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烘焙師崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)范文在烘焙門(mén)店、工坊或食品生產(chǎn)企業(yè)中,烘焙師作為核心崗位,肩負(fù)著保障產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定、生產(chǎn)流程高效、食品安全合規(guī)的重要職責(zé)。以下結(jié)合行業(yè)實(shí)踐與專業(yè)要求,對(duì)烘焙師崗位的核心職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)說(shuō)明,為崗位管理與能力發(fā)展提供參考。一、生產(chǎn)制作全流程管控烘焙師需以“標(biāo)準(zhǔn)化+靈活性”把控從原料到成品的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品品質(zhì)與生產(chǎn)效率的平衡:(一)原料精準(zhǔn)處理根據(jù)每日生產(chǎn)計(jì)劃,精準(zhǔn)稱量面粉、黃油、糖、酵母等原輔料,嚴(yán)格遵循配方比例執(zhí)行投料;針對(duì)冷凍面團(tuán)、濕性餡料等特殊原料,按工藝要求完成解凍、回溫或攪拌預(yù)處理,避免因原料狀態(tài)偏差影響成品穩(wěn)定性。(二)面團(tuán)與餡料制作熟練操作和面機(jī)、壓面機(jī)等設(shè)備,把控面團(tuán)揉制的時(shí)間、溫度與含水量,確保面團(tuán)筋度、發(fā)酵狀態(tài)符合工藝要求(如軟歐包需保留適度韌性,戚風(fēng)蛋糕需面團(tuán)細(xì)膩無(wú)顆粒);手工或機(jī)械制作豆沙、奶油霜等餡料時(shí),需控制甜度、稠度與風(fēng)味一致性,避免分層、發(fā)酸等問(wèn)題。(三)烘烤過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控根據(jù)產(chǎn)品類型(面包、蛋糕、餅干等)設(shè)置烤箱溫度、時(shí)間與烘烤模式,實(shí)時(shí)觀察產(chǎn)品膨脹、上色、定型狀態(tài),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整火候或翻面(如吐司需中途調(diào)轉(zhuǎn)烤盤(pán)確保色澤均勻);烤后產(chǎn)品需及時(shí)出爐、脫模、冷卻,避免過(guò)度烘烤或受潮軟化。(四)成品整理與包裝按規(guī)格對(duì)冷卻后的成品進(jìn)行切割、裝飾(如裱花、撒粉、淋面),確保外觀美觀、分量一致;配合包裝人員完成裝袋、封盒,標(biāo)注生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,保證包裝過(guò)程衛(wèi)生合規(guī)(如避免裸手接觸食品接觸面)。二、品質(zhì)管控與產(chǎn)品創(chuàng)新烘焙師需建立“生產(chǎn)-品控-優(yōu)化”的閉環(huán)管理,持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力:(一)質(zhì)量自檢與改進(jìn)每批次產(chǎn)品出爐后,通過(guò)感官評(píng)估(外觀、口感、風(fēng)味)與標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)(如面包含水量、蛋糕蓬松度)對(duì)比,識(shí)別品質(zhì)偏差;針對(duì)發(fā)酵不足、甜度失衡等問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整工藝參數(shù)(如延長(zhǎng)發(fā)酵時(shí)間、調(diào)整糖油比例),并記錄改進(jìn)措施形成經(jīng)驗(yàn)庫(kù)。(二)配方優(yōu)化與創(chuàng)新結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)(如低糖、無(wú)麩質(zhì)、功能性烘焙)與客戶反饋,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品配方進(jìn)行迭代升級(jí);每季度主導(dǎo)1-2款新品研發(fā),從原料選型、工藝設(shè)計(jì)到試產(chǎn)優(yōu)化全程參與,確保新品在口感、成本、量產(chǎn)可行性上達(dá)到商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如測(cè)試不同面粉品牌對(duì)面包組織的影響)。(三)客訴響應(yīng)與復(fù)盤(pán)接到客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)的投訴后,第一時(shí)間追溯生產(chǎn)流程(原料批次、操作記錄、設(shè)備狀態(tài)),分析問(wèn)題根源并提出解決方案;定期復(fù)盤(pán)客訴案例,優(yōu)化生產(chǎn)SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程),避免同類問(wèn)題重復(fù)發(fā)生(如因烤箱溫控偏差導(dǎo)致的烤焦問(wèn)題,需校準(zhǔn)設(shè)備或調(diào)整烘烤時(shí)間)。