通用辦公設(shè)備維護保養(yǎng)手冊與檢查清單一、前言為規(guī)范辦公設(shè)備的日常使用與維護保養(yǎng)，延長設(shè)備使用壽命，降低故障發(fā)生率，保障辦公效率，特制定本手冊。本手冊適用于公司各類通用辦公設(shè)備的維護操作，涵蓋設(shè)備使用、日常保養(yǎng)、定期檢查及異常處理等環(huán)節(jié)，請各部門人員嚴(yán)格遵照執(zhí)行。二、適用設(shè)備范圍本手冊涵蓋以下常見辦公設(shè)備：輸出設(shè)備：激光打印機、噴墨打印機、針式打印機、復(fù)印機顯示設(shè)備：投影儀、電子白板、顯示器輸入設(shè)備：掃描儀、高拍儀環(huán)境設(shè)備：空調(diào)、飲水機其他：碎紙機、裝訂機三、日常維護保養(yǎng)操作規(guī)范（一）激光打印機/復(fù)印機維護保養(yǎng)開機前檢查確認(rèn)設(shè)備電源線連接穩(wěn)固，無破損；檢查紙張是否放置平整，數(shù)量不超過紙盒容量（建議≤80%），避免使用受潮、褶皺或過厚的紙張；檢查硒鼓/墨盒是否安裝到位，無卡頓。日常清潔（每日/每次使用后）外殼清潔：用干燥軟布擦拭設(shè)備外殼，避免使用濕布或腐蝕性清潔劑；玻璃臺板清潔（復(fù)印機）：用無絨軟布蘸少量玻璃清潔劑擦拭稿臺玻璃，保證無污漬、劃痕；內(nèi)部紙屑清理：打開設(shè)備側(cè)蓋/后蓋，用軟毛刷或吸塵器（低功率）清理內(nèi)部殘留紙屑、粉塵，重點清理搓紙輪、分離爪。耗材更換（提示墨粉不足/打印質(zhì)量下降時）激光打印機：①關(guān)機并斷開電源，打開硒倉蓋，取出硒鼓輕輕搖晃5-6次使墨粉均勻；②若仍無法改善，按下硒鼓卡扣取出舊硒鼓，按型號裝入新硒鼓，保證卡扣扣緊；③關(guān)閉倉蓋，通電測試打印效果。復(fù)印機：①進入“維修模式”或通過面板提示提示更換墨粉盒；②拉出墨粉盒，搖晃均勻后安裝到位，注意墨粉盒方向標(biāo)識；③運行“打印測試頁”確認(rèn)濃度正常。關(guān)機保養(yǎng)（每日下班前）完成打印任務(wù)后，設(shè)備面板“電源”鍵正常關(guān)機（避免直接斷電）；用防塵罩覆蓋設(shè)備，減少灰塵堆積。（二）投影儀維護保養(yǎng)使用前準(zhǔn)備確認(rèn)投影儀與電腦/視頻線連接穩(wěn)固，接口無松動；檢查濾網(wǎng)是否堵塞（若濾網(wǎng)灰塵多，需先用軟毛刷清理）；調(diào)整投影儀高度與角度，保證畫面居中、無梯形畸變（可通過梯形校正功能調(diào)整）。使用中注意事項避免頻繁開關(guān)機，兩次開關(guān)機間隔需≥5分鐘，防止燈泡過熱；投影過程中避免遮擋鏡頭和散熱口，設(shè)備周邊保持≥30cm通風(fēng)空間；音量調(diào)節(jié)適中，避免揚聲器長時間高負(fù)荷工作。使用后清潔與收納關(guān)機后等待風(fēng)扇完全停止轉(zhuǎn)動（約2-3分鐘），再斷開電源；用鏡頭專用擦紙或軟毛刷清理鏡頭，禁止用手直接觸摸鏡頭；用防塵袋收納投影儀，存放在干燥、陰涼處，避免擠壓。（三）電腦（主機+顯示器）維護保養(yǎng)主機維護每月清理內(nèi)部灰塵：斷電后打開機箱側(cè)蓋，用軟毛刷清理CPU風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、電源風(fēng)扇及散熱片，再用吹氣球（低壓）吹出浮塵；系統(tǒng)維護：每周清理臨時文件（運行“磁盤清理”），每月進行磁盤碎片整理；線纜整理：定期整理主機后方線纜，避免纏繞、折斷，標(biāo)識不清晰的線纜用標(biāo)簽標(biāo)注用途。顯示器維護屏幕清潔：用專用屏幕清潔劑噴在無絨軟布上（禁止直接噴在屏幕上），輕輕擦拭屏幕，禁用酒精、汽油等有機溶劑；避免長時間顯示靜態(tài)畫面：設(shè)置屏幕保護程序，每使用2-3小時休息10分鐘；調(diào)整亮度與對比度：以不刺眼、文字清晰為宜，避免長期高亮度使用。