2025年云南保安證考試題及答案2025

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.下列哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德的基本要求？()A.尊重他人B.保守秘密C.違法違紀(jì)D.勤奮敬業(yè)2.保安員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險(xiǎn)物品，應(yīng)如何處理？()A.立即制止并報(bào)警B.稍作觀察后報(bào)警C.忽略并繼續(xù)巡邏D.詢問對方是否需要幫助3.下列哪項(xiàng)不屬于保安員制止違法犯罪行為時(shí)應(yīng)采取的措施？()A.及時(shí)制止B.保護(hù)現(xiàn)場C.采取暴力手段D.保護(hù)自身安全4.保安員在接到報(bào)警后，應(yīng)在多少時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場？()A.1分鐘內(nèi)B.3分鐘內(nèi)C.5分鐘內(nèi)D.10分鐘內(nèi)5.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？()A.以暴制暴B.首先保護(hù)自己C.及時(shí)報(bào)告，妥善處理D.拖延時(shí)間6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)穿著什么樣的制服？()A.便裝B.保安制服C.工作服D.休閑裝7.保安員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆，應(yīng)如何處理？()A.立即制止并報(bào)警B.離開現(xiàn)場C.觀察情況后報(bào)警D.鼓勵對方繼續(xù)打斗8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人正在盜竊，應(yīng)如何處理？()A.立即制止并報(bào)警B.離開現(xiàn)場C.觀察情況后報(bào)警D.鼓勵對方繼續(xù)盜竊9.保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)采取的態(tài)度是？()A.冷漠處理B.嚴(yán)肅認(rèn)真C.漠不關(guān)心D.嫉妒抱怨10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人醉酒鬧事，應(yīng)如何處理？()A.立即制止并報(bào)警B.忽略不管C.幫助醉酒者回家D.拘留醉酒者二、多選題(共5題)11.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括哪些？()A.首先保護(hù)自己B.及時(shí)報(bào)告C.妥善處理D.遵守法律法規(guī)12.保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)檢查哪些安全設(shè)施？()A.火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)B.安全出口標(biāo)志C.防盜報(bào)警系統(tǒng)D.消防器材13.保安員在制止違法犯罪行為時(shí)，可以采取的措施有哪些？()A.立即制止B.報(bào)警求助C.保護(hù)現(xiàn)場D.保護(hù)自身安全14.保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)做到哪些方面？()A.耐心傾聽B.嚴(yán)肅認(rèn)真C.及時(shí)處理D.保護(hù)投訴人隱私15.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守哪些紀(jì)律要求？()A.服從命令B.嚴(yán)守紀(jì)律C.保守秘密D.尊重他人三、填空題(共5題)16.保安員的職責(zé)之一是維護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)和人身安全，其中人身安全包括保護(hù)客戶免受哪些侵害？17.在緊急情況下，保安員應(yīng)首先采取的措施是？18.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴明顯的標(biāo)志，該標(biāo)志通常包括？19.保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)記錄哪些信息？20.保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)檢查哪些安全出口是否暢通？四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意使用暴力手段制止違法行為。()A.正確B.錯誤22.保安員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即將其帶離現(xiàn)場。()A.正確B.錯誤23.保安員在處理群眾投訴時(shí)，可以不記錄投訴人的姓名和聯(lián)系方式。()A.正確B.錯誤24.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以不穿著制服。()A.正確B.錯誤25.保安員在制止違法行為時(shí)，有權(quán)對違法行為人進(jìn)行搜查。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.簡述保安員在預(yù)防火災(zāi)事故時(shí)應(yīng)采取的措施。27.在遇到恐怖襲擊事件時(shí)，保安員應(yīng)如何處置？28.保安員在處理群眾糾紛時(shí)，應(yīng)注意哪些問題？29.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)如何確保自身安全？30.保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

