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2025年國(guó)際航空運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議甲方(承運(yùn)人):[航空公司法定全稱]法定地址:[承運(yùn)人注冊(cè)地址]航空運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):[許可證編號(hào)]聯(lián)系方式:[航空公司聯(lián)系方式]乙方(客戶/托運(yùn)人):[客戶法定全稱或姓名]地址:[客戶地址]聯(lián)系方式:[客戶聯(lián)系方式]鑒于甲方擁有合法的航空運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可,愿意提供國(guó)際航空運(yùn)輸服務(wù);乙方愿意接受甲方的服務(wù),并支付相應(yīng)費(fèi)用。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《國(guó)際民用航空公約》及《蒙特利爾公約》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條運(yùn)輸內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供從[出發(fā)地機(jī)場(chǎng)三字碼]至[目的地機(jī)場(chǎng)三字碼]的國(guó)際航空運(yùn)輸服務(wù)。1.2具體航線、航班號(hào)、飛行日期和時(shí)間以甲方在[年份]年度公布的航班時(shí)刻表為準(zhǔn)。如遇航班調(diào)整,甲方應(yīng)至少提前[天數(shù)]日書面通知乙方。1.3本協(xié)議項(xiàng)下的運(yùn)輸服務(wù)包括但不限于客運(yùn)、行李運(yùn)輸或貨物運(yùn)輸,具體以乙方訂艙或托運(yùn)時(shí)選擇的運(yùn)輸類型為準(zhǔn)。1.4甲方提供的運(yùn)輸服務(wù)適用國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)相關(guān)規(guī)則及《蒙特利爾公約》的規(guī)定。第二條票務(wù)/運(yùn)單2.1如為客運(yùn)服務(wù),乙方應(yīng)遵守甲方的票務(wù)銷售規(guī)則。甲方提供電子客票記錄(e-Ticket)的,乙方應(yīng)妥善保管電子客票記錄信息。2.2乙方完成購(gòu)票或訂艙后,甲方應(yīng)向乙方出具相應(yīng)的運(yùn)輸單據(jù)。如為客運(yùn),為電子客票記錄或紙質(zhì)客票;如為貨運(yùn),為航空貨運(yùn)單(AWB)。2.3乙方應(yīng)按照運(yùn)輸單據(jù)上的指示辦理乘機(jī)或提貨手續(xù),并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)按照約定航線和航班提供安全、準(zhǔn)點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù),確保運(yùn)輸過程符合相關(guān)安全規(guī)定。(2)對(duì)運(yùn)輸過程中發(fā)生的旅客傷亡(在可合理預(yù)見范圍內(nèi))、行李損失或損壞、貨物損失或延誤,依據(jù)《蒙特利爾公約》及相關(guān)規(guī)則在規(guī)定范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)為乙方提供符合規(guī)定的航空運(yùn)輸單據(jù),并保證其有效性。(4)履行旅客或貨物的接送、保管等運(yùn)輸相關(guān)義務(wù)。(5)配合相關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行安全檢查,并對(duì)檢查結(jié)果負(fù)責(zé)。(6)在發(fā)生延誤、事故等情況時(shí),按照規(guī)定程序進(jìn)行處置,并及時(shí)通知乙方。3.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)按時(shí)足額支付本協(xié)議約定的運(yùn)輸費(fèi)用及其他應(yīng)付款項(xiàng)。(2)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅客信息、貨物信息或相關(guān)單證,并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。(3)遵守機(jī)場(chǎng)、航空公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合安全檢查和登機(jī)、提貨手續(xù)。(4)如為貨運(yùn)代理,應(yīng)履行其對(duì)托運(yùn)人的代理義務(wù),確保其掌握的貨物信息準(zhǔn)確無誤,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(5)承擔(dān)因其違約行為(如未支付費(fèi)用、提供虛假信息等)產(chǎn)生的責(zé)任和損失。第四條費(fèi)用、支付與結(jié)算4.1運(yùn)輸費(fèi)用包括但不限于票價(jià)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、安檢費(fèi)、燃油費(fèi)、旺季附加費(fèi)等,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲方公布為準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)在[時(shí)間,如:出票后X日內(nèi)/收到賬單后X日內(nèi)]向甲方支付運(yùn)輸費(fèi)用。