2025年項目管理師《整合管理》模擬測試考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（請選出每個問題最合適的答案）1.在項目生命周期的早期階段，由項目發(fā)起人或高層管理者正式批準(zhǔn)項目并授權(quán)項目經(jīng)理動用組織資源的項目文件是：A.項目工作說明書B.項目章程C.項目合同D.項目預(yù)算文件2.項目章程的編制通常涉及哪個過程組？A.啟動過程組B.規(guī)劃過程組C.執(zhí)行過程組D.監(jiān)控過程組3.項目管理計劃是項目的核心文件，它整合了哪些內(nèi)容？A.項目范圍說明書和風(fēng)險登記冊B.所有項目基準(zhǔn)和輔助計劃C.項目溝通管理計劃和歷史信息D.項目章程和資源管理計劃4.在項目規(guī)劃過程中，整合計劃的制定主要依據(jù)哪些文件？A.項目章程和各分項管理計劃B.活動資源需求和工作分解結(jié)構(gòu)C.風(fēng)險登記冊和干系人登記冊D.項目預(yù)算和里程碑進(jìn)度計劃5.項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)原計劃未考慮的一個關(guān)鍵風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生，需要評估其影響并采取應(yīng)對措施。這個過程屬于哪個知識領(lǐng)域的過程？A.范圍管理B.成本管理C.風(fēng)險管理D.整合管理6.項目監(jiān)控過程組的主要輸出是什么？A.項目管理計劃B.變更請求C.項目績效報告D.項目章程7.當(dāng)項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差，需要正式評估變更請求的影響，并決定是否批準(zhǔn)變更時，應(yīng)啟動哪個管理過程？A.整體變更控制B.變更監(jiān)督C.實施變更D.變更請求評估8.整體變更控制過程中，哪個角色負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或否決變更請求？A.項目發(fā)起人B.項目經(jīng)理C.變更控制委員會(CCB)D.項目團(tuán)隊成員9.在項目收尾階段，確保所有項目可交付成果已正式驗收并獲得相關(guān)方認(rèn)可是哪個過程的關(guān)鍵活動？A.項目關(guān)閉B.行政收尾C.結(jié)束項目或階段D.知識管理10.項目整合管理過程中，將范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)和成本基準(zhǔn)進(jìn)行比較，以評估項目績效的關(guān)鍵工具是什么？A.掙值管理(EVM)B.偏差分析C.關(guān)鍵路徑法(CPM)D.敏感性分析11.項目啟動會的主要目的是什么？A.制定詳細(xì)的項目管理計劃B.審批項目變更請求C.識別和評估項目風(fēng)險D.介紹項目團(tuán)隊成員，明確項目目標(biāo)、范圍、關(guān)鍵干系人和初步計劃，建立團(tuán)隊共識。12.如果項目章程中定義的項目目標(biāo)與組織戰(zhàn)略不一致，項目經(jīng)理應(yīng)采取什么行動？A.忽略目標(biāo)差異，按章程執(zhí)行B.修改項目章程以符合目標(biāo)C.向項目發(fā)起人或高層管理者報告不一致，并尋求解決方案D.自行調(diào)整項目范圍以匹配目標(biāo)13.在制定項目管理計劃時，需要協(xié)調(diào)哪些知識領(lǐng)域的計劃，以確保它們的一致性和完整性？A.僅范圍和進(jìn)度B.僅成本和質(zhì)量C.所有知識領(lǐng)域D.僅資源和管理過程組14.項目執(zhí)行過程中，團(tuán)隊成員提出一項超出授權(quán)范圍的變更請求，項目經(jīng)理的正確做法是：A.自行決定批準(zhǔn)或拒絕變更B.將變更請求直接提交給客戶C.將變更請求提交給變更控制委員會進(jìn)行評估和批準(zhǔn)D.忽略該變更請求，因為它超出了范圍15.項目監(jiān)控過程中，識別出的偏差需要通過哪個過程進(jìn)行正式的管理？