2025年重慶市招聘社區(qū)工作者考試備考題匯編(含答案)

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.社區(qū)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于其基本職責(zé)？()A.維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定B.組織社區(qū)活動(dòng)C.直接參與國(guó)家立法D.服務(wù)社區(qū)居民2.社區(qū)工作者在處理居民糾紛時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮的原則是？()A.個(gè)人利益優(yōu)先B.法律法規(guī)優(yōu)先C.老大難問(wèn)題優(yōu)先D.政策要求優(yōu)先3.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)？()A.良好的溝通能力B.豐富的專業(yè)知識(shí)C.強(qiáng)烈的權(quán)力欲望D.忠誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度4.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？()A.主動(dòng)了解居民需求B.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度C.違反工作紀(jì)律D.虛心接受居民意見(jiàn)5.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者在社區(qū)治理中應(yīng)發(fā)揮的作用？()A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.提高居民生活質(zhì)量C.直接管理社區(qū)經(jīng)濟(jì)D.促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展6.社區(qū)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？()A.忽視居民意見(jiàn)B.保守工作秘密C.違反工作紀(jì)律D.推卸責(zé)任7.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中應(yīng)遵循的原則？()A.公平公正B.尊重居民C.保密原則D.追求經(jīng)濟(jì)效益8.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)是首要任務(wù)？()A.評(píng)估事件影響B(tài).制定應(yīng)對(duì)措施C.保持冷靜D.通知上級(jí)9.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者在社區(qū)發(fā)展中所扮演的角色？()A.組織者B.協(xié)調(diào)者C.創(chuàng)業(yè)者D.監(jiān)督者二、多選題(共5題)10.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)具備哪些能力？()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.創(chuàng)新思維能力D.法律法規(guī)知識(shí)E.心理輔導(dǎo)能力11.以下哪些屬于社區(qū)工作者在社區(qū)治理中應(yīng)發(fā)揮的作用？()A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提高居民生活質(zhì)量D.推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展E.加強(qiáng)社區(qū)安全12.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？()A.公正公平B.保密原則C.快速響應(yīng)D.依法依規(guī)E.尊重居民13.以下哪些是社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中應(yīng)考慮的因素？()A.居民需求B.社區(qū)資源C.政策導(dǎo)向D.社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)E.預(yù)算限制14.以下哪些是社區(qū)工作者在社區(qū)活動(dòng)中應(yīng)遵循的原則？()A.尊重居民意愿B.保障活動(dòng)安全C.確保活動(dòng)質(zhì)量D.促進(jìn)社區(qū)參與E.遵守法律法規(guī)三、填空題(共5題)15.社區(qū)工作者的核心職責(zé)是服務(wù)社區(qū)居民，其中最重要的是維護(hù)社區(qū)居民的16.社區(qū)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則之一是17.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，首先要做的是18.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)注重與居民的19.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)確?；顒?dòng)內(nèi)容與社區(qū)居民的四、判斷題(共5題)20.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，可以不遵循保密原則。()A.正確B.錯(cuò)誤21.社區(qū)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，可以不聽(tīng)取居民的意見(jiàn)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問(wèn)題時(shí)，可以不依法依規(guī)行事。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，可以不考慮居民的興趣和需求。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社區(qū)工作者在社區(qū)治理中，可以不發(fā)揮協(xié)調(diào)和促進(jìn)作用。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)25.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的角色和職責(zé)。26.如何提高社區(qū)工作者與居民之間的溝通效果？27.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？28.社區(qū)工作者如何推動(dòng)社區(qū)參與？29.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中的工作重點(diǎn)。

