第1篇一、編制目的為保障旅游專列安全、有序、高效地運行，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保旅客生命財產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》2.《旅游法》3.《鐵路安全管理條例》4.《旅游專列安全管理規(guī)定》5.《旅游專列突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》三、適用范圍本預(yù)案適用于旅游專列在運行過程中發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.旅游專列突發(fā)事件應(yīng)急指揮部（1）總指揮：由旅游專列所屬企業(yè)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（2）副總指揮：由旅游專列所屬企業(yè)分管安全、運營、后勤等部門的負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（3）成員：由旅游專列所屬企業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、旅游專列乘務(wù)人員、導(dǎo)游等組成。2.旅游專列突發(fā)事件應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮旅游專列突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。（2）制定旅游專列突發(fā)事件應(yīng)急處置方案。（3）組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。（4）及時向上級部門報告旅游專列突發(fā)事件應(yīng)急處置情況。3.旅游專列乘務(wù)人員及導(dǎo)游職責(zé)（1）負(fù)責(zé)旅客安全引導(dǎo)，協(xié)助旅客撤離危險區(qū)域。（2）及時向應(yīng)急指揮部報告突發(fā)事件情況。（3）協(xié)助應(yīng)急指揮部開展應(yīng)急處置工作。五、預(yù)警與預(yù)防1.預(yù)警（1）密切關(guān)注旅游專列運行沿線氣象、地質(zhì)、交通等信息，對可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警。（2）對旅游專列運行沿線可能存在的安全隱患進(jìn)行排查，確保專列安全運行。2.預(yù)防（1）加強旅游專列乘務(wù)人員及導(dǎo)游的應(yīng)急培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。（2）完善旅游專列應(yīng)急物資儲備，確保應(yīng)急物資充足。（3）建立健全旅游專列應(yīng)急預(yù)案體系，定期組織應(yīng)急演練。六、應(yīng)急處置1.自然災(zāi)害（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害發(fā)生時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織旅客撤離危險區(qū)域。（2）加強與地方政府、鐵路部門等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，確保旅客安全轉(zhuǎn)移。2.事故災(zāi)難（1）火災(zāi)、爆炸等事故發(fā)生時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織旅客撤離危險區(qū)域。（2）協(xié)助消防、公安等相關(guān)部門進(jìn)行救援，確保旅客生命財產(chǎn)安全。3.公共衛(wèi)生事件（1）傳染病、食物中毒等公共衛(wèi)生事件發(fā)生時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織旅客隔離、救治。（2）協(xié)助衛(wèi)生部門進(jìn)行疫情監(jiān)測、防控，確保旅客健康安全。4.社會安全事件（1）恐怖襲擊、群體性事件等社會安全事件發(fā)生時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織旅客撤離危險區(qū)域。（2）協(xié)助公安、武警等相關(guān)部門進(jìn)行處置，確保旅客生命財產(chǎn)安全。七、信息報告與發(fā)布1.信息報告（1）旅游專列突發(fā)事件發(fā)生后，立即向應(yīng)急指揮部報告。（2）應(yīng)急指揮部接到報告后，立即向上級部門報告。2.信息發(fā)布（1）通過旅游專列廣播、公告等形式，向旅客發(fā)布突發(fā)事件信息。（2）通過新聞媒體、官方網(wǎng)站等渠道，向社會發(fā)布突發(fā)事件信息。八、應(yīng)急保障1.人員保障（1）加強旅游專列乘務(wù)人員及導(dǎo)游的應(yīng)急培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。（2）組建應(yīng)急隊伍，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。2.物資保障（1）完善旅游專列應(yīng)急物資儲備，確保應(yīng)急物資充足。（2）定期檢查應(yīng)急物資，確保應(yīng)急物資完好。3.資金保障（1）設(shè)立旅游專列突發(fā)事件應(yīng)急基金，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。（2）積極爭取上級部門資金支持，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。九、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。3.演練結(jié)束后，對演練情況進(jìn)行總結(jié)評估，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。十、附則1.本預(yù)案由旅游專列所屬企業(yè)負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。十一、修訂本預(yù)案根據(jù)實際情況，可進(jìn)行修訂。修訂后的預(yù)案由旅游專列所屬企業(yè)負(fù)責(zé)發(fā)布。注：本預(yù)案字?jǐn)?shù)約為2500字，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、前言隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游專列作為一種新型的旅游方式，越來越受到游客的喜愛。然而，由于旅游專列涉及眾多環(huán)節(jié)，一旦發(fā)生突發(fā)事件，可能會對游客的生命財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。