支付方式為[方式,如:電匯、信用證等],支付貨幣為[貨幣]。4.3如產(chǎn)生其他費(fèi)用(如行李超重/超額費(fèi)、選座費(fèi)、退改簽費(fèi)等),費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按甲方規(guī)定執(zhí)行,乙方應(yīng)按時(shí)支付。4.4甲方應(yīng)在收到乙方款項(xiàng)后[時(shí)間]內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。對(duì)于貨運(yùn)代理,雙方應(yīng)定期對(duì)賬,按約定方式結(jié)算。第五條責(zé)任與豁免5.1甲方對(duì)旅客傷亡的責(zé)任,按照《蒙特利爾公約》的規(guī)定執(zhí)行。具體賠償責(zé)任限額以公約規(guī)定及雙方特別約定為準(zhǔn)。5.2甲方對(duì)托運(yùn)行李的損失或損壞,按照《蒙特利爾公約》或IATA公約的規(guī)定執(zhí)行,并適用責(zé)任限制。對(duì)貨物損失或延誤,按照IATA《航空貨物運(yùn)輸公約》或相關(guān)規(guī)則執(zhí)行,并適用責(zé)任限制。5.3甲方依據(jù)本協(xié)議及上述公約和規(guī)則的規(guī)定,可免于承擔(dān)賠償責(zé)任的情況包括但不限于:(1)旅客自身健康原因或故意/重大過失行為造成的損害。(2)貨物本身的自然屬性、缺陷或包裝不當(dāng)造成的損失。(3)不可抗力事件,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為等。(4)乙方或其代理未能遵守相關(guān)規(guī)定或指示造成的損失。(5)超過合理預(yù)期范圍內(nèi)的延誤造成的損失。5.3甲方對(duì)旅客隨身攜帶物品的損失或損壞,按照相關(guān)法律規(guī)定或雙方約定承擔(dān)責(zé)任,并可適用責(zé)任限制。第六條不可抗力6.1因不可抗力事件(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[時(shí)間]內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1甲方提供的宣傳資料、計(jì)算機(jī)軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅可在本協(xié)議約定范圍內(nèi)使用,不得用于其他用途或進(jìn)行復(fù)制、傳播。7.2雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[時(shí)間]。第八條合同期限與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。生效時(shí)間可能與[具體條件,如:首次服務(wù)提供日]相關(guān)聯(lián)。8.2本協(xié)議有效期為[時(shí)間,如:一年],自[起始日期]至[結(jié)束日期]。如需續(xù)簽,雙方應(yīng)在有效期限屆滿前[時(shí)間]內(nèi)協(xié)商并簽訂續(xù)簽協(xié)議。8.3除本協(xié)議另有約定外,任一方可在滿足以下條件時(shí)書面通知對(duì)方終止本協(xié)議:(1)對(duì)方發(fā)生嚴(yán)重違約行為,經(jīng)甲方書面催告后[時(shí)間]內(nèi)仍未糾正。(2)對(duì)方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。(3)出現(xiàn)法律或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。(4)政府主管部門吊銷甲方的航空運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可。8.4終止協(xié)議后,雙方應(yīng)妥善處理未完成的運(yùn)輸服務(wù)及相關(guān)事宜,并結(jié)算所有款項(xiàng)。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇一項(xiàng):甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì),按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京進(jìn)行仲裁]。第十條其他條款10.1本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。10.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面溝通、約定。10.3對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)方為有效。10.4任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方,除非獲得另一方事先書面同意。10.5本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.6本協(xié)議自生效之日起[時(shí)

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