2025年重慶市招聘社區(qū)工作者考試備考題匯編(含答案)一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】社區(qū)工作者不直接參與國(guó)家立法，其主要職責(zé)是維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定、組織社區(qū)活動(dòng)和服務(wù)社區(qū)居民。2.【答案】B【解析】社區(qū)工作者在處理居民糾紛時(shí)應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，確保處理過(guò)程合法合規(guī)。3.【答案】C【解析】社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)具備良好的溝通能力、豐富的專業(yè)知識(shí)和忠誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，不應(yīng)有強(qiáng)烈的權(quán)力欲望。4.【答案】C【解析】社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)遵守工作紀(jì)律，違反工作紀(jì)律是錯(cuò)誤的行為。5.【答案】C【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)治理中不直接管理社區(qū)經(jīng)濟(jì)，而是通過(guò)增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、提高居民生活質(zhì)量和促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展來(lái)發(fā)揮作用。6.【答案】B【解析】社區(qū)工作者在開(kāi)展工作時(shí)應(yīng)當(dāng)保守工作秘密，確保社區(qū)信息的安全。7.【答案】D【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中應(yīng)遵循公平公正、尊重居民和保密原則，不應(yīng)追求經(jīng)濟(jì)效益。8.【答案】C【解析】在處理突發(fā)事件時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)首先保持冷靜，以便有效地評(píng)估事件和制定應(yīng)對(duì)措施。9.【答案】D【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)發(fā)展中通常扮演組織者、協(xié)調(diào)者和創(chuàng)業(yè)者角色，而不是監(jiān)督者。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，需要具備溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、創(chuàng)新思維能力、法律法規(guī)知識(shí)以及心理輔導(dǎo)能力等多方面的能力。11.【答案】ABCE【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)治理中應(yīng)發(fā)揮增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、促進(jìn)社區(qū)和諧、提高居民生活質(zhì)量和加強(qiáng)社區(qū)安全的作用，推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也是其中之一。12.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)應(yīng)遵循公正公平、保密原則、快速響應(yīng)、依法依規(guī)以及尊重居民的原則，確保問(wèn)題得到妥善解決。13.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中應(yīng)考慮居民需求、社區(qū)資源、政策導(dǎo)向、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)以及預(yù)算限制等多方面因素，以確保服務(wù)的有效性和可持續(xù)性。14.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)活動(dòng)中應(yīng)遵循尊重居民意愿、保障活動(dòng)安全、確保活動(dòng)質(zhì)量、促進(jìn)社區(qū)參與以及遵守法律法規(guī)的原則，以提升活動(dòng)的效果和影響力。三、填空題(共5題)15.【答案】合法權(quán)益【解析】社區(qū)工作者的工作核心是服務(wù)社區(qū)居民，這包括維護(hù)居民的合法權(quán)益，確保居民的基本權(quán)益得到保障。16.【答案】公正公平【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)事務(wù)時(shí)，必須遵循公正公平的原則，保證處理結(jié)果公正合理，不偏袒任何一方。17.【答案】保持冷靜【解析】面對(duì)突發(fā)事件，社區(qū)工作者應(yīng)首先保持冷靜，以便迅速評(píng)估情況并采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。18.【答案】溝通【解析】有效的溝通是社區(qū)工作者開(kāi)展工作的關(guān)鍵，通過(guò)與居民的良好溝通，可以更好地了解居民需求，提高工作效率。19.【答案】需求【解析】社區(qū)活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)貼近居民的實(shí)際需求，這樣才能吸引居民參與，提高活動(dòng)的效果。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)居民的隱私權(quán)益。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在開(kāi)展工作時(shí)必須聽(tīng)取居民的意見(jiàn)，以居民的需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)與居民期望的對(duì)接。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)問(wèn)題時(shí)必須依法依規(guī)行事，確保工作的合法性和合規(guī)性。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)應(yīng)充分考慮居民的興趣和需求，以提高居民參與度和活動(dòng)效果。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)治理中應(yīng)發(fā)揮協(xié)調(diào)和促進(jìn)作用，推動(dòng)社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。五、簡(jiǎn)答題(共5題)25.【答案】社區(qū)工作者在社區(qū)治理中扮演著重要角色，其職責(zé)包括：1）維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定；2）組織社區(qū)活動(dòng)；3）服務(wù)社區(qū)居民；4）協(xié)調(diào)社區(qū)資源；5）推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。社區(qū)工作者通過(guò)這些職責(zé)，促進(jìn)社區(qū)和諧，提升居民生活質(zhì)量。【解析】社區(qū)工作者是社區(qū)治理的重要力量，他們通過(guò)多種方式參與社區(qū)事務(wù)，確保社區(qū)治理的有效性和居民的福祉。26.【答案】1）傾聽(tīng)居民意見(jiàn)，了解居民需求；2）采用易于理解的溝通方式；3）保持耐心和尊重；4）及時(shí)反饋信息；5）建立良好的信任關(guān)系?！窘馕觥坑行У臏贤ㄊ巧鐓^(qū)工作者工作的基礎(chǔ)，通過(guò)上述方法可以提高與居民之間的溝通效果，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。27.【答案】1）保持中立，不偏袒任何一方；2）了解矛盾根源，尋找合理解決方案；3）尊重各方意見(jiàn)，尋求共識(shí)；4）依法依規(guī)處理矛盾；5）保持冷靜，避免激化矛盾?！窘馕觥可鐓^(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循公平公正的原則，確保處理過(guò)程合法合規(guī)，同時(shí)避免矛盾升級(jí)，維護(hù)社區(qū)和諧。28.【答案】1）組織居民參與社區(qū)活動(dòng)，提高居民參與意識(shí)；2）建立居民參與機(jī)制，鼓勵(lì)居民表達(dá)意見(jiàn)；3）提供培訓(xùn)和支持，提升居民參與能力；4）宣傳社區(qū)參與的重要性，營(yíng)造良好氛圍；5）建立反饋機(jī)制，及時(shí)回