為了確保旅游專列的安全運行，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于我國境內(nèi)所有旅游專列，包括但不限于：觀光專列、研學(xué)專列、紅色旅游專列等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.旅游專列應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長：由旅游主管部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（2）副組長：由鐵路、公安、衛(wèi)生、交通等部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（3）成員：由旅游、鐵路、公安、衛(wèi)生、交通、應(yīng)急管理等相關(guān)部門工作人員組成。2.旅游專列應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)（1）負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)旅游專列應(yīng)急預(yù)案的實施。（2）負(fù)責(zé)對旅游專列應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（3）負(fù)責(zé)對旅游專列應(yīng)急預(yù)案實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.旅游專列應(yīng)急預(yù)案實施小組（1）組長：由旅游專列負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（2）副組長：由鐵路、公安、衛(wèi)生、交通等部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（3）成員：由旅游、鐵路、公安、衛(wèi)生、交通、應(yīng)急管理等相關(guān)部門工作人員組成。4.旅游專列應(yīng)急預(yù)案實施小組職責(zé)（1）負(fù)責(zé)旅游專列應(yīng)急預(yù)案的具體實施。（2）負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)旅游專列應(yīng)急預(yù)案的現(xiàn)場處置。（3）負(fù)責(zé)對旅游專列應(yīng)急預(yù)案實施情況進(jìn)行總結(jié)和報告。四、應(yīng)急預(yù)案分類及處置措施1.自然災(zāi)害類（1）地震處置措施：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織游客撤離至安全地帶；協(xié)助鐵路部門調(diào)整列車運行計劃，確保游客安全。（2）洪水處置措施：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織游客撤離至安全地帶；協(xié)助鐵路部門調(diào)整列車運行計劃，確保游客安全。（3）臺風(fēng)處置措施：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織游客撤離至安全地帶；協(xié)助鐵路部門調(diào)整列車運行計劃，確保游客安全。2.事故類（1）列車出軌處置措施：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織游客撤離至安全地帶；協(xié)助鐵路部門進(jìn)行事故調(diào)查，確保游客安全。（2）火災(zāi)處置措施：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織游客撤離至安全地帶；協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火，確保游客安全。（3）食物中毒處置措施：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織游客就醫(yī)；協(xié)助衛(wèi)生部門進(jìn)行調(diào)查，確保游客安全。3.疾病類（1）傳染病處置措施：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織游客隔離；協(xié)助衛(wèi)生部門進(jìn)行調(diào)查，確保游客安全。（2）高原反應(yīng)處置措施：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織游客就醫(yī)；協(xié)助衛(wèi)生部門進(jìn)行調(diào)查，確保游客安全。4.其他突發(fā)事件（1）恐怖襲擊處置措施：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織游客撤離至安全地帶；協(xié)助公安部門進(jìn)行處置，確保游客安全。（2）網(wǎng)絡(luò)攻擊處置措施：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織游客進(jìn)行安全防護(hù)；協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，確保游客安全。五、應(yīng)急物資及設(shè)備1.應(yīng)急物資（1）食品、飲用水（2）急救藥品、醫(yī)療器械（3）帳篷、睡袋、防寒衣物（4）通訊設(shè)備、照明設(shè)備2.應(yīng)急設(shè)備（1）應(yīng)急廣播系統(tǒng)（2）應(yīng)急照明設(shè)備（3）應(yīng)急發(fā)電機(jī)（4）應(yīng)急車輛六、應(yīng)急演練1.演練內(nèi)容（1）自然災(zāi)害類演練（2）事故類演練（3）疾病類演練（4）其他突發(fā)事件演練2.演練時間每年至少組織一次應(yīng)急演練。3.演練地點選擇具有代表性的旅游專列線路進(jìn)行演練。4.演練要求（1）各部門要高度重視應(yīng)急演練，確保演練順利進(jìn)行。（2）參演人員要熟悉應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。（3）演練結(jié)束后，要對演練情況進(jìn)行總結(jié)和評估，不斷完善應(yīng)急預(yù)案。七、應(yīng)急保障1.人力資源保障（1）成立應(yīng)急隊伍，明確職責(zé)分工。（2）定期對應(yīng)急人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。2.物資保障（1）儲備應(yīng)急物資，確保應(yīng)急需要。（2）定期檢查應(yīng)急物資，確保物資完好。3.資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急基金，確保應(yīng)急資金需求。（2）加強對應(yīng)急資金的管理，確保資金合理使用。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。2.本預(yù)案由旅游專列應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。3.