qū)域集中充電,防止電池自燃引發(fā)火災。第五章滅火器材使用方法掌握滅火器材的正確使用方法,是每個人必備的消防技能。在火災初起階段,正確使用滅火器能夠有效控制火勢,避免火災擴大。常見滅火器種類及適用范圍不同類型的滅火器適用于不同類型的火災。選擇正確的滅火器,才能達到最佳滅火效果。錯誤選擇可能不僅無法滅火,還可能造成危險。干粉滅火器適用范圍:ABC類火災(固體、液體、氣體)及帶電設備火災優(yōu)點:滅火速度快,效果好,應用最廣泛注意事項:有一定腐蝕性,不適用于精密儀器。使用后需徹底清潔常見場所:住宅、辦公樓、商場、學校等各類建筑二氧化碳滅火器適用范圍:BC類火災及帶電設備火災,特別適合電氣火災優(yōu)點:不導電,無腐蝕,滅火后無殘留物注意事項:使用時不要觸碰噴嘴,防止凍傷。密閉空間慎用,防窒息常見場所:配電房、計算機房、圖書館、檔案室泡沫滅火器適用范圍:AB類火災,特別適合撲救油類火災優(yōu)點:覆蓋性強,能有效隔絕空氣注意事項:導電,不能用于撲救帶電設備火災。不能倒置使用常見場所:加油站、化工廠、油庫等有油類火災危險的場所滅火器正確使用步驟使用滅火器時要記住口訣:"一拔、二握、三瞄、四掃"。正確的操作方法能夠確保滅火效果,并保護自身安全。1第一步:拔掉安全銷提起滅火器,拔掉保險銷。注意不要觸發(fā)壓把,保持滅火器直立狀態(tài)。2第二步:握緊噴嘴對準火源根部一手握住噴嘴,對準火焰根部。站在上風位置,與火源保持3-5米安全距離。3第三步:按壓把手另一手用力按下壓把,干粉或藥劑即刻噴出。注意保持直立,不要倒置。4第四步:左右掃射對準火焰根部左右掃射,由近及遠推進。直至火焰完全熄滅,防止復燃。使用要點站在上風處——避免煙霧和熱浪傷害對準火源根部——而不是火焰上部保持安全距離——3-5米最佳由近及遠推進——逐步壓制火勢注意復燃——確認徹底熄滅后再離開重要提醒如果火勢較大或滅火器無法控制,應立即撤離現(xiàn)場,撥打119報警,切勿盲目撲救!消火栓和消防軟管使用要點消火栓是撲救建筑火災的重要設施,水量充足,射程遠。在火災初期,正確使用消火栓能夠有效控制火勢蔓延。01打開消火栓箱門按下消火栓箱上的玻璃按鈕或拉開箱門。有些消火栓箱門可能需要用鑰匙或?qū)Ｓ霉ぞ叽蜷_。打開后可看到消防水帶、水槍和閥門。02連接消防軟管取出水帶,一端連接消火栓出水口,另一端連接水槍。連接時注意接口方向,確保連接牢固,防止脫落。將水帶沿地面鋪開,避免打結(jié)。03對準火源噴射水流一人打開閥門供水,另一人手持水槍對準火源根部噴射。注意保持身體平衡,水槍反作用力較大。從火源周圍向中心推進,防止火勢擴散。使用注意事項至少2人配合——一人開閥門,一人持水槍檢查水帶完好——確保無破損、無漏水充分展開水帶——避免打結(jié)影響水流注意水槍反沖力——雙手緊握,保持平衡電氣火災先斷電——水能導電,避免觸電危險保護自身安全——火勢過大應立即撤離第六章火場逃生自救技巧火災發(fā)生時,正確的逃生方法能夠最大限度地保護生命安全。每個人都應該掌握基本的逃生自救技能,在危急時刻做出正確判斷和選擇。火場逃生基本原則火災現(xiàn)場情況復雜多變,濃煙、高溫、缺氧、恐慌都會威脅生命安全。遵循科學的逃生原則,保持冷靜,才能成功脫險。保持冷靜,迅速判斷逃生路線發(fā)現(xiàn)火災后不要驚慌失措。迅速觀察火勢大小、蔓延方向和煙霧擴散情況。選擇最近、最安全的逃生路線,果斷行動。如果所有通道被封堵,應選擇相對安全的房間等待救援。低姿態(tài)避煙,濕毛巾捂口鼻火災中大部分傷亡由有毒煙霧導致。煙霧向上擴散,距地面30-60厘米處煙霧較少。應低姿或匍匐前進,用濕毛巾、衣物捂住口鼻,減少有毒氣體吸入。呼吸要短促,盡量減少吸入量。不乘坐電梯,選擇安全出口火災時嚴禁乘坐電梯!電梯井會形成煙囪效應,煙霧快速上升。停電后電梯會停運,人員被困更加危險。必須選擇樓梯等安全通道逃生。下樓時扶好扶手,避免踩踏。逃生過程中的關(guān)鍵要點觸摸門把手開門前先觸摸門把手和門板。如果發(fā)燙說明門外有火,不能貿(mào)然開門。應選擇其他通道或等待救援。關(guān)閉房門逃生時隨手關(guān)閉身后的門窗,可以減緩火勢和煙霧蔓延,為后續(xù)逃生贏得時間。有序疏散不要擁擠推搡,保持秩序。