A.實施質(zhì)量保證B.監(jiān)督風(fēng)險C.整體變更控制D.控制范圍二、多項選擇題（請選出每個問題所有合適的答案）1.項目章程通常包含哪些關(guān)鍵信息？A.項目目的或理由B.可交付成果C.高層級需求D.整體里程碑進(jìn)度計劃E.關(guān)鍵相關(guān)方清單F.項目審批要求2.整合管理計劃的主要內(nèi)容包括哪些方面？A.如何管理項目知識B.如何監(jiān)督項目工作C.如何管理項目溝通D.如何制定項目管理計劃各分項計劃E.如何管理干系人參與F.如何管理整體變更3.在指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理需要做什么？A.按照項目管理計劃執(zhí)行項目工作B.管理團(tuán)隊，建立積極的團(tuán)隊環(huán)境C.監(jiān)控項目工作，識別偏差D.獲取資源，管理質(zhì)量E.與干系人溝通F.提交變更請求4.監(jiān)控項目工作過程的主要輸入包括哪些？A.項目管理計劃B.項目文件（包括進(jìn)度報告、成本報告、質(zhì)量報告等）C.工作績效信息D.變更請求E.指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行過程產(chǎn)生的結(jié)果F.干系人參與度評估5.整體變更控制過程的輸出通常包括哪些？A.項目管理計劃更新B.項目文件更新（如風(fēng)險登記冊、溝通記錄）C.變更請求更新D.變更日志更新E.項目基準(zhǔn)更新F.經(jīng)批準(zhǔn)的變更6.項目收尾過程組主要包括哪些具體過程？A.結(jié)束項目或階段B.行政收尾C.知識管理D.監(jiān)督風(fēng)險E.實施變更F.項目關(guān)閉7.整合管理在項目管理中的作用體現(xiàn)在哪些方面？A.確保項目目標(biāo)的統(tǒng)一和一致B.協(xié)調(diào)不同知識領(lǐng)域之間的聯(lián)系C.管理項目基準(zhǔn)的變更D.確保項目各部分有序進(jìn)行E.作為項目成功交付的關(guān)鍵保障F.定義項目成功標(biāo)準(zhǔn)8.制定項目管理計劃時，需要考慮哪些方面的輸入？A.項目章程B.企業(yè)環(huán)境因素C.組織過程資產(chǎn)D.項目管理過程知識E.已批準(zhǔn)的變更請求F.干系人登記冊9.項目經(jīng)理在整合管理中需要具備哪些關(guān)鍵技能？A.溝通協(xié)調(diào)能力B.問題解決能力C.領(lǐng)導(dǎo)能力D.技術(shù)能力（精通所有知識領(lǐng)域的技術(shù)）E.決策能力F.戰(zhàn)略思維能力10.以下哪些活動屬于項目收尾階段的工作？A.獲取最終驗收B.完成合同收尾C.發(fā)布經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)D.釋放項目資源E.辦理最終付款F.進(jìn)行項目后評價三、案例分析題（請根據(jù)案例情境回答問題）案例背景：某軟件開發(fā)公司承接了一個政府部門的電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項目。項目經(jīng)理李明在項目啟動階段獲得了項目章程，明確了項目的主要目標(biāo)是提升政府服務(wù)效率，關(guān)鍵可交付成果包括在線審批平臺和數(shù)據(jù)分析報表。項目初期，團(tuán)隊成員根據(jù)章程和初步要求制定了詳細(xì)的項目管理計劃，包括范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度計劃和成本基準(zhǔn)。項目啟動會后，團(tuán)隊開始了編碼和單元測試工作。在項目執(zhí)行過程中，由于政府部門內(nèi)部流程調(diào)整，對在線審批平臺的部分功能提出了新的、超出原章程范圍的要求。技術(shù)團(tuán)隊評估后認(rèn)為，這些新增功能需要對現(xiàn)有架構(gòu)進(jìn)行較大修改，并將顯著增加項目的時間和成本。