2025年跨境電商運營協(xié)議合同_第1頁
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文檔簡介

2025年跨境電商運營協(xié)議合同鑒于甲方擁有并提供跨境電商平臺(以下簡稱“平臺”)及相關服務,乙方希望利用該平臺進行跨境電商經(jīng)營活動,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條合作期限本協(xié)議合作期限自2025年X月X日起至2026年X月X日止,期滿前一個月,如雙方無書面異議,本協(xié)議自動續(xù)約一年。第二條服務內(nèi)容與范圍1.2.1甲方為乙方提供以下服務:(1)提供跨境電商平臺賬號,允許乙方在平臺上發(fā)布商品信息、展示商品、接收訂單;(2)提供訂單管理系統(tǒng),供乙方處理和跟蹤訂單狀態(tài);(3)提供多幣種支付接口,支持乙方接收國際客戶付款;(4)提供物流解決方案信息,包括但不限于海外倉服務、國際快遞選擇等,乙方自行負責安排物流履約;(5)提供平臺內(nèi)廣告推廣工具,乙方可自行選擇使用;(6)提供必要的平臺使用規(guī)則指引和運營指導。1.2.2乙方利用甲方提供的平臺和服務,進行跨境商品銷售活動,并負責商品信息管理、訂單處理、客戶服務、物流安排及平臺規(guī)則遵守。第三條費用與結(jié)算3.1.1乙方在使用甲方服務過程中需支付以下費用:(1)平臺使用年費:乙方根據(jù)所選賬戶類型支付固定年費人民幣XXXX元;(2)交易傭金:按乙方通過平臺產(chǎn)生的凈銷售額的X%收?。唬?)支付手續(xù)費:按實際結(jié)算金額的Y%收?。唬?)物流服務費:如使用甲方指定的物流服務,按實際發(fā)生的物流費用結(jié)算;如自行安排物流,則無需此費用,但需確保物流信息及時更新至平臺。3.1.2各項費用具體費率及標準詳見本協(xié)議附件一(費用明細表),該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。3.1.3費用結(jié)算周期為每月一次,甲方于每月X日(遇節(jié)假日順延)前結(jié)算上一個月的費用。乙方應在收到結(jié)算賬單后15個工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將應付費用支付至甲方指定賬戶。賬戶信息如下:戶名:XXX,賬號:XXX,開戶行:XXX。3.1.4所有費用均以人民幣計價和結(jié)算。乙方需承擔與其跨境交易相關的所有稅費,包括但不限于商品出口關稅、目標市場進口關稅、增值稅等,并自行負責辦理相關稅務申報。第四條雙方權(quán)利與義務4.1.1甲方的權(quán)利與義務:(1)確保平臺系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提供必要的維護和技術支持;(2)制定并公示平臺服務規(guī)則,監(jiān)督乙方遵守規(guī)則,對違規(guī)行為有權(quán)采取警告、限制功能、暫停賬號直至終止協(xié)議等措施;(3)按約定向乙方提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告;(4)保護乙方賬戶信息安全,對因甲方原因?qū)е碌男畔⑿孤冻袚鄳熑危唬?)有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展對平臺功能進行升級或調(diào)整,但應提前通知乙方。4.1.2乙方的權(quán)利與義務:(1)有權(quán)在平臺規(guī)則允許范圍內(nèi)進行商品銷售活動;(2)保證所售商品符合中國法律法規(guī)及目標市場法律法規(guī)要求,具備合法銷售資質(zhì),并自行承擔因商品問題引發(fā)的糾紛和責任;(3)及時、準確、完整地填寫商品信息,保證商品描述真實無誤;(4)按時足額支付根據(jù)本協(xié)議約定應承擔的所有費用;(5)負責處理客戶咨詢、訂單糾紛及售后問題,維護良好的客戶關系;(6)自行負責安排商品的國際運輸、倉儲管理(如使用海外倉),并確保及時更新訂單物流狀態(tài);(7)遵守平臺所有公示的規(guī)則和指引,配合甲方的合理管理要求;(8)對賬戶下的所有操作行為負責,妥善保管賬戶登錄信息。第五條商品管理5.1.1乙方承諾僅在上傳符合平臺政策和中國法律法規(guī)、以及目標市場準入要求的商品。5.1.2乙方負責確保商品信息(包括但不限于標題、描述、圖片、規(guī)格、價格、庫存等)的準確性、合法性和完整性,并隨時更新庫存信息,不得發(fā)布虛假或誤導性信息。5.1.3乙方應對其銷售商品的質(zhì)量負責,并承擔因商品質(zhì)量問題引發(fā)的退貨、返修、賠償?shù)纫磺胸熑?。第六條訂單處理與履約6.1.1訂單由客戶在平臺上下單,經(jīng)乙方確認后生效。6.1.2乙方應在收到平臺訂單通知后,根據(jù)實際情況及時處理訂單,并在約定的時限內(nèi)(通常為X小時)完成商品打包并發(fā)貨。