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物流公司倉儲(chǔ)管理員庫存管理與訂單處理效率考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分庫存準(zhǔn)確性庫存盤點(diǎn)誤差率35%低于2%誤差率每高于目標(biāo)值1%,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)呆滯庫存占比低于5%占比每高于目標(biāo)值1%,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)庫存記錄及時(shí)性99%以上記錄延遲天數(shù)每增加1天,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)補(bǔ)貨及時(shí)率98%以上補(bǔ)貨延遲次數(shù)每增加1次,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)庫存周轉(zhuǎn)率不低于5次/年周轉(zhuǎn)率每低于目標(biāo)值1次,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)訂單處理效率訂單準(zhǔn)時(shí)完成率30%95%以上訂單延遲完成次數(shù)每增加1次,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)訂單揀貨準(zhǔn)確率98%以上揀貨錯(cuò)誤次數(shù)每增加1次,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)訂單包裝完整性99%以上包裝破損次數(shù)每增加1次,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)訂單處理周期平均不超過4小時(shí)處理周期每超過目標(biāo)值1小時(shí),扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)訂單客戶投訴率低于3%投訴次數(shù)每高于目標(biāo)值1%,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)倉儲(chǔ)操作規(guī)范貨物堆放合規(guī)性20%100%符合安全規(guī)范違規(guī)堆放次數(shù)每增加1次,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)設(shè)備使用正確率99%以上設(shè)備誤操作次數(shù)每增加1次,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)安全事故發(fā)生率0發(fā)生安全事故,直接扣除該維度全部分?jǐn)?shù)消防與安全檢查合格率100%檢查不合格次數(shù)每增加1次,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行率98%以上未按流程操作次數(shù)每增加1次,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率15%問題解決時(shí)間不超過24小時(shí)協(xié)作延遲時(shí)間每超過目標(biāo)值1小時(shí),扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)信息傳遞準(zhǔn)確性99%以上信息傳遞錯(cuò)誤次數(shù)每增加1次,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)異常情況上報(bào)及時(shí)性問題發(fā)現(xiàn)后2小時(shí)內(nèi)上報(bào)上報(bào)延遲時(shí)間每超過目標(biāo)值1小時(shí),扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與度100%參與所有培訓(xùn)未參與培訓(xùn)次數(shù)每增加1次,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)同事反饋滿意度平均分不低于4.5分(滿分5分)評(píng)分每低于目標(biāo)值0.1分,扣除對(duì)應(yīng)比例的分?jǐn)?shù),直至扣除該維度全部分?jǐn)?shù)本考核表用于評(píng)估倉儲(chǔ)管理員在庫存管理、訂單處理、倉儲(chǔ)操作規(guī)范及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分,權(quán)重將按比例計(jì)入最終考核結(jié)果。各指標(biāo)的目標(biāo)值需根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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