同時，項目監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)，由于初期需求理解不夠深入，部分模塊的實際開發(fā)難度高于預(yù)期，導(dǎo)致進(jìn)度滯后。問題：1.在這個項目中，整合管理主要體現(xiàn)在哪些方面？請結(jié)合案例說明。2.面對政府部門提出的范圍變更請求，項目經(jīng)理李明應(yīng)該遵循什么樣的流程來處理？請簡述關(guān)鍵步驟。3.項目監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的進(jìn)度滯后問題，與范圍變更請求之間可能存在什么聯(lián)系？項目經(jīng)理應(yīng)如何應(yīng)對這種關(guān)聯(lián)影響？4.項目收尾階段，為了確保項目成功交付，項目經(jīng)理李明需要關(guān)注哪些關(guān)鍵活動？四、簡答題1.簡述項目章程和項目管理計劃在項目中的作用和區(qū)別。2.為什么說整合管理是項目管理中不可或缺的關(guān)鍵知識領(lǐng)域？3.在項目執(zhí)行過程中，如果發(fā)現(xiàn)項目管理計劃存在重大缺陷或過時，項目經(jīng)理應(yīng)如何處理？4.變更控制委員會(CCB)在項目整合管理中扮演什么角色？其運作機(jī)制通常是什么？試卷答案一、單項選擇題1.B解析：項目章程是正式批準(zhǔn)項目并授權(quán)項目經(jīng)理動用組織資源的文件，通常在項目啟動過程組編制。2.A解析：項目章程的編制屬于啟動過程組的過程之一，該過程旨在正式批準(zhǔn)項目并授權(quán)項目經(jīng)理。3.B解析：項目管理計劃整合了所有項目基準(zhǔn)（如范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)）和輔助計劃（如溝通管理計劃、風(fēng)險管理計劃等），是項目的核心指導(dǎo)文件。4.A解析：整合計劃的制定主要依據(jù)項目章程（提供項目目標(biāo)和總體要求）以及各分項管理計劃（提供各知識領(lǐng)域的詳細(xì)計劃）。5.C解析：評估風(fēng)險影響并采取應(yīng)對措施是風(fēng)險管理的過程。雖然發(fā)生在執(zhí)行中，但這是風(fēng)險管理職能在整合管理框架下的應(yīng)用。6.C解析：項目績效報告是監(jiān)控項目工作過程的主要輸出，它提供了關(guān)于項目進(jìn)展、績效和問題的信息。7.A解析：當(dāng)項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差或需要修改時，啟動整體變更控制過程來正式評估和處理變更請求。8.C解析：變更控制委員會（CCB）是負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或否決變更請求的關(guān)鍵角色，通常由項目發(fā)起人、高層管理者及相關(guān)方組成。9.C解析：結(jié)束項目或階段過程的關(guān)鍵活動之一是確保所有項目可交付成果已正式驗收并獲得相關(guān)方認(rèn)可。10.A解析：掙值管理（EVM）是項目管理中常用的績效衡量技術(shù)，通過比較范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)和成本基準(zhǔn)來評估項目績效。11.D解析：項目啟動會旨在向所有關(guān)鍵干系人介紹項目目標(biāo)、范圍、關(guān)鍵成員和初步計劃，建立共識，明確方向。12.C解析：項目經(jīng)理有責(zé)任確保項目目標(biāo)與組織戰(zhàn)略一致，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不一致時應(yīng)向發(fā)起人/高層管理者報告并尋求解決方案。13.C解析：制定項目管理計劃需要協(xié)調(diào)所有知識領(lǐng)域的計劃，以確保它們相互一致，共同支持項目目標(biāo)的實現(xiàn)。14.C解析：項目經(jīng)理無權(quán)自行決定超出授權(quán)范圍的變更，應(yīng)將變更請求提交給變更控制委員會（CCB）進(jìn)行評估和批準(zhǔn)。