婚介所合同退款協(xié)議甲方（委托方）：姓名：性別：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：[婚介所名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方與乙方就甲方尋求婚姻介紹服務事宜達成了相關合同約定，現(xiàn)因[具體原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就婚介所合同退款事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述乙方為甲方提供婚姻介紹服務，服務內(nèi)容包括但不限于：根據(jù)甲方提供的個人信息及擇偶要求，篩選合適的潛在對象，并安排雙方進行見面交流活動；為甲方提供婚戀咨詢服務，解答甲方在婚戀過程中遇到的問題；協(xié)助甲方處理與潛在對象之間的溝通協(xié)調(diào)事宜等。乙方承諾通過專業(yè)的服務流程和資源匹配，盡力為甲方尋覓到合適的婚姻伴侶。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照合同約定提供婚姻介紹服務。在乙方未按照合同約定履行義務或提供的服務不符合要求時，有權要求乙方采取補救措施或解除合同并要求退款。2.義務向乙方如實提供個人真實、準確、完整的信息，包括但不限于年齡、身高、學歷、工作經(jīng)歷、家庭狀況、健康狀況、擇偶要求等。積極配合乙方的服務安排，按照乙方的建議與潛在對象進行見面交流等活動。按照合同約定向乙方支付服務費用。（二）乙方權利義務1.權利有權按照合同約定收取服務費用。根據(jù)甲方提供的信息及擇偶要求，自主開展婚姻介紹服務工作。2.義務按照合同約定的服務內(nèi)容和標準，為甲方提供專業(yè)、高效、誠信的婚姻介紹服務。對甲方提供的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。在服務過程中，及時向甲方反饋潛在對象的相關信息，并根據(jù)甲方的意見和建議進行調(diào)整和改進服務。定期與甲方溝通服務進展情況，解答甲方的疑問。三、退款條件及方式（一）退款條件1.在合同簽訂后，若乙方未按照合同約定的服務內(nèi)容和標準履行義務，導致甲方未能獲得有效婚姻介紹服務的，甲方有權要求乙方全額退款。例如，乙方未按照約定為甲方安排足夠數(shù)量的見面活動，或者提供的潛在對象信息嚴重不符合甲方擇偶要求，且經(jīng)甲方多次溝通后仍未改善的。2.若因乙方原因導致甲方與潛在對象之間的溝通交流出現(xiàn)重大障礙，影響雙方進一步發(fā)展關系，且乙方未能采取有效措施解決的，甲方有權要求部分退款。具體退款比例根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定，但一般不低于服務費用的[X]%。例如，乙方提供的潛在對象聯(lián)系方式錯誤，導致甲方與對方無法正常溝通，且乙方未能及時更正錯誤信息的。3.在服務期限內(nèi)，若甲方因自身合理原因（如突發(fā)重大疾病、工作調(diào)動至外地等）無法繼續(xù)接受服務，且乙方尚未完成主要服務內(nèi)容的，甲方有權要求按照已完成服務對應的比例扣除相應費用后退款。例如，合同約定服務期限為[X]個月，甲方在服務開始后的第[X]個月因工作調(diào)動需離開本地，此時乙方已為甲方安排了[X]次見面活動，若每次見面活動對應的服務費用為[X]元，則甲方應支付的費用為[X]元，乙方應退還甲方的費用為總服務費用減去已支付費用后的余額。（二）退款方式乙方應在雙方達成退款協(xié)議后的[X]個工作日內(nèi)，將應退款項一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：賬戶名稱：四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已產(chǎn)生服務對應的費用及違約金，違約金金額為未支付服務費用的[X]%。2.若甲方提供虛假信息導致乙方在不知情的情況下開展服務，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方為甲方服務所支出的直接成本、預期利益損失等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的服務內(nèi)容和標準履行義務，應承擔違約責任。乙方應采取補救措施，如重新為甲方安排符合要求的服務等。若乙方無法采取有效補救措施或補救后仍不符合合同約定的，應按照甲方已支付服務費用的[X]%向甲方支付違約金，并全額退還甲方已支付的服務費用。2.若乙方泄露甲方個人信息，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因信息泄露所遭受的直接經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)?。精神損害賠償?shù)木唧w金額根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定或由法院判決，但一般不低于[X]元。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的退款條件和方式及時退款，每逾期一日，應按照應退款項金額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律