賓館清潔承包協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有賓館，需要對賓館的清潔服務進行專業(yè)管理，乙方具備提供賓館清潔服務的能力和資質，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，就甲方將賓館清潔工作承包給乙方事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.清潔范圍賓館內(nèi)所有客房，包括房間地面、衛(wèi)生間、浴室、床鋪整理、家具擦拭等。公共區(qū)域，如大堂、走廊、樓梯、電梯間、會議室、餐廳、廚房、儲物間等的日常清潔，包括地面清掃、門窗玻璃清潔、扶手擦拭、垃圾清理等。衛(wèi)生間的深度清潔，包括馬桶消毒、洗手臺清潔、鏡子除霧、地面防滑處理等。特殊區(qū)域，如貴賓室、總統(tǒng)套房等按照甲方要求進行高標準清潔。2.清潔標準客房應達到床鋪平整、無污漬，地面干凈無雜物，衛(wèi)生間無異味、潔具光亮，家具表面整潔。公共區(qū)域地面無腳印、水漬，門窗明亮，扶手無灰塵，垃圾及時清理。衛(wèi)生間清潔后應消毒徹底，無細菌超標，各項設施正常使用。特殊區(qū)域按照甲方指定的高端清潔標準執(zhí)行，確保環(huán)境豪華整潔。3.清潔頻率客房每日進行全面清潔，根據(jù)客人退房情況及時進行整理。公共區(qū)域每日定時清掃，高峰時段增加巡查頻次，及時清理垃圾和污漬。衛(wèi)生間每日至少兩次深度清潔，確保隨時保持衛(wèi)生狀態(tài)。特殊區(qū)域根據(jù)使用情況和甲方要求隨時進行清潔和整理。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監(jiān)督乙方的清潔工作質量，提出改進意見和要求。對乙方的工作表現(xiàn)進行評估，如發(fā)現(xiàn)乙方未達到清潔標準或違反協(xié)議約定，有權要求乙方整改或采取其他補救措施。有權根據(jù)實際情況調(diào)整清潔服務的范圍和要求，但應提前通知乙方。2.義務為乙方提供開展清潔工作所需的基本條件，如提供必要的清潔工具存放空間、水源、電源等。按照協(xié)議約定及時支付清潔服務費用。向乙方提供賓館的布局、設施設備情況以及客人的特殊要求等相關信息，以便乙方更好地開展工作。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與賓館其他部門之間的關系，確保清潔工作順利進行。（二）乙方權利義務1.權利按照協(xié)議約定獲取清潔服務費用。根據(jù)清潔工作的實際需要，合理安排工作人員和工作時間。對甲方提出的不合理要求有權拒絕，并要求甲方按照協(xié)議約定履行義務。2.義務按照本協(xié)議約定的清潔范圍、標準和頻率，派遣具備專業(yè)技能和經(jīng)驗的清潔人員進行清潔工作。負責清潔人員的培訓、管理和考核，確保清潔人員遵守職業(yè)道德和工作規(guī)范，提供優(yōu)質的清潔服務。自行提供清潔工作所需的工具、設備、清潔劑等物資，但應符合環(huán)保要求和安全標準。定期對清潔工具和設備進行維護和保養(yǎng)，確保其正常使用，并承擔相應費用。在清潔工作過程中，注意保護賓館的設施設備，如因乙方原因造成損壞，應負責修復或賠償。嚴格遵守賓館的各項規(guī)章制度，不得在工作時間內(nèi)從事與清潔工作無關的活動。接受甲方的監(jiān)督和檢查，對于甲方提出的問題及時整改，并將整改情況反饋給甲方。定期向甲方匯報清潔工作情況，聽取甲方的意見和建議，不斷改進工作質量。如遇特殊情況（如重大活動、突發(fā)事件等），應按照甲方要求增加清潔力量或調(diào)整清潔工作安排，確保賓館環(huán)境整潔。三、服務費用及支付方式1.服務費用雙方約定，甲方每月應向乙方支付的清潔服務費用為人民幣元（大寫元整）。該費用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，但因甲方要求增加清潔范圍或服務標準導致工作量大幅增加的除外。如遇此種情況，雙方應另行協(xié)商費用調(diào)整事宜。2.支付方式甲方應在每月日前，將上月的清潔服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協(xié)議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權暫停清潔服務，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。若甲方因自身原因導致乙方無法正常開展清潔工作，如未提供必要的工作條件、擅自變更清潔范圍或要求等，甲方應承擔乙方因此遭受的損失，包括但不限于乙方為履行協(xié)議已投入的成本、預期利益損失等。2.乙方違約責任若乙方未按照協(xié)議約定的清潔范圍、標準和頻率進行清潔工作，甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權扣除當月服務費用的%作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方清潔人員在工作過程中違反賓館規(guī)章制度或因乙方原因導致賓館設施設備損壞，乙方應負責修復或賠償。如因乙方原因引發(fā)客人投訴或給甲方造成其他不良影響，乙方應采取積極措施消除影響，并根據(jù)情節(jié)輕重向甲方支付違約金，違約金金額為當月服務費用的%%。若乙方擅自將清潔工作轉包給第三方，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照協(xié)議總金額的%向甲方支付違約金。乙方轉包行為給甲方造成損失的，還應承擔賠償責任。五、合同變更與解除1.合同變更本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因導致本協(xié)議部分條款無法履行的，雙方應協(xié)商變更相關條款，以適應實際情況。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議時，雙方應按照協(xié)議約定進行結算，并各自承擔已履行部分的責任。若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。在協(xié)議履行期限屆滿前，若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并協(xié)商解決善后事宜。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款