家政保潔免責(zé)協(xié)議書甲方（家政服務(wù)提供方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（家政服務(wù)需求方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供家政保潔服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供家政保潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容：甲方為乙方提供家庭室內(nèi)區(qū)域的保潔服務(wù)，具體包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、餐廳等區(qū)域的地面清潔、家具表面擦拭、門窗玻璃清潔、廚房用具清潔、衛(wèi)生間潔具清潔等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到乙方滿意的程度。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：地面清潔無(wú)污漬、水漬，光亮整潔。家具表面擦拭干凈，無(wú)灰塵、污漬。門窗玻璃清潔透明，無(wú)明顯水漬、污漬。廚房用具清潔干凈，無(wú)油污殘留。衛(wèi)生間潔具清潔光亮，無(wú)污垢、水漬。二、服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間：[具體服務(wù)時(shí)間，如每周[X]上午[X]點(diǎn)至下午[X]點(diǎn)]，甲方應(yīng)按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)乙方指定地點(diǎn)提供服務(wù)。如有特殊情況需要變更服務(wù)時(shí)間，甲方應(yīng)提前[X]小時(shí)通知乙方。2.服務(wù)地點(diǎn)：乙方位于[具體地址]的住所。三、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)向甲方支付的家政保潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元/次。2.支付方式：乙方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)，以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：銀行賬號(hào)：戶名：四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。要求乙方提供必要的協(xié)助和配合，以便順利完成服務(wù)工作。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間為乙方提供家政保潔服務(wù)。安排具備相應(yīng)技能和經(jīng)驗(yàn)的保潔人員為乙方提供服務(wù)，并確保保潔人員具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。對(duì)保潔人員進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保保潔人員遵守本協(xié)議約定及乙方合理的要求。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方家中存在安全隱患或可能影響服務(wù)質(zhì)量的情況，應(yīng)及時(shí)告知乙方。因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償返工，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定提供家政保潔服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，有權(quán)要求甲方返工或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提前清理需要特別注意的物品、告知甲方家中的特殊情況等。在甲方服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方保潔人員的勞動(dòng)成果，不得故意刁難或妨礙甲方工作。如因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法正常提供服務(wù)或服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、免責(zé)條款（一）甲方免責(zé)情形1.因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致甲方無(wú)法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。2.因乙方自身原因（如未提前清理物品、未告知特殊情況等）導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)情況支付服務(wù)費(fèi)用。3.在服務(wù)過(guò)程中，如因乙方家中物品本身存在質(zhì)量問(wèn)題、自然損耗或乙方故意隱瞞物品真實(shí)情況等原因?qū)е挛锲窊p壞或丟失的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方保潔人員因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致物品損壞或丟失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方免責(zé)情形1.因甲方保潔人員故意或重大過(guò)失導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。如乙方未及時(shí)通知甲方或未協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間為乙方提供家政保潔服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。3.如一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]個(gè)月。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]個(gè)月