15.C解析：識別出的偏差需要通過整體變更控制過程進(jìn)行正式的管理，以評估變更的必要性和影響，并決定是否實施變更。二、多項選擇題1.A,B,C,D,E,F解析：項目章程通常包含項目目的/理由、可交付成果、高層級需求、整體里程碑進(jìn)度計劃、關(guān)鍵相關(guān)方清單、項目審批要求等關(guān)鍵信息。2.A,B,C,F解析：整合管理計劃主要說明如何管理項目知識、如何監(jiān)督項目工作、如何管理項目溝通以及如何管理整體變更。制定各分項計劃是規(guī)劃過程組的工作。管理干系人參與也主要體現(xiàn)在規(guī)劃過程組。3.A,B,D,E,F解析：指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行包括按計劃執(zhí)行工作、管理團(tuán)隊、獲取資源、管理質(zhì)量、與干系人溝通以及管理變更等活動。監(jiān)控項目工作和提交變更請求屬于監(jiān)控過程組。4.A,B,C,D,E解析：監(jiān)控項目工作過程的輸入包括項目管理計劃、項目文件（含進(jìn)度/成本/質(zhì)量報告）、工作績效信息、變更請求以及指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行過程產(chǎn)生的結(jié)果。干系人參與度評估通常在監(jiān)督風(fēng)險或干系人參與過程中獲取。5.A,B,D,E,F解析：整體變更控制過程的輸出通常包括更新后的項目管理計劃、更新后的項目文件（如風(fēng)險登記冊、溝通記錄）、更新后的變更請求、更新后的變更日志以及更新后的項目基準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)的變更是輸入。6.A,B,C,F解析：項目收尾過程組包括結(jié)束項目或階段、行政收尾、知識管理、項目關(guān)閉。監(jiān)督風(fēng)險、實施變更屬于執(zhí)行和監(jiān)控過程組。7.A,B,C,E,F解析：整合管理確保項目目標(biāo)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)各知識領(lǐng)域聯(lián)系、管理基準(zhǔn)變更、保障項目成功交付，具有戰(zhàn)略思維保障作用。定義成功標(biāo)準(zhǔn)更多是項目章程和范圍管理的工作。8.A,B,C,D,F解析：制定項目管理計劃的輸入包括項目章程、企業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、項目管理過程知識、干系人登記冊。已批準(zhǔn)的變更請求是監(jiān)控過程組的輸出，可作為制定新計劃的輸入，但不是規(guī)劃階段的直接輸入。9.A,B,C,E,F解析：整合管理需要項目經(jīng)理具備溝通協(xié)調(diào)、問題解決、領(lǐng)導(dǎo)、決策和戰(zhàn)略思維等能力。對技術(shù)能力的精通要求根據(jù)項目具體情況，但非整合管理獨有的要求。10.A,B,C,D,E,F解析：項目收尾階段的工作包括獲取最終驗收、完成合同收尾、發(fā)布經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)、釋放項目資源、辦理最終付款以及進(jìn)行項目后評價等。三、案例分析題1.在這個項目中，整合管理主要體現(xiàn)在以下方面：首先，在項目啟動階段，項目章程作為整合依據(jù)，指導(dǎo)了后續(xù)管理計劃的制定；其次，項目管理計劃的編制過程需要協(xié)調(diào)范圍、進(jìn)度、成本、風(fēng)險等各知識領(lǐng)域計劃，確保其一致性和完整性；再次，在項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊資源，確保按計劃執(zhí)行，并處理各部分之間的依賴關(guān)系；最后，面對范圍變更和進(jìn)度滯后問題，項目經(jīng)理需要啟動整體變更控制過程，評估影響，協(xié)調(diào)相關(guān)方（可能包括CCB），確保變更得到有效管理，維護(hù)項目基準(zhǔn)的統(tǒng)一。