（四）空調(diào)維護保養(yǎng)開機前檢查（夏季使用前）清潔濾網(wǎng)：取出濾網(wǎng)，用軟毛刷刷去灰塵，用清水沖洗（禁用熱水），晾干后裝回；檢查排水管是否通暢，避免堵塞導(dǎo)致漏水；測試制冷效果，確認(rèn)無異味、異響。使用中維護溫度設(shè)置建議：夏季26℃左右，冬季20℃左右，避免溫差過大；長時間使用（≥8小時）需開窗通風(fēng)，保持空氣流通；定期檢查外機散熱：外機周邊避免堆放雜物，保證通風(fēng)良好。關(guān)機后保養(yǎng)（冬季停用前）清潔濾網(wǎng)和外機表面，用防塵罩覆蓋室內(nèi)外機；若長期停用，需拔掉電源，排水管接口密封。四、定期檢查清單模板（一）激光打印機/復(fù)印機月度檢查清單檢查項目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查周期檢查人結(jié)果記錄（正常/異常/處理）打印質(zhì)量測試文字清晰、無黑邊/白條/重影每月1次*紙張?zhí)幚硐到y(tǒng)進紙順暢，卡紙率＜1%每月1次*內(nèi)部清潔無紙屑、粉塵堆積每月1次*硒鼓/墨盒狀態(tài)無漏粉、劃痕，打印頁數(shù)符合標(biāo)準(zhǔn)每月1次*電源線及接口無破損、松動，接觸良好每月1次*（二）投影儀季度檢查清單檢查項目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查周期檢查人結(jié)果記錄（正常/異常/處理）投影畫面質(zhì)量亮度均勻、無色斑、對焦清晰每季度1次*燈泡壽命累計使用時間＜2000小時（參考說明書）每季度1次*散熱系統(tǒng)風(fēng)扇運轉(zhuǎn)無異響，出風(fēng)口風(fēng)量正常每季度1次*線纜及接口無破損、松動，信號傳輸穩(wěn)定每季度1次*遙控器功能按鍵靈敏，電池電量充足每季度1次*（三）空調(diào)年度檢查清單檢查項目檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查周期檢查人結(jié)果記錄（正常/異常/處理）制冷/制熱效果達到設(shè)定溫度，無明顯溫差每年1次*制冷劑壓力壓力值在正常范圍（參照說明書）每年1次*電路系統(tǒng)無老化、短路，接地良好每年1次*風(fēng)扇及電機運轉(zhuǎn)平穩(wěn)，無異常噪音每年1次*外機固定支架無銹蝕、松動，牢固可靠每年1次*五、異常情況應(yīng)急處理指南（一）通用應(yīng)急處理原則設(shè)備出現(xiàn)異常（如冒煙、異響、焦糊味）時，立即按下電源鍵關(guān)機，并拔掉電源插頭；非專業(yè)人員禁止自行拆解設(shè)備，避免擴大故障；詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、發(fā)生時間及使用環(huán)境，及時聯(lián)系IT部門或設(shè)備維保商。（二）常見故障處理步驟打印機卡紙關(guān)機并斷電，打開設(shè)備蓋板，按照紙張指示箭頭方向緩慢取出卡紙（避免撕破紙張殘留）；檢查是否有紙屑?xì)埩粼趦?nèi)部，清理后重新開機測試。投影儀無法開機檢查電源線是否連接牢固，插座是否有電；確認(rèn)遙控器電池電量，嘗試用遙控器開機；若仍無法啟動，聯(lián)系IT部門檢查電源模塊或燈泡?？照{(diào)漏水立即關(guān)閉空調(diào)，檢查排水管是否彎折、堵塞；清理排水管彎頭處的異物，用干布擦拭地面積水；若漏水問題持續(xù)，聯(lián)系維保專業(yè)人員檢查濾網(wǎng)或排水系統(tǒng)。六、責(zé)任分工與記錄管理設(shè)備使用人：負(fù)責(zé)設(shè)備的日常清潔、簡單檢查及正確操作，發(fā)覺異常及時上報；行政部：每季度組織設(shè)備全面檢查，聯(lián)系維保商進行專業(yè)保養(yǎng)，留存檢查記錄；IT部：負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)故障診斷與維修，指導(dǎo)使用人規(guī)范操作；記錄存檔：所有檢查清單、維修記錄需由行政部整理存檔，保存期限