6.1.3乙方負責選擇合適的國際物流方式并將商品成功交付給客戶,負責承擔發(fā)貨前的所有費用及風險。乙方有義務在平臺訂單管理系統(tǒng)中及時更新訂單的物流跟蹤信息,確??蛻裟軌虿樵兊健?.1.4退換貨事宜按照甲平臺規(guī)則及雙方約定處理,相關責任及費用承擔以雙方約定及平臺規(guī)則為準。第七條支付與結(jié)算7.1.1乙方通過平臺收取的訂單款項,在扣除本協(xié)議約定的各項費用后,余額將結(jié)算至乙方指定的銀行賬戶。結(jié)算流程及到賬時間遵循甲方平臺的常規(guī)結(jié)算規(guī)則。7.1.2乙方對賬戶內(nèi)的款項擁有操作權(quán),但應確保賬戶信息準確,并對因提供錯誤賬戶信息導致的款項損失自行承擔責任。甲方有責任按照國家相關規(guī)定保全交易資金。第八條違約責任8.1.1若一方違反本協(xié)議約定,應承擔違約責任,賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。8.1.2乙方未能按時支付費用的,每逾期一日,應按逾期金額的萬分之X向甲方支付違約金,逾期超過X日的,甲方有權(quán)暫停乙方平臺服務,直至費用結(jié)清。8.1.3乙方發(fā)布違禁商品、進行虛假宣傳、惡意刷單、騷擾客戶或破壞平臺秩序等行為的,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并有權(quán)要求乙方賠償由此造成的全部損失,乙方賬戶內(nèi)所有余額將被凍結(jié)作為賠償?shù)挚邸?.1.4因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并在合理范圍內(nèi)采取措施減少損失。第九條保密條款9.1.1雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料、財務數(shù)據(jù)等一切未公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔保密義務。9.1.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用保密信息,但法律法規(guī)要求或有權(quán)機關強制要求的除外。9.1.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后X年。第十條爭議解決10.1.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。11.1.2與本協(xié)議有關的任何爭議,由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十二條合同的變更、解除與終止12.1.1對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。12.1.2發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可被解除:(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)因不可抗力導致協(xié)議目的無法實現(xiàn);(3)一方嚴重違反本協(xié)議,導致協(xié)議目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)解除。12.1.3乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議:①逾期支付費用超過X天;②銷售違禁商品被監(jiān)管部門查處;③嚴重違反平臺規(guī)則,情節(jié)惡劣;④提供虛假信息或進行欺詐活動。12.1.4本協(xié)議終止后,雙方應結(jié)清所有費用和款項,乙方應停止使用平臺服務,甲方有權(quán)收回乙方賬戶權(quán)限或進行封禁,并處理相關數(shù)據(jù)(依據(jù)法律法規(guī)及隱私政策)。第十三條其他條款13.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的約定。13.1.2若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。13.1.3本協(xié)議中未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.1.4甲方平臺發(fā)布的最新版平臺服務條款、用戶協(xié)議等,是本協(xié)議的有效組成部分,乙方在使用平臺服務時即視為已閱讀并同意遵守。13.1.5雙方在履行本協(xié)議過程中交換的文件、數(shù)據(jù)等均受相關數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)約束

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