2025年云南保安證考試題及答案2025一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員職業(yè)道德要求保安員遵守法律法規(guī)，尊重他人，保守秘密，勤奮敬業(yè)，違法違紀(jì)顯然與職業(yè)道德相悖。2.【答案】A【解析】保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即制止并報(bào)警，以確保公共安全。3.【答案】C【解析】保安員在制止違法犯罪行為時(shí)，應(yīng)采取合法、合理的措施，如及時(shí)制止、保護(hù)現(xiàn)場、保護(hù)自身安全，而采取暴力手段是違法的。4.【答案】B【解析】保安員接到報(bào)警后，應(yīng)在3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，這是保安員職責(zé)的要求。5.【答案】C【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循及時(shí)報(bào)告、妥善處理的原則，確保事件得到有效控制。6.【答案】B【解析】保安員執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)穿著統(tǒng)一的保安制服，以體現(xiàn)職業(yè)形象和職責(zé)。7.【答案】A【解析】保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)打架斗毆，應(yīng)立即制止并報(bào)警，以維護(hù)社會治安。8.【答案】A【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)盜竊行為，應(yīng)立即制止并報(bào)警，這是保安員的職責(zé)。9.【答案】B【解析】保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，耐心傾聽，妥善處理。10.【答案】A【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)醉酒鬧事，應(yīng)立即制止并報(bào)警，以確保公共秩序。二、多選題(共5題)11.【答案】BCD【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)首先確保自身安全，同時(shí)及時(shí)報(bào)告、妥善處理，并遵守法律法規(guī)。12.【答案】ABCD【解析】保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)檢查火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)、安全出口標(biāo)志、防盜報(bào)警系統(tǒng)和消防器材等安全設(shè)施，確保安全。13.【答案】ABCD【解析】保安員在制止違法犯罪行為時(shí)，可以立即制止、報(bào)警求助、保護(hù)現(xiàn)場和保護(hù)自身安全，以維護(hù)社會治安。14.【答案】ABCD【解析】保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)耐心傾聽、嚴(yán)肅認(rèn)真、及時(shí)處理，并保護(hù)投訴人隱私，以妥善解決投訴問題。15.【答案】ABCD【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)服從命令、嚴(yán)守紀(jì)律、保守秘密和尊重他人，以確保任務(wù)的順利完成。三、填空題(共5題)16.【答案】盜竊、搶劫、傷害等侵害【解析】保安員應(yīng)保護(hù)客戶的人身安全，防止其遭受盜竊、搶劫、傷害等不法侵害。17.【答案】確保自身安全【解析】在緊急情況下，保安員應(yīng)首先確保自身安全，然后再采取相應(yīng)的救援措施。18.【答案】保安員制服、工作證、單位標(biāo)識等【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴保安制服、工作證和單位標(biāo)識等，以便公眾識別。19.【答案】投訴人姓名、聯(lián)系方式、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等【解析】保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄投訴人的姓名、聯(lián)系方式、投訴內(nèi)容以及處理結(jié)果，以便后續(xù)跟蹤和調(diào)查。20.【答案】消防疏散通道、安全出口標(biāo)志【解析】保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)檢查消防疏散通道和安全出口標(biāo)志是否暢通，以確保在緊急情況下能夠迅速疏散。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員在制止違法行為時(shí)，應(yīng)采取合法、合理的措施，不得隨意使用暴力手段，以免造成不必要的傷害。22.【答案】錯誤【解析】保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)先進(jìn)行觀察和詢問，不得擅自將其帶離現(xiàn)場，以免侵犯他人合法權(quán)益。23.【答案】錯誤【解析】保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)記錄投訴人的姓名和聯(lián)系方式，以便后續(xù)處理和跟蹤投訴情況。24.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)穿著統(tǒng)一的制服，以便公眾識別和遵守職業(yè)規(guī)范。25.【答案】錯誤【解析】保安員在制止違法行為時(shí)，無權(quán)對違法行為人進(jìn)行搜查，搜查應(yīng)由公安機(jī)關(guān)依法進(jìn)行。五、簡答題(共5題)26.【答案】保安員在預(yù)防火災(zāi)事故時(shí)應(yīng)采取以下措施：

1.定期檢查消防設(shè)施，確保其完好有效；

2.對員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高消防安全意識；

3.制定應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行消防演練；

4.確保疏散通道暢通無阻；

5.禁止在易燃易爆場所吸煙或使用明火?！窘馕觥勘０矄T在預(yù)防火災(zāi)事故中扮演著重要角色，應(yīng)采取多種措施以確保消防安全。27.【答案】在遇到恐怖襲擊事件時(shí)，保安員應(yīng)立即采取以下措施：

1.保持冷靜，迅速判斷現(xiàn)場情況；

2.啟動應(yīng)急預(yù)案，報(bào)警求助；

3.組織人員疏散至安全區(qū)域；

4.對現(xiàn)場進(jìn)行控制，防止事態(tài)擴(kuò)大；

5.保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查?！窘馕觥勘０矄T在恐怖襲擊事件中，應(yīng)迅速響應(yīng)，采取有效措施控制現(xiàn)場，保護(hù)人員安全，并協(xié)助警方調(diào)查。28.【答案】保安員在處理群眾糾紛時(shí)應(yīng)注意以下問題：

1.保持中立，不偏袒任何一方；

2.耐心傾聽，了解糾紛原因；

3.尊重雙方，避免激化矛盾；

4.尋找合理解決方案，爭取雙方滿意；

5.保護(hù)現(xiàn)場秩序，防止糾紛升級?！窘馕觥勘０矄T在處理群眾糾紛時(shí)，應(yīng)秉持公正、中立的態(tài)度，采取合理措施，以和平解決糾紛。29.【答案】保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)采取以下措施確保自身安全：

1.熟悉巡邏區(qū)域，了解可能存在的安全隱患；

2.佩戴必要的安全裝備，如警棍、手電筒等；

3.與同事保持通訊聯(lián)絡(luò)，確保相互支援；

4.在夜間巡邏時(shí)，使用手電筒照明，注意周圍環(huán)境；

5.遇到可疑情況，及時(shí)報(bào)警求