三、設(shè)備與環(huán)境維護(hù)保障烘焙設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行與生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生,是產(chǎn)品安全與效率的基礎(chǔ):(一)設(shè)備日常維護(hù)每日生產(chǎn)結(jié)束后,清潔烤箱、和面機(jī)、醒發(fā)箱等設(shè)備的內(nèi)膽、托盤(pán)與傳動(dòng)部件,清除殘留面團(tuán)、油污;每周對(duì)設(shè)備進(jìn)行深度保養(yǎng)(如檢查烤箱溫控精度、潤(rùn)滑機(jī)械部件),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修并跟進(jìn)維修進(jìn)度,避免影響生產(chǎn)計(jì)劃。(二)工作區(qū)域管理按“生熟分離、分類存放”原則整理原料倉(cāng)庫(kù)與操作間,保持地面、操作臺(tái)無(wú)積水、無(wú)殘?jiān)?;定期?duì)工具(烤盤(pán)、刮刀、裱花袋等)進(jìn)行高溫消毒或紫外線殺菌,確保接觸食品的器具衛(wèi)生合規(guī)。(三)廢棄物處理及時(shí)清理生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢料(如面團(tuán)邊角料、包裝垃圾),按干濕分類投放到指定區(qū)域,避免滋生蚊蟲(chóng)或引發(fā)異味,保持生產(chǎn)環(huán)境整潔。四、成本與庫(kù)存管理通過(guò)精細(xì)化管理降低生產(chǎn)成本,保障原料供應(yīng)穩(wěn)定:(一)原料損耗控制優(yōu)化面團(tuán)分割、餡料攪拌等環(huán)節(jié)的操作手法,減少原料浪費(fèi);對(duì)過(guò)期、變質(zhì)原料及時(shí)報(bào)廢并登記,分析損耗原因(如儲(chǔ)存不當(dāng)、配方失誤),提出改進(jìn)措施(如調(diào)整原料申購(gòu)量、優(yōu)化儲(chǔ)存條件)。(二)庫(kù)存動(dòng)態(tài)管理每日盤(pán)點(diǎn)原料庫(kù)存,結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃與原料保質(zhì)期,制定合理申購(gòu)計(jì)劃;優(yōu)先使用臨近保質(zhì)期的原料,避免庫(kù)存積壓或過(guò)期浪費(fèi),同時(shí)確保核心原料(如高筋面粉、酵母)儲(chǔ)備量滿足3-5天生產(chǎn)需求。(三)供應(yīng)商協(xié)作與原料供應(yīng)商保持溝通,跟蹤到貨時(shí)效與質(zhì)量;對(duì)新批次原料進(jìn)行小批量試產(chǎn)驗(yàn)證,確認(rèn)品質(zhì)穩(wěn)定后再批量使用,避免因原料波動(dòng)影響產(chǎn)品一致性(如更換黃油品牌需測(cè)試面團(tuán)延展性)。五、安全與合規(guī)執(zhí)行嚴(yán)守食品安全與操作安全底線,確保生產(chǎn)合規(guī)性:(一)食品安全管理嚴(yán)格遵守《食品安全法》與企業(yè)HACCP體系要求,操作時(shí)佩戴口罩、帽子、手套,避免裸手接觸食品;定期參加食品安全培訓(xùn),掌握過(guò)敏原管理(如堅(jiān)果、乳制品隔離操作)、微生物防控等知識(shí),確保產(chǎn)品符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。(二)操作安全規(guī)范規(guī)范使用烤箱、壓面機(jī)等設(shè)備,避免違規(guī)操作(如濕手觸碰電器、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備);妥善存放刀具、烤盤(pán)等器具,防止劃傷、燙傷等工傷事故;遇設(shè)備故障或安全隱患時(shí),立即停機(jī)并上報(bào)主管。(三)記錄與檔案管理如實(shí)填寫(xiě)生產(chǎn)記錄(原料使用量、工藝參數(shù)、產(chǎn)品批次)、設(shè)備維護(hù)記錄與食品安全自查表,確保記錄真實(shí)、可追溯;按要求保存記錄文件,配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)或客戶的合規(guī)審查。六、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與技能提升以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為導(dǎo)向,推動(dòng)烘焙技術(shù)傳承與生產(chǎn)效率提升:(一)生產(chǎn)協(xié)作支持在旺季或訂單高峰期,協(xié)助其他崗位(如裱花師、包裝工)完成工作,確保訂單按時(shí)交付;與前廳銷售人員溝通,了解客戶特殊需求(如定制蛋糕、低糖面包),提供技術(shù)支持與交付方案。(二)新人帶教與培訓(xùn)針對(duì)新入職的烘焙學(xué)徒,制定個(gè)性化帶教計(jì)劃,從基礎(chǔ)操作(如揉面、裱花)到工藝原理(如發(fā)酵機(jī)制、烘烤化學(xué))逐步教學(xué),定期考核學(xué)習(xí)成果,幫助新人快速勝任崗位。(三)行業(yè)技術(shù)追蹤關(guān)注烘焙行業(yè)新技術(shù)(如新型發(fā)酵劑、低糖配方技術(shù))、新設(shè)備(如智能烤箱、自動(dòng)裱花機(jī))的發(fā)展動(dòng)態(tài),每

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