幫助老人、兒童和行動不便者,但不可貽誤自身逃生時機。常見逃生誤區(qū)火災時的錯誤選擇可能導致嚴重后果甚至失去生命。了解常見逃生誤區(qū),避免在慌亂中做出錯誤決策。誤區(qū)一:盲目跳樓跳樓是火災中致死率最高的逃生方式之一。3層以上跳樓生還率極低。即使樓層不高,也可能造成骨折、內(nèi)臟損傷等嚴重后果。正確做法:尋找其他逃生通道,或在房間等待救援?？捎么矄巍⒋昂煹戎谱骱喴滋由K,從窗口緩降逃生。誤區(qū)二:返回火場取財物有些人逃生后發(fā)現(xiàn)遺忘貴重物品或家人,又返回火場尋找。此時火勢可能突然擴大,煙霧濃度急劇增加,極易被困甚至遇難。正確做法:生命重于一切財物!逃生后絕不返回。如有家人未逃出,應立即告知消防員,由專業(yè)人員救援。誤區(qū)三:向著光亮處逃生火災中人的本能是向著有光的地方跑,但光亮處往往是火勢最猛的地方。向火場跑等于自投羅網(wǎng)。正確做法:觀察煙霧和火光的來源,選擇背離火源的方向。熟悉建筑結(jié)構(gòu),記住安全出口位置。夜間可沿墻面摸索前進。應急報警與求助及時撥打119報警發(fā)現(xiàn)火災應立即撥打119火警電話報警。報警時要說清楚以下信息:詳細地址——具體到街道、小區(qū)、樓號、單元、房號火災情況——起火部位、火勢大小、有無人員被困燃燒物質(zhì)——是什么東西著火,是否有危險品報警人信息——姓名和聯(lián)系電話,便于消防員聯(lián)系報警后應派人到路口接應消防車,指引最快捷的路線。使用消防報警按鈕樓道內(nèi)的手動火災報警按鈕能夠迅速啟動消防系統(tǒng)。按下按鈕后,警鈴會響起,提醒其他人員疏散。同時消防控制室會收到警報,采取應急措施。呼喊求救,利用手機定位如果被困無法逃生,應選擇靠近窗口或陽臺的房間。關(guān)緊門窗,用濕毛巾、衣物堵塞門縫,防止煙霧侵入。向窗外揮舞鮮艷衣物、用手電筒閃光或大聲呼救,引起救援人員注意。有手機的應立即撥打119說明被困位置。第七章消防法律法規(guī)消防安全不僅是道德責任,更是法律義務。了解相關(guān)法律法規(guī),明確各方法律責任,既是守法的要求,也是保護自身權(quán)益的需要。主要法律法規(guī)解讀我國已建立了完善的消防法律法規(guī)體系,為消防安全工作提供了法律保障。物業(yè)管理企業(yè)和居民都應認真學習,嚴格遵守?！吨腥A人民共和國消防法》這是我國消防工作的基本法律,明確了消防工作的方針、原則和各方責任。核心要求:任何單位和個人都有維護消防安全、保護消防設施的義務不得損壞、挪用或擅自拆除、停用消防設施、器材不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道發(fā)現(xiàn)火災應立即報警,成年人有參加有組織的滅火工作的義務《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》針對高層建筑火災特點制定的專門規(guī)定,2021年8月1日起施行。主要內(nèi)容:禁止在高層民用建筑公共門廳、疏散走道等處停放電動自行車或充電禁止在高層民用建筑內(nèi)違反規(guī)定存放易燃易爆物品物業(yè)服務企業(yè)應每年至少組織一次消防演練高層住宅建筑應當每月開展一次防火檢查物業(yè)消防安全責任相關(guān)條例各地結(jié)合實際情況制定了物業(yè)消防安全管理的具體規(guī)定。明確責任:物業(yè)服務企業(yè)對管理區(qū)域內(nèi)共用部位的消防安全負責應建立消防檔案,制定滅火和應急疏散預案對占用、堵塞疏散通道的行為及時制止并報告居民對專有部分的消防安全負責,配合物業(yè)做好消防工作違法違規(guī)案例及處罰違反消防法律法規(guī)將受到相應處罰,嚴重的甚至要承擔刑事責任。以下是幾類常見違法行為及其法律后果:案例一:違規(guī)動火引發(fā)火災案情:某裝修公司在施工中未辦理動火許可,電焊作業(yè)引燃可燃物,導致火災造成3人死亡。處罰:施工單位負責人被判處有期徒刑3年,公司被罰款50萬元。施工人員以失火罪被判處有期徒刑1年。物業(yè)公司因監(jiān)管不力被罰款10萬元。法律依據(jù):《刑法》第115條、《消防法》第64條案例二:損壞消防設