各相關(guān)部門要按照本預(yù)案的要求，認(rèn)真落實各項應(yīng)急措施，確保旅游專列安全運行。4.本預(yù)案如有未盡事宜，由旅游專列應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)修訂。5.本預(yù)案有效期至2025年12月31日。第3篇一、編制目的為提高旅游專列應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保旅客生命財產(chǎn)安全，維護(hù)旅游專列的正常運營秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》2.《旅游法》3.《鐵路旅客運輸安全規(guī)程》4.《旅游專列安全管理規(guī)定》5.國家、地方及鐵路部門有關(guān)突發(fā)事件應(yīng)對的法律法規(guī)和政策文件三、適用范圍本預(yù)案適用于旅游專列在運營過程中發(fā)生的各類突發(fā)事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部（1）總指揮：由旅游專列所屬鐵路局主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。（2）副總指揮：由旅游專列所屬鐵路局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（3）成員：旅游專列所屬鐵路局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、旅游專列乘務(wù)人員、旅客代表等。2.應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）組織、協(xié)調(diào)、指揮旅游專列突發(fā)事件應(yīng)對工作。（2）制定、調(diào)整、發(fā)布旅游專列突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。（3）組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（4）監(jiān)督、檢查應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。3.應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室（1）辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部日常工作，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督應(yīng)急指揮部各項工作的落實。（2）辦公室下設(shè)以下工作組：1）應(yīng)急指揮組：負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮、調(diào)度、信息收集、報送等工作。2）現(xiàn)場處置組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處置、救援、疏散等工作。3）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)旅客醫(yī)療救護(hù)、衛(wèi)生防疫等工作。4）物資保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、調(diào)配、發(fā)放等工作。5）宣傳報道組：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的發(fā)布、宣傳報道等工作。五、應(yīng)急響應(yīng)1.分級響應(yīng)根據(jù)突發(fā)事件的影響范圍、嚴(yán)重程度和危害程度，將應(yīng)急響應(yīng)分為四個等級：一級響應(yīng)、二級響應(yīng)、三級響應(yīng)和四級響應(yīng)。2.響應(yīng)程序（1）一級響應(yīng)：當(dāng)旅游專列發(fā)生重大突發(fā)事件，嚴(yán)重影響旅客生命財產(chǎn)安全時，啟動一級響應(yīng)。（2）二級響應(yīng)：當(dāng)旅游專列發(fā)生較大突發(fā)事件，可能影響旅客生命財產(chǎn)安全時，啟動二級響應(yīng)。（3）三級響應(yīng)：當(dāng)旅游專列發(fā)生一般突發(fā)事件，可能影響旅客正常出行時，啟動三級響應(yīng)。（4）四級響應(yīng)：當(dāng)旅游專列發(fā)生輕微突發(fā)事件，對旅客出行影響較小時，啟動四級響應(yīng)。3.響應(yīng)措施（1）現(xiàn)場處置組：迅速趕赴現(xiàn)場，了解情況，組織救援、疏散、安撫旅客等工作。（2）醫(yī)療救護(hù)組：組織醫(yī)療救護(hù)力量，對受傷旅客進(jìn)行救治，做好衛(wèi)生防疫工作。（3）物資保障組：及時調(diào)配應(yīng)急物資，確保救援工作順利進(jìn)行。（4）宣傳報道組：及時發(fā)布應(yīng)急信息，引導(dǎo)旅客正確應(yīng)對突發(fā)事件。六、應(yīng)急處置1.自然災(zāi)害（1）地震：組織旅客迅速撤離至安全地帶，確保旅客生命安全。（2）洪水：組織旅客迅速撤離至高地或安全地帶，確保旅客生命安全。（3）臺風(fēng)：組織旅客迅速撤離至安全地帶，確保旅客生命安全。2.事故災(zāi)難（1）火災(zāi)：組織旅客迅速撤離至安全地帶，確保旅客生命安全。（2）爆炸：組織旅客迅速撤離至安全地帶，確保旅客生命安全。（3）觸電：立即切斷電源，組織旅客迅速撤離至安全地帶，確保旅客生命安全。3.公共衛(wèi)生事件（1）傳染?。毫⒓锤綦x患者，做好衛(wèi)生防疫工作，防止疫情擴(kuò)散。（2）食物中毒：立即組織救治，做好衛(wèi)生防疫工作，防止疫情擴(kuò)散。4.社會安全事件（1）恐怖襲擊：迅速組織旅客疏散，確保旅客生命安全。（2）群體性事件：立即采取措施，維護(hù)現(xiàn)場秩序，確保旅客生命安全。七、善后處理1.調(diào)查評估：對突發(fā)事件進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，評估事件原因、影響及損失。2.事故處理：對事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，追究相關(guān)責(zé)任。3.恢復(fù)運營：在確保安全的前提下，盡快恢復(fù)正常運營。4.旅客安撫：對受影響的旅客進(jìn)行安撫，做好善后工作。八、應(yīng)急保障1.人員保障：確保應(yīng)急指揮部、現(xiàn)場處置組、醫(yī)療救護(hù)組、物資保障組、宣傳報道組等人員到位。2.物資保障：儲備必要的應(yīng)急物資，如急救藥品、食品、飲用水、帳篷等。3.資金保障：確保應(yīng)急資金到位，用于應(yīng)急物資采購、救援工作等。4.通信保障：確保應(yīng)急通信暢通，為應(yīng)急指揮、調(diào)度、信息報送等工作提供保障。九、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對