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文檔簡介
2026年線上產品銷售合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎上,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),就乙方向甲方提供線上產品銷售服務事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務內容
乙方向甲方提供線上產品銷售服務,包括但不限于產品推廣、銷售渠道拓展、客戶關系維護、數據分析及市場調研等。乙方應按照甲方提供的銷售策略和產品信息,通過線上平臺(如電商平臺、社交媒體、直播等)開展銷售活動,并確保銷售行為符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則。乙方需定期向甲方匯報銷售進展,包括但不限于銷售額、客戶反饋、市場動態(tài)等,并根據甲方要求提供銷售數據報表及分析報告。
二、服務方式
1、服務期限:本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,共計____個月。如需續(xù)約,雙方應提前30日協(xié)商確定。
2、服務范圍:乙方負責甲方產品在指定線上平臺的銷售工作,包括產品上架、營銷推廣、訂單處理、售后服務等。具體服務范圍包括但不限于:
(1)產品上架及信息維護:乙方應根據甲方要求,在指定平臺上完成產品信息的上傳、更新及維護,確保產品描述、價格、庫存等信息的準確性。
(2)營銷推廣:乙方需制定并執(zhí)行線上營銷方案,包括但不限于內容營銷、廣告投放、社群運營、直播帶貨等,以提升產品曝光度和銷售轉化率。
(3)訂單處理及物流協(xié)調:乙方負責訂單的接收、確認及發(fā)貨協(xié)調,確保訂單處理流程高效、順暢,并及時向甲方反饋訂單狀態(tài)。
(4)客戶關系維護:乙方需建立并維護客戶關系,處理客戶咨詢、投訴及退換貨申請,提升客戶滿意度。
3、銷售目標:雙方應根據市場情況協(xié)商確定銷售目標,并明確考核標準。如乙方未達到約定銷售目標,應承擔相應責任,具體方式由雙方另行約定。
4、服務人員:乙方應配備專業(yè)的線上銷售團隊,確保服務人員具備相關資質及經驗,并定期進行培訓以提升服務水平。
三、雙方權利義務
(一)甲方的權利和義務
1、甲方應向乙方提供完整的產品信息、銷售策略及市場資料,并確保產品符合國家法律法規(guī)及平臺要求。
2、甲方應按時向乙方支付服務費用,并配合乙方完成產品培訓及市場調研等工作。
3、甲方有權對乙方的銷售活動進行監(jiān)督,并要求乙方定期提供銷售數據及分析報告。如發(fā)現(xiàn)乙方違反合同約定,甲方有權要求其限期整改,并保留追究違約責任的權利。
4、甲方應配合乙方處理客戶投訴及退換貨申請,并及時提供所需的產品信息及解決方案。
(二)乙方的權利和義務
1、乙方應具備合法的線上銷售資質,并遵守國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則,確保銷售行為合規(guī)。
2、乙方應按照甲方要求制定銷售方案,并嚴格執(zhí)行,確保銷售活動符合市場規(guī)律及客戶需求。
3、乙方需建立完善的數據統(tǒng)計及分析體系,定期向甲方匯報銷售進展,并提供可行的市場建議。
4、乙方應保護客戶信息及商業(yè)秘密,未經甲方同意,不得泄露任何相關資料。
5、乙方應配備專業(yè)的客服團隊,及時處理客戶咨詢、投訴及退換貨申請,確??蛻魸M意度。
四、服務費用及支付方式
1、服務費用:本合同項下的服務費用采用以下方式支付:
(1)基礎服務費:每月固定費用為_______元(大寫:人民幣_______元整)。
(2)績效獎金:如乙方超額完成銷售目標,甲方可按約定比例支付績效獎金,具體標準由雙方另行協(xié)商。
2、支付方式:乙方每月____日向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內將服務費用支付至乙方指定賬戶。
乙方賬戶信息如下:
開戶行:__________________
賬戶名稱:__________________
賬號:__________________
五、違約責任
1、若甲方未按時支付服務費用,每逾期一日,應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;逾期超過30日,乙方有權解除合同并要求甲方支付全部服務費用及違約金。
2、若乙方未達到約定銷售目標,應承擔相應責任,具體方式由雙方另行約定。如乙方因故意或重大過失導致甲方利益受損,應承擔賠償責任。
3、如乙方違反國家法律法規(guī)或平臺規(guī)則,導致甲方產品下架或平臺封禁,乙方應承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
六、保密條款
1、雙方應對本合同內容及涉及的商業(yè)秘密進行保密,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。
2、保密期限為本合同履行期間及合同終止后____年。
七、爭議解決
本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
八、其他事項
1、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
2、本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代
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