2.面對政府部門提出的范圍變更請求，項目經(jīng)理李明應(yīng)遵循以下流程處理：第一步，正式提出變更請求，詳細(xì)說明新增功能、預(yù)期影響（范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險等）；第二步，收集和分析變更影響數(shù)據(jù)，組織技術(shù)團(tuán)隊評估實施難度和資源需求；第三步，將變更請求及其評估結(jié)果提交給變更控制委員會（CCB）進(jìn)行評審和批準(zhǔn)；第四步，如果CCB批準(zhǔn)變更，更新項目管理計劃（范圍基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)等）和相關(guān)項目文件，并向所有干系人溝通變更決定和影響；第五步，按照更新后的計劃執(zhí)行變更。3.項目監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的進(jìn)度滯后問題，與范圍變更請求之間可能存在以下聯(lián)系：首先，范圍變更（新增功能）是導(dǎo)致進(jìn)度滯后的直接原因，因為新增工作增加了項目的工作量；其次，初始需求理解不深入可能導(dǎo)致范圍定義不清，從而在執(zhí)行中不斷發(fā)現(xiàn)需要補(bǔ)充的內(nèi)容，引發(fā)多次或累積的變更請求，加劇進(jìn)度滯后。項目經(jīng)理應(yīng)首先通過整體變更控制流程管理范圍變更，明確其影響并更新計劃。然后，分析進(jìn)度滯后的根本原因（是僅由本次變更引起，還是疊加了其他因素），采取糾偏措施（如資源加急、優(yōu)化流程、調(diào)整優(yōu)先級等），并持續(xù)監(jiān)控變更實施后的實際效果和新的偏差。4.項目收尾階段，為了確保項目成功交付，項目經(jīng)理李明需要關(guān)注以下關(guān)鍵活動：首先，確保所有變更都已得到妥善處理，項目基準(zhǔn)保持最新；其次，獲取客戶或發(fā)起人對最終可交付成果的正式驗收；完成所有剩余的合同收尾工作（如支付尾款、移交文檔）；組織項目團(tuán)隊進(jìn)行經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)，并將知識歸檔到組織過程資產(chǎn)中；正式解散項目團(tuán)隊，釋放項目資源；最后，進(jìn)行項目后評價，總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，為未來項目提供借鑒。四、簡答題1.項目章程由項目發(fā)起人或高層管理者簽署，正式批準(zhǔn)項目并授權(quán)項目經(jīng)理。它明確了項目目標(biāo)、范圍、主要可交付成果、關(guān)鍵相關(guān)方、項目經(jīng)理、初步預(yù)算和進(jìn)度計劃、主要假設(shè)與約束等，是項目啟動的依據(jù)，為項目經(jīng)理提供了行動授權(quán)。項目管理計劃是指導(dǎo)項目執(zhí)行的綜合性文件，包含范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險、采購、干系人等所有知識領(lǐng)域的計劃。它詳細(xì)描述了如何執(zhí)行、監(jiān)控和收尾項目，以及如何管理各種假設(shè)和約束。區(qū)別在于：批準(zhǔn)級別和作用不同（章程是批準(zhǔn)和授權(quán)，計劃是指導(dǎo)和執(zhí)行）；內(nèi)容詳略不同（章程是高層級概述，計劃是詳細(xì)操作指南）；編制階段不同（章程在啟動，計劃在規(guī)劃）。2.整合管理是項目管理中不可或缺的關(guān)鍵知識領(lǐng)域，因為它扮演著“粘合劑”和“協(xié)調(diào)器”的角色。項目涉及多個相互關(guān)聯(lián)的知識領(lǐng)域和過程，整合管理確保這些部分能夠協(xié)調(diào)一致地工作，共同朝著項目目標(biāo)前進(jìn)。它負(fù)責(zé)制定和更新項目管理計劃，確保所有計劃相互協(xié)調(diào)；它管理項目基準(zhǔn)，